Webinar e-Trgovija

Е-Трговијата пристигна и кај нас!

МисијаПрвиот вебинар во Македонија, организиран од Е-невладина, ги спои претставниците од банките и од компаниите кои веќе имаат имплементирано онлајн трговија, за да споделат свои мислења, искуства и заедно да ги разрешиме дилемите на тема: е-трговија во Македонија.

Provided by : www.e-nevladina.com

Добредојдовте !!!

Првиот вебинар во Македонија

Вебинарот ќе започне во 18:00 часот

Мисија

Првиот вебинар во Македонија, организиран од Е-невладина, ги спои претставниците од банките и од компаниите кои веќе имаат имплементирано онлајн трговија, за да споделат свои мислења, искуства и заедно да ги разрешиме дилемите на тема: е-трговија во Македонија.

Крени рака - Опција која се користи за интеракција со присутните.

Поле за прашања - Во овој дел од апликацијата можете да го запишете вашето прашање што ќе биде вклучено во дикусијата по завршување на презентациите

Напушти го Вебинарот - Кликнете File >Exit

Како да ја користите апликацијата

Претставување на пионерите во еТрговијата во Македонија

УНИБанка е првата банка која ја воведе услугата електронско плаќање

Успешна приказна – Tim Point Првата вистинска е-Продавница во Македонија

Успешна приказна – Exploring Macedonia Плаќање на депозит за online резервација

Отворена дискусија и одговори на вашите прашања

Вебинар Агенда

Радован АнтиќИТ Менаџер, Тим Поинт

Верица ГицоваCard Processing Officer, UNIBanka

Елена ИвановаExploring Macedonia

Презентери

Првиот вебинар во Македонија Е-Трговијата пристигна и кај нас

Дијана Димитровска

Група од млади интернет ентузијасти и креативци

Соодветно образование и професионален ангажман во

Македонија

Катализирање на повеќе сфери на е-општеството и е-бизнисот

Е-Невладина

www.e-nevladina.com

Ретроспектива

Првата трансакција беше направена во Мај 2007, со Дајнерс картичка

Закон за електронска трговија

Функционален процесор на кредитни картички CaSys

УНИ банка и ИК банка беа првите кои овозможија услуги за е-плаќање,соодветно со Master и Visa картички

E-плаќање овозможено од УниБанка

Верица ГицоваCard Processing Officer, UNIBanka

е-плаќање овозможено од УниБанка

UNIБанка е првата банка која ја воведе услугата електронско плаќање (E commerce) на пазарот во Македонија.

Пред 6 месеци на официјална прес конференција беше спроведена првата трансакција на електронска трговија во живо со банкарски картички.

Имплементирањето на оваа услуга беше еден од приоритети во работењето, успеавме да се наметнеме како прва банка што успеа во тоа, склучени се многу договори со голем број клиенти/трговци, очекуваме бројот да порасне во иднина. 

• Заштедува време

• Испорака до дома

• Достапност 24/7 дена

• Прецизни информации за

производите

• Пониски цени отколку во

малопродажбата

• Веќе постоечки картички

• Пониски трошоци

• Голема флексибилност

• Намалена потреба од вработени

• Работење според принципот 24x7

• Идентификуван како лидер во примената на

современите технологии

• Поефикасен начин за соработка со

добавувачите

• Автоматизација на процеси

• Елиминирање на посредниците

• Поголем профит!!

Предности за трговецот Предности за клиентите

Моментална ситуација на пазарот

• Голем раст во бројот на издадени картички, чија бројка надмина милион, со динамичен годишен раст од 50%.

• Бројот на Интернет корисниците во Македонија рапидно расте

• Недоволна запознаеност со новите технологии

• Недоволна информираност за Електронската трговија

• Потреба македонските компании да ја осознаат потребата и техничките услови окoлу продажбата on-line.

• Запознавање на купувачите за можноста за користење на картичките за електронска трговија, а не само за вадење готовина на банкоматите.

• Сигурносни грижи

Како функционира трансакција во електронската трговија

Имплементација на сервисот

Самата имплементација на електронската трговија на интернет продажното

место е многу едноставна

Од страна на банката се обезбедени консултантски услуги во текот на процесот

на имплементацијата

3-D Secure безбедносниот модел овозможува верификација на имателот на

картичка за време на купувањето преку интернет

Документација кој треба да ја приложи трговецот

Профил на компанијата

Бизнис план

Тековна состојба од Централен регистар

Минимум барања за Веб страната на трговецот

Shopping Cart -Koшничка

SSL Certificate- secure socket layer

База на податоци

Privacy Policy

Refund Policy

Shipping Policy (за колку дена ќе биде испорачана стоката, како ќе биде

испорачана на пр: DHL и сл.)

Технички и безбедносни аспекти

Трговецот има обврска на своето интернет продажно место да креира пристап кој, откако купувачот по пат на интернет пристапи на продажното место, ќе го води купувачот во процесот на нарачка на производот / услугата

Во моментот на плаќањето купувачот се пренасочува на заштитената веб страна на процесинг центарот, на која е потребно да ги внесе податоците за платежната картичка

По завршување на обработка на трансакцијата се пренасочува назад на интернет продажното место

Трговецот нема директен увид во податоците за картичките

Корисниците на платежните картички се заштитени од можните злоупотреби настанати со компромитирање на овие податоци

Интернет продажни места

Во прилог е список на интернет адреси, на фирмите, со кои УНИБанка има склучено Договор за електронско плаќање преку Интернет и преку истите можете да купувате производи и услуги:

• www.vip.com.mk• www.3maks.com• www.sunwireless.com.mk• www.crm.com.mk• www.exploringmacedonia.com• www.marhost.mk• www.ex.mk• www.shopping.tim.com.mk• www.humanost.org.mk• www.doma.com.mk

Првата македонска е-Продавница за производи од врвни светски брендови

Радован АнтиќИТ Менаџер, Тим Поинт

shopping.tim.com.mk

Тим Поинт со отворањето на својата прва е-продавница www.shopping.tim.com.mk ја претстави својата сериозност за воведување на електронската трговија како посебен сегмент во своето работење и покажа од колкава стратешка важност е примената на е-бизнис стратегијата за успехот, работењето и иднината на компанијата.

Преку пуштањето во употреба на е-продавницата се обидовме да ги реализираме главните придобивки од ваквиот начин на тргување.

• Креирањето на нарачки и едноставно управување со целокупниот асортиман на производи на Тим Поинт преку интернет • Производите до потрошувачите се достапни 24/7 без притоа да се ангажираат дополнителни вработени• Трошоците за продажба значително се намалени, а истовремено можат да се услужат поголем број купувачи и притоа услугата да биде поквалитетна• Подобро да ги разбереме потребите на купувачите и да креираме понуда во согласност со нивните барања.

Успешна приказна – Првата македонска е-Продавница за производиОд врвни светски брендови

Шопинг порталот shopping.tim.com.mk базиран на e-commerce софтверско решение изработено од страна на компанијата Nextsense. Системот претставува комплетно интегрирано решение кое ги опфаќа следниве модули

• Администација на каталогот на производи• Менаџирање на купувачите• Модул за магацинско работење• купувачка кошничка•Интеграција со ситемот за плаќање на Casys

Имплементација на системот

Во согласност со Законот за трговија (Сл. весник на Р. Македонија бр.15 од 22.03.2004 година) и неговите измени и дополни, Тим Поинт поседува лиценца за продажба на алкохолни пијалоци и е должен да ги почитува обврските кои произлегуваат од овој закон, па според тоа:

• Тим Поинт врши продажба на алкохолни пијалоци преку својата е-продавница исклучиво во периодот од 06:00 до 19:00 часот• Тим Поинт врши продажба на алкохолни пијалоци преку својата е-продавница исклучиво на лица постари од 18 години.

Законска регулативае-Продавницата функционира според законите што важат и за сите други продавници

Процесот на купување од избор на производот, плаќање, до негова испорака

Одберете категорија на производи

Кликнете на КУПИ доколку сакате производот да го додадете во кошничката

Во секое време можете да ја погледнете содржината во кошничката

Кога ќе завршите со купување кликнете НАРАЧАЈ

Овде е прикажана содржината на вашата сметка

Внесете ги податоците потребни за регистрација

Откако ќе ја прочитате и ќе се согласите со политиката на купување и ќе се согласите со точноста на податоците Кликнете на плати ја нарачката

Кликнете на PAY да продолжите со плаќањето

Внесете го бројот на картичката кој се наоѓа на предната страна на вашата кредитна картичка

Внесете го името исто како што е испишано на кредитната картичка

Одберете тип на картичка, во моментот можете да платите само со Mastercard, Visa, издадени од било која банка и Maestro картички на Уни Банка

Внесете го месецот и годината до кога е важноста на вашата картичка испишан на предната страна на картичката

Внесете го сигурносниот код од вашата картичка кој се наоѓа на задната страна од картичката како што е покажано на сликата

Внесете го името на банката од која ви е издадена кредитната картичка

Внесете го бројот на call центарот на банката кој што најчесто е испишан на задната страна на картичката

Откако сите потребни податоци ќе бидат внесени Кликнете Continue за да продолжите

Потврдете ја нарачката

Причекајте додека се изврши проверката на трансакцијата

Овде се гледа статусот на сметката кој доколку е платена може да се следи се до нејзината испорака

Online резервација

Елена ИвановаExploring Macedonia

ExploringMacedonia.comНационален портал со систем за онлајн резервација

•информации

•клиенти туристички субјекти кои имаат визионерски пристап кон Интернет промоцијата од една страна и туристите кои го посетуваат порталот од друга страна.

•презентација и продажба на услугите

• Оn-line наплата се однесува на наплата на депозит за резервација на услугата или целосна наплата на услугата, по барање на клиентите.

Процес на онлајн резервација

Процес на резервација: Избор на сместување

Преглед на информации за избраното сместување

Процес на резервација: Избор на сместување

Додавање во кошничката

Испраќање на барање за резервација

Процес на резервација: Потрошувачка кошничка

Процес на резервација: Менаџирање на барањето

Е-маил потврда за испратеното барање

Одобрување

Процес на резервација: Одобрување на резервација

Е-маил потврда за одобрената резервација

Процес на резервација: Начини на плаќање

Moneybookers Casys Факс или е-маил

Он-лајн плаќањето функционира

2 години искуство со резервација на сместување на голем број на странски туристи

Успешно искуство со услугата е-билети

100% реализирани платежни трансакции

Бизнис модел кој е добро прилагоден за почеток на е-трговијата

Ви благодариме на вниманието

Повелете на отворена дискусија

Благодарност до: