Redes sociais gerando negócios

Redes Sociais Gerando Negócios

Sandro Alencar Fernandes

Diretor Comercial – Área Local

sandro@arealocal.com.br

Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos. Wikipedia

"ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Wikipedia

Muito mais gente acessando

Dados ...

80% dos usuários no Twitterestá em dispositivos móveis;

Existem mais de 200.000.000 Blogs;

78% dos consumidores confiam em recomendações;

Geração Y e Z consideram o e-mail ultrapassado;

A faxia etária que mais cresce no Facebook, são mulheres entre 55 e 65 anos;

Twitter 800 milhões de pesquisas por dia.

Números ...Junho / 2010

Orkut 26,9 milhões de visitantesFacebook e Twitter 10,7 milhões

Os brasileiros são os internautas que mais acessam redes sociais no mundo.Acesso a mais de uma rede

Crescimento de 23 % em 1 ano cerca de 37 milhões de pessoas

Tempo médio de navegação

Posição País Tempo

1º Brasil 48h26m

2ºEstados Unidos

42h19m

3º Reino Unido 36h30m

4º França 33h22m

5º Japão 31h55m

6º Espanha 31h45m

7º Alemanha 30h25m

8º Itália 28h15m

9º Austrália 23h45m

Mais 67,5 milhões de internautas

A Geração Internet – Geração Y

• Usar a internet para pesquisa, laser,

compras, comparações e informação é

para essa geração algo trivial

• Em 5 anos os jovens que hoje fazem

praticamente tudo pela internet

estarão no mercado de trabalho, alguns

casados e talvez até já tenham filhos.

Geração Y

• Alteração de comportamento;

• Muito ligada a tecnologia;

• Mais ansioso

• Outras formas de comunicação

• Buscam:

• Relacionar-se;

• Comprar;

• Compartilhar;

• Pergunta e obter retorno

Como gerar negócios

através de redes sociais ?

Com utilizar?

• Comunicação• Relacionamento com

pares• Atendimento• Pesquisa e estudo do

mercado• Aquisição de

conhecimento• “Boca a Boca”• Integração• Vendas e prospecção

Por onde iniciar?

• Perguntas:

– Conheço as redes, recursos e potencialidades?

– Já utilizo?

– Posso apreender?

– Por que?

– Disponho de estrutura para interagir?

– Posso e devo medir?

Conhecer

Identificar oportunidade

PlanejarExecutar

Medir

$$

Casos e exemplos

Mais comuns ...

http://www.orkut.com.brhttp://www.facebook.com

http://www.linkedin.com http://twitter.com

Seguimentada :: Moda

http://www.bymk.com.br

Regional :: Alto Vale do Itajaí

http://www.meualtovale.com.br

Seguimentada :: Marcas

http://www.drimio.com/

Seguimentada :: Associativismo

http://rede.abradi-sc.com.br

www.oliveira.com.br

• Site •Orkut• e-mail marketing

www.wesleneandre.com.br

• Site • MySpace• Orkut• Twitter

www.deputadojailson.com.br

• Site • Orkut• meualtovale• Twitter

“Eu faço ações em redes sociais porque é baratinho!”

“Eu faço social media porque está na moda!”

“Não se trata de modismo, mas de uma mudança radical na forma de comunicar e de aproveitar o feedback constante que é dado pelos consumidores.”

“O primeiro passo é monitorar as conversas de seus consumidores”

"É preciso parar de encarar a Internet como uma

rede de computadores. Ela é uma rede de pessoas.“

(David Siegel)

"A Internet está se tornando a praça pública

para a aldeia global de amanhã."

(Bill Gates)

Obrigado !

Sandro Alencar Fernandes

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(47) 3521 9850

www.abradi-sc.com.br