проверка боеготовности или как сделать сайт продающим

Проверка боеготовности или как сделать сайт продающим?

Проверка боеготовности или как сделать сайт продающим?

Татьяна Газизуллина,

руководитель отдела продаж

компании Webmaster.SPb

Почему сайт не продает?

Что имеем?

Какие услуги предлагаем?

2 ВАЖНЫХ ВОПРОСА:

1. Что МЫ хотим получить от сайта?

2. Что от сайта хотят получить НАШИ КЛИЕНТЫ?

Мы хотим:

увеличение продаж с помощью сайта

Наши главные покупатели:

1. Новые клиенты

2. Существующие клиенты

Что хотят знать новые клиенты при первой покупке?

1. Какие услуги предлагает компания?

2. Надежность компании – опыт и примеры работ

3. Сколько стоят услуги?

4. Заказать услуги с сайта

5. Контактный телефон

Какую информацию ищут существующие клиенты?

1. Дополнительные услуги

2. Спецпредложения

Расставляем приоритеты

1. Услуги компании SeoExperts

2. Портфолио, клиенты

3. Тарифы и спецпредложения компании

4. Возможность отправить заявку – всегда под рукой у посетителя

5. Телефон для связи – на каждой странице сайта

Разрабатываем прототип будущего сайта

34

5

1краткая информация

об услугекраткая информация

об услугекраткая информация

об услуге

Текстовый блок о тарифах и сроках работ

Текстовый блок о компании SeoExperts, предлагаемых услугах, порядке работ

2

Анализируем полученный результат

Статистика от Google Analytics

Регистрация: шаг 1

Регистрация: шаг 2

Доменное имя Вашего сайта

Регистрация: шаг 3

Вставить полученный код на каждую страницу сайта

Google Analytics: общий вид

Анализ содержания: наложение данных на сайт

0,7% кликов «Заказать услугу»

8,5% 13% 7,8%

Анализ содержания: наложение данных на сайт

2,2% кликов «Заказать услугу»

Анализ содержания: наложение данных на сайт

2,9% кликов «Заказать услугу»

Анализ содержания по заголовкам

Из 15 посетителей, перешедших на страницу

оформления заказа - 8 заполнили заявку

Самые популярные страницы входов

Главная страницамотивирует посетителей

на дальнейшее изучение сайта

Попав на страницы с портфолио, ценами и спецпредложениями, посетители покидают сайт.

Разместив на них отдельный № тлф можно понять – содержание их отпугивает или

мотивирует на звонок в компанию

Самые популярные страницы выходов

Максимальный процент выходов с целевой страницы - подтверждение

правильности структуры сайта

Тестируем

Цели: визуализация последовательностей

Обратный путь к цели

Выводы

• Начинайте с главного: определитесь с целью и соответствующей аудиторией сайта

• Основа структуры сайта – потребности и мотивация клиентов

• Делайте правильные выводы и действуйте оперативно

• Статистика – главный инструмент оценки эффективности работы сайта

Спасибо