Gestão Eficiente de Sistemas de Iluminação Pública

Gestão do Serviço de Iluminação Pública

Andre Moraes, Instituto Somaandre@institutosoma.org.br

Escopo da solução

Eixo Técnico ComputaçãoGeorreferenciamento, Gestão de Cadastro, Implantação de Plataforma de Gestão, Operação, Ocorrências

Eixo Técnico de EngenhariaAnálise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente.

Eixo Técnico JurídicoAnálise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras

Eixo Técnico Engenharia● Análise de contratos de fornecimento● Avaliação do parque recebido● Definição de critérios qualidade mínima

exigida● Atuação como verificador independente● Elaboração de planos de eficientização

Eixo Técnico Jurídico● Assessoria para revisão e legislação

municipal sobre Serviço IP● Intermediação de contatos entre

município, ARSESP e ANEEL● Revisão e atualização da CIP● Revisão tarifária

Eixo Técnico Computacional● Implantação da plataforma de gestão● Importação do cadastro e cartografia● Levantamento: Emplacamento,

georreferenciamento, cadastro de componentes

● Apoio à Operação e Gestão de Ocorrências

Plataforma de Gestão

● Sistema baseado em nuvem e interface web

● Gerenciamento completo do workflow

● Baixa exigência de máquinas e operadores

● Integração com dispositivos móveis

● Indicadores para tomada de decisão

Componentes da plataforma de gestão

● Módulo de Cadastramento, incluindo Aplicação Móvel● Indicadores para tomada de decisão● Módulo de Atendimento e Portal Público● Módulo de Manutenção, incluindo Aplicação Móvel● Módulo de Gerenciamento de Materiais ● Módulo de Navegação do Parque de Iluminação ● Módulo de Portal de Internet● Módulo de Projeto, Expansão e Modernização● Módulo para Relatórios Gerenciais● Módulo de Auditoria

Integração completa com cartografia digital

● Suporte completo a toda a cartografia municipal

● Camada de otimização● Distritos, Setores,

Zoneamentos, Loteamentos, Quadras, Lotes, Logradouros, Linhas de Distribuição, etc.

Gestão de Ocorrências

● Acompanhamento em tempo real de registros

● Auditoria de trabalho da equipe de manutenção

● Controle de workflow● Gestão de Notificações● Análise de Performance● Relatórios Gerenciais

Registro de ocorrências

Registro de ocorrências

Gestão de ocorrências

Navegação em Parque IP

Visualização de ponto IP

Indicadores para tomada de decisão

Relatórios gerenciais

Relatórios gerenciais

Relatórios gerenciais

Resultados de Aplicação da Metodologia

Estudo de caso: Solução de gestão integrada para o Município de Rio Claro - SP

Situação inicial

● 22.292 pontos de iluminação ● 24.671 pontos luminosos● Cadastro desatualizado entregue pela

concessionária● Aprox. 2800 reclamações em aberto● Cenário de grande desgaste político

Trabalho desenvolvido● Assessoria técnica de engenharia

Análise de contratos de fornecimento, adequação às normas do parque recebido, revisão tarifária, verificador independente.

● Assessoria técnica jurídicaAnálise de contratos de fornecimento, análise e proposituras de legislação, apoio nas tratativas com agências reguladoras

● Levantamento completo do parque de iluminação● Implantação de plataforma computacional● Gestão de equipes e contrato de manutenção● Operação assistida até atualmente

Precisão, eficiência, rapidez e economia:Cadastramento feito integralmente utilizando dispositivos móveis

Resultados obtidos● Domínio total do Parque de Iluminação Pública● Redução de 53% nos registros de ocorrência● 99,8% de ocorrências concluídas no prazo● Resposta ágil e eficiente ao munícipe● Indicadores para suporte à tomada de decisão● Ferramentas para apoio a modernização e

expansão● Recuperação de credibilidade da administração

Indicadores de ocorrências

Registro de ocorrências diminuiu sensivelmente, reduzindo custo. Nota-se que chuvas do fim do verão impactam diretamente no serviço de iluminação pública.