Usage des réseaux sociaux dans la formation professionnelle

1

2

Les usages du numérique dans une communauté de formateurs et

d’apprenants

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

3

Introduction

Personne ne peut entrer librement en Formation Professionnelle ! La mise en place d’un réseau social peut-il contourner les obstacles administratifs, gagner du temps dans le processus d’entrée en formation ?

Les usages du numérique dans une communauté de formateurs et d’apprenants

4

1. Cartographie des réseaux sociaux à l’AFPA p. 052. Facebook p.063. Viadeo p.084. Utilisation corporate des réseaux sociaux p.095. Un exemple de stratégie de gestion de contenu p.11

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

5

AFPA : Cartographie des réseaux sociaux Réseau social généraliste : Facebook

• Informer / Orienter

Réseaux sociaux professionnels : Viadeo Un tiers lieu d’acteurs :

Futurs stagiairesAncien stagiaires -> ProfessionnelsRecruteurs

Réseaux sociaux professionnels : Twitter/Google+

L’écho numérique de notre actualité, Relation et communication institutionnelle

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

6

Informer

Orienter

Répondre

Ouvrir

Transparence

FacebookEcouter

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

Collaboration

7

Facebook

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

La communauté une base de fidélisation

Pour nous, la base de la réflexion c’est la communauté. On revient parce qu’il y a la communauté, les échanges.

8

Créer des liens communautaires c’est finalement ça qui constitue le socle de la fidélité à une école ou à une institution. C’est des réseaux d’anciens élèves quelque part.

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

9

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

10

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

Rôle du formateur dans la communauté

11

Si  on  rentre  dans  ce-e  logique  de  communauté  jusqu’au  bout,  quels  sont  leurs  rôles  ?  

Exemple  de  partage  entre  pairs

12

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

Texte

Une utilisation corporate, institutionnelle des réseaux sociaux

Google +

13

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

14

Exemple d’une stratégie de gestion du contenu : la curation

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager

Analyse des questions les plus fréquemment posées sur la page Fans

Scoop.it

15

Jérôme DEISS Social Media and E-reputation Manager