บคลากรทางคอมพวเตอร(PEOPLEWARE)

บคลากรทางคอมพวเตอร (PEOPLEWARE)

บคลากรทางคอมพวเตอร หมายถง คนทมความรความสามารถในการใชหรอควบคมใหการใชคอมพวเตอรเปนไปอยาง

ราบรน อาจจะประกอบดวยคนเพยงคนเดยวหรอหลายคนชวยกนรบผดชอบ

โครงสรางของหนวยงานคอมพวเตอร

1. ฝายวเคราะหและออกแบบระบบงาน

2. ฝายเกยวกบโปรแกรม

3. ฝายปฏบตงานเครองและบรการ

บคลากรในหนวยงานคอมพวเตอร

1. หวหนาหนวยงานคอมพวเตอร (EDP Manager) 2. หวหนาฝายวเคราะหและวางแผนระบบงาน (System Analyst หรอ SA) 3. โปรแกรมเมอร (Programmer) 4. ผควบคมเครองคอมพวเตอร (Computer Operator) 5. พนกงานจดเตรยมขอมล (Data Entry Operator)

บทบาทและหนาทของบคลากรทางคอมพวเตอร

บคลากรทางคอมพวเตอรเปนองคประกอบทสำาคญสวนหนงของระบบ สารสนเทศคอมพวเตอร ทงนเนองมาจากการทำางานของคอมพวเตอรจำาเปน อยาง

ยงทจะตองมบคลากรทางดานคอมพวเตอรเปนผออกแบบและพฒนาระบบ รวมทงการสงใหคอมพวเตอรทำางานตามวตถประสงคทตองการบคลากรทมความเกยวของกบระบบ

คอมพวเตอร มบทบาทและหนาทแตกตางกน ขนอยกบลกษณะของ งานทรบผดชอบ ซงสามารถสรปเปนประเภทใหญ ๆ ไดดงน

1. เจาหนาทปฏบตการ (operator) เปนผรบผดชอบดแลเครองคอมพวเตอรใหสามารถทำางานได ตามปกต หากเกดปญหาขดของเกยวกบระบบจะตองแจงใหผทเกยวของ ไดทราบ เพอทำาการแกไข

นอกจากนเจาหนาทปฏบตการยงทำาหนาทบำารงรกษาอปกรณทมอยใหสามารถพรอมทจะนำาไปใชงานไดอยางมประสทธภาพ

2. บคลากรทเกยวของกบระบบ (system) และ โปรแกรม (program) บคลากรคอมพวเตอรในกลมน

ประกอบดวย2.1 นกวเคราะหและออกแบบระบบ (systems analyst and designer) ทำาหนาทศกษา

และรวบรวมความตองการของผใชระบบ เพอนำามาวเคราะหและออกแบบระบบงานใหม และทำา หนาทเปนสอกลางระหวางผใชระบบและนกเขยนโปรแกรม (programmer)

2.2 ฐานขอมล (database administrator ) ทำาหนาทออกแบบและดแลระบบฐานขอมล คอมพวเตอร ตลอดจนบำารงรกษาและแกไขปญหาทอาจเกดขนกบฐานขอมลคอมพวเตอรของ

องคการ2.3 นกพฒนาโปรแกรมระบบ (system programmer) เปนผเขยนโรแกรมควบคมระบบ

คอมพวเตอร ใหคำาปรกษาและแกไขระบบเมอเกดปญหาทเกยวของกบระบบคอมพวเตอร2.4 นกพฒนาโปรแกรมประยกต (application programmer) เปนผเขยนและพฒนา

โปรแกรมประยกตตาง ๆ โดยการนำาผลทนกวเคราะหระบบไดออกแบบไวนกเขยนโปรแกรม ประยกต จะตองทำาการทดสอบ แกไขโปรแกรม ตดตงและบำารงรกษาโปรแกรมทพฒนาขน

3. ผจดการศนยประมวลผลคอมพวเตอร (electronic data processing manager) ผจดการศนยคอมพวเตอร หรอ EDP manager เปนบคลากรระดบบรหารททำาหนาทกำาหนดนโยบายและ แผนการดำาเนนงาน ของศนย

คอมพวเตอร การวางแผนเรองงบประมาณและการจดหาทรพยากรคอมพวเตอร4. ผใชคอมพวเตอร (computer user) เปนผใหขอมลความตองการในการนำาคอมพวเตอรมาใช

งานในหนวยงาน ตลอดจนเปนผใชระบบคอมพวเตอรทไดพฒนาขน หรอใชโปรแกรมประยกตอน ๆ

พเพลแวร คอ ผปฏบตงานตามกระบวนวธการในกจกรรมตางๆ อนไดแก การ สรางหรอเกบรวบรวมขอมล บางกลมอาจทำาหนาทในการพฒนาซอฟทแวรขนมาใหมๆ

ตามความตองการและในการประมวลผล และอาจเปลยนแปลงโปรแกรมทมอยแลวให สอดคลองตามความตองการทเปลยนแปลงในโอกาสตางๆ จะเหนวาบคลากรทาง

คอมพวเตอรบางกลมทำาหนาทสรางกระบวนการวธการใหแกบคลากรทางคอมพวเตอร กลมอนๆ ไดเพอใหการทำางานหรอใชงานดวยคอมพวเตอรทมประสทธภาพ

บคคลทเกยวของกบคอมพวเตอรมหลายประเภท ซงแตละประเภทกมหนาทและความรบผดชอบแตกตางกนไปดงน

- ผใชงานคอมพวเตอร (User) หมายถงผใชงานคอมพวเตอรทวไป สามารถ ทำางานตามหนาทในหนวยงานนนๆ เชน การพมพงาน การปอนขอมลเขา

เครองคอมพวเตอร การสงจดหมายอเลกทรอนกส เปนตน ผใช คอมพวเตอรไมจำาเปนตองมความรดานเทคนคตางๆ ของคอมพวเตอรกได

- ผดแลและซอมบำารงเครองคอมพวเตอร (Supporter) หมายถงผดแลและคอยตรวจสอบสภาพเครองคอมพวเตอรเพอใหมสภาพความพรอมทจะ

ทำางานไดตลอดเวลา กลมนจะเรยนรเทคนคการรกษา ดแลเครอง คอมพวเตอร ตลอดการตอเชอม ตลอดจนการใชงานโปรแกรมตางๆ คอน

ขางด

- ผเขยนโปรแกรมคอมพวเตอร (Programmer) หมายถงผเขยนโปรแกรมตามผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอร เปนผกำาหนด เพอใหไดโปรแกรมทตรงตามวตถประสงคการใชงานในองคกร กลมนจะศกษามาทางดานภาษาคอมพวเตอร

โดยเฉพาะ สามารถเขยนคำาสงคอมพวเตอรโดยภาษาตางๆ ได และเปนนกพฒนาโปรแกรมใหคนอนเอาไปใชงาน- ผออกแบบและวเคราะหระบบคอมพวเตอร (System Analysis) เปนผทมหนาทพจารณาวาองคกรควรจะใชคอมพวเตอร

ในลกษณะใดจงจะเหมาะสม เกดประโยชนสงสดและไดคณภาพด เปนผออกแบบโปรแกรมกอนสงงานไปใหโปรแกรมเมอร ทำางานในสวนตอไป

- ผบรหารระบบคอมพวเตอร (System Manager) เปนผมหนาทบรหารทรพยากรทกชนดทเกยวกบคอมพวเตอรใหเกด ประโยชนสงสดแกองคกร

Youtube ทเกยวของ

https://www.youtube.com/watch?v=ldUf7Plq5eY

ผจดทำา

นาย ณฐดนย เลอวงษา ม.5/3 เลขท 9 นาย จกรกฤษณ ภทอง ม.5/3 เลขท 15