View
13
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
ITMH
IGE
MATERIA: MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
PROFESORA: GUADALUPE NAVARRO
ALUMNA: JANAHI GUADALUPE VILLLANUEVA RIVERA
OCTUBRE 2016
DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE TIENEN LOS PRESTATARIOS DE SERVICIOS DE INTERNET.
1. Su nombre o denominación social y datos de contacto: Domicilio, dirección
de correo electrónico y cualquier otro dato que permita una comunicación
directa y efectiva, como por ejemplo un teléfono o un número de fax.
2. Si la empresa está registrada en el Registro Mercantil o cualquier otro
registro público, deberá señalar también el número de inscripción que le
corresponda.
3. Su NIF.
4. Información sobre el precio de los productos, indicando si incluye o no los
impuestos aplicables, gastos de envío y cualquier otro dato que deba
incluirse en cumplimiento de normas autonómicas aplicables.
5. En el caso en que la actividad que se ejerza precise de una autorización
administrativa previa, los datos relativos a la misma y los identificativos del
órgano encargado de su supervisión.
6. Si se ejerce una profesión regulada, los datos del Colegio profesional y el
número de colegiado, el título académico y el Estado de la Unión Europea
en que se expidió y la correspondiente homologación, en su caso.
7. Los códigos de conducta a los que esté adherido, en su caso, y la forma de
consultarlos electrónicamente.
8. Cuando los prestadores de servicios empleen dispositivos de
almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales, informarán
a los destinatarios de manera clara y completa sobre su utilización y
finalidad, ofreciéndoles la posibilidad de rechazar el tratamiento de los
datos mediante un procedimiento sencillo y gratuito.
9. Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso a datos con el
fin de efectuar o facilitar técnicamente la transmisión de una comunicación
por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte
estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de
la información expresamente solicitado por el destinatario.
10.Los prestadores de servicios de intermediación no tienen obligación de
supervisar los contenidos que alojan, transmiten o clasifican en un directorio
de enlaces, pero deben colaborar con las autoridades públicas cuando se
les requiera para interrumpir la prestación de un servicio de la sociedad de
la información o para retirar un contenido de la Red.
11.Los prestadores de servicios de intermediación, no son, en principio,
responsables por los contenidos ajenos que transmiten, alojan o a los que
facilitan acceso.
12.Pueden incurrir en responsabilidad si toman una participación activa en su
elaboración o si, conociendo la ilegalidad de un determinado material, no
actúan con rapidez para retirarlo o impedir el acceso al mismo.
13.Los proveedores de acceso a Internet están obligados a informar a sus
usuarios sobre los medios técnicos que permitan la protección frente a las
amenazas de seguridad en Internet (virus informáticos, programas espías,
spam) y sobre las herramientas para el filtrado de contenidos no deseados.
14.Se obliga a dichos prestadores, así como a los prestadores de servicios de
correo electrónico, a informar a sus clientes sobre las medidas de seguridad
que apliquen en la provisión de sus servicios.
15. Los proveedores de acceso a Internet deberán también informar a sus
clientes sobre las posibles responsabilidades en que puedan incurrir por el
uso de Internet con fines ilícitos.
FORMAS DE ÉTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
1. Comunicaciones comerciales online (publicidad online).
2. Contratos o reclamaciones de consumidores contra empresas de comercio
electrónico.
3. Protección de los datos personales, la protección de los menores y de los
adolescentes.
4. Aspectos de accesibilidad, usabilidad y seguridad de Internet.
5. Privacidad de datos del cliente.
6. Evitar evadir responsabilidades.
7. No usar propaganda que sea molesta.
8. Usar datos verdaderos.
9. Seriedad.
10.No ocultar nada al cliente, ser trasparentes.
11.Brindar seguridad al cliente.
12.Cumplir con lo prometido.
13.Orientar al cliente a su compra.
14.Confianza en el cliente.
15.Mostrar interés al cliente.
TRANSACCIÓN ELECTRÓNICA
Es un protocolo estándar para proporcionar seguridad a una transacción con
tarjeta de Identificación en redes de computadoras inseguras, en especial Internet.
La transferencia electrónica surge de una solicitud de estándar de seguridad por
VISA y MasterCard en diciembre de 1996 y la especificación inicial involucró a un
amplio rango de Empresas, tales como GTE, IBM, Microsoft, Netscape, RSA y
VeriSign.
TIPOS DE TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS.
NEGOCIO A NEGOCIO: consiste en transacciones por internet entre
compañías. Sin inversión de consumidores.
NEGOCIO AL CONSUMIDOR: Consiste en transacciones por internet entre
consumidores y proveedores. La compañía opera una página web donde
los clientes pueden comprar productos o servicios directamente de la
compañía.
CONSUMIDOR A NEGOCIO: El consumidor presenta la descripción del
trabajo a un foro o página especializada en este tipo de tareas y solicita
ofertas por medio de internet.
CONSUMIDOR A CONSUMIDOR: La gente con productos que ya no
necesitan o quieren los ofrecen en internet, generalmente a través de
páginas de terceros que cobran una comisión.
COMERCIO ELECTRÓNICO MÓVIL: Ocurre cuando un consumidor o
negocio adquiere productos o servicios en una página disponible en un
aparato móvil.
DESVENTAJAS Y RIESGO EN TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS.
Algunos problemas bancarios pueden resolverse con mayor facilidad por
medio de una consulta en persona con un empleado en el banco.
Si se depende de un banco que no tiene sucursales locales, los depósitos
tienen que enviarse por correo. Además, el dinero en efectivo sólo se puede
obtener de cajeros automáticos de otro banco, transacción que casi
siempre genera una cuota.
GARANTIZAR LA CONFIANZA Y SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS.
Siempre que tenga alguna duda con las transacciones que quiere hacer
consulte primero con su banco si éstas se pueden realizar a través de
internet y confirme qué tipo de información le es solicitada para hacer
operaciones vía web.
Tenga en cuenta desde donde accede a internet. Siempre utilice su
computador personal para realizar operaciones bancarias, nunca desde
computadores de terceros o en sitios púbicos como un café internet.
Finalice siempre su sesión. Cada vez que termine de realizar la transacción
recuerde cerrar la sesión, haciendo clic en el botón o vínculo que lo indica. .
De esta manera, si por alguna razón alguien más va a utilizar su
computador después de usted no va a encontrar información confidencial
suya.
Digite siempre la dirección web en la barra indicada de su navegador.
Nunca ingrese a su banco a través de enlaces que lo inviten a hacerlo en
un correo electrónico, redes sociales o mensajes instantáneos. Estos
medios siempre lo van a conducir a páginas que copian a las oficiales
elaboradas por el banco y por ende, su información personal y claves serán
usadas para robarlo.
Utilice programas con altos estándares de seguridad en su computador.
Instale software especializado como antivirus, firewall y antispyware y
procure siempre mantenerlo actualizado. De esta manera protege su
computador de intrusos y de programas que pueden copiar todo lo que
usted haga cuando navega en internet.
Asegúrese de que la dirección del sitio web comience con HTTPS. Las
empresas bancarias y de comercio electrónico confirman la autenticidad y
la seguridad de sus páginas. Con este certificado en línea, su navegador
adicionalmente muestra un candado, que corrobora que los datos serán
descifrados solamente por la entidad a la que usted pertenece.
Mantenga su navegador de internet actualizado. Todos los navegadores se
van ajustando a las nuevas estrategias de seguridad permitiendo que sus
datos estén protegidos, de esta manera se transfiere información
encriptada, que solamente será interpretada por los servidores
correspondientes. Su navegador actualizado también verificará la
autenticidad del sitio web al que usted ingresa, indicando que el sitio si
corresponde al de su banco.
Atienda las instrucciones al pie de la letra sugeridas por su banco. Todas
las instituciones bancarias ofrecen consejos, métodos y diferentes
alternativas para lograr que sus operaciones se realicen de manera segura.
Así como algunas diseñan varias preguntas para identificar al usuario
(guiones de seguridad), otras piden dos contraseñas y un login diferente a
su cédula o número de identificación.
Verifique con regularidad sus estados financieros. Si usted está informado
de sus movimientos financieros siempre va a identificar alguna anomalía o
error en esta información, permitiendo así, hacerle seguimiento en caso de
alguna inconformidad.
Recuerde utilizar contraseñas que no se relacionen con usted y cambie con
frecuencia su clave, las mejores contraseñas están conformadas con la
mezcla de letras, números y caracteres diferentes.
CONCLUSIÓN.
En la actualidad los negocios en línea se apoyan de varios sistemas uno de ellos
es la transacción electrónica o transacción bancaria en la cual es muy segura y
tiene más ventajas que desventajas, pero no por eso quiere decir que las
transacciones son un 100% seguras, muchas tienen éxito pero sin ningún
problema, pero existen tantos virus y hackers que pueden pasar desde perdidas
de tu producto o de tu dinero, es por eso que toda persona que pone una tienda o
negocio en línea tiene que tener la ética de vender, es decir, ser un buen vendedor
para que su negocio prospere.
CIBERGRAFÍA.
1. Ramírez, K. (2014). DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS
PRESTATARIOS DE SERVICIOS DE INTERNET. Octubre 18, 2016, de
Slide share Sitio web: http://es.slideshare.net/KARLALOK/derechos-y-
obligaciones-de-los-prestatarios-de-servicios-de-internet
2. Martínez, J. (2012). ÉTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO. Octubre
18, 2016, de Prezi Sitio web: https://prezi.com/im0lzmvdjqci/etica-en-el-
comercio-electronico/
3. Anónimo. (Sin Fecha). Transacción electrónica segura. Octubre 18, 2016,
de Wikipedia Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/Transacci
%C3%B3n_electr%C3%B3nica_segura
4. Esqueda, V. (2014). Tipos de transacciones de comercio electronico.
Octubre 18, 2016, de Prezi Sitio web: https://prezi.com/vm9gyhpgkvtf/tipos-
de-transacciones-de-comercio-electronico/
5. Grajales, M. (2003). Las transacciones bancarias electrónicas. Octubre 18,
2016, de University of California Sitio web:
http://ucanr.edu/sites/Spanish/Noticias/boletines/?uid=817&ds=199
6. Anónimo. (2013). Guía para realizar transacciones bancarias de manera
segura en internet. Octubre 18, 2016, de Saber más, ser más Sitio web:
http://www.asobancaria.com/sabermassermas/guia-para-realizar-
transacciones-bancarias-de-manera-segura/
Recommended