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本文數據資料來源:involver網站2011/10/17『Top 3 Picks: Best Social Media Infographics』 網址:http://blog.involver.com/2011/10/17/best-social-media-infographic/?_inv_out=1256&_inv_cp=1569403
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中小企業 社群媒體行銷數據一把抓
61%的中小企業利用社群 媒
體吸引到新客戶
75%的中小企業已使用社群
媒體做行銷
51%的 FB 企業粉絲表示
成為粉絲後 會想要購買
45%中小企業認為
對社群媒體的投資 12 月內 即可平衡支出而獲利
53%的雇主 利用社群媒體
來尋找合適的員工人選
經由統計 中小企業認為雇用『社群媒體專家』是僅次於雇用會計人員 覺
得對企業最有幫助的第 2 優先選擇
社群媒體狂熱使用者Gary vaynerchuk 蓋瑞 范納洽 ( 「美酒電視
庫」創辦人 ) 每天花 12 小時 在社群媒體經營
上
將他老爸所草創的小酒窖生意由年營業額美金 400 萬美金
→ 5000 萬美金 成長
12.5 倍
開南大學 2010 年原訂招生 2000 人 結果缺
600 人決定以一年 200 萬元代
價 委託行銷公司代操粉絲團
結果 2011 年開南大學招考報名 8000 人 / 順利招滿
2000 人每名新生 1 學年註冊 10 萬元
計社群經營的收支比為:
6000 萬
vs.200 萬
中小企業經營 FB 企業專頁後
之效益統計
● 69 %的客戶推薦● 59 %的官網流量● 42 %的購買訊息 →來自 FB 粉絲專頁
經由社群媒體運作
中小企業主認為可達成之效果
65%認為可與原客戶保持 接
觸和溝通
64%認為可增加市場知名度
53%認為可增加新客戶
33%認為可增加與外部合作
的更多有效方式
18%認為可提升企業內部溝通整合效率的更多方式
Your audience is the future of your company
你的粉絲就是你公司的未來!
FB 社群行銷 讚啦 !