Òî÷íàÿ íàñòðрîéêà e-learning

ÅЕñсëлèи âвûы íнåе äдîоâвîоëлüьíнûы âвàаøшèиìм e-learning - ïпîо÷чåеìмóу?

?

10 причин, почему e-learning не работает

1. Ïîòåðрÿëè âåñü ñìûñë

3. Îñòàâèëè â îäèíî÷åñòâå

2. Ñäåëàëè ñëèøêîì

áîëüøèì

4. Çàáûëè, ÷òî

íèêòî íå ÷èòàåò

5. Ïîëîæèëèñü

íà òåõíîëîãèè6. Ïåðрåîöåíèëè æåëàíèå ó÷èòüñÿ7. Íå ñâÿçàëè ñ

áèçíåñîì

8. Äîâåðрèëèñü

ïðрîâàéäåðрó

9. Çàáûëè ïðрî öåëè10. Ñëèøêîì

ìíîãî ïîòðрàòèëè

Ïîêàæèòå e-learning ãëàçàìè áèçíåñà

Что нам нужно от руководства?

• Поддержка

• Понимание результата

• Бюджет на развитие (после понимания результата)

• Интеграция в деятельность компании

Çíàåò ëè íàø áèçíåñ ïðрî e-learning?

• Топ-менеджмент

• Руководители подразделений

• Сотрудники

• Что такое e-learning?

• Какие задачи может решать?

• Как сделать так, чтобы работал?

• Как пользоваться?

• Чем отличается от очного?

Êòî? ×Чòî?

Кого и о чем нужно информировать?

Интеграция e-learning в жизнь компании

• Интеграция с другими форматами

• Включение в бизнес-процесс

Это непросто.

Мы учим людей.

Про людей и мотивацию

• Мотивация должна быть осмысленная

• «Мне это помогает!»

• «Это сделали для меня!»

• Чем меньше смысла, тем больше затраты

Процесс создания курса• Зачем? В чем проблема/задача бизнеса?

• Для кого?

• Что должно быть в итоге?

• Как можно этому научить?

• Какие есть возможности и условия для обучения?

• Где брать знания?

Ñïèñîê æèçíåííî âàæíûõ âîïðрîñîâ

ÊКëлàаñсñсèиôфèиêкàаöцèиÿя êкóуðрñсîоâв êкîоìмïпàаíнèиèи - êкàаêкèиåе îоíнèи ìмîоãгóуòт áбûыòтüь?

Классификация курсов

• Информационные

• По процессам

• По навыкам

• Про отношения

• По оборудованию

• … [темы для вашей компании]

Главное, чтобы костюмчик сидел…

• К каждому типу свой подход

• Особенности обучения по задачам

• Не инвестировать там, где это не нужно

Есть ли что-то кроме курсов?B

• Форумы

• Вебинары

• Соцсети

• Почта и многое другое

Есть ли жизнь на Марсе?…

 îáó÷åíèè ñàìîå ãëàâíîå - âîïðрîñû!

Его величество эксперт!• А он знает про e-learning?

• И знает ли он, что он делает?

!

• Обучение

• Рекомендации по созданию курса

• Шаблоны предоставления материала

• Описание процесса работы

Что знает ваша СДО?• Время

• Где допускали ошибки в курсе

• Где допускали ошибки в течении периода обучения

• Выбранный сценарий поведения

• Количество повторных попыток

• Количество входов в курс до завершения

Модель микро-обученияÌîäåëü ìèêðрî-îáó÷åíèÿ

Каждый деньнебольшой

кусочек

А нужен ли подрядчик?

• Более сложные решения

• Более быстрые решения

!

• Сложнее коммуникация

• Нужно точнее ставить задачу

Íî…

Когда возникают проблемы с подрядчиками и как решать?• Подрядчик вас не понял

• Проект смотрят в конце

• Слишком много деталей

!

• С подрядчиком (любым) нужно много говорить

Почему «летят» сроки?

• Не точная постановка задачи

• Новые контактные лица

• Новые эксперты

• «Красота в глазах смотрящего»

• «Нет предела совершенству»

Куда уходит бюджет?

• Курсы, которые не достигают целей

• Дорогая визуализация там, где это не нужно

• Сложная разработка для неважной задачи

Про бюрократию

• документирование момента запроса на курс

• положение про e-learning (кто за что отвечает)

• бриф на создание курса

• рекомендации для экспертов

Для любого e-learning проекта…• Кто отвечает и кто говорит окончательное «да»?

• Кто владеет материалом и принимает его в новой форме?

• Точное понимание задачи и ожидаемого результата

• Сроки, бюджет, дата запуска