La integración del Off y el On en una estrategia de marketing y comunicación

Cómo hacer convivir Off y On en una estrategia ‘marcom’

Ya sé que no estás preparadopero.. ¿Estás

dispuesto?

El marketing y la comunicación

tenían diferentes funciones

porque porque tenían

diferentes servicios.

Mar

keti

ng

Com

unic

ació

n

mensaje

4P’s

Marketing directo

PublicidadMedios

Att. ClientePosicionamientoVenta personal

Promoción

PrecioPlace

Producto

Los enfoques del marketing y la comunicación en ON y en OFF no

son independientes

4P’s

PRPPC

eCommerceSEO SM

Promoción

PrecioPlace

Producto

mensaje

4F’s

¿Por qué?

Empoderamiento del usuarioComportamientos colectivos escépticosComportamientos colectivos reactivos

Destructuración de los límites de la información

Información desinformada

Distorsión de “Leads”

Opiniones públicasDe intermediación a desintermediación

Del lead pasivo al lead activo

De la notoriedad a la notabilidad

Transparencia Ética de buen gobierno // gestión

Eficacia

InnovaciónResponsabilidad

comunicación externa Comunicación interna

Comunicación

CorporativaComunicación de crisis RSC

MARKETING RELACIONES PÚBLICAS

MARCOM

CANALES: ON - OFF

PUBLICIDAD

ESTRATEGIA CREATIVIDAD COMUNICACIÓN ANALÍTICA

ESTRATEGIA

Indicadores – KPI’sAnálisis de audienciaPosicionamiento Plan estratégicoInvestigación de canales

CREATIVIDAD AnunciosLanding pageFolletosDescripciones de producto

BlogsPost

EbooksInfografías

Material audiovisual

COMUNICACIÓN

RELACIONES

ComunidadMedios

AdministracionesAnalistas

Prescriptores

ANALÍTICA

WebImpactos

AlcanceROI

ConversionesCrecimiento

Evaluación de Leads

Considera lo digital no como un conjunto de funciones que

añadir a tu plan sino como una

inyección extra de energía a tu

estrategia.

Ana Santoswww.eventosfera.c

om