Основные шаги по созданию интернет магазина

Соколов АртемДиректор по маркетингу

3500 успешно работающих интернет-магазинов

1. Маркетинговое исследование

2. Подбор поставщиков

3. Создание сайта

4. Организация логистики

5. Продвижение и привлечение покупателей

План создания интернет-магазина

Число интернет-магазинов в Рунете

2007 2008 2009 2010 2011 2012 20130

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

Объем рынка по сегментам, млрд рублей

Количество заказов в сутки, тысяч

Изменение объема рынка по категориям (к 2011г.)

Куда податься небольшому бизнесу?

Доля крупных, средних и мелких магазинов

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Доля крупных Доля средних Доля мелких

Оценка спроса

в выбранной нише

Поисковый спрос – wordstat.yandex.ru

Поисковый спрос – сезонность

Конкуренты в рейтинге shopsrate.ru

На что обращать внимание:• Полнота ассортимента• Размер депозита/мин. объем закупки• Цена в зависимости от объема закупки• Наличие базы товаров/изображений• Способ получения информации о наличии• Месторасположение складов• Режим работы

2. Подбор поставщиков

• Доменное имя • Дизайн и навигация• Движок магазина (платформа)• Наполнение витрины• Подготовка сайта для покупателей• Подготовка сайта для поисковиков• Сроки и стоимость

3. Создание сайта

3. Создание сайта

Витрина для покупателя

Автоматизациядля вас

• Стоимость создания • Стоимость владения

3.Создание сайта

Стартовые затраты:

• Проектирование • Домен• Дизайн • Наполнение

Стоимость создания

Затраты на поддержку:

• Хостинг и администрирование• Доработки в дизайне и

функционале• Добавление новых товаров,

обновление контента• Обновления движка магазина

Стоимость владения

Сервис:

• Одна точка обслуживания, разработки и поддержки

• Аутсорсинг разовых работ

Месячная плата

Сервис или коробочное решение

Коробка:

• Хостинг

+ разработчик ПО + админ/студия + аутсорсинг/студия

Сочетание разовых плат + месячная плата

Сервис:

• Одна точка обслуживания, разработки и поддержки

• Аутсорсинг разовых работ

Коробка:

• Хостинг + разработчик ПО + админ/студия + аутсорсинг/студия

В чём различие?

Экономия на масштабе

Кейс gosso.ru

4. Организация логистики

Свои курьеры

Служба доставки

• Контекстная реклама• Поисковая оптимизация• Товарные площадки• Форумы, доски объявлений, соц.сети• Площадки скидок и купонов (на порталах)• Email рассылки

5. Продвижение и привлечение

Спасибо за внимание

Вопросы?

Facebook: @tunellc22Skype: @tunellc22

Артём Соколов av@insales.ru

Директор по маркетингу