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35 Años

35 años OBC

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35 Años

Cumplimos 35 años.

• En estos años, se han producido muchos cambios en nuestra

actividad de Consultoría y Capacitación, en aspectos como: los

hábitos de consumo, el marketing, la tecnología, la capacitación y el

desarrollo, siguiendo los cambios más generales tanto nacionales

como internacionales.

• Así es que luego de 35 años de actividad, podemos afirmar que lo

único constante es el cambio.

• Lo invitamos a compartir los cambios más destacados de estos 35

años.

• Un cordial saludo de la gente de OBC.

1978 - 1988

Revolución

Islámica en

Irán

Margaret

Thatcher

Fin de la Guerra

Irán-Irak

USA invade

Granada

Auge de los

Tigres

Asiáticos

Desastre de

Chernobyl

Hechos Internacionales 1978-1988

Caída del muro de Berlín

Guerra de Malvinas

Democracia: Alfonsín

Dictadura/

desaparecidos

Tablita de

Martínez de Hoz

Conflicto con ChilePeso Argentino

Plan Austral

Plan Primavera

Hiperinflación

Juicio a la Junta

Rebeliones militares

Punto final y obediencia debidaEl Austral

Hechos Nacionales 1978-1988

Tarjetas de Crédito

TV color

Walkman

Aire acondicionado

Freezer

Juegos

electrónicos

VCR

CD Countries

Fast Food

Hábitos de Consumo 1978-1988

Telefonía Celular

Primera PC

Multiprocesadores Sistemas

operativos en

red

Fax

Digitalización de las

telecomunicaciones

Tecnología 1978-1988

Commodore 64Calculadoras

electrónicas

Primeras tarjetas

inteligentes

Diskettes

Marketing y Ventas 1978-1988

OBC nace en 1978

Marketing de

las ”4 p”

Marketing Directo

Comercios

Tradicionales y

Autoservicios

Shoppings

KAM´s

Negociación win.win de Harvard

Modelo AIDA de

Ventas/ PSS/SPIN

Cursos "enlatados"

Uso de

Diapositivas

Gerencia de Personal

Retroproyector y

filminas Método de casos

RRHH dentro del

área de

Administración

Capacitación y Desarrollo 1978-1988

1989 - 1998

Disolución de la URSS

Disolución de

Yugoslavia

Guerra del Golfo

Fin del apartheid en

Sudáfrica

MERCOSUR

Nafta

Efecto Tequila

Hechos Internacionales 1989-1998

Convertibilidad

Menem

Pacto de Olivos

Reforma de la

constitución Plan bonex

Atentados contra

la Embajada de

Israel y la AMIAPrivatizaciones

AFJP

Pesos /Patacones

Hechos Nacionales 1989-1998

1989-1998

PC en el hogar

Productos importados

TV por cable

Turismo internacional

DVD/ MP3

Alimentos congelados

Comidas light

Delivery Barrios Cerrados

Talles XS

Alimentos orgánicos

Cirugía estética

Hábitos de Consumo 1989-1998

Telemática

Comunicacione

s satelitales

Telefonía

Móvil

Aparece

Windows

Telescopio

espacial

en órbita

Inteligencia artificial

Laptops y palmtops

Play station

Tecnología 1989-1998

Internet

MARKETING Y VENTAS

OBC cumple 20 años

Telemarketing Call centers

Data Base

Marketing/ CRM

Trade Marketing

Benchmarking

Fidelización de

clientes

Canales

dominan el

consumo

Hipermercadismo Marcas privadas

de canales

Marketing y Ventas 1989-1998

Gestión del cambio

Película "Paradigmas"

Jóvenes profesionales

Venta Consultiva

Gurúes visitan la

Argentina

Estrellas y

deportistas

participan de

eventos de

capacitación

Posgrados

Aparece el e.learning

Actividades outdoor

Uso de PC + cañón

Capacitación y Desarrollo 1989-1998

1999 - 2008

1999 -2008Hong Kong vuelve a China

Guerra de Kosovo

ALCA

Unión Europea

USA invade Irak

Lula en Brasil

Movimiento hacia la unidad

Latinoamericana

Hugo Chávez en

Venezuela

Fidel Castro

deja el poder

Ratzinger nuevo papa

EE.UU. Entra en

recesión

Rehenes de las

FARC

liberados en

Colombia

Hechos Internacionales 1999-2008

Torres Gemelas

Menem/ De La Rúa/ Puerta/ Rodriguez Saa/ Camaño/

Duhalde / Kirchner/ Cristina

Cacerolazos

Piqueteros

Corralito

DevaluaciónDesocupación

Cartoneros

Tipo de cambio alto

Sube el empleo Auge del consumo

Boicot a papeleras

Retenciones

Crisis del campo

Inflación

Hechos Nacionales 1999-2008

Vuelta a productos nacionales

Control satelital de autos/

Blindaje

Turismo nacional

Casas de empeño

Masificación de celulares

Tecnología invade dormitorios

Second Life

Triple Play

(TV, teléfono, interne

t)

Reality TV/ Tinelli

Productos suntuosos

TV/LCD/Blue Ray/ MP3/ MP4

Aguas saborizadas

Nuevos productos

lácteos y light

Vuelta a los alimentos básicos

Botox

Segundas marcas y luego

vuelta a las primeras

Hábitos de Consumo 1999-2008

Mobile internet/ Wi Fi

Virus y hackers

Fenómeno I-pod

Casa inteligente

Teléfono por internet

TV holográfica

Skype

Triple Play

(TV, teléfono, intern

et)

Red Celular 3G

Home Office

Conferencias virtuales

Tecnología 1999-2008

Blackberry

OBC cumple 30 años

Marketing

interactivoSupermercados y

mayoristas van al

interior

Redes de

distribución

minorista La experiencia

del consumo

CRM

Marketing digital

Marketing y Ventas 1999-2008

Farmacias:

comercios

multiproduct

o

Gestión del

Conocimiento

Coching Ontológico

Gestión por

competencias

Argentina

exporta

capacitación

Mentoring

Uso de películas

Capacitación “blended”

(presencial y a distancia)

Comunidades y Redes de

Aprendizaje

Retención de talentos

Auge en selección

Capacitación y Desarrollo 1999-2008

2009 - 2013

La crisis europea se

prolongaChina potencia

Tercer mundo motor

del crecimiento

mundial

Obama primer

presidente de

color en EEUU

Crisis de liderazgo

internacional

Apogeo y muerte

de ChávezDeclinación de Fidel

Castro/Cuba

Primavera Árabe

EEUU deja

Afganistán e Irak

Primer Papa nacido en América

Hechos Internacionales 2009-2013

10 años de kirchnerismo

Cepo cambiario

Inflación

Argentina se encierra

Crece la

inseguridad

Deterioro de la

infraestructura

Cacerolazos

masivos

País dividido

Tragedia de

Once y otras.

Inundaciones

Tarjeta Sube

Dependencia de

la soja

Matrimonio

igualitario

Hechos Nacionales 2009-2013

Ley de MediosIndec

Celulares inteligentes

(Iphone, Samsung Galaxy)

Turismo local e

internacional

Autos importados

Aumenta el uso de motos

Cuevana/ DVD truchos/ Netflix

Delivery

Vuelta del cine

Series de televisiónComidas orientadas

hacia la salud

Espumantes

Vuelve el consumo de

vino

Energizantes

Comidas listas

Slow life/ Slow Food

Well being

Medicina orthomolecular

Hábitos de Consumo 2009-2013

Tablet

Redes celulares 4G LTE

Celulares

inteligentes son

plataformas de

múltiples

aplicaciones

Penetración de la banda

ancha en hogares

Smart TV

Video games

Kindle

Muere Steve Jobs

Tecnología 2009-2013

2009 -2013OBC cumple 35 años

Outlets Google: protagonista

de la publicidad on line

La publicidad on line

toma rol protagónico

Clasificados on line

Grandes bases de

datos de

transacciones:

nueva fuente de

información

Crecen los

formatos de

proximidad

Crece el comercio y las

transacciones por internet

Redes sociales como vehículo de

comunicación con clientes

Marketing y Ventas 2009-2013

Promociones

retailers/ bancos/

tarjetas

Las generaciones Y-Z presentan nuevos desafíos

Capacitación

blendedPenetración de

plataformas de

e-learning

Autocapacitación on

line (wikipedia, you

tube)

Explosión de la

información

Talent management

Avance de las

universidades

en la

capacitación

corporativa

Ted Talks

Capacitación y Desarrollo 2009-2013

Malasia 888 (ex Arribeños)54 11 4771-2352

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