30
по продвижению интернет-магазина для мастеров маникюра в социальной сети «ВКонтакте» Мы в социальных сетях:

кейс мастера маникюра (Smm)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 2: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

За 10 дней работы с нашим агентством Вы получили:

738%

107%

729% Прирост

уникальных посетителей

Прирост участников

Увеличение охвата

Page 3: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Клиент

Интернет-магазин материалов для наращивания ногтей

Сообщество в социальной сети «ВКонтакте» • На сегодняшний день 3163 участников

Page 4: кейс мастера маникюра (Smm)

Цели:

• Привлечение целевой аудитории в сообщество компании в социальной сети «ВКонтакте»

• Как следствие – увеличение продаж, привлечение новых клиентов.

• Вовлечение существующих клиентов в сообщества в социальных сетях помощью ретаргетинга.

• Повышение лояльности аудитории к компании.

Мы в социальных сетях:

Page 5: кейс мастера маникюра (Smm)

Таргетированная реклама

Партнерства с другими сообществами

Общение с лидерами мнений

Использование базы e-mail адресов

компании

Мы в социальных сетях:

Инструментарий

Page 7: кейс мастера маникюра (Smm)

4 494 535 показов

1704 переходов

330 вступлений

20 повторных вступлений

Показы способствуют запоминанию названия компании

Пользователи, которые перешли в сообщество по рекламному объявлению

Пользователи, которые, перейдя по рекламному объявлению и запомнив название компании, вступили в группу позже

Пользователи, которые с первого раза вступили в сообщество и возможно совершат покупку

Потрачено:

4685 руб.

Мы в социальных сетях:

Page 8: кейс мастера маникюра (Smm)

Изначально было создано 6 групп объявлений, каждая из которых была настроена на аудиторию по определенному критерию и содержала в

себе по 2 объявления:

Администраторы групп по предоставлению услуг

маникюра

Активная аудитория сообществ-конкурентов

(которая оставляет комментарии,

лайки, репосты)

Аудитория сообществ-конкурентов

bone, amoreshop, beauty-bonanza,

shellac.com.ua, french.com.ua

Аудитория по интересу «Маникюр»

Аудитория по должности «Мастер маникюра»

Ретаргетинг

• Установка кода на сайт • По базе e-mail адресов

Мы в социальных сетях:

Page 9: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

1. Вся аудитория сообществ-конкурентов

Формат: Большое изображение

Акция 1

Формат: Большое изображение

Акция 2

Page 10: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

2. Активная аудитория сообществ-конкурентов

Формат: Большое изображение.

Shellac (текст на картинке)

Формат: Большое изображение.

Shellac (текст в заголовке)

Page 11: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

3. Администраторы групп по предоставлению услуг маникюра

Формат: Изображение и текст.

Shellac (качество/цена)

Формат: Изображение и текст. Все марки (доставка)

Page 12: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

4. Аудитория по интересу «Маникюр»

Формат: Специальный

(в новостной ленте)

Формат: Изображение и текст.

Shellac (цена)

Page 13: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

5. Аудитория по должности «Мастер маникюра»

Формат: Изображение и текст.

Kodi (цена)

Формат: Изображение и текст.

Shellac (из США)

Page 14: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Объявления

6. Ретаргетинг

Формат: Большое изображение

Акция 1

Формат: Большое изображение

Акция 2

Код на сайт По базе адресов

Page 15: кейс мастера маникюра (Smm)

CTR – это самый важный показатель при настройке таргетинговой рекламы. Он показывает соотношение между количеством показов и количеством переходов.

Как видим, объявление, размещенное в ленте новостей (формат «Специальный»), нацеленное на аудиторию по

интересу «Маникюр» имеет наибольший CTR – 2,512% (!).

Мы в социальных сетях:

Page 16: кейс мастера маникюра (Smm)

Практика показала, что отличные результаты также дают объявления, настроенные на аудиторию по должности «Мастер маникюра» (0,099%) и

ретаргетинг по коду на сайте (0,059%). Остальные объявления также имеют CTR выше нормы (от 0,03%).

Мы в социальных сетях:

Page 21: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

3. С менеджерского аккаунта для продвижения Nailbrands ищем друзей среди контактов Gmail. Таким образом мы находим во «ВКонтакте» пользователей,

зарегистрированных под e-mail адресами, которые мы импортировали.

Page 24: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Лидер мнения – это известная среди целевой аудитории персона, которая активно ведет свою страницу в сети и может стать рекламным каналом для

продвижения компании.

За указанный период времени мы пообщались с одним лидером мнений и узнали у него расценки на рекламу:

Татьяна Скорнякова Владелица сайта MaxWoman – онлайн каталога по поиску лучших мастеров индустрии красоты по всей Украине (maxwoman.ua). Каталог имеет сопровождение во Вконтакте – 10 сообществ в зависимости от города и направления красоты (прически, макияж, маникюр и т.д.) У самой Татьяны Скориковой 6521 друзей, большинство из которых – мастера индустрии красоты, в том числе и маникюра.

Page 25: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Партнерства с другими сообществами

Ко-партнерства – это одна из основных составляющих продвижения в социальных сетях, которая заключается во взаимовыгодных отношениях

между сообществами.

Рекомендуем в ближайшее время пообщаться с сообществами смежной с Nailbrands тематики для заключения взаимовыгодных отношений в

виде взаимных репостов и рекомендаций друг друга.

Page 26: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Итоги

Участники

За 10 дней работы с нашим агентством количество участников сообщества выросло с 2963 до 3163 (прирост – 200 человек, которые в будущем могут конвертироваться

в покупателей).

Page 27: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Итоги

Уникальные просмотры

30.10 09.11

За период работы с нашим агентством общее количество уникальных посетителей выросло со 139 до 1026 (на 887 человек).

Page 28: кейс мастера маникюра (Smm)

Мы в социальных сетях:

Итоги

Охват

Из графика прекрасно видно, что при запуске таргетинговой рекламы охват аудитории начал резко возрастать (с 28 до 204 – на 176 пользователей).

Page 29: кейс мастера маникюра (Smm)

Итоги

Вид рекламы Таргетинг

Плановые показатели/мес

Количесвто

заявок

(лидов)

Продажи

Средняя маржа Доход

Расходы на рекламу

(бюджет+комиссия

агентства)

ROI (возврат

от

инвестиций)%

Цена одной

заявки CPL

(лида), грн.

Цена

одного

клиента

CPA, грн

Бюджет, грн.

СPC цена

одного

клика, грн Показы Клики CTR%

1 конверсия

30% по

статистике

2 конверсия

10% по

статистике Прибыль

Тарг реклама вк Украина 3000 2 333333 1500 0,45 450 45 330 14850 4200 254 9 93 10650

Мы в социальных сетях: