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  • 1. BienvenueV.I.P.Vendredis dIntrt Professionnel Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire

2. ANT : ??? Qui suis-je ? Sylvie Lopez 26 ans Plutt fourmi mais aussi cigale surtout lt Charge de lAnimation Numrique du Territoire, surtout pas webmaster, community manager, spcialiste duANT: en anglais veut dire fourmi rfrencementLAnimation Numrique du Territoire cestUne nouvelle mission pour les Offices de Tourisme pour accompagner les professionnelsdu tourisme dans lunivers du e-tourisme614 ANT ont t forms ou sont en cours de formation en FranceOffices de Tourisme de France gre le dispositif avec dans chaque rgion franaiseimplique un coordinateur rgional Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 3. Le DNT avant les V.I.P.Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 4. 4 ATELIERSOuvert tous20 Le vendredi 14h-17h Bulle daccueil8 dates : de novembre 2012 octobre 2013 Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 5. V.I.P. 1Crer votre Google adresseUn outil gratuit pour une forte visibilit Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 6. PRSENTATION Le moteur de recherche le plus visit en France est Google dont Couverture active : 85 % de la population internaute en octobre 2011 Visiteurs uniques : 34,96 millions Temps pass par personne : 5320 dans le mois sur Google.fr Dans lhexagone, laudiencedu gant de la rechercheest plus de 5 fois suprieure celle de Voil ou de Bing. Source : www.journaldunet.com - Octobre 2011Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 7. PRSENTATIONadresses Permet lenregistrement de votre tablissement dans Google Maps Un service de recherche golocalise Des rsultats de recherches soit en premire position, soit en premire page 3 bonnes raisons dy tre 1 > tre visible gratuitement sur Google 2 > Aider son tablissement se dmarquer 3 > Interagir avec ses clients Office de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 8. LA PREUVE EN IMAGELiens commerciaux Liens commerciauxGoogle Adresses Google AdressesCarte de localisation Carte de localisationavec repres avec represGoogle Adresses Google AdressesRfrencement Rfrencementnaturel naturel 9. LA PREUVE EN IMAGE Interaction avec Google MapsInteraction avec Google Maps Pas besoin de faire desPas besoin de faire desrecherches, les Google Adresses recherches, les Google Adressessaffichent toutes seules saffichent toutes seules 10. BON SAVOIR avant de commencer faire Assurez-vous que votre fiche est complte Choisissez les catgories qui correspondent le mieux votre activit Encouragez vos clients donner leur avis sur votre tablissement viter Nabusez pas de lutilisation des majuscules. Google ne les aime pas ! Ne publiez pas plusieurs fiches avec la mme adresse Evitez de sur-optimiser votre fiche Respectez les consignes de rdaction de Google Evitez les liens dans les descriptions Evitez les titres trop longs Faites en sorte de navoir que des avis positifs ! 11. COMMENT FAIRE ?Etape 1Crer votre compte GoogleRendez-vous sur www.google.fr et cliquez sur connexionOffice de Tourisme - Service Edition/TIC - Sylvie Lopez charge de lAnimation Numrique du Territoire 12. COMMENT FAIRE ?Etape 1Remplissez le formulaire Une fois termin, on obtient ce message 13. COMMENT FAIRE ?Etape 2Crer sa Google AdresseSe connecter sur http://www.google.fr/places/Vrifier que vous tes connect 14. COMMENT FAIRE ?Etape 2Crer sa Google AdresseSe connecter sur http://www.google.fr/places/Entrez le numro de tlphone de votre entreprise et cliquez 15. COMMENT FAIRE ? La localisation se fait par ladressepostalePensez affiner la localisationCompltez le formulairemanuellementUtilisez le nom exactde votre tablissement Les champs marqus dune toile rouge sont obligatoiresCatgorie : des propositionsseront faites, utiliser autant que possibles celles djexistantes 16. COMMENT FAIRE ?Soignez absolument la description avec des mots cls bien choisis.Soignez absolument la description avec des mots cls bien choisis.Mentionnez votre environnement et dcrivez votre prestation.Mentionnez votre environnement et dcrivez votre prestation.Attention, vous tes limit 200 caractres.Attention, vous tes limit 200 caractres.Vous pouvez ajouter plus de dtails en fin de pageVous pouvez ajouter plus de dtails en fin de pagedans la rubrique dtails supplmentaires dans la rubrique dtails supplmentaires 17. COMMENT FAIRE ? Vous pouvezVous pouvez constater sur laconstater sur la droite que lesdroite que les renseignementsrenseignements que vous donnezque vous donnez sont ajoutssont ajouts automatiquement.automatiquement. Vous avez unVous avez un aperu de ce queaperu de ce que verrons lesverrons les internautes.internautes.Vous pouvez donner de nombreux dtails.Vous pouvez donner de nombreux dtails.Pensez mettre les horaires douverture !Pensez mettre les horaires douverture !Ils sont utiliss pour dterminer lordre de prsentation des GoogleIls sont utiliss pour dterminer lordre de prsentation des GoogleAdresses (on montre en priorit les adresses des prestataires ouverts auAdresses (on montre en priorit les adresses des prestataires ouverts aumoment o lon fait la recherche)moment o lon fait la recherche) 18. COMMENT FAIRE ? Vous pouvez ajouter jusqu 10 photos Vous pouvez ajouter jusqu 10 photos par fiche et choisissez des photos de par fiche et choisissez des photos de qualit :: bonne rsolution, lumineuse, bon qualit bonne rsolution, lumineuse, bon cadrage, valorisante... cadrage, valorisante... Vous pouvez ajouter jusqu 5 vidos par Vous pouvez ajouter jusqu 5 vidos par fiche. Vos vidos peuvent tre hberges fiche. Vos vidos peuvent tre hberges sur YouTube (votre compte Google vous le sur YouTube (votre compte Google vous le permet) puis donnez ladresse de cette permet) puis donnez ladresse de cette vido ici. vido ici. Si vous navez pas de vido, vous pouvez Si vous navez pas de vido, vous pouvez crer de petits diaporamas anims avec crer de petits diaporamas anims avec Animoto.com Animoto.comAttention aux rgles du droit limage, nutilisez que les photos Ou vidos pour lesquelles vous avez lusage autoris 19. COMMENT FAIRE ?Cest ici que vous pouvez Cest ici que vous pouvezajouter toutes les ajouter toutes lesinformations importantes que informations importantes quevous navez pas mentionn vous navez pas mentionnailleurs comme :: ailleurs commequipement (spa, wifi, ) quipement (spa, wifi, )Vos labels ou classements Vos labels ou classementsAccs handicaps Accs handicapsFacebook FacebookTwitter TwitterEtc EtcPensez cliquer sur ENVOYER pour enregistrer vos donnes.Pensez cliquer sur ENVOYER pour enregistrer vos donnes. 20. COMMENT FAIRE ?Vrifiez lescoordonnes etterminez. Cette tapeest fondamentale.Elle permet dindiquerque les informationsont t valides par lepropritaire.Google va vous adresserun courrierpour validationdici 2 3 semaines 21. ET APRS ?A rception ducourrier, suivez lesinstructionspour vous connecter votre compte etvalidervotre fiche pourquelle soit publie enindiquantvotre code daccs 22. ET MAINTENANT ?Votre Google Adresse est cre !Quelle est la suite ? Dupliquer votre Google Adresse en langues trangres Reprendre la procdure au dbut et lorsque vous arrivez Au tableau de bord, changez la langue (en haut droite) et cliquez sur ajoutez un tablissement (Add a business) Poster des actualits tous les moisRevenir sur le tableau de bord de votre Google Adresse, inscrivez-votre actualit,elle reste en place 30 jours, reconnectez-vous pour la modifier Surveiller votre e-rputation Un droit de rponse vous est accord, rpondez aux avis ngatifs Incitez vos clients dposer des avis positifs 23. ET MAINTENANT ? Suivez les statistiquesGoogle Adresses propose un service de statistiques CLICStrs dtaill qui permet de suivre lactivit de votrefiche tablissement. 16 611associs une visitesur www.capdagde.comVoici quelques statistiques disponibles le nombre dimpressions le nombre dactions les recherches les plus frquentesIMPRESSIONS 1 067 510 Nombre de fois queles utilisateurs ont vu la fiche dans les rsultats de recherche locale01/01 au 31/08/2012 24. BONUS : STREET VIEWAttirez plus de clients grce Visite virtuelle pour les Pros> Le prix de cette prestation (250 500 en fonction du nombre de panoramiques raliser)> La vue intrieure valorise dans laffichage des rsultats de Google> Un impact sur le rfrencement naturel des Googles Adresses> Une place de choix dans la fiche dtaille Local de Google+> La passerelle entre vues externes et internes est oprationnelle dans Google MapsAjoutez une visite virtuelle Ajoutez une visite virtuelle Communiquez avec vos clients Communiquez avec vos clientsRenforcez le ralisme de votre tablissement grce Renforcez le ralisme de votre tablissement grceVos clients peuvent se promener dans vosVos clients peuvent se promener dans vos la technologie Street View, en proposant unela technologie Street View, en proposant unelocaux et les visiter comme sils yytaientlocaux et les visiter comme sils taientvisite interactive prsentant des vues 360 degrs. visite interactive prsentant des vues 360 degrs.rellement, mais aussi communiquer avecrellement, mais aussi communiquer avec Ce programme est parfaitement adapt auxCe programme est parfaitement adapt auxvotre entreprise. Ils peuvent ainsi apprcier votre entreprise. Ils peuvent ainsi apprcier restaurants, aux commerces, aux salles de fitness,restaurants, aux commerces, aux salles de fitness, lenvironnement et lambiance de votre lenvironnement et lambiance de votreaux instituts de beaut, etc. !! aux instituts de beaut, etc.tablissement! tablissement! Partagez vos images avec le monde entier