Sr oug 2010 - rodoljub djacanin

Uloga sistem a za upravljanje dokumentima i poslovnim procesima u uspešnom poslovanju

Rodoljub ĐačaninMenadžer prodajnog programa

rodoljub.djacanin@osa.rs

OSA Računarski inženjering

IT rešenja su standard u poslovanju

Dokumenti sadrže podatke o poslovanju

AutorNaslovOpisDatum kreiranjaBroj verzijeDatum izmene…….

Atributiza IS

Sadržaj: Tekst Slike

Ostali sadržaj

+

Ukupna informacija zaDocument Management

=

A ono što je najbitnije je

Dokument je nosilac

poslovnih podataka

i poslovanja !!!

Kako to obično biva…

• Preko 80% podataka je nestruktuirano

• Veliki % podataka je neiskorišćen, nepovezan, ne

može da se pronađe - neupotrebljiv

• Mnogo je podataka u papirnom obliku koji nastaju u

elektronskom

• Rast broja svih tipova dokumenata je veliki

izvor: Fulcrum Research

Kako to obično biva…

o Svaki zaposleni u toku radnog dana, u proseku, gubi više od dva sata zbog nesređenih i neažuriranih dokumenata

ERP

HR

AccountigAM/FM

CRM

BIDocument

Management / Workflow

Uloga DM/WF sistema

Dokumenti poslovni procesi su jedinstvena celina

DM/WF sistem mora da obezbedi

o Efikasna klasifikacija dokumenatao Centralizovana arhiva – brzo pronalaženje dokumenta o Efekasno praćenje verzije/revizije dokumentao Praćenje pristupa dokumentaciji – kontrola i bezbednosto Uklapanje dokumenata u poslovni proceso Uskladjenost sa standardima (ISO,Basel,OSHA..)

ulaz obrada arhiva izlaz

proces

korisnici

Prilagođavanje sistema i razvoj aplikacija

Unos i održavanje parametara sitema:• korisnici i grupe• dozvole• vrste i opis dokumenata• tokovi posla• relacije među dokumentima i objektima• izgled korisničkog interfejsa• Integracija sa drugim bazama podataka• .....

+

API

DM/WF+

Posl. IS

Oracle /MS SQL

DB modeliIS banke

Jedinstvena bazapodataka

Parametri ponašanja sistema

i definicija aplikacija

UniDocsDB Server

UniDocsMeta Designer

PC

UniDocs Metadesigner

o Kreiranje korisnika, grupa korisnika, klasa dokumenata,

fascikli, atributa, procedura tokova, oglasnih tabli...

Bezbednost dokumenata i podataka

o Bezbednost dokumenta je definisana premao tipu dokumentao tipu fascikleo korisnikuo grupi korisnikao privatni dokument

o Bezbednosne procedure su definisane kaoo pregled arhiveo izmena arhiveo korak nazado brisanje o pregled dokumentao izmena dokumentao kreiranje dokumentao izmena atributao pregled atributa o kreiranje privatnog dokumentao pregled privatnog dokumentao izmena privatnog dokumentao kreiranje fascikleo umetanje dokumenta u fascikluo pregled fascikle o Itd.

Bezbednost i pouzdanost dokumenata i podatakaElektronski potpiso Integrisan sa

standardnim

procedurama tokao Poštuje zakonsku

regulativu i standardeo Podržava bilo

koji fajl format

Slobodno definisanje i efikasno korišćenje atributa dokumenata

Integracija sa drugim bazama podataka IS

Trenutan pristup dokumentima

o višekriterijumska pretraga arhive i fasciklio tip dokumenta o korisnik o učesnicio datum o naslov ili deo naslovao ključne rečio atributi

o standardni podacio klasifikacionio spoljni šifarnicio automatski

o oblast

Upravljanje arhivom dokumenata

o Kompletno upravljanje arhivomo Specijalni arhivski atributio Posebna klasifikacija arhiviranih dokumenatao Period čuvanja dokumenata prema zakonskim

regulativamao Brza i laka pretraga arhiveo Izvoz i Backup dokumenata čiji je period čuvanja istekaoo ….

Način uvođenja DM/WFo analiza poslovnih procesao analiza strukture i sadržaja dokumenatao analiza povezanosti dokumenata sa IT

podsistemima

o Izrada dokumentacije o proceima i dokumentimao Parametrizacija i prilagođavanje DM/WFo Povezivanje sa ostalim podsistemima IS preduzeća

Efekti uvođenja DM/WF

o Repetabilnost i sledljivost procesao Standardizacija sadržaja i strukture dokumenatao Pouzdanost verzije i revizije dokumentao Jedinstvo poslovnih podataka i dokumenatao Nadgledanje, analiza efikasnosti i unapređenjao Uštede u materijaluo Lako i brzo pronalaženje dokumenatao Olakšava elektronska komunikacija

Uspešno poslovanje bez stresova

OSA RAČUNARSKI INŽENJERING Takovska 45/VI, Beograd 011/ 3290-362   3291-353

Hvala na pažnji!

sistem za upravljanje dokumentacijom

OSA Računarski inženjering

Tekovska 45, Beograd, srbija

rodoljub.djacanin@osa.rs

+381 65 381 3131