Avaimet asiantuntijaviestintään Crazyt Town Tampere avoimet aamukahvit 11.8

Avaimet

asiantuntijaviestintäänHanna Takala / Zento

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Hanna TakalaViestintävalmentaja @ Zento

hanna.takala@zento.fi@hannatakala

20+ vuotta kaikenlaista ”someilua”15+ vuotta bloggaamista

Mikä on asiantuntija-

viestinnän idea?

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Osaamisestaan viestivä asiantuntija

• Herättää kohdennetulla viestinnällä verkostonsa

luottamuksen

• Välittää toimialansa sisältöä verkostolleen

• Vakuuttaa toimillaan organisaation osaamisesta

• Rakentaa viestinnällään työnantajakuvaa

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Ihmiseltä ihmiselle kulkeva

viestintä koetaan luotettavammaksi

kuin organisaation logon takaa

tuleva viestintä*

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Mitä siitä voi syntyä?

• Mainintoja

• Myyntiä

• Klikkauksia

• Asian ”omistamista”

• Caseja

• Liikennettä

• Rekrytointeja

• Vuorovaikutusta

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Missä

asiantuntijan

kannattaa

viestiä?

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Valitse käsiteltävissä oleva määrä

kanavia

• Kohdistuipa valintasi sitten blogiin, uutiskirjeeseen,

LinkedIniin tai vaikka Snapchatiin, pidä kanavien

määrä järkevänä

• 1-3 on useimmille sopiva määrä

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Millainen on

hyvä profiili?

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Täydennä aina profiili linjakkaasta

käyttäjänimestä mahdollisiin

linkkipaikkoihin!

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Miten asiantuntijan

sietäisi viestiä?#CTtre @hannatakala @zentoltd

Valikoi aiheesi ja pysy sen

välittömässä läheisyydessä

(mausta harrastuneisuudella

jne.)

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Auttaa paitsi rikkomaankuplaasi, myösvärittämään viestintääsi

Älä kuitenkaan jumitu yhteen sisältöformaattiin

Mitäpä jos rohkeasti heittäisit viestisi tueksi GIF-animaation?

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Sisällön pitäisi olla sinun itsesi

näköistä, sellaista mitä sinä haluat

tehdä ja mitä sinun yleisösi haluaa

kokea.

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Ei aina samaa vanhaa kamaa uudella naamalla!

Vahvista viestinnässäsi niitä piirteitä,

jotka tekevät sinusta kiinnostavan

Yhdelle se on esimerkiksi

hienovaraisuus, toisella

dramaattisuus , kolmannen kohdalla

kenties motivoivuus

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Löydä oma linjasi

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Ajatusjohtajuus mahdollistuu kun

tuot esille omat ajatuksesi!

Saatteeton jakaminen ja tykkäily ei

tuo esille sinun ajatuksiasi.

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Herätä tunteita

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Jokainen julkaisusi saama klikkaus vaikuttaa viestin leviämiseen, hyvässä tai pahassa. Toiset klikkausreaktiot ovat arvokkaampia kuin toiset.

Aseta viestillesi tavoite!

• Tavoite voi olla vaikka:

• 5 yhteydenottoa

• 50 uutta seuraajaa

• 500 reaktiota viestiin• Tykkäyksiä, kommentteja, jakoja, linkkien klikkauksia, jne.

• Seuraajien ohjaamista organisaatiotilin suuntaan tms.

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Mainitse ohjataksesi ja vahvistaaksesi:• Henkilötilit• Organisaatioiden sivut

Niputa asiaankuuluvaan aiheeseen mm. työntyäksesi uusiin kupliin

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Viestinnän tavoite on ohjata kohdeyleisöä haluamaasi suuntaan

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Kuuntele mitä asiaa verkostollasi

on, reagoi ja osallistu keskusteluun

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Edesauttaa kummasti verkostoitumisessa, joten valikoi ”taistelusi” tavoitteellisesti

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Miten organisaatio

tukee asiantuntija-

viestintää?

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Asiantuntijaviestintä on marathon

1. Aloita laittamalla suunnitelma sekä ohjeistus kuntoon

2. Kartoita asiantuntijoidesi nykyviestintä ja tahto viestiä

3. Käynnistä järjestelmällinen ohjelma ja tuki asiantuntijaviestinnälle

4. Kouluta asiantuntijoitasi viestintään ja välineisiin tarpeen vaatiessa

5. Anna tukea niin välineiden käyttöön kuin sisältötarpeisiin

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Luo vaikuttamisen ja vuorovaikutuksen

malli, joka istuu teidän organisaatioon

#CTtre @hannatakala @zentoltd

PS. Kaikki edellä mainittu on tietysti helpompaa

yhdessä Zenton kanssa 😉

#CTtre @hannatakala @zentoltd

Kiitos!

Ruvetaanko hommiin?

#CTtre @hannatakala @zentoltd