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Auto Auto Shopping Shopping Caminhos para a Versão 2.0

Apresentação Projeto Autoshopping 2.0

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  • 1. Auto Shopping Caminhos para a Verso 2.0

2. Se ns no planejarmos o nosso futuro, outros o faro para ns , por nsou contra ns ! 3. Comunicao Diferenciada Mtricas Precisas Gesto Eficaz Estratgias Inovadoras 4. Mdia Mensal Rev.Ind. Estado de SP 153.802 Mdia MensalAS Estado de SP 12.500 Mdia Mensal Brasil 515.626 AS Estado de SP =2,42 % X VendasBRASIL AS Estado de SP =8,12 % XVendasRev. Ind. do Est. de SP Fonte: FENABRAVE / ASSOVESP / ANAUTOSP Elaborao Homero Fischer - MMX 22AS ativos Est. de SP Venda Mdia =568veculos 22 x 568 =12.500 1% = 1500veculos 70veculos porAS 1% = 5000veculos 230veculos porAS - 600 - - - - - - 500 - - - - - 400 - - - - - 300 - - - - - - 200 - - - -- - 100 - - - - - - 000 - -- 600 ------ 500 ----- 400 ----- 300 ------ 200 ------ 100 ------ 000 2008 JFMAMJJASOND 2009 JFMAMJJASOND JFMAMJJASOND 2008 JFMAMJJASOND 2009 5. Tempo Mdio de Procura do Automvel = 18dias Idade Mdia= 40 ( 32 a 49 anos ) Homens 85% Mulheres15% Estudo Autoshopping Alta Moderada Baixo 02- Competncia e Amabilidade no Atendimento(Lojas, Financeira, etc ) 04-Qualidade dos Veculos(Veculos em Bom Estado, Origem, etc) 03-Diferencial de Preos entre Lojistas(Competitividade entre os Lojistas) 06-Variedade de Ofertas(Diversidade de Veculos) 05-Facilidade de Pagamento(Financiamento Competitivo) 01-Credibilidade(Seriedade, Transparncia, Imagem de Lugar Srio) 6.

  • Quantitativa
  • Qualitativa
  • Desempenho

Mtricas Fluxo Converso Ticket Perfil Necessidades Comportamento Satisfao Ps Venda Reclamaes Mtricas servem para conhecer o terreno que estamos pisando. 7. Estratgias Segmentao O Autoshopping deve ocupar um espao de mercado especfico. Experincia O Autoshopping deve proporcionar uma experincia de compra diferente da Loja de Rua/Concessionria. Evangelizao O Autoshopping de estar ao lado do Cliente em todos os momentos da sua Vida como Consumidor. Estratgias so caminhos definidos para conquistar os resultados pretendidos. 8. SEGUIDOR REVOLUCIONRIO PIONEIRO 3 Princpios Estratgicos 9. Comunicao Testemunhos Feedback dos Clientes Dilogo Personalizado Mdias Sociais MultiCanal Se no for esperado,ento faa. Ofertas Exclusivas Foco na Mensagem e no na Mdia Compartilhar Conhecimento Palestra e Web Seminrios 10. Comunicao 11. Gesto Programa Vacncia 0 Programa Critrios para Seleo do Lojista Programa ABL x AML x AR rea Bruta Locvel rea Mercadolgica Locvel Anlise de Resultados Programa Apoio e Ouvidoria do Cliente Programa Avaliao de Desempenho do Lojista Programa Sistemtico de Planejamento 12. AUTO SHOPPING Verso 2.0 Uma nova gerao de Autoshoppings 13. Princpiodo Relgio 14. PrincpioCaixa de Areia 15. melhor arriscarcoisas Grandiosas e alcanar Triunfos e Glrias, mesmo expondo-se a fracassos e derrotas, do que enfileirar-secom espritos pobres, que no gozam muitonem sofrem muito, que vivem numa penumbra cinzenta e no conhecemnem a Vitrianem a derrota. Theodore Roosevelt Hora de pular para um aqurio maior Grato 16. www.homerofischer.blogspot.com Visite-Comente-Siga