Vakuuta ja vaikuta puhumalla

Vakuuta ja vaikuta puhumalla!

Eila Aalto

Iltapäivän sisältö:1. Puhe-esitykseen valmistautuminen2. Rakenne, sisältö ja tyyli  3. Sanaton viestintä4. Äänen tehokeinot 5. Havainnollistamisen keinot ja välineet6. Esiintymisjännitys voimavaraksi7. Esiintymisharjoitus8. Palaute

Pohdittavaa ryhmissä:1. Kuka on mielestänne hyvä puhuja ja miksi?2. Kiteyttäkää, mikä tekee hyvän puhujan3. Antakaa esimerkki ärsyttävästä puhujasta – millainen esiintymistyyli ärsyttää?

”Kaikki suuret puhujat olivat alkujaan huonoja puhujia.”

R. W. Emerson

Klassinen retoriikka: Jakautuu kolmeen pääosaan:

1. Inventio eli aiheiden keksiminen – aineisto ja argumentit

2. Dispositio- esityksen jaottelu ja järjestys3. Elocutio – tyyli

5 x M +K?• Miksi puhun? • Kenelle puhun? • Mistä puhun? • Miten puhun? • Missä puhun? • Milloin puhun?

Inventio - Esitykseen valmistautuminen:

Tärkeintä on tietää MIKSI ja KENELLE puhut

- Miksi ihmiset ovat paikalla?- Mitä he odottavat?- Mitä he tarvitsevat?- Kuulijoiden ikä, tietotaso, asenteet… Miksi esitykseni on tärkeä heille,

mitä he siitä saavat?

Esityksen tavoitteena voi olla…

• Tiedottaa• Vaikuttaa ja suostutella• Esitellä• Viihdyttää

Valmistaudu hyvin myös:

• Tilaisuuden luonne, virallinen, tuttavallinen?• Paikka?• Mitä tekniikkaa tarvitset? – mikrofoni, dataprojektori

jne.• Kuka huolehtii tekniikan toimivuudesta?• Voitko testata toimivuuden etukäteen?• Muista Plan B!

Dispositio - esityksen jaottelu, jäsentely ja rakenne1. Tervehtiminen/puhuttelu 2. Esittäytyminen – puhuja itse, organisaatio, asema,

muuta?3. Teema – aiheen esittely ja johdanto; mitä esitys

sisältää– Puhuttele kuulijaa, herätä kiinnostus, yllätä!– Ensivaikutelma syntyy hetkessä

4. Sisältö – loogisuus, juoni, jäsentely5. Lopetus – yhteenveto ja lopetussanat

Suostuttelevan puheen rakenneAnsva- tai Aida-malli (A=attention, N=need, I=interest, S=satisfaction, D=desire, V=visualization, A=action)• Huomion herättäminen• Taustatilanteen kuvaaminen• Ongelman tai ydinkysymyksen esittäminen• Havainnollistaminen• Vastaväitteiden torjuminen ennalta• Toimintaan kehottaminen

Aloita lyhyesti ja tiivisti• Aloitus ja lopetus ovat tärkeimmät esityksen osat• Alussa herätetään kuulijoiden mielenkiinto• Vältä fraasimaisia aloituksia: ”Kiitos, että sain tulla…”• Aloituksen tulee sopia puhujalle, esityksen aiheeseen

ja tilaisuuden luonteeseen.• Älä aloita liian kaukaa tai vähättele esitystäsi tai

esitystaitoasi.

Hyviä aloitustapoja:• Väitteen, kysymyksen tai esimerkin esittäminen• Tilastojen tai tutkimustulosten selostaminen• Jutun, tarinan, kaskun tai henkilökohtaisen

kokemuksen kuvaileminen/kertominen• Sananlaskun, mietelauseen tai runon esittäminen• Ajankohtaisen aiheeseen liittyvän havainnon tai

uutisen mieleen palauttaminen• Kuvan tai musiikin käyttäminen

Esityksen jäsentely

- Helpoin jäsentely on klassinen: kerro asia kolmeen kertaan:1. Kerro alussa lyhyesti, mitä aiot kertoa.2. Kerro asia syventäen, perustellen ja

havainnollistaen keskeiset pari kolme asiaa.3. Kokoa loppuun yhteenveto asioista, jotka

kerroit.

Muita jäsentelytapoja• Kronologinen • Vastakohdat/rinnastus/vertaus• Väite - väitteen todistaminen oikeaksi –

päätelmä• Ratkaisuvaihtoehdot – niiden arviointi –

vaihtoehdon valinta• Tilanteen kuvaus – ongelma – ratkaisu- tai

toimintaehdotus• Prosessimaisesti tutusta tuntemattomaan,

helposta vaikeaan, kokonaisuudesta osiin tai osista kokonaisuuteen, syistä seurauksiin tai seurauksista syihin tai yksityiskohdista yleiseen tai yleistyksestä yksityiskohtiin, menneisyydestä nykyisyyteen tai päinvastoin, läheltä kauas tai reunalta ytimeen tai päinvastoin.

Esityksen lopetus• Kokoaa pääkohdat yhteen• Osoittaa sen päättyvän• Jättää kuulijoille hyvän vaikutelman koko

esityksestä ja esittäjästä.• Vältä vetoamasta ajan loppumiseen. • Älä käytä fraaseja: ”lopuksi…”, ”loppu”

tai ”ei minulla muuta” sekä tavaroiden kokoamista ennen lopetusta.

Hyviä lopetustapoja:1. Yhteenveto, johtopäätös tai kertaava tiivistelmä2. Pohtimista herättävä kysymys3. Vetoomus, haaste tai kehotus4. Alkuun palaava kehälopetus5. Viittaus tulevaan6. Ilmapiirin kohottaminen

1.Mitä sanattomalla viestinnällä tarkoitetaan?

2. Miten voit hyödyntää sanatonta viestintää ihmisten kohtaamis- ja esiintymistilanteissa?

Sanaton viestintä ja kokonaisviestintä

KOKONAISVIESTINTÄKIELELLINEN VIESTINTÄ OHEISVIESTINTÄ = sanaton

viestintä

+ -SANAT/KIELI

PUHETAPA● äänenväri● äänensävy

● äänenvoimakkuus● puhenopeus

● ääntämisselkeys● sävelkulku

● tauot● painotus

KEHONKIELI● katse● ilmeet● eleet

● kosketus● asennot

● liikkuminen● vaatetus● ehostus

● korut● esineet

REVIIRI● kontaktietäisyys

● kehonkieli● esineet

+ -

Elocutio – tyyli:

Pohtikaa ryhmissä, millainen puhuja tekee hyvän ensivaikutuksen.

Vaikutelmalla on merkitystä• Ulkoinen vaikutelma voi ratkaista,

kuunnellaanko sinua vai ei• Se, miten puhut, on usein yhtä tärkeää kuin

se, mitä sanot• Muista, että elävää ja innostavaa puhujaa on

mukavaa kuunnella, vaikka sisältö ei olisikaan viimeisen päälle hiottu.

Myönteisen ensivaikutelman luominen• Selkeä, vahva kontakti kuulijoihin alusta alkaen• Miellyttävä ja rento ilmapiiri – läheisyys, läsnäolo,

etäisyys yleisöstä, hymy• Ole innostunut asiastasi• Elävöitä ja luo rytminvaihtelua – Liike– Äänenkäyttö– Havainnollistaminen

Tosiasioita puhujasta – vaikutelma

• Muista, että 7 % vaikutelmasta syntyy sanojesi perusteella, 38 % äänesi perusteella ja huikeat 55 % vaikutelmasta syntyy sanattoman viestintäsi pohjalta– Ulkonäkö– Ilmeet– Eleet– Asento– Ruumiinkieli

Yksilön kokonaisviestintä

Sanaton oheisviestintä- ilmeet- eleet- olemus- ryhti- jne.n. 55 %

Sanatn. 10 %

Sanomistapa- äänensävy- painotukset- tauot jne.n. 35 %

Mitkä seikat luovat myönteistä vaikutelmaa? • Asiantuntemus• Miellyttävyys • Energisyys – rauhallisuus

• Varmuus

• Rehellisyys ja vilpittömyys

• Asenteiden samankaltaisuus

• Siisti ulkoasu, ryhti• Arvostus• Kehon kieli puhuu samaa

kieltä sanallisen viestinnän kanssa

• Innostus

Sanaton viestintäIhminen viestii koko olemuksellaan

• avoin hymy• suora katsekontakti• pään kallistaminen sivulle• vartalon kallistaminen

lievästi eteenpäin• avoimet kädet• vartalon kääntäminen kohti

toista ihmistä

• väheksyvä hymy• alaspäin kääntyneet

suupielet• päästä jalkoihin

mitteleminen• kulmien alta katsominen• muuriasennot (käsivarret

ristissä)• poispäin vetäytyminen

Myönteisiä eleitä Kielteisiä eleitä

Äänenkäyttö• Kuuluva, selkeä ja elävä ääni • Palleahengitys koko keuhkokapasiteetilla• Vivahteikas ääni käyttää äänensävyä ja –korkeutta• Liioittele hieman suun liikkeitä• Puhu rauhallisesti• Tauotus ja nopeuden vaihtelu tärkeitä tehokeinoja• Harjoittele lukemalla satuja lapselle!

Esityksen elävöittäminen• Sanaton viestintä eli kehon kieli:– Äänensävy ja äänenkäyttö– Puhenopeus– Tauot– Painotukset– Eleet, ilmeet, liikkuminen

Esityksen havainnollistaminen• Havainnollistamisvälin

eet: – Liitu-, tussi- ja

fläppitaulut, – Piirtoheitin– Powerpoint– Videot ym. multimedia

videotykin välityksellä– Esineet

– Muita?

Esityksen havainnollistaminen– Muista tarkastaa

laitteiden toimivuus!– Laitteiden käyttö lähtee

esityksen tavoitteista– Kuvat ym. on

selitettävä– Muista ettei kuva vie

huomiota vuorovaikutukselta

– Älä puhu ja

kirjoita/piirrä samaan aikaan

– Valmistele etukäteen, jos mahdollista

PowerPoint- Tavoitteena 6 x 6- Kuvia- Sitaatteja: - Varo, ettet ”either loose the Power or the Point”

Esityksen välineellinen havainnollistaminen/elävöittäminen

Esityksen havainnollistaminen

• Kielellinen – Esimerkit– Metaforat– Kysymykset– Termien avaaminen

Esiintymisjännityksen voittaminen• Miksi jännitän?• Missä tilanteissa jännitän?• Mikä on pahinta, mitä voi sattua?• Muista, että jännittäminen voi parantaa

lopputulosta!

Miten voin voittaa jännityksen?Valmistaudu ja harjoittele!

Esiintymisjännityksen voittaminenValmistaudu huolellisesti:

- Aseta itsellesi realistiset tavoitteet- Valitse näkökulma- Suunnittele esitykselle selkeä runko- Laadi helposti silmäiltävät muistiinpanot- Valitse tarkoituksenmukainen

havaintomateriaali- Harjoittele esitystä etukäteen- Ennen esitystä ääni rauhoittuu

äänenkäyttöharjoituksilla

Esitystilanteessa• Pidä katsekontakti yleisöön – katse kiertää• Aloita kiinnostavasti• Puhu rauhallisesti• Muista hengittää!• Huumori ja rehellisyys auttavat• Muista pitää taukoja• Ole oma itsesi• Jos suuta kuivaa ja ajatus hukkuu, siemaise vettä• Lopeta selkeästi

Tehtävä:1. Laadi tauon aikana maksimissaan kahden, kolmen

minuutin puhe-esitys valitsemastasi aiheesta.2. Pidä esitys vuorollasi koko ryhmälle.

Muista, että harjoitus tekee mestarin!