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国内最強No.1ィア分析エ 株式会社トライバルメディアハウス 2010.3

クチコミ&クロスメディア分析エンジン「ブームリサーチ」

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ブームリサーチは、国内のブログ・掲示板から発信される、1日約500万件にも及ぶクチコミ情報を、リアルタイムに収集・分析することができるASP型のサービスです。2006年11月から国内主要ブログ及び掲示板のクチコミデータの収集を開始しており、すでに、膨大なクチコミをデータベースに蓄積しています。

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Page 1: クチコミ&クロスメディア分析エンジン「ブームリサーチ」

国内最強No.1:クチコミ&クロスメディア分析エンジン

株 式 会 社 ト ラ イ バ ル メ デ ィ ア ハ ウ ス

2010.3

Page 2: クチコミ&クロスメディア分析エンジン「ブームリサーチ」

1お問合せ・お申込:株式会社トライバルメディアハウス〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F [email protected] Tel.03-5728-0700 担当:荒井・田中・殿塚

1. 国内最強No.1のクチコミ検索範囲(国内主要ブログ、掲示板)2. 直感操作で多彩な分析が可能3. テレビ、ウェブニュース、検索エンジンとのクロスメディア分析が可能

クチコミ&クロスメディア分析エンジン BOOM RESEARCH(ブームリサーチ)

・クチコミ件数の推移・男女分析・評判分析・関連語分析・話題軸分析・関連語分析・本文抽出・クロスメディア(クチコミ、テレビ、ウェブニュース、検索)分析など

テレビ

ウェブニュース

検索エンジン

クチコミ(ブログ&掲示版)

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いまやネット上のクチコミは生活者の購買行動に大きな影響を与えています。

いまこの瞬間にも発生している企業・商品・サービス・流行に関するクチコミ、風評、評判を、コーポレートコミュニケーションや営業、

各種マーケティング、さらにリスク管理等における戦略的情報ツールとして活用しないことは、

このSocial Media(ソーシャルメディア)時代における最大のチャンスロスと言えます。

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2009年1月時点でのBlog(ブログ)開設者数は2,695万人(総務省調べ)

出展:総務省情報通信政策研究所「ブログの実態に関する調査研究」

インターネット上に公開されているブログ数

22,,695695万人万人

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ネットクチコミ

ネットクチコミ

AISASモデルによる2つの “S” の重要性

� インターネット及びソーシャルメディア(ブログ、SNS、掲示板など)の普及により、消費者の購買プロセスはAIDMAからAISASモデルへ一気に変容してしまいました

� いまや、消費者の多くは、商品の購買前に必ず「ネット検索」をしてから購買ブランドを決定しています

Atention

注意

Interest

興味・関心

Share

共有(カキコミ)

Action

行動・購買・体験

Search

検索・比較・検討

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ネット上のクチコミが購買行動に与える影響

Q:商品を購入したり、サービスを利用したりする時に、あなたはクチコミ情報を参考にしますか。(1つだけ選択)

出典:インフォプラント「クチコミ」に関する生活者調査

あまりしない16.3%

ほとんどしない16.6%

よくする20.8%

時々する46.3%

Q:ネット上のクチコミを参考にして、商品・サービスを購入したことがありますか。

出典:2008年2月「イーキャリアプラス」調べ

はい76%

いいえ24%

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ブームリサーチ=国内最強ブームリサーチ=国内最強No.1No.1

クチコミクチコミ&&クロスメディア分析エンジンクロスメディア分析エンジン

クチコミ&クロスメディア分析エンジン『ブームリサーチ』とは

ブームリサーチは、国内のブログ・掲示板から発信される、1日約500万件にも及ぶクチコミ情報を、リアルタイムに収集・分析することができるASP型のサービスです。2006年11月から国内主要ブログ及び掲示板のクチコミデータの収集を開始しており、すでに、膨大なクチコミをデータベースに蓄積しています。

1.1.1.1. 国内最強国内最強国内最強国内最強No.No.No.No.1111ののののクチコミクチコミクチコミクチコミ検索範囲検索範囲検索範囲検索範囲「国内主要ブログ20サイト、独自ドメインブログ」+「国内主要掲示板2サイト」+「2ちゃんねる」が検索範囲です。独自ドメインブログで運営されているブログも2009年7月から順次収集を開始しています。

2.2.2.2. 直感操作直感操作直感操作直感操作でででで多彩多彩多彩多彩なななな分析分析分析分析機能的でわかりやすいユーザーインターフェース。多彩な分析機能を直感操作で利用できます。

3.3.3.3. クロスメディアクロスメディアクロスメディアクロスメディア分析分析分析分析テレビ、ウェブニュース、検索エンジンとクチコミのクロスメディア分析が可能です。

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ブームリサーチの主な機能紹介

比較分析比較分析比較分析比較分析((((競合比較競合比較競合比較競合比較・・・・期間比較期間比較期間比較期間比較・・・・媒体比較媒体比較媒体比較媒体比較・・・・男女比較男女比較男女比較男女比較・・・・評判比較評判比較評判比較評判比較などなどなどなど))))◆◆◆◆

クロスメディアクロスメディアクロスメディアクロスメディア分析分析分析分析((((テレビテレビテレビテレビ、、、、ウェブニュースウェブニュースウェブニュースウェブニュース、、、、検索検索検索検索エンジンエンジンエンジンエンジン))))◆◆◆◆

高性能高性能高性能高性能スパムフィルタリングスパムフィルタリングスパムフィルタリングスパムフィルタリング機能機能機能機能((((スパムスパムスパムスパム排除率排除率排除率排除率90.25%90.25%90.25%90.25%))))◆◆◆◆

本文抽出本文抽出本文抽出本文抽出・・・・関連関連関連関連語語語語分析分析分析分析◆◆◆◆

成分成分成分成分パターンパターンパターンパターン分析分析分析分析◆◆◆◆

男女別評判分析男女別評判分析男女別評判分析男女別評判分析◆◆◆◆

評判分析評判分析評判分析評判分析◆◆◆◆

男女分析男女分析男女分析男女分析◆◆◆◆

総合総合総合総合・・・・ブログブログブログブログ・・・・2222ちゃんねるちゃんねるちゃんねるちゃんねる ののののクチコミクチコミクチコミクチコミ数推移数推移数推移数推移・・・・累計累計累計累計◆◆◆◆

主要機能紹介

活用シーン

� TVCM、PR施策とクチコミの相関を分析したい� 商品やサービスの利用シーンを知りたい

� 検索数とクチコミの相関を分析したい� 新商品のヒントをつかみたい

� プロモーションの定量・定性的な効果測定をしたい� 特定ターゲットの話題(流行)を掴みたい

� 自社のリスク情報を把握したい� 競合とのブランドパワーを比較したい

� 自社商品・サービスにおけるインフルエンサーを探したい� 競合商品・サービスの評判を知りたい

� 企業・商品・サービスのクチコミの傾向を知りたい� 自社商品・サービスの評判を知りたい

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特徴1:国内最強No.1の検索範囲

検索範囲は、国内主要ブログ(20サイト+独自ドメインブログ)+国内主要掲示板2サイト+「2ちゃんねる」に及びます。ブームリサーチが1日に収集するクチコミ件数は約500万件にのぼり、これは1秒間に換算すると約58件/秒のクチコミを収集している計算になります。およそ、41億の規模を誇るクチコミデータベースは、国内最強No.1の圧倒的レベルです。

livedoorBlog Seesaaブログ

楽天広場

ジュゲム

はてな

gooブログ

エキサイトブログ ココログ ヤプログ

アメーバブログ FC2ブログ Yahoo!ブログ

ウェブリブログ

DTIブログ LOVELOG

ドリコムブログ

ドブログ

2ちゃんねるYahoo!掲示板 教えて!gooau one ブログ

So-netブログ

CURURU AMNパートナーブログ

【事業社別 ブログ投稿比率】

4.0% 3.1% 3.0% 2.2% 2.0% 1.2% 1.0% 1.0% 0.8% 0.8%

6.1%7.9%60.5%

その他6.06%

4.56%

※2009年12月14日における投稿比率 皆声.jp調べ

ブームリサーチの検索範囲95.4%

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特徴2:直感操作で多彩な分析

�一度の検索で、あらゆる方向から多面的に検索結果を俯瞰して見ることが可能です�競合企業(商品)など、3つのキーワードによる比較、キャンペーンや広告効果測定などの期間比較、男女分析、評判比較、媒体比較(ブログと2ちゃんねる、ブログ事業者毎)、さらにそれらを組み合わせた比較も簡単に行うことができます�グラフや数値といった表示結果の気になる箇所をクリックするだけで、ドリルダウン(対象を絞り込んだ分析)が可能です。�検索結果を、ワンクリックでエクセルやパワーポイントにダウンロードすることが可能です

ワンクリックで本格分析�

機能的でわかりやすいユーザーインターフェース。多彩な分析機能を直感操作で利用できます。

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特徴2:直感操作で多彩な分析|多様な比較ビュー

多様な比較機能と比較ビュー。簡単に多面的なクチコミ状況の把握が可能です。

> 性別で比較する > 媒体で比較する > 評判で比較する

> 期間で比較する > 関連語で比較する> 成分パターンで比較する

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特徴2:直感操作で多彩な分析|男女分析

テキストマイニングによりクチコミを男性・女性に分類し定量、定性的な分析を行います。

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特徴2:直感操作で多彩な分析|評判分析

テキストマイニングによりクチコミをポジティブ・ネガティブに分類し定量、定性的な分析を行います。

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特徴2:直感操作で多彩な分析|簡易レポート機能

ワンクリックで、パワーポイントによる簡易レポートが作成できます。さらに、分析結果をエクセル形式でエクスポートすることもできます。

※ウェブニュース、テレビデータの本文をエクスポートすることはできません。

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広告を表示することだけが目的であったり、特定のサイトへ誘導することが目的であるなど、本来のブログとしての機能を利用したものア フ ィ リ エ イ ト 型

閲覧者を不快な気持ちにさせるものや、閲覧者に対する高額な利用料請求を目的にしている可能性があるアダルト、ギャンブル、キャッシングなどの内容を含むもの。またはワンクリック詐欺などの詐欺目的のものなど。

ア ダ ル ト ・ ギ ャ ン ブ ル 型

上記手法の組み合わせ型混 合 型

同一の記事を複数のブログに機械的に大量に投稿するマ ル チ ポ ス ト 型

自社で扱う商品、またはアフィリエイト商品等のキーワードを、一定の決まった定型文章の中に機械的に埋め込んだものテ ン プ レ ー ト 型

話題の人名や商品名と文章を組み合わせて機械的に生成されたものワ ー ド サ ラ ダ 型

他人が書いたブログやSNS、掲示板、Wikipedia、ニュースサイト、メルマガ、RSS、検索結果の内容などをそのままコピーして張り付けたものや、それらを合成

して作り上げた文章コ ピ ー & ペ ー ス ト 型

特 徴類 型

<スパムブログの定義>

� ブームリサーチは、近年急激に増加を続けている、スパムブログ(スプログ)を排除(フィルタリング)する技術を搭載しています。(スパム除去率90.25%)

� スパムフィルターを利用しないと、ブログや掲示板上の意味のないワード(通称:ゴミ)まで含んで解析してしまい、間違った分析結果となってしまうため、注意が必要です

完璧なスパム判定エンジンは存在しないため、利用者・利用目的に合わせて、フィルタの強度(しない・スパムフィルタ(弱)・スパムフィルタ(中)・スパムフィルタ(強)の4段階の調整が可能になっています

特徴2:直感操作で多彩な分析|スパムフィルター機能

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特徴3:クロスメディア分析|概要

・テレビやウェブニュースからの刺激に対して、検索とクチコミがどのように反応したのか?・ソーシャルメディア上のクチコミがテレビやウェブニュースにどのような影響を与えたのか?

といった、クロスメディアでの相関の有無や関係の強さを測定することができます。

刺激(原因)

反応(結果)

テレビ、ウェブニュース、検索エンジンとクチコミデータのクロスメディア分析を簡単に行うことができます。

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特徴3:クロスメディア分析|分析の目的

クロスメディア分析は、ソーシャルメディアと各メディアの相関関係から、PR・広告の効果測定を行い、費用対効果の最適化及び投資対効果の

最大化に向けた新たな分析指標を提供します。

2ちゃんねるデータ

ブログデータ

検索データ

テレビデータ

ニュースデータ

どちらの山も、CMの出稿とソーシャルメディア及び検索に強い相関関係がみられます

POINT:テレビについては、CMや番組内で、「いつ」 「どこで」 「誰が」 「どのように」 「どのくらいの時間」放送されたのかを定量・定性的に確認することができます。

【分析事例】

テレビデータの場合、露出回数、露出時間、放送局、番組及びコーナー名、日時、内容の要約を、ウェブニュースの場合は、露出回数、メディア名、記事URL、本文抜粋データを収集しています

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費用について

2万円2ちゃんねるデータ

2万円ウェブニュースデータ

2万円検索データ

オプション(従量制) 5万円/日テレビデータ

5万円ネットオプションパック(ウェブニュース・検索・2ちゃんねるデータ)

オプション

(月額定額制)

2万円追加ID(1ID分)

10万円月額基本利用料(ブログ・掲示版分析)

10万円初期費用

※月額基本利用料には1ID利用料が含まれています。※1ID 1名様の利用となります。※最低利用期間は3ヶ月です。※月額基本利用料、テレビを除くクロスメディア分析は、定額制ですので、調査対象ワード数に制限はありません。※クロスメディア分析(テレビデータ)は1日(調査開始から24時間)の利用料が5万円となります。調査対象ワード数に制限はありません。

充実のメニューが、月額10万円からご利用可能です!!

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企業・部署別:ブームリサーチの活用法(例)

【広報】自社の風評調査リスクマネジメント

【人事】自社評判他社比較(動向調査)

【マーケティング/商品開発】市場トレンド新商品開発

【宣伝】消費者調査効果測定

PDCAサイクル

【営業/営業企画】

リテールへの提案営業力強化

【IR/経営企画】投資家の評判リスクマネジメント

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お問い合わせは、こちらまでお気軽に!!

株式会社トライバルメディアハウスMail. [email protected]

URL. http://www.tribalmedia.co.jp/

�03-5728-0700担当:荒井・田中・殿塚