SA Lõuna-Eesti Turismi tegevused

SA Lõuna-Eesti Turismitegevused

Angela JärgJuhataja

27. november 2015

1998 asutati SA Lõuna-Eesti Turismpõhitegevused:

Riiklikud eesmärgid 2020• 5 miljonit välisturistide ööbimist• 2,1 miljonit siseturistide ööbimist• Turismiteenuste eksport 1,6 miljardit eurot

Riiklikud eesmärgid 2020

Soome sihtturg 2015-2016

70% ulatuses lõpptarbijaile ja 30% ulatuses müügiedendustegevusteks suunatud tegevused.

Keskmiselt ööbib soomlane Eestis 1,9 ööd

• Olulised infoallikad on varasemad reisid, tuttavate soovitused.• Vajadus uue info järele.• Noorem vanusegrupp aktiivne interneti ja nutiseadmete kasutaja.

Soome sihtturg 2015-2016Sihtrühm ja segment • Pered 25-44 a pered, kellel on alla 15 a lapsed.• Noored 25-44 a kogenud reisijad, kellel on kõrgemad nõudmised nii reisteenustele kui –toodetele.• Vanemaealised 55-75 a.• Huvipõhised väiksemad sihtgrupid (golf, käsitöö, aiandus, jalgrattaturism, mereturism jne).

Aastatel 2015-2016 on põhiteemadeks• Kultuuripuhkus – vanusegrupp 55+ (kultuurisündmused, mõisad, muuseumid ja näitused).Noored (toit, arhitektuur, muuseumid ja vaatamisväärsused).• Perepuhkus – kombineeritud tervisepuhkusega (veekeskused) ning linna- ja looduspuhkuse elementidega.• Lisateema: tervisepuhkus – kõikidele sihtgruppidele.

Põhjamaade suurim turismimess MATKA 2016

• 21.-24. jaanuar 2016 Helsingismessikülastajate arv ~ 67 000, neist turismiprofessionaale ca 16 000

messipind 30 m2 kultuur (toit, kultuuride mitmekesisus, folkloorisugemed jne)

• Oodatud partnermaakond või partnerpiirkond • Oodatud ettevõtete poolsed auhinnad messiloosi (pääsmed, majutus, kinkekaart jms):

loosis osalejaid möödunud aastal 1000 inimest - soomekeelne infokirja postitus • Lõuna-Eesti uudiskiri ajakirjanike infomappi EASi pressi infotunnis

• Uued infomaterjalid: Lastega reisivatele peredele suunatud Lõuna-Eesti peretrükis (fin)

Lõuna-Eesti iluaedade ja (aiandusteemaliste) laatade ning festivalide trükis (fin)

TURUNDUS aastal 2016Soome sihtturg• Lõuna-Eesti tähtsündmuste kalender 2016 (FIN)• Kevadel pereturismi teemaline pressireis koostöös EASga

• november Mardilaat 2016 (külastajaid 18 000)

soomekeelne pressiteade Lõuna-Eesti uudistega turismiintervjuud laval

Oodatud infomaterjalid Mardilaadale saatmiseks (eelistatud soomekeelsed)

turismialal 4 ringi regioonidele: Tallinn, Lõuna-Eesti, Lääne-Eesti, Põhja-Eesti

Regiooni nähtavuse suurendamine ja

Lõuna-Eesti vastu huvi tekitamine

Soomes läbi erinevate

turunduskanalite.

Läti sihtturg 2015-2016

Läti sihtturu turundustegevused on 90% ulatuses suunatudlõpptarbijatele (B2C), ülejäänud tegevused ehk 10% hõlmavadpeamiselt ajakirjanike ja koolireiside korraldajate informeerimist (B2B).

Põhiteemadeks linnapuhkus kombineerituna kultuuri- ja perepuhkusega.

• Linnapuhkuse teema kombineerituna kultuuripuhkusega kõnetab nii peamist, kui ka nooremat vanusegruppi. Võib kombineerida ka aktiivse puhkusega.

• Linnapuhkuse teema kombineerituna perepuhkusega kõnetab eelkõige kuni 14 a. laste vanemaid, kelle jaoks on kõige olulisemad lastele suunatudtegevused.

Läti sihtturg 2015-2016Sihtrühm ja segment • Peamine sihtrühm on 25-55 a. vanuserühm, maksujõulised (keskmisevõi kõrgema sissetulekuga), omal käel reisijad;- Tihti on nad korduvkülastajad ja vajavad täiendavat uut informatsiooni reisiotsuse tegemiseks;-Kombineerivad puhkuse erinevatest turismitoodetest ja –teemadest;-Tihti on reisiotsus kiire reageering ilmunud infole.

•Regionaalne fookus: Riia ja selle lähiümbrus, Põhja-Läti Vidzemepiirkond. 2/3 Lätist Eestisse reisijatest on lätlased ning 1/3 muuderahvuste esindajad. Kolmandikul Eestisse reisijatest on kuni 14 a. lapsi.

•Teise prioriteediga vanuserühm on 15-25 a. noored: 15-34 aastastest Läti elanikest käis 2013. aastal vaba aja reisil välismaal 39%, 35-54 aastastest peaaegu sama palju ehk 37%, üle 55 aastastest aga oluliselt vähem: 21%.

TURUNDUS aastal 2015-2016Läti sihtturg• Madalhooaja kampaania suunatud lastega reisivatele Läti peredele

koostöös EASga (artiklid online+trükk pressireis 1 tk: arvamusliidrid kes tulevad koos lastega pressireisile

ja blogijad, ajakirjanikud) Läti suurima jälgijaskonnaga blogija, nelja kokaraamatu autor ja ajakirja

Četras Sezonas peatoimetaja – Signe Meirane.

• Lõuna-Eesti tähtsündmuste kalender 2016 (LAT ja RUS)• 5.-7. veebruar Balttour 2016 Riias

messikülastajate arv üle 26 000, kellest 5 300 turismiprofessionaalid Võimalik olla partnermaakond või piirkond messil messipind 18 m2

Regiooni nähtavuse suurendamine ja

Lõuna-Eesti vastu huvi tekitamine

Lätis läbi erinevate turunduskanalite.

Balttour 2015

Balttour 2015

Balttour 2015

Vene sihtturg 2015-2016Turundustegevused on 80% ulatuses suunatud lõpptarbijale ja20% ulatuses spetsialistidele (reisikorraldajad jne). •Põhiteema – Linnapuhkus (kultuur ja ostlemine, toitlustus)Linnapuhkus on enim arendatud toode Eesti turul Vene turistile, ning see kombineerituna kultuuripuhkusega on peamiseks fookuseks järgmiseks perioodiks.•Põhiteema – TervisepuhkusTeisel kohal on tervisepuhkus, mis kohati haakub ka perepuhkusega. Tervise- ja perepuhkus hõlmab: spaad, lõõgastumine looduses, perepuhkus tervisekeskuses.•Lisateema: PerepuhkusPerepuhkus on hetkel võetud kui arenev suund, millel on tervikliktootepakkumine Vene turisti jaoks peamise reisimotivaatorina veel välja arendamata, kuid millel on potentsiaali.

Vene sihtturg 2015-2016Sihtrühm ja segment

Turundustegevustes keskendumine Peterburi, Moskva elanikele.

Peamine sihtrühm on 25-55 a. vanuserühm, maksujõulised, perega või sõpradega reisivad turistid. Linna,- kultuuri-, tervise-, pere- ja aktiivse puhkuse huvilised.

Vanuserühm jaotub kahte gruppi:• 25-44 aastased, kes pole enamjaolt varem Eestit külastanud.

Kahe sissetulekuga, lasteta sihtgrupp on huvitatud ostlemisest, restoranidest,meelelahutusest, külastavad kultuuri- ja spordiüritusi. On valmis kulutama raha välismaale reisides ja seal teenuseid ja tooteid tarbides.

Vene sihtturg 2015-2016

Sihtrühm ja segment

Aktiivne pere – ühe või mitme lapsega noored pered, kes lisaks täiskasvanutelesuunatud tegevustele (ostlemine, toitlustus restoranides) tunnevad enam huvi kaperepuhkuse vastu, ehk siis tarbivad tooteid ja teenuseid, mis on mugandatud jasobivad perega puhkajale.

• 45-54 aastased, kes pole varem või pole ammu Eestit külastanud.

Need külastajad on aktiivsed, keskmisest jõukamad ning intelligentsemad, kultuurihuvilised ja armastavad reisida paaridena või väikeste seltskondadena.

TURUNDUS aastal 2016Vene sihtturg • EASi sihtturuseminar Moskvas

ja Peterburis (aprill ja oktoober)Reisikorraldajatele suunatud ettekanne turismiuudistest regioonisosalejate arv 60-80

• Pressireis koostöös EASga (2016)

• Lõuna-Eesti tähtsündmuste kalender 2016 (RUS)

• Maakondlike infomaterjalide saatmine Peterburgi• Mess Pihkvas kui ettevõtjatel on huvi minna ja oma tooteid ning

teenuseid pakkuda?

Regiooni nähtavuse suurendamine ja

Lõuna-Eesti vastu huvi tekitamine

Peterburis.

TURUNDUS aastal 2015-2016Valgevene sihtturg

•17. märtsil seminar ja workshop Minskis koostöös Soome ja Eesti saatkonnaga Minskis(90 reisikorraldajat + pressiesindajad)

• Pressireis 2016 suvi

•Tootetutvustusreis reisikorraldajatele • aprill 2016

•Seminar ja workshop Minskis koostöös Eesti saatkonnaga Minskis

Regiooni nähtavuse suurendamine ja

Lõuna-Eesti vastu huvi tekitamine läbi

Valgevene reisikorraldajate ja

ajakirjanike.

TURUNDUS aastal 2016Üle sihtturgude tegevused

• Spordirajatiste ja treeningvõimaluste veebiväljaanne  (ENG) http://training.southestonia.ee

• Lõuna-Eesti ja Tartu ühise e-infokirja väljaandmine suvel ja talvel (ENG, RUS, FIN, GER, LAT, EST)

• Lõuna-Eesti e-uudiskiri (EST)

• Tartu ja Lõuna-Eesti inglisekeelse FB konto haldamine, uudiste lisamine

• Lõuna-Eesti eestikeelse FB konto haldamine, uudiste lisamine

Regiooni nähtavuse suurendamine ja

Lõuna-Eesti vastu huvi tekitamine läbi

erinevate turunduskanalite.

Ava lava, Tallinn 2016 suvi

www.avalava.ee

KOOLITUSwww.southestonia.ee

TEADLIKUSE SUURENDAMINE

• 8. detsembril Lõuna- Eesti Turismikonverents - Digitaalne turundus

Jääaja Keskuses ja konkursi “Ehe Lõuna-Eesti” parimate tunnustamine kategooriates:

parim turismiobjekt 2015

parim turismisündmus 2015

Turul pakutavate turismitoodete ja

–teenuste kvaliteedi tõstmine ning atraktiivsete ja

sihtriikidele sobivate turismitoodete turuletoomise soodustamine

Lõuna-Eestis läbi erinevate koolituste turismiettevõtjatele

ja -asjalistele.

Kuidas luua elamusi?

Positiivne elamusRahulolu Soovitused

Turismitoodete arenduse juhtimine

Eesmärk:

Turismitooted ja -teenused on:

•kvaliteetsed, inspireerivad,

•kooskõlas säästva arengu põhimõtetega

•ja pakuvad terviklikku külastuselamust.

Tootearenduse strateegiate ümarlauad

Kui näete ja teate omalt poolt, keda võiksime kindlasti kaasata (nii ettevõtjad kui ka kohalikud turismiasjalised), siis andke teada.

•24. oktoober – Toiduturismi ümarlaud•28. oktoober – Terviseturismi ümarlaud •4. november – Looduspuhkuse ümaralaud (sh aktiivne puhkus ja mereturism) •6.november – Sündmuste ümarlaud •17.november – Atraktsioonide sh pereturismi töötuba * (reisikorraldajate ja ettevõtjate töötuba koostöös ETFLiga)

* Oodatud piirkonna ettevõtted (sh muuseumid, atraktsioonid), kes juba pakuvad pereturismi pakette ja keda võiks kindlasti kaasata. Andke palun teada kellele saata kutse.

Tänud kuulamast ja kaasa mõtlemast!

Kontakt:SA Lõuna-Eesti TurismVaksali 17a - 206, Tartuangela@southestonia.ee

www.southestonia.ee