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Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.orgScience Animation http://science-animation.tumblr.com
Initiation aux outils collaboratifs en ligne
Co-auteures : Malvina Artheau & Audrey Bardon
09 mars 2016
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Initiation aux outils collaboratifs en ligne
>Coopération ou collaboration
>Avantages et points de vigilance
>Quelques bonnes pratiques
>Bien démarrer
>Organisation du travail
>Le droit de ne pas collaborer
>La distance en plus
>Les outils : exemples et prise en main
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Coopération ou collaboration?
Coopérer
« faire œuvre commune »
> construire ensemble un ouvrage collectif
Collaborer
« travailler ensemble » :
> travail d’équipe qui s’élabore autour d’un projet
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Coopération ou collaboration?
Hum…
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Coopération ou collaboration?
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Coopération ou collaboration?
Situation 1 Situation 2
Objectif Commun
Tâches Tâches indépendantes Tâches partagées
Autonomie des acteur·trice·s sur leurs tâches
Interdépendance sur toutes les tâches
Le travail se fait par addition de travaux individuels
Le travail se fait par fusion et modifications permanentes
Décisions Au début Tout au long du projet
Par la coordination Par tous les acteur·trice·s
Responsabilité finale
Déléguée à la coordination Partagée
Responsabilité d’une tâche
Individuelle Partagée
Fin du projet Le travail individuel effectué est facilement identifiable
Le travail individuel est difficilement identifiable
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Collaboration : Avantages et points de vigilance
>Résultat meilleur que la somme des parties>Réactivité>Adaptabilité>Montée en compétences des participant·e·s>Gain de temps en fin de projet
>Début de projet lent >Chronophage au démarrage>Etre convaincu·e / confiant·e>Malentendu > conflits> « Parasites »
!
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Bien démarrer
> Créer un espace agréable et invitant (ce peut être un espace physique, virtuel ou les deux) dans lequel groupe peut interagir
> Développer une compréhension partagée à travers le groupe
> S’accorder explicitement sur la manière de travailler
Source : Eugene Eric Kim CC by 3.0
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Quelques bonnes pratiques
>Partir des usages existants>Démarrer simple avec peu d’outils>Faire évoluer au fur et a mesure des besoins>Co-choisir les outils avec le groupe>Définir les règles du jeu avec le groupe>Prendre le temps de faire le ménage>Ne pas avoir peur d’expérimenter>Ne pas avoir peur d’abandonner un outil
Source : « Introduction au travail collaboratif en ligne » CC by SA Lilian Ricaud
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Organisation du travail
COMMUNICATION COORDINATION
PRODUCTION
Echanger des informationsDiscuterSe connaitreSe faire confiance
Identifier les rôles de chacun·eConnaitre l’état d’avancementAvoir une vision d’ensembleEtre alerté des nouveaux éléments
Documents communsObjets communsEvènements communsOutils communs
Source : adapté de « Guide pratique du travail collaboratif » - Alexandre Piquet -Service Internet et Expression Multimédia de la Ville de Brest – CC by NC ND
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Le droit de ne pas collaborer !
> Le temps (surtout au début)> Le temps (à la fin en cas de blocage du projet)> Ne pas faire confiance aux partenaires du projet> Ne pas avoir envie de faire des concessions> Ne pas être motivé par le projet> Avoir besoin d’identifier son apport personnel > …
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
La distance en plus
>Enrichissement culturel>Nouvelles opportunités>Elargissement de réseau>Nouvelles compétences
>Peu de rencontre IRL>Désolidarisation du projet >Dépendance aux outils informatiques>Peu d’espace de partage informels> Saturation des mails
!
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
La distance en plus
!
Source : « Introduction au travail collaboratif en ligne » CC by SA Lilian Ricaud
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Les outils
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Typologie des outils
Sources : adapté du « Trèfle fonctionnel » de Gilles Balmisse, 2005Et de Gilles Le Page, 2004
COMMUNICATION COORDINATION
PRODUCTION
Google agendaDoodle – FramadateT
Drop boxSlideshareSite web - blog
Messagerie instantanéeSkype – HangOut –FirefoxHelloEmailTéléphone
Réseaux sociaux professionnels
Tableau collaboratifCartes mentalesOutils gestion de projet
T
FramapadGoogle documents
Google driveGoogle siteBasecamp
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsGestion de projets
> Asana> Trello> Freedcamp> Basecamp
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Toolse-mail : le premier outil
Quelques bonnes pratiques pour éviter:
/
Pour vous, mais aussi pour les autres
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsLe mail : quelques bonnes pratiques
>C’est vous qui envoyez, c’est à vous de faciliter la lecture
>Si vous répondez en changeant de sujet : changez l’objet du mail
> Utilisez des questions ouvertes
>Les longues conversations peuvent être réduites ou synthétisées
>Utilisez CC avec parcimonie
> « répondre à tous » n’est pas votre ami!
Sources : http://ccsdmail.in2p3.fr/
“Comment puis-je aider?" VS “Puis-je aider en a) passant un coup de fil b) organisant une réunion ou c) ne m’enmêlant pas?!"
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsEcriture collaborative
Editeur partagé :> Google docs> Zoho
http://www.google.com/docs/about/
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsEcriture collaborative
Prise de notes partagée :> Framapad> Etherpad> Hackpad> Piratepad
https://framapad.org/
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsGroupes de discussions
Ecrit> Groupe Facebook> Google groupes
https://groups.google.com/forum/?hl=fr#!overview
Visio> Skype> Google Hangout> Firefox Hello
https://groups.google.com/forum/?hl=fr#!overview
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsCartes mentales
> Mindmeister> Bubbl.us
https://www.mindmeister.com/fr
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsSondages et planification
> Doodle> Framadate
http://doodle.com/fr/
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsSondages et plannification
> Doodle > Framadate
http://doodle.com/fr/
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
OutilsMur d’idées ou de ressources
> RealTimeBoards> Scrumblr> Wallwisher> Lino> Padlet
https://mural.ly
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.org
Certaines des ressources utiliséespour cette présentation
> (EN)Eugene Eric Kim – web site about “improving collaborative literacy” http://fasterthan20.com/
> (EN) Email charter http://emailcharter.org/
> (FR) Gilles Lepage - Apprentissage collaboratif web 2.0 (FR) – Gilles Lepagehttp://fr.slideshare.net/lepagegilles/apprentissage-collaboratif-web20
> (FR) Lilian Ricaud – Blog on an ecosystem approach of cooperation http://www.lilianricaud.com/travail-en-reseau/ressources/travail-cooperatif-outils-usages-animation/introduction-au-travail-collaboratif-en-ligne/
> (FR) Alexandre Piquet – Guide pratique du travail collaboratif - Service Internet et Expression Multimédia de la Ville de Brest http://www.a-brest.net/IMG/pdf/Guide_pratique_du_travail_collaboratif.pdf
Malvina Artheau malvina.artheau@science-animation.orgScience Animation http://science-animation.tumblr.com
C’est parti pour la collaboration…
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