Google Engage夥伴計劃-廣告帳戶專題分享與建立mcc我的客戶中心

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Google 台灣行銷副理 Catherine Chien

廣告帳戶專題分享& 建立“MCC 我的客戶中心”

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23 Nov, 2011

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分享主題

廣告排名如何決定

關鍵字設定

廣告優化 & 障礙排除

管理多個帳戶的好幫手 – 使用 “我的客戶中心”

出價 & 預算設定

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1. Google 如何決定廣告排名

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每個人都想排第一

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競價 (廣告排名 = 最高單次點擊成本 x 品質分數)

MAX

CPC

品質

分數 X

排名取決於廣告品質分數與廣告主願意付出最高單次點擊成本(max. CPC)

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為何要有品質分數? 品質分數是如何決定?

Google 重視消費者的搜尋經驗 利用〝品質分數〞獎勵暨〝相關又精準〞的廣告

• 廣告點擊率(CTR): 多少人點擊了你的廣告?

品質

分數

• 廣告文案相關性:

你的廣告內容與實際搜尋關鍵字相關性有多高?

• 廣告聯結的網頁品質如何:

你的網頁內容與廣告文案是否相關、資訊清楚

廣告品質分數越高, 平均點擊成本越低

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品質分數影響廣告成敗

欠佳=

1 – 4

尚可 =

5 – 6

優 =

7 – 10

(10分為滿分)

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品質分數實例說明

廣告客戶 品質分數 最高單次點

擊成本 排名值 廣告位置

6 $2 12 1

4 $2 8 廣告排名

位置 2 $3 6

A

B

C

– 你的廣告排名有可能比競爭對手前面但卻花較少的錢

如何提升廣告排名:

– 調高最高每次點擊成本設定 (~NT$15+)

– 提高品質分數

2

3

A 公司實際支付單次點擊成本為: 8／6 + $0.01 = $1.34

2. 關鍵字設定

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關鍵字設定

關鍵字 = 廣告主希望目標客戶搜尋帶出該公司廣告的字詞

相關關鍵字設定越多，越能增加廣告的曝光率

如何設定相關關鍵字: 產品明細表、銷售文宣內容、 或使用

Google 關鍵字工具 來協助撰寫

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Google 關鍵字工具

選擇國家

輸入目標 關鍵字

獲得更多關鍵字建議

鳳梨酥

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如何設定關鍵字 - 實例分享

可依照您產品分類設定不同廣告群組 & 不同類別關鍵字- 例如: 經營花店生意: 可依照花種, 節日/場合, 特色 設定關鍵字

節日/場合

花種 關鍵字

越多越好

以增加廣告曝光量

廣告群組

廣告活動名稱 年前訂花免運費

花種

玫瑰花

鬱金香

百合花

康乃馨

花藝設計

會場布置

蘭花組合

盆花盆栽

節日/場合

情人節

母親節

教師節

聖誕節

畢業季

結婚紀念

生日祝賀

婚宴喜慶

特色/促銷

宅配到府

買千送百

PayPal 付款

送巧克力

送蛋糕

環球外送

免運費

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3. 出價 & 預算設定

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每日預算上限設定

當廣告活動已快達到當日預算上限, 廣告曝光速度會逐漸降低終至停止

為維持廣告曝光力道(尤其在活動宣傳初期), 建議定時檢查每日預算並

適時調整

廣告活動已漸達當日預算上限

廣告露出逐漸變慢至終止

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預算設定

1. 隨時觀察廣告活動成效, 隨時調整預算

2. 廣告活動若時常於一天結束前就達到每日預算上限, 應提高預算, 避免錯失曝光機會, 若無法提高預算, 可調整廣告放送頻率至〝標準放送〞

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4. 廣告優化 & 障礙排除

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何謂 AdWords 帳戶優化?

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優化意即提升廣告品質與成效

明確的廣告

目標

相關、精準

關鍵字

吸引人的

廣告文案

轉換率(成交率)

銷售 招攬會員 提升品牌知名度

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障礙排除 - 為什麼看不到廣告出現?

• 關鍵字品質分數太低

• 廣告排名太過後面

• 已到達該日每日預算上限

• 關鍵字預算低於搜尋引擎第一頁平均標準(競爭高的字價錢應設高)

• 廣告地區/語言設定有誤 (eq: 針對香港客戶但地區選擇台灣)

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看不到廣告 －使用〝廣告預覽與診斷”找原因

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5. 管理多個帳戶的好幫手 – 使用MCC〞〝我的客戶中心”

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使用MCC (My Client Center) 管理多個廣告帳戶

使用MCC 讓你僅需要登入1個帳號就能同時管理多個廣告帳戶

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MCC

我的客戶中心

業代1

旅遊業

鳳凰旅遊

雄獅旅遊

業代2

食品業

業代3

五金業

MCC 主要功能:

• 追蹤所有廣告客戶的廣告活動

• 僅需要登入1個帳號密碼就能

看到旗下所有廣告帳戶

• 設定不同層級使用權限

帳號: 123@abc.net

密碼: xxxxxxx

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將旗下廣告客戶連結到MCC

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連結 – 在MCC 中輸入旗下客戶ID

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其他好用工具

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Google 搜尋透視 Insights for Search

無薪假

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Google 快訊: 掌握網路新鮮事

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廣告時段設定: 控制廣告出現時段 (在某時段密集曝光)