「 HCD の学びから見えたアジャイルとのシナジー、サービスデザイン / イノベーションの新たな未来」2016/2/26 イタンジ株式会社 横沢

WHO IS 誰？• 横沢 佑輔

イタンジ株式会社所属• インターネット不動産屋

を運営しています• エンジニア＋何でも屋

http://bit.ly/1L4taXI

WHAT IS ITANDI ？• 不動産系 IT ベンチャーです• 不動産系サービス色々やってます• 今夜の WBS で紹介されます！

http://bit.ly/1Q9XbGd

WHAT MAKE ITANDI ？• 来店不要のネット不動産屋• 機械学習技術で物件提案、

メッセージのやりとり• どんなサイトの物件でも

仲介手数料無料

WHAT HCD?

Human Centered Design （人間中心設計）の手法は様々

WHY HCD?

プロダクトマネジャー＝エンジニアリング、 UX デザイン、ビジネスの交差点に立つ人出典： http://chakify.tumblr.com/post/54508611090/product-manager-venn-diagram

http://www.mindtheproduct.com/2011/10/what-exactly-is-a-product-manager/

HOW HCD?

HCD プロセスの基本は、顧客との繰り返しによる価値仮説の検証出典： http://www.slideshare.net/masaya0730/iso92412102010

AGILE MEETS HCD?

HCD プロセス＝サービスデザインの為のイテレーション？出典： http://www.slideshare.net/future79/ss-54529283

http://www.nec-nis.co.jp/ja/column/01_agile.html

WHAT WANT AGILE AND HCD?アジャイル HCD

目標 顧客へ高速に価値を届ける

正しい顧客価値を高速に見つける

顧客価値 ユーザーストーリー ユーザーインタビュー開発プロセス プロトタイピング

TDDペーパープロト

アクティングアウトチーム 複数ロールから構築

対話の重視多様性を確保する※HCD ＝対話デザイン

LEAN X AGILE = HCD

アジャイルにリーンスタートアップを行うことが HCD プロセス＝新時代のサービスデザイン？出典： http://www.lt-empower.com/hojin/leanstartup/

http://nisostech.com/when-to-use-agile-development/

LAUNCH [HCD PROCESS MANAGEMENT]

ユーザー調査、ユーザーテスト、ワークショップなど提供しています

ご静聴ありがとうございました※ 写真と本文は関係ありません