Email marketing campaign_hebrew

יצירת לידים באמצעות קמפיין בדואר אלקטרוני

1 ©ProMarketing Wizard www.pwizard.com

אלי עמרוויזרדפרו מרקטינג

2011מרץ

תמהיל השיווק

איסוף לידים מדיוור הוא רק אחד ממיקס

אמצעים בקמפיין דיגיטלי/ערוצים

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com2

מילות חיפושSEO

Google AdSense

אתר אינטרנט

באנרים

מדריכים

רשתות חברתיות

ניהול קמפיין בדואר אלקטרוני

אתגרים

הגדרת יעדים

מבנה ועיצוב המסר

הספאםתאימות לחוק

ורשימות תפוצה פילוח שוק

מדידות וסטטיסטיקה

דפי נחיתה והנעה לפעולה

ניהול לידים

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com3

למה דואר אלקטרוני

מפולח/ ממוקד

אישי

מיידי

תועלת/ עלות

מדיד

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com4

ממנהלי השיווק משתמשים בקמפיין דואר אלקטרוני 92%

מה הבעיה –אם כל כך טוב

ספאםאחוז מהמיילים נחסמים על ידי תוכנות אנטי 30

ספאםמדווחים על 80%ב "בארה

מסירים את עצמם מרשימות התפוצה 15%-5%

מיילים ביום 146מנהל במגזר העסקי מקבל בממוצע

אחוז מהאימיילים לא נפתחים 40קרוב ל -סינון

יפתחו את ההודעה על פי שם השולח 73%

פותחים את האימייל על פי נושא ההודעה 70%

פשוט לא עובד רלוונטיםהמסר והעיצוב לא

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com5

אבני הבניין להצלחה

הגדרת יעדים

בניית המסר

מבנה ועיצוב

רשימות תפוצה

דפי נחיתה והנעה לפעולה

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com6

הגדרת יעדים

בשיווק דיגיטלי הכל מדיד

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com7

הגדרת יעדים

יעדים איכותיים

הנעה לפעולה

מכירות

יצירת תדמית

חיזוק המותג

יעדים כמותיים

כמות משלוח

אחוז פתיחה

אחוז חוזרים

קליקים

הרשמה =Lead

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com8

הצעות עדכניות, ללקוחרלוונטי המידע : רלוונטיות

המסר

שניות לתפוס את תשומת ליבו של הלקוח 3יש לנו

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com9

10

Mailers - Save the date

מעטפת המסר

שם השולח

מייל לפי שם השולח-פותחים אי 73%-

להשתמש בשם רלוונטי ללקוח-

אימייל השולח חייב להיות קשור לשרת הדואר-

נושא

נושא נכון משפר את אחוזי הפתיחה וההנעה לפעולה-

מעניין, ממצא, בהיר, ממוקד-

Free, Saleאל תשתמשו במילים כמו -

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com11

תוכן המסר

אל תציפו במידע–מיקוד, מיקוד, מיקוד

ל"מנכ" מיילים עד חמש שורות בלבד-אני קורא אי"-

ומספרים לא סיסמאות נתונים–לטכנאים -

א בלוקים של מללל–פסקאות קצרות -

(לחזור על המסר)שימו את המסר המרכזי בחלק העליון -

מסר אישי והנעה לפעולה

"שלום אלי"הוסיפו פניה אישית -

ספקו הנעה לפעולה-

ספקו לינק ללחוץ עליו-

אופציות

צור קשר, העבר לחבר, להסרה, מייל זה-אם אינך רואה אי-

©ProMarketing Wizard

12

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com13

עיצוב

תמונה אחת שווה אלף מילים

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com14

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com15

Contacts Management

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com

Newsletters

External Newsletter Internal Newsletter

שימוש בתמונות–מסר

–כדי למנוע פגיעה בפרטיות -וכנות מייל חוסמות הורדה ת

אוטומטית של תמונות

לא מומלץ להשתמש -

בתמונות לכותרות או להנעה

לפעולה

-שלבו תמונה וטקסט חי -

מסר בתמונה בלבד שיחסם

לא יעשה את העבודה

©ProMarketing Wizard

20

שימוש בתמונות

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com21

מידע קריטי לא יכול להיות מקושר לתמונה

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com22

מידע חשוב עובר כטקסט חי

עיצוב המסר

וגמה לטקסט חי עם תמונה ד–תמונה מול טקסט חי

©ProMarketing Wizard

23

עיצוב המסר

התאמה לתוכנות מייל שונות(Gmail)לעומת אינטרנט ( אווטלוק)קליינטים -

פיקסלים 600-750 אופטימלירוחב -

קוד עברי לעומת בינלאומי-

Right To Leftכיוון הטקסט -

שימוש בפונטים סטנדרטיים-

הגבלת אורך לינק-

©ProMarketing Wizard

24

פילוח וספאם, רשימות תפוצה

קמפיין נמדד באיכות התוצאות ולא כמות המשלוח

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com25

ניהול רשימות תפוצה

אנשים מחליפים כתובות מייל אחת למספר שנים

Validator–ל עדיין פעיל "יש לבדוק שהדוא-

הימנעו מרשימה ענקית -עדיף ניהול של רשימות קטנות -

נשים אין חשק לחפש לא –מקדו את המסר לקבוצה הרלוונטית -

במייל אם רלוונטי

מעקב אחר הסרה -

והסירו מהרשימות Bouncedבדקו חזרות -

טפלו בשרתים שחוסמים אתכם-

©ProMarketing Wizard

26

ספאם המחסום הגדול

90% כדורי הרזיה, ויאגרה) בספאמריםמהאימיילים בעולם מקורם ,

הספאםרוסיה מעצמת ( רולקס

אל תשלחו לעסק שאינכם מכירים

קבלו אישור של לקוחות פרטיים

אל תקנו רשימות תפוצה מגורמים לא רשמיים

אל תפיצו מייל אחד ליותר מחמישים מנויים מהאימייל הרגיל

אל תמשיך לשלוח למי שביקש הסרה

תכניס אתכם לרשימה שחורה ספאםהפצה למלכודת

כוח"הימנעו ממשלוח תמונות שנפתחות ב"

הימנעו משימוש בטקסט בעייתיsale, free

©ProMarketing Wizard

27

הגעה לספאם–1דוגמה

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com28

מדידה וסטטיסטיקה

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com29

מדידות

אחוז פתיחה

בעיקר בקרב משתמשים עסקיים או טלפונים חכמים, מידע לא אמין-

קליקים

מראה אינטרס ספציפי בהקשר ממוקד, יותר מדוייקמידע -

חזרותBounce back

א ההגעהל–מדד להצלחת השיגור -

-Soft תיבה מלאה, שרת דואר עסוק

-Hard אימייל לא קיים

הסרה מרשימת תפוצה

אופציית חובה לפי החוק-

מספק מידע על רמת העניין של הלקוח במה שיש לכם להגיד-

©ProMarketing Wizard

30

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com31

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com32

בקרה

הגדירו תהליך בדיקה לפני משלוח

שהמייל נראה נכון במספר תוכנות-

שכל התמונות מוצגות כראוי-

מעקב תוצאות

באלו ימים ובאילו שעות יש הענות גבוהה לקמפיין-

קבוצות ביקורת

בצעו שינוי בשורת הנושא והשוו תוצאות מסוייםשלחו לקבוצה אחת מייל -

הגדירו מה מודדים

להביא להרשמה של "לדוגמה , שניתן לבחון אותו כמותית מהשהוהגדירו -

או מספר נרשמים לסמינר הקרוב" מספר מנהלים גבוהה לכנס

©ProMarketing Wizard

33

דפי נחיתה

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com34

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com35

©ProMarketing Wizard www.pwizard.com36

Thank You

eli amar

www.pwizard.com