บคลากรทางคอมพวเตอร

(PEOPLEWARE)

บคลากรทางคอมพวเตอร (PEOPLEWARE)

บคลากรทางคอมพวเตอร หมายถง คนทมความรความสามารถในการใชหรอควบคมใหการใชคอมพวเตอรเปนไปอยางราบรน อาจจะประกอบดวยคนเพยงคนเดยวหรอหลายคนชวยกนรบผดชอบ

โครงสรางของหนวยงานคอมพวเตอร

1. ฝายวเคราะหและออกแบบระบบงาน

2. ฝายเกยวกบโปรแกรม

3. ฝายปฏบตงานเครองและบรการ

บคลากรในหนวยงานคอมพวเตอร

1. หวหนาหนวยงานคอมพวเตอร (EDP Manager)

2. หวหนาฝายวเคราะหและวางแผนระบบงาน (System Analyst หรอ SA)

3. โปรแกรมเมอร (Programmer)

4. ผควบคมเครองคอมพวเตอร (Computer Operator)

5. พนกงานจดเตรยมขอมล (Data Entry Operator)

บทบาทและหนาทของบคลากรทางคอมพวเตอร

บคลากรทางคอมพวเตอรเปนองคประกอบทส าคญสวนหนงของระบบสารสนเทศคอมพวเตอร ทงนเนองมาจากการท างานของคอมพวเตอรจ าเปน อยางยงทจะตองมบคลากรทางดานคอมพวเตอรเปนผออกแบบและพฒนาระบบ รวมทงการสงใหคอมพวเตอรท างานตามวตถประสงคทตองการบคลากรทมความเกยวของกบระบบ

คอมพวเตอร มบทบาทและหนาทแตกตางกน ขนอยกบลกษณะของงานทรบผดชอบ ซงสามารถสรปเปน

ประเภทใหญ ๆ ไดดงน

1. เจาหนาทปฏบตการ (operator) เปนผ รบผดชอบดแลเครองคอมพวเตอรใหสามารถท างานไดตามปกต หากเกดปญหาขดของเกยวกบระบบจะตองแจงใหผทเกยวของ ไดทราบ เพอท าการแกไข นอกจากนเจาหนาทปฏบตการยงท าหนาทบ ารงรกษาอปกรณทมอยใหสามารถพรอมทจะน าไปใชงานไดอยางมประสทธภาพ

2. บคลากรทเกยวของกบระบบ (system) และโปรแกรม (program)บคลากรคอมพวเตอรในกลมน ประกอบดวย

2.1 นกวเคราะหและออกแบบระบบ (systems analyst and designer) ท าหนาทศกษาและรวบรวมความตองการของผใชระบบ เพอน ามาวเคราะหและออกแบบระบบงานใหม และท าหนาทเปนสอกลางระหวางผใชระบบและนกเขยนโปรแกรม (programmer)

2.2 ฐานขอมล (database administrator ) ท าหนาทออกแบบและดแลระบบฐานขอมลคอมพวเตอร ตลอดจนบ ารงรกษาและแกไขปญหาทอาจเกดขนกบฐานขอมลคอมพวเตอรขององคการ

2.3 นกพฒนาโปรแกรมระบบ (system programmer) เปนผ เขยนโรแกรมควบคมระบบคอมพวเตอร ใหค าปรกษาและแกไขระบบเมอเกดปญหาทเกยวของกบระบบคอมพวเตอร

2.4 นกพฒนาโปรแกรมประยกต (application programmer) เปนผ เขยนและพฒนาโปรแกรมประยกตตาง ๆ โดยการน าผลทนกวเคราะหระบบไดออกแบบไวนกเขยนโปรแกรมประยกต จะตองท าการทดสอบ แกไขโปรแกรม ตดตงและบ ารงรกษาโปรแกรมทพฒนาขน

3. ผจดการศนยประมวลผลคอมพวเตอร (electronic data processing manager) ผจดการศนยคอมพวเตอร หรอ EDP manager เปนบคลากรระดบบรหารทท าหนาทก าหนดนโยบายและแผนการด าเนนงาน ของศนยคอมพวเตอร การวางแผนเรองงบประมาณและการจดหา

ทรพยากรคอมพวเตอร

4. ผใชคอมพวเตอร (computer user) เปนผใหขอมลความตองการในการน าคอมพวเตอรมาใชงานในหนวยงาน ตลอดจนเปนผใชระบบคอมพวเตอรทไดพฒนาขน หรอใชโปรแกรมประยกตอน ๆ

พเพลแวร คอ ผปฏบตงานตามกระบวนวธการในกจกรรมตางๆ อนไดแก การสรางหรอเกบรวบรวมขอมล บาง

กลมอาจท าหนาทในการพฒนาซอฟทแวรขนมาใหมๆ ตามความตองการและในการประมวลผล และอาจ

เปลยนแปลงโปรแกรมทมอยแลวใหสอดคลองตามความตองการทเปลยนแปลงในโอกาสตางๆ จะเหนวาบคลากรทาง

คอมพวเตอรบางกลมท าหนาทสรางกระบวนการวธการใหแกบคลากรทางคอมพวเตอรกลมอนๆ ไดเพอใหการท างาน

หรอใชงานดวยคอมพวเตอรทมประสทธภาพ

บคคลทเกยวของกบคอมพวเตอรมหลายประเภท ซงแตละประเภทกมหนาทและความ

รบผดชอบแตกตางกนไปดงน

-ผใชงานคอมพวเตอร (User) หมายถงผใชงานคอมพวเตอรท วไป สามารถท างานตามหนาทในหนวยงานนนๆ เชน การพมพงาน การปอนขอมลเขาเครองคอมพวเตอร การสงจดหมายอเลกทรอนกส เปนตน ผใชคอมพวเตอรไม

จ าเปนตองมความรดานเทคนคตางๆ ของคอมพวเตอรกได

-ผดแลและซอมบ ารงเครองคอมพวเตอร (Supporter) หมายถงผดแลและคอยตรวจสอบสภาพเครองคอมพวเตอรเพอใหมสภาพความพรอมทจะท างานไดตลอดเวลา กลมนจะเรยนรเทคนคการรกษา ดแลเครอง

คอมพวเตอร ตลอดการตอเชอม ตลอดจนการใชงานโปรแกรมตางๆ คอนขางด

-ผเขยนโปรแกรมคอมพวเตอร (Programmer) หมายถงผเขยนโปรแกรมตามผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอรเปนผก าหนด เพอใหไดโปรแกรมทตรงตามวตถประสงคการใชงานในองคกร กลมนจะศกษามาทางดานภาษาคอมพวเตอรโดยเฉพาะ สามารถเขยนค าสงคอมพวเตอรโดยภาษาตางๆ ได และเปนนกพฒนาโปรแกรมใหคนอนเอา

ไปใชงาน

-ผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอร (System Analysis) เปนผทมหนาทพจารณาวาองคกรควรจะใชคอมพวเตอรในลกษณะใดจงจะเหมาะสม เกดประโยชนสงสด

และไดคณภาพด เปนผออกแบบโปรแกรมกอนสงงานไปใหโปรแกรมเมอรท างานในสวนตอไป

-ผบรหารระบบคอมพวเตอร (System Manager) เปนผมหนาทบรหารทรพยากรทกชนดทเกยวกบคอมพวเตอรใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร

Youtube ทเกยวของ

https://www.youtube.com/watch?v=ldUf7Plq5eY

ผจดท ำ

นาย ณฐดนย เลอวงษา ม.5/3 เลขท 9 นาย จกรกฤษณ ภทอง ม.5/3 เลขท 15