Retour d'expérience - Poste de travail Libre

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Sophie GautierAvec l'appui de Michel Loiseleur - OSSA

SommaireSommaire

● Industrialisation – Intégration dans le SI– Intégration du Bureau Linux

● Ressources techniques● Les fausses bonnes idées● Conduite du changement● Développements futurs● Interactions U/P/C● Conclusion

Industrialisation - 1Industrialisation - 1

● Intégration dans le SI – Interfaçage avec Active Directory– SSO– Authentification déconnectée– Packaging Lotus Notes ou Citrix– Miroirs Kubuntu

Industrialisation - 2Industrialisation - 2

● Intégration OOo/Firefox/Thunderbird avec KDE

● Communication Thunderbird et Beagle● Utilisation de certaines librairies GTK

L'état de l'art en matière de configuration unifiée est pauvre.

Ressources TechniquesRessources Techniques

● Pas de ressources spécifiques sinon de bon packageurs !

● Correctifs apportés par Linagora ou par simple montée de version

● Choix du matériel : pas trop récent

Mais bon Amarok et Ipod font bon ménage ;-)

Les fausses bonnes idéesLes fausses bonnes idées

● Vouloir que Linux ressemble à Windows● Mises à jour transparentes● Le choix du .doc en format par défaut

Conduite du changement 1Conduite du changement 1

● Doit venir d'une prise de position politique du SI

● Respecter l'utilisabilité mise en place dans les LL

● Le choix technique ne reflète pas forcément le choix de l'utilisateur

Scribus, où comment approcher le Libre par la communication !

Conduite du changement 2Conduite du changement 2

● Les communauté ont un rôle à jouer● La formation et l'animation sont un volet

important● Utiliser les techniques de communication

connues et éprouvées des projets open source (communication IRC, forums, etc)

Développements futursDéveloppements futurs

Industrialisation, modélisation, mutualisationau lieu de faire du cas par cas

avec un savoir d'horloger

Interactions U/P/CInteractions U/P/C

● À chaque fois nous avons eu à faire à des utilisateurs ne connaissant pas Linux

● Les patchs développés ont été reversés aux communautés

● Le lien utilisateurs/communautés n'est pas évident– Grande richesse documentaire– Mode de fonctionnement inconnu

ConclusionConclusion

● Il y a encore du travail :-)● Mais rien d'insurmontable ● Inventer une mutualisation

(UX/QA/L10n...)● Une décision assumée est aussi une

décision non contestée et accompagnée.

Merci de votre attentionMerci de votre attention

sgautier@linagora.com