Рынок performance-маркетинга в России в 2015 году

Digital-рынокВ РОССИИ (по данным АКАР, 2014-2015)В 2014 г. Медийный рынок вырос на 3%, по сравнению с 2013 годомА контекстный рынок - на 8%

1ый квартал 2015 – ознаменован –18% падением медийной рекламы (включая видео) , + 16% увеличением контекстнойhttp://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id5625

ЭВОЛЮЦИЯ РЫНКА СРАТрансформация в 2015 году

Рост и развитие СРА-рынка происходит за счет :

= дороговизны и перенасыщенности контекстов в некоторых категориях

= сильная инфляция на медийном рынке (обесценивание текущих моделей оплаты рекламы)

= развитие технологических рынков и performance-маркетинга в РФ

= возникновение и рост programmatic buying в РФ

= экономический кризис 2014-2015 года сильно повлиял

= будут расти те каналы трафика, которые находятся на территории стимулирования продаж

= получения конкретного результата за фиксированную цену

ЭВОЛЮЦИЯ РЫНКА СРАВ ДЕНЕЖНОМ ВЫРАЖЕНИИ ($, млн)В среднем рынок растет на 30% в год, прогнозы по 2015 году + 15%

Рост происходит за счет увеличения среднего чека существующих категорий

Но и за счет новых категорий – фарма, БАДы, мобильные приложения, сервисы

А также за счет возникновения и роста новых каналов – мобильная реклама, СРС-закупки

30млн

40млн

60млн

80млн

120млн

140млн

Advertisers• Клиенты• Продажи

• Промо-материалы• Affiliate консалтинг• Контроль качества траффика• Обеспечение объемов трафика• Управление взаиморасчётами

CPAExchange

ПРИНЦИП РАБОТЫ Участники рынка СРА

Мелкие владельцы сайтов

Мобильный трафик

Трафик из соц сетей

Реклама в емейл-рассылках

RTB-трафик

WEB-publishers

“ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ КУПИТЬ УЖЕ «ПОДОГРЕТОГО» ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОТЕНЦИАЛЬНО ГОТОВОГО КУПИТЬ ЕГО ТОВАРЫ / УСЛУГУ

ВОРОНКА ПРОДАЖНа СРА-рынке

Охват

Переходы \ клики на сайт

Покупка простых действий (регистраций)

Покупка сложных действий (оплата за заказ)

Продажа

СРА-подрядчику важно не опускаться в самый низ воронки продаж клиента

ОСНОВНЫЕ продуктыПродаваемые CPAExchange

Только В2С-сегмент:• СРС-тематические пакеты • CPL: заполнение заявок• CPL: сбор любых контактных данных• CPL: регистрации \ подписки• Мы не работаем по модели «за выданный кредит»• По согласованию работаем по модели за «оплаченный\

оформленный» заказ• Ко-регистрации• Действие «скачать брошюру»• Скачивание \ загрузка приложений• И другие

КАТЕГОРИИ КЛИЕНТОВНаиболее активны на СРА-рынке#1• Кредитование

• CPL: заполнение заявок• Мы опционально работаем по модели «за выданный кредит»• Мы опционально работаем по модели «за одобренную \

выданную карту»• Ко-регистрации

• Форекс• CPL: заполнение заявки• Ко-регистрации

• E-commerce • CPL: регистрации \ подписки• Ко-регистрации

• Работа• CPL: сбор заявок соискателей• Ко-регистрации

• Автомобили• Сбор заявок на тест-драйв• Сбор заявок на авто-кредитование• Действие «скачать брошюру»• Сбор контактных данных для клубов (например, skoda-

family.ru) и пр.

КАТЕГОРИИ КЛИЕНТОВНаиболее активны на СРА-рынке#2

• FMCG • Сбор различных данных для CRM и программ

лояльности• «лайки» \ вступления в группы в социальных сетях• Ко-регистрации

• Сайты знакомств, соц сети:• CPA: простые действия

• Бесплатный софт для развлечений, сервисы• CPL: регистрации

• Скачивание \установка мобильных приложений• CPC + CPA

• Скачивание \установка приложений в социальных сетях

• CPC + CPA • Образование

• CPL: заявки на обучение• Туризм (путешествия \ авиабилеты)

• CPL• Страхование и Другие

ЗАДЕЙСТВОВАННЫЕ КАНАЛЫ ТРАФИКАчасто используемые в

СРА

“КОНВЕРСИЯ — ОТНОШЕНИЕ ЛИДОВ К КЛИКАМ , ВЫРАЖЕННОЕ В %ЭТО ОДИН ИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, НА КОТОРЫЙ ОРИЕНТИРУЮТСЯ ВЕБ-МАСТЕРА

НА РАЗНЫХ КАНАЛАХ ОНА РАЗНАЯ

СИЛЬНО ЗАВИСИТ ОТ : ПРОДУКТА, СЕЗОНА, КРЕАТИВА

ВАЖНО для веб-мастеров и партнеров:= отслеживать корректное техническое исполнение платформы= оперативно предоставлять и менять креативы= быстро подтверждать лиды \ сообщать о качестве= вовремя оплачивать

Мелкие владельцы сайтов

Мобильный трафик

Трафик из соц сетей

RTB-трафик

Реклама в емейл-рассылках

Контекстная реклама

“КОНВЕРСИЯ — ОТНОШЕНИЕ ЛИДОВ К КЛИКАМ , ВЫРАЖЕННОЕ В %ЭТО ОДИН ИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, НА КОТОРЫЙ ОРИЕНТИРУЮТСЯ ВЕБ-МАСТЕРА

НА РАЗНЫХ КАНАЛАХ ОНА РАЗНАЯ

СИЛЬНО ЗАВИСИТ ОТ : ПРОДУКТА, СЕЗОНА, КРЕАТИВА

Мелкие владельцы сайтов

Мобильный трафик

Трафик из соц сетей

RTB-трафик

Реклама в емейл-рассылках

Контекстная реклама

Ценность CPAExchangeсобственный трафик

= собственный арбитраж = собственные проекты с email-базами(оперативные сплит-тесты)

КАНАЛЫ ТРАФИКАсплит

Каналы трафика

соц сети

тизерые сети

емейлы

контекстная реклама

клик андер

мотивированный трафик

тематические сайты от веб-мастеров

мобильная реклама

RTB

другие

КАНАЛЫ ТРАФИКААудит трафика (АНТИФРОД)

“НАША ЗАДАЧА — ОХВАТИТЬ ВСЕ КАНАЛЫ ТРАФФИКА И ВЗЯТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШЕЕ

НЕ УВЕЛИЧИВАТЬ КОЛИЧЕСТВО ВЕБ-МАСТЕРОВ , А УЛУЧШАТЬ РАБОТУ С НИМИ

С ростом количества партнеров и покупаемого объемы лидов, необходимо проводить анализ трафика.

Мы разделяем эту задачу на несколько этапов: 1) Технический анализ - сбор скриншотов,

простановки меток пользователям, оповещение о подозрительной активности.

2) Автоматическая проверка трафика с одного Ipшника

3) Ручная проверка источников трафика, статистики переходов, …

4) Проведение работ по отключению некачественного трафика от партнеров.

CPAExchange написали антифродовую систему, которая в режиме online позволяет выявить фрод

Для максимальной эффективности нам нужна четкая и оперативная обратная связь от клиента и оперативные сверки.Екатерина Шинкевич

CEO

КУДА ДВИЖЕТСЯ CPAExchnageв 2015 году?

“РОСТ РЫНКА PERFORMANCE-MARKETING ОЧЕВИДЕН.

В КРИЗИСНОЕ ВРЕМЯ ВЫИГРЫВАЛИ ТОЛЬКО ТЕ ИГРОКИ, КОТОРЫЕ ЗАНИМАЛИСЬ СТИМУЛИРОВАНИЕМ ПРОДАЖ

Расширение пула категорий клиентов:= CPAExchnage концентрировался на категории крупных рекламодателей= в 2015 году активно займется категорией среднего бизнеса

УСИЛЕНИЕ работы с вебмастерами:= упор на владельца трафика, нежели на клиента= оперативные оплаты

ПРЕДОПЛАТА:= биржевой подход: есть оплата = есть трафик

НОВЫЕ продукты (в планах):= сделать собственную крутилку на основе того трафика, который есть сейчас в CPAExchange= разрабатывать новые продукты на основе крутки: ретаргетинг для e-commerce, email-retargeting

ЦЕННОСТЬ данных:= наращивает собственную базу емейлов= делаем собственные проекты (под емейлы + ко-регистрации)= увеличиваем долю своего внутреннего арбитража

Екатерина ШинкевичCEO

7 ОСНОВНЫХ проблемРынка СРА-рекламы в России

1. В России рынок рекламодателя, а не поставщика

2. СРА воспринимают как дешевый канал привлечения трафика

3. Как следствие , от СРА ждут качественных результатов, сравнивая с контекстами

4. Чем выше цена = тем качественнее трафика

5. Предоплата

6. СРА-непростой канал, в котором также нужны выстраивать воронку продаж из вебмастеров

7. Проблема фрода

КЕЙС #1Mastercard

СРА-размещения задействованы во многих маркетинговых активностях клиента:= Kooza= EUFA= мобильная версия

Цель:1. собрать контактные данные людей, пользующихся пластиковыми картами2. Собрать контактные данные людей, больше предпочитающих наличные

Задача: 1. Разместить кампанию с оплатой за результат для экономии бюджета2. Получение «подогретого» человека

Задействованные каналы трафика:3. Санкционированные емейл-рассылки4. Размещение в соц сетях (основная доля, - в пабликах ВК)5. Тематические сайты веб-мастеров

КЕЙС #1Mastercard

Отчетность:1. Для измерения эффективности всегда должен быть установлен пиксель CPAExchange на странице «Спасибо за регистрацию»

Ход кампании:1. Отдельные лендинги под каждую активность2. Потенциальная емкость – от 50 000 лидов в месяц3. Конверсия из кликов в лиды ~ 20%

КЕЙС #1Mastercard

КЕЙС #2Enter

Цель:1. собрать подтвержденные подписки в интернет-магазин от людей для пополнения email-базы

Задача: 1. Разместить кампанию с оплатой за результат для оперативного

получения большого количества емейлов

Задействованные каналы трафика:2. Санкционированные емейл-рассылки3. Размещение в соц сетях 4. Продающие сайты e-commerce5. Контекстная реклама по низкочастотным словам

КЕЙС #2Enter

Отчетность:1. Для измерения эффективности всегда должен быть установлен

пиксель CPAExchange на странице «Спасибо за регистрацию»2. Рекомендуется поставить ретаргетинговый пиксель для

возвращения людей, которые сначала НЕ совершили нужное действие

3. Рекомендуется поставить RTB-пиксель для сбора сегмента для поиска нужной аудитории среди трафика DSP

Ход кампании:1. Отдельные лендинги под каждую активность2. Потенциальная емкость – от 100 000 лидов в месяц3. KPI’s:Open rate – от 30%Click rate – от 50%Конверсия из кликов в лиды ~ 25%

Важно оперативно отслеживать количество заказов и средний чек, получаемый от того или иного веб-мастера

КЕЙС #2Enter

КЕЙС #3Связной

Цель:1. собрать подтвержденные подписки в интернет-магазин от людей, готовых совершать покупки в интернет-магазине прямо сейчас

Задача: 1. Разместить кампанию с оплатой за результат для пополнения email

и CRM-базы

Задействованные каналы трафика:2. Санкционированные емейл-рассылки3. Размещение в соц сетях 4. Продающие сайты e-commerce5. Контекстная реклама по низкочастотным словам

Трудности:1. При получении недостаточных результатов , например, по продажам важно сразу отслеживать, от кого из веб-мастеров идут заказы. Оставлять их, отключать ненужных

КЕЙС #3Связной

Отчетность:1. Для измерения эффективности всегда должен быть установлен

пиксель CPAExchange на странице «Спасибо за регистрацию»2. Рекомендуется поставить ретаргетинговый пиксель для

возвращения людей, которые сначала НЕ совершили нужное действие

3. Рекомендуется поставить RTB-пиксель для сбора сегмента для поиска нужной аудитории среди трафика DSP

Результаты кампании:1) Очень важен call-to-action 2) При покупке 1 000 лидов (подписок). Средняя конверсия в продажи –

1%. Средний чек – 2500руб3) Регистрация (подписка) обходится в 25руб

Важно держать на уровне конверсию + увеличивать средний чек.Очень важно – чтобы каждый емейл-возвращался снова. % возврата (повторной покупки у каждого магазина своя)

Важно разделять (хотя бы utm-метками) домены лендингов для разных партнерских сетей

КЕЙС #3Связной

КЕЙС #4Infiniti

Цель:1. получить телефоны\емейлы людей, которые интересуются Infiniti и побудить их прийти на тест-драйв \ в салон

Задача: 1. Разместить кампанию с оплатой за результат, в которой оплата

осуществляется либо за полученную заполненную анкету на тест-драйв; либо за скаченную брошюру

Задействованные каналы трафика:2. Автомобильные сайты3. Санкционированные емейл-рассылки

Аудитория:4. ГЕО: РФ5. ЦА – 18+

Оплата происходила только за «живые» контактные данные

КЕЙС #4Infiniti

Механика:1. Создаются отдельные посадочные страницы под все активности

2. Довольно высокая стоимость за лид (более 1 500руб)

3. Получение контактных данных людей для call-центрадля дальнейшего обзвона, рассылки брошюры, приглашения на тест-драйвы. Важно привлечь человека лично, побудить его прийти в салон

4. Полезно ставить ретаргетинговые пиксели на основной сайт Infiniti для дальнейшего показа пользователям баннеров с новыми тест-драйвами

КЕЙС #4Infiniti

ПЕРСПЕКТИВЫ РЫНКА СРАВ России, 2015 год

= удорожание лидов \ покупаемых действий

= развитие ретаргетинговых \ ремаркетинговых технологий

= подключение новых каналов (например, мобайл и видео)

= увеличение количества вебмастеров

= возрастающий уровень профессионализма среди рекламодателей

= увеличение количества категорий (медкий и средний бизнес)

= развитие антифродовых систем

CPAExchange в 2014 году

КОНТАКТЫ

www.cpaexchange.ru demand@cpaexchange.ru +7 (495) 662-18-09

Екатерина Шинкевичekaterina.shinkevich@cpaexchange.net CEO