231116 hr&technology2016

HR-автоматизация. Инструкция к применению.Для конференции HR&Technology Expo 2016

#hrtechnologyexpo

Немного про понимание формата конференции

Немного о докладчике• Валерий Леонтьев

• Основатель и генеральный директор компании «Лабмедиа» (ООО Лаборатория мультимедиа)

• vl@labmedia.su

автоматизация hr-процессовразработка электронных курсов

www.labmedia.su

1999 выход на рынок e-Learning и HR-автоматизации Мы давно работаем на этом рынке, фактически стояли у самых истоков электронного обучения в России.

500+ реализованных проектов За время своего существования мы реализовали большое количество проектов. Мы растем и развиваемся постоянно в том числе и потому, что каждый новый проект отличается от предыдущего.

100+ проектов в год Ежегодно мы реализуем более ста проектов.

Некоторые факты

Начало

• Узкая специализация • Персональный руководитель

проекта • Готовность к решению

нестандартных задач • Гарантийное и пост

гарантийное сопровождение

• Выстроенные внутренние процессы

• Правильное отношение к критике

• Открытость для заказчиков и партнеров

• Широкий спектр клиентов

50+ сотрудников в штате компании Мы не используем привлеченный персонал для решения типовых задач проектов. 100% коллектива - наши штатные сотрудники.

1999 выход на рынок e-Learning и HR-автоматизации Мы давно работаем на этом рынке, фактически стояли у самых истоков электронного обучения в России.

500+ реализованных проектов За время своего существования мы реализовали большое количество проектов. Мы растем и развиваемся постоянно в том числе и потому, что каждый новый проект отличается от предыдущего.

100+ проектов в год Ежегодно мы реализуем более ста проектов.

Начало

50+ сотрудников в штате компании Мы не используем привлеченный персонал для решения типовых задач проектов. 100% коллектива - наши штатные сотрудники.

Некоторые факты

• Узкая специализация • Персональный руководитель

проекта • Готовность к решению

нестандартных задач • Гарантийное и пост

гарантийное сопровождение

• Выстроенные внутренние процессы

• Правильное отношение к критике

• Открытость для заказчиков и партнеров

• Широкий спектр клиентов

1999 выход на рынок e-Learning и HR-автоматизации Мы давно работаем на этом рынке, фактически стояли у самых истоков электронного обучения в России.

500+ реализованных проектов За время своего существования мы реализовали большое количество проектов. Мы растем и развиваемся постоянно в том числе и потому, что каждый новый проект отличается от предыдущего.

100+ проектов в год Ежегодно мы реализуем более ста проектов.

Начало

50+ сотрудников в штате компании Мы не используем привлеченный персонал для решения типовых задач проектов. 100% коллектива - наши штатные сотрудники.

Некоторые факты

• Узкая специализация • Персональный руководитель

проекта • Готовность к решению

нестандартных задач • Гарантийное и пост

гарантийное сопровождение

• Выстроенные внутренние процессы

• Правильное отношение к критике

• Открытость для заказчиков и партнеров

• Широкий спектр клиентов

1999 выход на рынок e-Learning и HR-автоматизации Мы давно работаем на этом рынке, фактически стояли у самых истоков электронного обучения в России.

500+ реализованных проектов За время своего существования мы реализовали большое количество проектов. Мы растем и развиваемся постоянно в том числе и потому, что каждый новый проект отличается от предыдущего.

100+ проектов в год Ежегодно мы реализуем более ста проектов.

Начало

50+ сотрудников в штате компании Мы не используем привлеченный персонал для решения типовых задач проектов. 100% коллектива - наши штатные сотрудники.

Некоторые факты

• Узкая специализация • Персональный руководитель

проекта • Готовность к решению

нестандартных задач • Гарантийное и пост

гарантийное сопровождение

• Выстроенные внутренние процессы

• Правильное отношение к критике

• Открытость для заказчиков и партнеров

• Широкий спектр клиентов

Начало

Среди наших клиентов

HR

Автоматизация hr-процессов на Webtutor Наша компания предлагает автоматизацию HR-процессов с использованием платформы WebTutor. Мы фокусируем внимание на реализации конкретных задач бизнес-подразделений, HR-отделов и ИТ-подразделений и делаем законченные решения «под ключ» в части подбора, адаптации, обучения, оценки и развития персонала.

eL

Разработка электронных курсовМы разрабатываем электронные курсы любого уровня сложности и направления: уникальные курсы, серьезные обучающие игры и тренажеры. Для разработки большого количества электронных курсов мы предлагаем метод поточного производства.

Вообще зачем все это надо? Зачем надо автоматизировать что-либо?

Какие причины подвигают к автоматизации?

Причин много, но как правило глобальная причина одна – невозможность эффективно действовать без автоматизации

Нельзя автоматизировать процесс, которого в компании нет или по крайней мере он не описан на бумаге

Несколько примеров типовых запросов • За сколько вы нам сделаете елёнинг?• Сколько будет стоить геймификация?• А можно мне немного базы знаний?• Почем у вас будет разработать оценку?• Нарисуйте мне красивый портал• Сделайте мне функциональный личный кабинет• Нам нужно, чтоб всё было «мобайл» и «диджитал»• Нам бы систему управление талантами, можете?• И т.д. и т.п.

Когда мы говорим про автоматизацию – это всегда процессы и программное обеспечениеОдно без другого не живет хотим мы этого или нет.

Постановка задачиСбор потребностейОписаниеРеализацияАналитика

Два слова про погоню за трендамиВыдернутые из контекста процессов они становятся дорогими игрушками без надежды на системную помощь в решении насущных задач компании

Объекты автоматизации

Ключевые HR-процессы Подбор Адаптация

Обучение• Очное • Дистанционное

Оценка Развитие Кадровый резерв

Долгосрочная стратегия – построение взаимоувязанных автоматизированных HR-процессов

Инструменты автоматизации

MS Excel Самописные разработки

Специализированный софт, решающий одну или несколько задач

TMS (Talent Management System) платформы

ERP системы

Три пути автоматизации

Коро

бка

всё

смож

етИспользовать возможности коробочных продуктов - "притянуть" бизнес-процессы к стандартному функционалу, использовать лучшие практики

Сам

и-с-

усам

иСамостоятельная доработка - локальные улучшения коробочного продукта под бизнес-процессы и "хотелки" внутренних заказчиков

Дове

рься

про

фиЗаказная разработка - решение "под ключ", доработка коробочного решения под бизнес-процесс заказчика

Лучшая стратегия для «новичков»

Попробовать коробочное решение

в «облаке» по модели SaaS

«Вырастить» внутри эксперта по платформе

Сформировать требования для автоматизации

Реализовывать задачи блоками,

осуществляя внутреннюю поддержку и локальные улучшения

Вопросы, о которых возможно вы не задумываетесь, но их в любом случае придется решать

Вопрос целесообразности и рентабельности

Серверная или облачная

инфраструктура

Интеграция с внутренними системами

Интеграция с другими

порталами

Внутреняя безопасность и

регламенты

Защита персональных

данных

Планы развития и поддержка Мобильность

Близкий к идеальному процесс горизонтальной автоматизации HR-процессов

Работа с рынком кандидатов

Подбор персонала• Внешний • Внутренний

Регистрация сотрудника• Пользователь• Кадровая система

Адаптация

Обучение Оценка Развитие Управление талантами

Управление знаниями

Внешний портал талантов

Обучение потенциальных кандидатов

Геймификация Тестирование

Система подбора

персонала

Внешний подбор

Внутренний подбор –

поиск среди базы талантов

Набор ключевых HR-процессов

Создание учетной

записи для инфо систем

Заведение личного дела в кадровой

системе

Адаптационный портал

Адаптационные маршруты для новичков

Адаптация для

руководителей

Учебный портал Подача заявок на обучение

Сведение учебного

плана

Учет очного обучения

Дистанционное обучение•Электронные курсы

•Бизнес-тренажеры

•Вебинары•Внешние системы

Смешанное обучение

Полевое обучение

Тестирование и аттестация

Аналитика учебного

процесса и процедур

ОценкаРазличные

типы оценочных процедур

Аналитика оценочных процедур

РазвитиеИндивидуаль

ные планы развития

Групповые планы

развития

Управление талантами

Личный кабинет

пользователяГеймификация Управление

знаниями

Интеграционные механизмы

Внутренние интеграционн

ые механизмы

Подключение внешних сервисов

Публикация портала наружу

Мобильность

Внешний портал талантов• Обучение потенциальных кандидатов• Геймификация• Входное тестирование

Система подбора персонала• Внешний подбор• Заявки на подбор • Внутренний подбор – поиск среди базы талантов

Адаптационный портал или процесс внутри учебного портала• Адаптационные маршруты для новичков• Адаптация для руководителей• Конструкторы адаптационных маршрутов под профили должностей• Отдельные адаптационные порталы

Учебный портал• Подача заявок на обучение• Сведение учебных планов • Бюджетирование обучения• Учет очного обучения• Учебные календари• Дистанционное обучение

• Электронные курсы• Бизнес-тренажеры• Вебинары• Внешние контент-системы

• Смешанное обучение• Полевое обучение• Тестирование и аттестация

Оценка персонала• Оценка компетенций• Оценка КПЭ• Оценка проф. компетенций• ….• Аналитика оценочных процедур

Развитие• Индивидуальные планы развития• Групповые планы развития

Управление талантами• Личный кабинет пользователя• Геймификация• Управление знаниями

Интеграционные механизмы• Внутренние интеграционные механизмы• Подключение внешних сервисов• Публикация портала во внешнюю среду• Мобильность

Обучение партнеров

Обучение клиентов

Социальное обучение

Спасибо за внимание