Hur du skapar en agil webbnärvaro

Preview:

DESCRIPTION

Hur man optimerar innehållsskapandet för en mix av digitala kanaler med hjälp av planering och smarta API:er. Presentationen kommer från ett frukostseminarie den 27 september 2013 på Cloud Nine som hölls av strategerna Ulrika Schreil och David Aler.

Citation preview

Hur skapar du en agil och ständigt föränderlig webb, digital och social närvaro?

Ulrika Schreil David Aler

!!

Skiftet från !avsändarstyrd till mottagarstyrd !

kommunikation och hur !det påverkar oss!

!

IDAG PRATAR VI OM

INFORMATIONSKONSUMTION, DÅ

INFORMATIONSKONSUMTION, NU

!!

KANALER!INNEHÅLL!

API:ER!!

AGENDA

KANALER

KANALER – VIKTIGT ATT VÄLJA RÄTT

I vilka digitala kanaler befinner sig dina kunder?!!Vad vill/behöver de få ut av varje kanal?!!•  Nyheter!•  Information som leder till köpbeslut!•  Kontakt!!Vad klarar din organisation och budget av?!

SAMVERKANDE KANALER I HARMONI

HUR MÅNGA KANALER KRÄVS?

INNEHÅLL

HITTA RÄTT MIX FÖR DINA KUNDER

StatistikVisionär

Färsk

Beständig

ORIGINALITET - SUBSTANS

ç è

UPPDATERINGSSTRESS

Vem/vad ställer egentligen krav på ständig uppdatering?

1. Förväntningar!2. SEO!!

GOOGLE – ALLT MER INTELLIGENT

Färskhet!"Beror på typ av källa

Köpt ranking!!Social effekt!

"Inloggad? Delat i vilka sociala medier?

!

the 2012 state of inbound marketing22

www.Hubspot.com

Share This Ebook!

Inbound channels produce Higher Quality leads

the survey results clearly show that inbound leads cost less; but are they better quality? How

well do inbound channels produce customers in comparison to outbound?

we looked at sample of over 150 businesses using closed-loop marketing analytics, and found

the median lead-to-close rate of each business by the lead source. the data showed that:

seo leads have a 14.6% close rate, while outbound sourced leads have a

1.7% close rate.

seo leads are eight times more likely to close into customers than outbound

leads.

/HDGV�IURP�LQERXQG�OLQNV��UHIHUUDOV��DUH�ÀYH�WLPHV�PRUH�OLNHO\�WR�EHFRPH�

customers than outbound leads.

the 2012 state of Inbound marketing www.Hubspot.com/soIm

lead-to-Customer Close % by Channel

15% 15%

9%

7%

4%

2%

0%

4%

8%

12%

16%

SEO Direct Traffic Referrals Paid Search Social Media Outbound

Lead

to C

usto

mer

Clo

se %

(Med

ian)

Lead-to-Customer Close % by Channel

”FÖRTJÄNAD TRAFIK” KONVERTERAR!

API:ER

VAD ÄR ETT API?

EXEMPEL PÅ API:ER

Automatisk text ur tabell

EXEMPEL PÅ API:ER

EXEMPEL PÅ API:ER

NYTTOR MED API:er

• Unika effekter eller bidrag till innehållet • Realtidsuppdaterat innehåll • Kvalitetssäkrade (?) fakta! • Sparar resurser & tid! • Rikare användarupplevelse! • Kan leda till bättre konvertering • Rolig och utmanande ingrediens i webblösningen

5 tips

1. LÄR DIG MER OM DINA KUNDER

2. SKAFFA DIG EN KANALSTRATEGI

3. BALANSERA OCH PAKETERA

ORIGINALITET

FREKVENS TILLGÄNGLIGHET

4. GÖR EN PUBLICERINGSPLAN

5. TESTA API:ER OCH MASHUPS

Ulrika Schreil

ulrika@cloudnine.se

Twitter: @ullemon

2013 03 24 Michelle Warren, Angelica Kneip, Lawrence McAllan, Li Maunumbie, Lars Larsson

David Aler david.aler@cloudnine.se Twitter: @c9dave