12
ПОЧЕМУ НАС ЛЮБЯТ АМЕРИКАНСКИЕ КЛИЕНТЫ ? indeeinteractive.com ВИКТОРИЯ ДИМ

Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

  • Upload
    specia

  • View
    116

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

ПОЧЕМУ НАС ЛЮБЯТ АМЕРИКАНСКИЕ КЛИЕНТЫ?

indeeinteractive.com

В И К Т О Р И Я Д ИМ

Page 2: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

W H Y A R E W E T H E R E ?

Page 3: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

W H Y A R E W E T H E R E ?

1 . ЗРЕЛЫЙ РЫНОК !

2 . ИННОВАЦИОННЫЕ РАЗРАБОТКИ !

3 . ОПЫТ ОТ ПРАКТИКУЮЩИХ СПЕЦИАЛИСТОВ !

Page 4: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

W H O A R E T H E Y ?

Page 5: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

C L I E N T S

- четко планируют работы;

- оплачивают все этапы в срок;

- уважают труд подрядчиков;

- требуют скурпулезного отношения к проекту;

- понимают, за что платят;

- конструктивное общение;

- точно формулируют свои пожелания.

- часто нарушают сроки предоставления материалов, согласований;

- задержки оплат - норма;

- зачастую отсутствует планирование, многое делается в последний момент;

- считают правки и многочисленные доработки естественным процессом, не требующим доплат.

- эмоциональное общение, панибратство.

U S V S . R U S

Page 6: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

C L I E N T ’ S E M O T I O N S

- легко идут на контакт;

- трезво оценивают ситуации;

- улыбаются, но тяжело понять, насколько искренне;

- нет эмоционального фидбэка.

!

!

!

- не сдерживают эмоций и выражений;

- часто апеллируют только субъективными оценками.

U S V S . R U S

Page 7: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

W H AT TO D O?

Page 8: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

P R O D U C TS V S . S E RV I C E S ?

Page 9: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)
Page 10: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

K L O U D I D

Интегрируется с Facebook и LinkedIn для поддержания актуальных контактов.

!

Google Places для удобной работы с местами.

АДРЕСНАЯ КНИГА+МЕССЕНДЖЕР

Page 11: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

K L O U D I D

Первый опыт работы с американским стартапом:

отношения с менторами,

инвестиции,

налаживание контактов.

!

СТАРТАП?

Page 12: Почему нас любят американские клиенты? (Виктория Дим)

C A N N E S 2 0 1 2

[email protected]

indeeinteractive.com

СПАСИБО !