Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014

@FutureMarja

Marja @futuremarja Nousiainen 23.10.2014

Jokamiehen ja jokanaisen TwitterTervetuloa visertämään!

@FutureMarja

Illan aiheet - mistä sinä haluaisit kuulla?

Ensin yleistä somesta ja TwitteristäTwitter-käyttötapoja – keskustelua

9 + 10 vinkkiä Twitteriin Twitter-tilin avaaminen – näin pääset alkuun

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

Nettietiketti? Perinteiset sosiaalisen kanssakäymisen säännöt eivät päde somessa

YLE Uutiset 25.9.2014• Sosiaalisessa mediassa ei voi välttämättä itse päättää kenen kanssa

keskustelee, jolloin totta kai tulee vastaan erilaisia persoonallisuuksia ja se voi aiheuttaa ristiriitoja. Kirjatuilla säännöillä voidaan helpottaa keskustelun käymistä, Anne Haverinen sanoo.

Digitaalisen kulttuurin tutkija Anne Haverisen mukaan sosiaalisessa mediassa pätevät eri säännöt kuin tavanomaisessa ihmisten välisessä kanssakäymisessä.

• Hiljaiset sopimukset siitä, mikä on soveliasta eivät ole vielä ehtineet someen. Moraalinen etiketti puuttuu, Haverinen sanoo.

@FutureMarja

Some on kulttuurin muutos, ei kanava

@FutureMarja

Oma media

Ostettu media

Ansaittu media

Mukaeltu Daniel Goodall/Owned, bought & earned media

Tavoittavuus

Hallinta

@FutureMarja

Facebook on kuin sukujuhlat – siellä ovat äiti, isä sekä mummo

Twitter on cocktail-kutsut -lähempänä tiedotusvälinettä – se

on avoin, kuuluu kaikille

LinkedIn – CV netissä ammatillisen verkostoitumisen globaali alusta, (työnhaku, bisnes ja keskustelua)

Instagram on kuin teinien kotibileet. Paitsi NYT kasvava joukko vanhempia käyttäjiä ja

yrityksiä.

@FutureMarja

@FutureMarja

• Sosiaalinen verkostoitumispalvelu• 140 merkin mittaisia twiitteja kenen tahansa

luettavaksi• Twitter-käyttäjät merkitsevät haluamansa toiset

käyttäjät seurattavikseen: Seuraa/Follow • Twitterissä ei ole pakko seurata takaisin niitä, jotka

ryhtyvät sinua seuraamaan, ei vastavuoroisuus- tai kaveriperiaatetta kuten Facebookissa

• Ainut paikka, jossa aidosti ilahdut tuntemattomista seuraajista

Twitter on

@FutureMarja

• Alkuun pääset seuraamalla itselle tuttuja henkilöitä, tutkimalla heidän seuraaja- ja seurattu- listojaan

• Etsi hakusanoilla #hashtag• Keitä vaikuttajia haluat seurata – etsi heidät

Twitteristä• Suomen hashtag-kirjasto: https://sometu.wikispaces.com/Suomen+hashtag-kirjasto

Seuraa ja tutustu

@FutureMarja

• Kasvussa: ”Suomalaiset rynnivät Twitteriin vuonna 2013”

• Suomalaisia twiittaajia noin 250 000• Viikottain lähes 50 000 aktiivista

suomitwiittaajaa• Maailmassa on yli 500 miljoonaa Twitter-tiliä• Päivässä lähetetään 400 miljoonaa twiittiä

koko maailmassa

Twitter kasvussa

@FutureMarja

http://www.toninummela.com/suomi-twitter/

@FutureMarja

@FutureMarja

#Alkuviserrys

Alex: Tule messiin. Twitter on kuin meille suomalaisille tehty. Lyhyt ja ytimekäs ilmaisu. Asiaa huumorilla höystettynä. Saat takuulla kicksejä.

Tuomas: Ihmiset järkyttyisivät, jos tietäisivät miten vähän muut meidän virheitämme miettivät. Älä siis mieti liikaa, twiittaa mitä mieleen tulee.

#Twitterkirja ala Enbuske/Stubb

@FutureMarja

Terve, tässä Marja Tulevaisuudesta @futuremarja

@FutureMarja

Sata ja yksi tapaa käyttää Twitteriä!

#syytwiitata

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

Väittelyä

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

Henkilönä vai organisaationa?

@FutureMarja

Vuoden johtaja @pekkasauri, joka meni Twitteriin

@FutureMarja

Vuoden johtaja Pekka SauriProcom ry

Kolme periaatetta:

1. Laita persoonasi peliin2. Jos sinulla on tietoa, jaa se heti.3. Somea ei voi ulkoistaa.

@FutureMarja

”Jos loukkaannuit, ymmärsit väärin.”

@FutureMarja

@rakennusvirasto Twitterissä

• Pidetään rima matalammalla sisällön tuottamisessa• Tiedotteita ei automaattisesti laiteta• Yritetään tehdä tylsistä aiheista kiinnostavia• Ennen kaikkea yritetään pitää tämä kiinnostavana

keskustelukanavana." Näillä ohjeilla 2 vuotta rakennusvirastolla on lähes 6 000 Twitter-seuraajaa sekä harvinaisen vilkasta päivittäistä keskustelua yleisön kanssa.

Kertoo Lauri Hänninen/Zenton blogissa

@FutureMarja

@ # RT MT #FF

• @keskustelun väline• #hashtag, tunniste, aihesana tai tapahtuma

(livetwiittaus tapahtumista)• RT retweet – edelleentwiittaus• MT muokattu uudelleentwiittaus (oma saate ja

sisällön muokkaus)• #FF Follow Friday – uusia seurattavia• * lisää suosikkeihin, tykkää, päätä keskustelu,

huomioi keskustelukumppani

@FutureMarja

YHDEKSÄN + 10 VINKKIÄ TWITTERIIN

Näin saat enemmän irti vähemmällä työllä Twitterissä

@FutureMarja

Vinkki 1. Tavoitteet edellä

• Kysy ensin miksi olet tai miksi menet Twitteriin? • Miten se edesauttaa sinun henkilökohtaisia tai

organisaatiosi tavoitteiden täyttymistä?• Onko Twitter sinulle ja/tai organisaatiollesi

keskustelukanava, yhteiskunnallista vaikuttamista, asiakaspalvelua, viihtymistä vai kenties myyntikanava? Vai kaikkea tätä?

@FutureMarja

Vinkki 2: Hyvä profiilikuvaus ja oivaltava kuva houkuttelevat seuraajia, kerro kuka twiittaa, johdatanettisivuille.

@FutureMarja

Vinkki 3. Ihminen on aina kiinnostavampi kuin organisaatio

@FutureMarja

Vinkki 4. Mieti näkökulma ja sisältö Ei suoraan jakoja FB:sta Twitteriin

@FutureMarja

Vinkki 5. Aloita keskustelu kohdistamalla @ihmiselle

@FutureMarja

Vinkki 6. Kysy suoraan asiaa!

@FutureMarja

Kysy yleisesti tai osoita kysymys @• Saat vastauksia myös muilta

kiinnostuneilta • Sukella keskusteluun, tarjoa

apuasi• Tunge mukaan, kuten Kirsi

Piha sanoo• Kysyminen kannattaa aina• Samoin kannattaa kokeilla

twiitata suoraan vaikuttajille, päättäjille – sellaisille, joita ihailet – joskus voit onnistua ja saada vastauksen

@FutureMarja

Vinkki 7. Käytä apuvälineitä, analysoi, ajasta, säästä aikaa sovelluksilla

@FutureMarja

Twitter Analytics

www.twitteranalytics.com

@FutureMarja

Tweetdeck

• Toimii internetselaimella • Erilaisia kohteita voi seurata reaaliaikaisesti

päivittyvinä palstoina, esimerkiksi oman tilin kotinäkymä (Timeline), tietty henkilö, tietty #tunniste, sinua koskevat maininnat (Mentions), listat yms

• Useiden Twitter-tilien seuraaminen ja julkaiseminen tileille

• Voit myös ajastaa twiittejä lähtemään tiettynä kellonaikana

@FutureMarja

Tweetdeck – valitse oma näkymäsi – laajenna Twitter-kokemustasi.

@FutureMarja

HOOTSUITE

HootSuite-palvelulla voit seurata useita sosiaalisen median palveluita sekä lähettää viestejä, ajastaa niitä, luoda raportteja ja yhdistää palveluita.

@FutureMarja

Vinkki 8. Käytä kuviaKuvat huomataan ja retwiitataan!

@FutureMarja

Vinkki 9. Käske, pyydä, kehota!

@FutureMarja

www.twitter.com

@FutureMarja

@FutureMarja

1

2

3

@FutureMarja

Älä ole munapää, käytä kansikuvaa ja esittele itsesi!

1. Profiilikuva• Suositeltu koko 400 x 400 pix. Skaalautuu automaattisesti• Käytä samaa kuvaa kaikissa some-palveluissa

2. Kansikuva• Suositeltu koko 1500 x 1500 pix. Skaalautuu automaattisesti

3. Esittele itsesi – esittelyteksti• Kerro tarinasi selkeästi ja ytimekkäästi• (EI: mielipiteet omiani )• Kysy kaverilta, kirjoita itse• Lisää linkki nettisivuille, blogiin, LinkedIn:iin, Instagramiin• 160 merkkiä• Mieti tyylilaji – asiallinen vai huumoria?

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

@FutureMarja

Ensimmäinen twiitti140 merkkiä, mieluummin alle

@futuremarja

@FutureMarja

• Ole oma itsesi• Ole rohkea• Ole läsnä• Jaa informaatiota• Käytä kuvia• Älä hauku muita• Ole positiivinen• Älä twiittaa yksityisasioista• Myönnä virheesi• Älä ole poliitikko/älä ole tiukkapipo/älä provosoidu

10 Twitter-sääntöä#twitterkirja

@FutureMarja

www.tulevaisuusoy.fiwww.tulevaisuudenviestintaa.blogspot.fi

marja.nousiainen@tulevaisuusoy.fiPuh 045 6709562

Twitter: FutureMarjaFacebook LinkedIn Instagram Pinterest

Kiitos ja tervetuloa Tulevaisuuteen!