Presentacion Counter

Counter.com.co es una plataforma de comercio electrónico que consolida a proveedores

turísticos y agencias de viajes de Colombia, permitiéndoles gestionar y realizar

transacciones comerciales directas B2B (empresa – empresa) a través de Internet 24

horas/día, 365 días/año.

Counter.com.co dispone de una base de datos

única que integra y comunica a la oferta con la

demanda creando una mayor interoperabilidad en

toda la cadena productiva.

El ingreso, gestión y manejo de todas las claves, así como el uso de toda la información

será responsabilidad directa del afiliado y la comunicación será directa entre proveedores y

las agencias de viajes.

Nuestro sistema permite la venta a través de internet 24 horas 365 días al año.

Con esta plataforma los proveedores de

producto turístico (alojamientos, campings,

mayoristas, turoperadores, empresas de

actividades, servicios, seguros, etc.)

disponen de una herramienta que cubre

todas las necesidades de gestión, les

permite optimizar la operatividad del negocio

y vender sus productos por Internet.

Es el medio técnico para incursionar en los

nuevos mercados de distribución en línea,

contribuye a mejorar la demanda de productos e

incrementar las ventas, ampliando la

participación y colaboración entre empresas.

Con counter.com.co el trabajo del proveedor se

centra en parametrizar las condiciones de

trabajo con todos sus clientes (agencias,

mayoristas, representantes, etc.) y mantener

actualizado sus productos en el sistema.

El proveedor es el encargado y directo responsable por toda la información que se ingrese en

el sistema. Toda la información que sea suministrada es visible en el panel de agencias y es la

base para la toma de decisión para el cierre de una venta.

El sistema funciona de manera optima y permite

cumplir con los objetivos de comercialización

única y exclusivamente si los productos que van

a ser ingresados son comisionables y tienen un

mínimo de cupos disponibles para ser

reservados on line.

Nosotros no hacemos el negocio, solo

ofrecemos la plataforma que lo facilita.

•Establecimientos de alojamiento

(Hoteles, Apartamentos, casas, fincas)

•Transporte; Terrestre, Aéreo e

integración con GDS

•Planes: Un Destino y Multidestino

•Servicios Receptivos

•Otros: Productos del sector como

tarjetas, seguros y otros servicios

adicionales

El sistema permite el ingreso de productos y servicios turísticos así:

Es una plataforma que consolida y agrupa a los

proveedores de productos y servicios turísticos, aquí

las Agencias de Viajes disponen de una herramienta

que les permite incrementar sus ventas al reducir

significativamente sus gastos de comunicación y

manejo de solicitudes, nuestro sistema brinda

información real y permanentemente actualizada de

productos, precios y disponibilidades, siendo esta

información gestionada y administrada directamente

por los proveedores.

Todas las reservas se hacen directamente entre las

agencias y los proveedores.

La agencia de viajes es la directamente

responsable por el uso de la

información, reservas y pagos que

genere en el sistema.

En el sistema las agencias pueden encontrar información

sobre alojamiento, transporte, planes, servicios y productos

turísticos, adicionalmente el sistema permite crear planes a la

medida tomando información de varios proveedores y realizar

las reservas y cotizaciones correspondientes.

A través de Counter la comunicación

entre Agencias y Proveedores es

directa, clara y respaldada a través de

los contratos.

A través del sistema no solo se podrán realizar reservas,

sino que también se permite el ingreso de cotizaciones

con el fin de que puedan ser reservadas posteriormente

sin necesidad de volver a solicitar la información a los

pasajeros.

Todas las reservas y cotizaciones realizadas son gestionadas a través

del sistema.

Permite al gerente y usuarios del sistema tener el

control e información sobre proveedores, clientes y

operaciones diarias que se realizan en el sistema.

Nos encargamos de brindar el soporte permanente en cuanto al manejo del sistema, nuestra

función principal es brindar la herramienta y mantenerla funcional, segura y actualizada.

Mantenemos al día la comunicación entre

proveedores y agencias, y

permanentemente buscaremos las

mejores herramientas que beneficien a

todos nuestros usuarios, somos los

encargados de asumir todas las

actualizaciones y mejoras de la

plataforma.

Toda la información de los

productos que se

comercializan, son de

responsabilidad total del

proveedor.

Brindamos el soporte permanente a nivel de

seguridad, capacitación, alta de servidores, uso

y funcionamiento del sistema.

Realizamos los backups de información y mantenemos al

día los informes requeridos, no respondemos por la

información que se ingrese al sistema ni por los cambios o

falta de cambios que tenga un producto.

Aceptamos las recomendaciones, sugerencias y

realizamos las modificamos al sistema siempre y

cuando los cambios sirvan a todos los usuarios en

general y no a uno en particular.

No somos el reemplazo de la fuerza de ventas o

esquemas de comercialización de los proveedores,

queremos ser vistos como una fuerza adicional que

refuerza y complementa la labor que actualmente

vienen desarrollando.

En caso de inconvenientes por temas de

reclamaciones, pagos o malos manejos del sistema,

nos basamos en los contratos de servicio para poder

intervenir.

Somos una fuerza de ventas adicional,

nuestros asesores visitan agencias de viajes

en todo el país con el fin de incrementar el

nicho de mercado del sistema y de los

productos que se comercialicen a través de

la plataforma.

Para dar a conocer su producto entre el publico objetivo, utilizaremos todas nuestras

herramientas de publicidad y mercadeo, sin costo adicional.

• Enlaces patrocinados en buscadores

(adwords google y yahoo).

• Email marketing: campañas de correo

directo via email a bases de datos

optimizadas.

• Medios masivos: radio, prensa, tv,

revistas, etc.

• Mercadeo: contact center, CRM,

agencias.

• BTL: merchandising, promociones, etc.

• Campañas especiales.

• Concursos.

Brindamos el soporte permanente a nivel de

seguridad, capacitación, alta de servidores,

uso y funcionamiento de la plataforma.

Estamos consientes que en estas épocas de cambios el

servicio es la mejor herramienta que tiene una agencia para

marcar la diferencia.

Buscamos permanentemente nuevos proveedores y mayores

servicios que permitan que las agencias de viajes puedan

continuar en el mercado e incrementar sus ventas

Realizamos los backups de la información y mantenemos al día los

informes requeridos, no respondemos por los cambios o errores en el

manejo de la información.

- Menores costos comparados a desarrollos a la

medida.

- Configuración de límites y permisos por usuarios de

accesos a las funciones del sistema.

- Actualizaciones permanentes.

- Manejo propio de la información.

- Llegar con información más completa que en medios

tradicionales y en más formatos (vídeo, sonido,

fotografías, textos, etc.).

- Nuevos canales de oferta.

- Mayor difusión (mundial).

- De fácil actualización.

- posibilidad de realizar interface con otros sistemas o

complementar con nuevas aplicaciones.

- plataforma web desarrollada en lenguaje modernos

que permite la interface con otros sistemas.

- Comunidad web http://red.counter.com.co.

Oportunidad de crear una dinámica que perdure, Las épocas

de crisis suponen momentos de oportunidad, y éste es uno

de ellos. Anteriormente los proveedores y agencias vendían

sólo con poner el letrero. Hoy en día necesitan apoyarse en

redes de venta.

No incurrir en costos elevados en desarrollos

a la medida, hay que tener en cuenta que no solo

basta con desarrollar un sistema, es necesario la

permanente actualización, soporte y permanecer

al día con las necesidades del mercado.

Competir, en nivel de igualdad con el resto de

operadores turísticos, en los canales de

distribución electrónica, distribuyendo su producto

a nivel global.

Counter permite a los proveedores seguir

usando a las agencias como su fuerza de venta

externa; ahora, y en el futuro.

Gestionar y controlar su producto turístico

mediante una plataforma fácil y potente en su

funcionalidad. Su organización tendrá el control total

de la distribución de su producto turístico

Conocer, en tiempo real el estado de su

organización: disponibilidades, tarifas,

promociones, ventas, ofertas, solicitudes, etc.

Reducir el tiempo en

gestión administrativa y en

comunicación de los

cambios de ofertas.

Generar sus propios paquetes turísticos, a

través de Herramientas colaborativas.

Contar con una empresa de respaldo, especializada en soluciones a medida y

con experiencia en el mercado turístico.

Sólo profesionales: sistema sólo para profesionales. El

acceso a usuarios particulares solo permite consultar la

información y realizar cotizaciones, la venta se hace a través

de las agencias afiliadas al sistema.

Las ventajas para las agencias de viajes, se traducen en un

aumento de la calidad de los servicios prestados a sus clientes.

Productos al mejor precio del

mercado: garantiza la posibilidad de

encontrar todos los proveedores que

ofrezcan productos similares, teniendo

la posibilidad de escoger el precio que

se ajuste a las necesidades del cliente.

Incremento de Ingresos el sistema le da la

posibilidad de cerrar ventas, atienda a los

clientes que han realizado cotizaciones

previas en el sistema y que son referidos, lo

único que tiene que hacer es asesorar y

reservar.

Base de datos común de todos los productos y

servicios generados tanto por proveedores como por

agentes.

Mas Producto el sistema le da la posibilidad de estar al

día con promociones, descuentos, lanzamientos y

cambios, también le permite tener acceso a productos

que antes ni siquiera sabía que existían.

Reservas:

- rápidas

- cómodas

- con ofertas

- con diferentes formas de pago

- con horario: 24 horas, 365 días

Acceso a la información:

- rápido

- cómodo

- con un sistema de consulta en línea

- desde cualquier parte del mundo

- horario: 24 horas, 365 días

ALOJAMIENTOS

Counter.com.co, permite gestionar un número limitado de

Establecimientos de alojamiento, según el contrato que se

adquiera, todos con diferentes características entre ellos.

El sistema dispone de todo lo necesario para gestionar su

establecimiento en el modo que mejor se adapte a sus

necesidades.

TRANSPORTE

Ofrecemos la posibilidad de ofertar transporte aéreo y terrestre,

permite mantener una disponibilidad de sus vehículos o vuelos

chárter, para que las agencias de viajes las reserven vía internet.

También puede crear tarifas de mayoristas con el fin de que pueda

ser usado por otras empresas para armar planes y así incrementar la

posibilidad de ventas y reservas.

RECEPTIVOS Y PRODUCTOS TURISTICOS

Venda a través de internet productos y servicios turísticos de su región, cree

disponibilidades y aumente sus posibilidades de venta a todos los proveedores de planes

en las diferentes ciudades de Colombia.

Con Counter.com.co su producto podrá ser

ofrecido a los viajeros a través de las agencias

de viajes que estén registrados en el portal, no

venda su producto solo a mayoristas, atienda el

mercado de agencias y permítanos ayudarle a

incrementar sus ventas.

En Counter.com.co usted encontrara la información de todos los

proveedores de hoteles, transporte, receptivos y otros productos,

usted solo debe decidir con quien desea trabajar o con quién no.

Ahora si el proveedor de un producto con el que usted trabaja no

se encuentra en nuestro sistema, Counter.com.co le permite crear

dicho producto de forma rápida para que usted pueda armar sus

planes sin ningún tipo de restricción.

PLANES

A través de Counter.com.co usted podrá armar sus propios paquetes y

permitir que todas las agencias de viajes los reserven en tiempo real

sin necesidad de llamadas telefónicas, preocúpese de mantener la

información al día y de seguir realizando convenios con los diferentes

proveedores.

Nosotros no le decimos como tiene que hacer las

cosas, le brindamos las herramientas para facilitar su

labor y hacerlas más eficientes, nuestro sistema se

basa en la forma actual de crear planes.

Apoyamos a las agencias de viajes, por eso no la

dejamos fuera de la red de comercialización. El

sistema consolida los productos ofertados por

mayoristas de viajes, tour operadores, centrales

de reservas, compañías aéreas, cadenas

hoteleras, hoteles independientes y apartamentos

turísticos.

Es una solución grafica y fácil que

permite consultar y reservar

directamente a los diferentes

proveedores a través de Internet en

tiempo real 24 horas/día, 365

días/año.

Encuentre información detallada de los productos, gestione sus reservas y cotizaciones,

conozca la liquidación y forma de pago en tiempo real de las compras que realice.

No se requieren cursos,

capacitaciones o

experiencias previas

para poder manejar el

sistema de reservas.

Counter.com.co no es solo un software

para el sector turístico y a diferencia de

las demás redes que se pueden

encontrar en internet, queremos

proporcionar documentación vital y de

importancia para todo el sector.

De la misma manera buscaremos los

mejores beneficios comerciales para

todos nuestros miembros, en productos

para hoteles, publicidad, tecnología, etc.

Deseamos crear un espacio formal, específico

para el sector turístico, la cual sirva de

mecanismo de difusión de la labor de los

profesionales de turismo en el apoyo al

mejoramiento de nuestra profesión y al mismo

tiempo permita la actualización frecuente de

nuestros conocimientos.

Counter.com.co pone en marcha una

red de profesionales del sector turístico

con el objetivo de promover de forma

participativa, interactiva y proactiva el

conocimiento y la información sobre

turismo en nuestro país.

Ofrecemos diversos servicios de comunicación para

mantener en contacto a los usuarios en red. De esta forma,

los profesionales del turismo pueden acceder a funciones

individuales donde podrán crear blogs y participar de forma

activa a través de foros, chat y mensajería, etc.,

Conocer o reencontrar

personas afines

Recibir noticias y

Promociones exclusivas

Ganar popularidad

con buen contenido

Dar a conocer

su opinión

www.counter.com.co

Por todo esto y por mucho mas, queremos que desde este momento formes

parte de nuestra comunidad red.counter.com.co . Te invitamos a que participes y

seas parte de este gran y ambicioso proyecto.

Y haz clic en link de Comunidad

Para la complacencia de todos, a nuestro sistema constantemente lo

mantendremos, analizado, mejorado e inmerso en las nuevas herramientas

web, que permitan no ser estáticos al transcurrir del tiempo y convertirnos en la

herramienta con mayores beneficios tecnológicos para todos los usuarios.

Es así como en este momento nos encontramos integrando los siguientes

sistemas:

Google Maps.

Videos Youtube.

Y muchas otras que con el tiempo, permitirá sin costo adicional, poder estar al día con los

requerimientos y gustos de los nuevos compradores y viajeros.

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