Posti webinaariesitys: Kasvata verkkokauppasi Euroopan kokoiseksi 18.5.2016

Julkinen - Public

Kasvata

verkkokauppasi

Euroopan kokoiseksi

• Tutkittua tietoa suomalaisesta verkkokaupasta

• Trendejä Saksasta ja Ruotsista

• Euroopan tuomat mahdollisuudet

• Postin uusi palvelu Eurooppaan

Webinaari 18.5.2016

1

Julkinen - Public

Suomalaisen verkkokaupan erityispiirteitä

• Erikoistavaroita myyviä pk-yrityksiä

• Verkkokauppaa harjoitetaan myymälän rinnalla

• Erikoistuminen omaan alueeseen

• Kasvu on kotimaassa vallitsevan

verkkokauppatrendin mukaista

• Kansainvälistä kauppaa käy vain joka neljäs

yritys

• Kansainvälistyneet kaupat kasvaneet

selvästi muita verkkokauppoja nopeammin

Lähde: Suomen tavaraverkkokaupan tulevaisuus ja haasteet.

Posti Tutkimussarja – Research series 5/2015 Webinaari 18.5.2016

2

Julkinen - Public

Trendejä Saksasta ja Ruotsista

• Verkkokauppayritykset kokevat lähimarkkinoille laajenemisen luontevana ja lähes itsestään selvänä osana verkkokauppaa

• Varsinkin ruotsalaiset yritykset haluavat kansainvälistyä suunnitelmallisesti.

• Ruotsissa linjaukset uusille markkinoille menosta ovat:

1. Kohdemarkkinoiden kulttuuriin ja ostokäyttäytymiseen on tutustuttava kunnolla

2. On oltava valmis siihen, että muutama vuosi tehdään tappiota

• Saksan ja Ruotsin vahvasti kasvuhakuiset yritykset haluavat uudistaa markkinoita. Niillä on tyypillisesti markkinointi- ja logistiikkaosaamista sekä hyvin jäsentynyt käsitys siitä, mitkä ovat omat menestystekijät

Webinaari 18.5.2016

3

Lähde: Suomen tavaraverkkokaupan tulevaisuus ja

haasteet. Posti Tutkimussarja – Research series 5/2015

Julkinen - Public

Ilmaisia maakohtaisia raporttejahttp://www.ecommerce-europe.eu/website/facts-figures/e-commerce-per-european-country

Webinaari 18.5.2016

4

Julkinen - Public

Ilmaisia ”light” raporttejahttps://www.ecommerce-europe.eu/facts-figures/free-light-reports

Webinaari 18.5.2016

5

Julkinen - Public

Uusi kuljetuspalvelu Eurooppaan

verkkokaupan tarpeisiin

– Parcel Connect

Webinaari 18.5.2016

6

Julkinen - Public

Tavoita yli 170

miljoonaa

työikäistä

kuluttajaa• Parcel Connect maita:

Belgia, Tanska, Saksa, Itävalta, Luxemburg,

Tsekki, Hollanti, Norja, Puola, Slovakia,

Ruotsi ja Ranska.

Webinaari 18.5.2016

7

Julkinen - Public

Parcel Connect: Helpoin

toimitus- ja palautusratkaisu

verkkokaupan lähetyksiin

Pohjois- ja Keski-Eurooppaan• Yhdenmukaiset palvelut

• Yksi osoitekortti

• Nopeat toimitukset

• Reaaliaikainen lähetysten seuranta

• Kattava noutopiste verkosto – yli 43 000

• Ennakkoilmoitus ja saapumisilmoitus sähköisesti

• Toimitukset joko kotiinkuljetuksena tai noutopisteestä noudettuna.

Webinaari 18.5.2016

8

Verkkokauppiaalle, joka haluaa

myydä ja palvella asiakkaitaan

kansainvälisesti.

• Yksi osoitekortti toimii kaikkiin maihin

• Osoitekortti voidaan tulosta joko omasta

järjestelmästä tai Postin tarjoamasta

tulostusohjelmasta.

• Voit sopia lähetysten säännöllisestä

noutamisesta, tehdä kertatilauksen tai

tuoda itse Postin toimipisteeseen

• EDI-sanoma on pakollinen ja sen tulee

sisältää vastaanottajan osoitetietojen

lisäksi vastaanottajan sähköpostiosoite ja

puhelinnumero

• Lähetyksiin EU-n ulkopuolisiin maihin tulee

sisällyttää tulliasiakirjat

Webinaari 18.5.20169

• Toimitukset kotiinkuljetuksena tai

noutopisteestä noudettuna, maasta

riippuen

• Ennakkoilmoitus sähköpostitse

• Saapumisilmoitus SMS ja/ tai sähköposti

• Toimitukset mahdollisia myös lauantaisin

• Reaaliaikainen lähetystenseuranta

• Mikäli kotiinkuljetuksessa vastaanottajaa ei

tavoiteta, viedään paketti kotiosoitetta lähinnä

olevaan noutopisteeseen noudettavaksi

• Noudettavat lähetykset joko noutopisteestä tai

paketti-automaatista. Säilytysaika 14 vrk.

• Suurikokoiset lähetykset viedään aina suoraan

kotiin. Kohdemaasta riippuen jakeluaika

sovitaan vastaanottajan kanssa tai palveluun

kuuluu kaksi jakeluyritystä.

Lähettäminen Vastaanottaminen

Palauttaminen

• Palautusosoitekortti voidaan tulostaa omasta järjestelmästä tai Postin tulostusohjelman kautta,

• Palautuskortti voidaan laittaa lähetyksen sisään tai toimittaa asiakkaalle erikseen.

• Vastaanottaja palauttaa lähetyksen noutopisteeseen, pakettiautomattiin tai tilaa erillisen noudon.

• Noutamattomat lähetykset palautetaan lähettäjälle.

Uusi Parcel Connect tarjoaa kustannustehokkaan ja

kattavan jakeluverkoston kuluttajajakeluille

Julkinen - PublicWebinaari 18.5.2016

10

Lisäpalvelut

• Suurikokoinen (sis.kotiinkuljetuksen)

• Maksaja muu kuin lähettäjä

Parcel ConnectKuljetusaika

• Naapurimaihin 2-3 työpäivää,

muut maat 3-4 työpäivää

• Arkipäivisin sekä lauantaisin (ma – la)

Enimmäismitat ja -paino

• Max. 120 x 60 x 60 cm

• Suurikokoiset: Enimmäispituus 200 cm, pituus +

ympärysmitta kuitenkin max. 360 cm

• 31,5 kg

Vähimmäismitat ja -paino

• 15 x 11 x 1 cm. 250 g

Hinnoittelumalli

• €/kpl + €/kg. Hinnoittelu tilavuuspainon mukaan

• Ei MPS ominaisuutta

Julkinen - Public

Kasvata verkkokauppasi Euroopan kokoiseksi

Parcel Connect

Webinaari 18.5.2016

11

Julkinen - PublicWebinaari 18.5.2016

12