Kurumların Sosyal Medya ile Olan İmtihanı

Kurumların, Sosyal

Medya ile olan

İmtihanı

Sosyal Medya hangi alanlarda kurumun ihtiyacına yarar?

Dışa dönük kullanım alanları•Tanıtım, Pazarlama ve reklam •Müşteri geri bildirimlerini ölçmek•Kurum itibarını yönetmek

İçe dönük kullanım alanları•İşe alım amaçlı•Çalışana yönelik uygulamalar•İç İşleyişi pratik hale getirecek uygulamalar

Dışa Dönük Kullanım

Kurumun dış dünyaya açılan dijital kapısı

Kurumun dünyaya açılan kapısı yalnızca ürün ve hizmetler değil

Artık müşteriye dokunma ve tanıma zorunluluğu var

Sosyal medya vasıtasıyla müşteri, tüketici ve hatta potansiyel kitlenize ulaşabilirsiniz

Dışa Dönük Kullanım

Pazarlama

Ürün veya hizmetleri kendi e-ticaret sitenizi yaparak veya var olan bir siteden satabilirsiniz

Ürünün kolay ulaşılabilir olmasını bu sayede sağlayabilirsiniz

Dışa Dönük Kullanım

Geri bildirim

Ürün ve hizmetler hakkında sosyal medya aracılığıyla yapılan tüm yorum ve eleştirilere ulaşabilirsiniz

Bu bilgiler bizzat müşterilerden alınamayacak kadar zor bilgilerdir

Bu sayede yolunuzu geliştirebilir, yanlışlardan dönebilirsiniz

Dışa Dönük Kullanım

Reklam

Ürün ve hizmetlerinizin reklam ve tanıtımını yapabilirsiniz

Şu anda kurumların dünya üzerinde en çok kullandıkları yöntem budur

Ürün veya hizmeti anlatmanız, satın almaya teşvik etmeniz bu sayede daha kolaydır

Dışa Dönük Kullanım

Sosyal Medya ÖncesiKurumlar çok büyük reklam bütçesi ayırmak

durumundaydıMedyada yer almalı, gazete tv gibi mecralarda haberleri

çıkmalıydı

Dışa Dönük Kullanım

Sosyal Medya SonrasıArtık ücretsiz alınan bazı sosyal medya hesaplarıyla

daha kudretli bir tanıtım imkanı mevcut

İçe Dönük Kullanım

İçe dönük kullanımlarda

kurumun var olan çalışanları

ve

yeni çalışanlarına yönelik uygulamalar dikkat çekiyor

İşe Alım

Sosyal Medya ile İşe alım

İşe Alım

İşe Alımda Eski Usül

•Pozisyon açığı tespit edilir

•Yetkinlikler belirlenir

•Gazeteye ilan geçilir

İşe Alım

İşe Alımda Yeni Usül

•Pozisyon açığı olmadan da yetenek araştırması yapılır

•Yetkinlikler pozisyon ve çalışanla evrilir

•Sosyal Medyada kariyer sayfasından ilan geçilir

İşe Alım

İlan yayınlama ve başvuru toplama

Açık pozisyon duyuruları firmanın sosyal mecralardaki kariyer sayfalarında

yayınlanır

Eğer varsa kendi başvuru sayfasına, yoksa hazır kariyer sitelerindeki ilan

kısmına yönlendirilir

İşe Alım

İlan detayları

İlan güncel detaylarda ve fark yaratan bir zenginlikte olmalıdır ki ilgi uyandırsın

Yetkinlik odaklı ve yayınlanan mecranın yapısına uygun olmalıdır

İşe Alım

Sosyal medya referans kontrolü

Adayların sosyal medya hesaplarını inceleyerek bazı konular hakkında bilgi edinilebilir

Bu durumda, işe alımcınızın sosyal medyaya hakim olması gerekiyor

Her yapılan paylaşımı değerlendirmek ve objektif olamamak, işe alımcının en zorlandığı konulardır

İşe Alım

Başvuru sonucu paylaşılması

Olumlu adaylara geri dönüş yapmanın yanı sıra

Uygun olmayan adaya da teşekkür ederek bilgi vermelisiniz

İşe Alım

Video mülakat

Ön mülakatı online olarak video veya chat ortamında yapabilirsiniz

Aday ile doğal bir ortamda görüşme fırsatınız olur

Görüşmeyi etkileyebilecek olumsuz nedenleri engellersiniz(trafik, yol masrafı, geç kalma telaşı, ilk defa gitme)

İşe Alım

Video mülakat

Video mülakat için işe alımcınız ve ilgili birim yöneticisine teknik altyapı sağlamalısınız

Video mülakat için hazır kariyer sitelerinin kullandığı sistemler bulunmakta

Ayrıca skype gibi farklı görüntülü sohbet uygulamalarından da yararlanabilirsiniz.

Kurumun Kariyer Sayfası

Kariyer Sayfaları

Sosyal mecralardaki kariyer sayfaları potansiyel çalışanlar ile zenginleştirilmelidir

Kariyer Sayfaları

Webden kopyala yapıştır yöntemiyle mutlu ofis çalışanı resimleri yerine, kendi ofisiniz ve çalışanlarınızdan

görseller kullanılmalıdır

Kariyer Sayfaları

Çalışanlarla gündemi yakalayan video klipler çekip yayınlanabilir

Kariyer Sayfaları

Yetenek olarak tabir ettiğiniz, ölçülebilir değerleri mesaj olarak yayınlayın

Kariyer Sayfaları

Ofis çalışma alanlarınızı ve koşulları resmedip yayınlayabilirsiniz

Kariyer Sayfaları

Yararlı bilgi paylaşımı yapılabilir

Kariyer Sayfaları

Kurumunuzla ilgili övündüğünüz gelişme ve haberleri paylaşabilirsiniz

Teşekkürler

Ali Cevat ÜnsalTwitter/alicevatunsalLinkedin/alicevatunsalalicevatunsal@gmail.com