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La Administración deLa Administración deProyectos, el PMI y laProyectos, el PMI y laIndustria de la Industria de la ConstrucciónConstrucción
Roberto Toledo, MBA, PMPAlpha ConsultoríaMéxico
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AgendaAgenda
• Los Proyectos y su Importancia• Razones por las que los proyectos
fracasan• El Project Management Institute
(PMI®) • La Administración de Proyectos en la
Industria de la Construcción
¿Qué es un Proyecto?¿Qué es un Proyecto?
Esfuerzo de trabajo temporal, compuesto de actividades relacionadas entre si, con un inicio y terminación definidos; para crear un producto, resultado o servicio único.
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Algunos EjemplosAlgunos Ejemplos
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Elementos FundamentalesElementos Fundamentales
AlcanceAlcance
TiempoTiempo CostoCosto
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¿Porqué fallan los ¿Porqué fallan los Proyectos?Proyectos?
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El Chaos ReportEl Chaos Report
Cada año, la empresa Standish Group realiza un estudio llamado Chaos Report:Cancelados: 28% Exitosos: 26%
“Challenged”: 46%
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Proyectos “Challenged”Proyectos “Challenged”
• >20% de sobrecosto• >20% de retraso• >20% de características
o especificaciones no cumplidas
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Principales causas Principales causas reportadasreportadas
• Objetivos y Alcances no definidos correctamente
• Supuestos iniciales erróneos• Cambios constantes de requerimientos• Falta de Liderazgo• Falta de una integración adecuada del
proyecto (2 aspectos!)• Falta de soporte directivo o del cliente• Problemas de comunicación
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Los 10 principales FCELos 10 principales FCE
1. Soporte Directivo2. Involucramiento de los usuarios3. Un administrador de proyectos
experimentado4. Objetivos claros y bien definidos5. Alcance acotado6. Infraestructura estándar
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Los 10 principales FCE Los 10 principales FCE (cont.)(cont.)
7. Requerimientos iniciales firmes
8. Metodología formal de administración de proyectos
9. Estimados confiables10.Supuestos iniciales válidos
y estables
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El Project Management El Project Management InstituteInstitute
• Organización sin fines de lucro dedicada a desarrollar la Disciplina de Administración de Proyectos en todo el mundo
• Fundado en 1969 en los Estados Unidos• Actualmente con mas de 311,000 socios en
125 países• Miembros que se desarrollan en proyectos
en distintas industrias• Objetivo: Difundir, fomentar y desarrollar la
APwww.pmi.org
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Principales aportaciones del Principales aportaciones del PMIPMI
• El PMBOK® Guide (Project Management Body of Knowledge)
• La certificación PMP® y otras (CAPM® y PgMP(SM))
• Publicaciones especializadas• Los Congresos Anuales• El impulso de la profesión• El desarrollo e investigación
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Las Mejores PrácticasLas Mejores Prácticas
Gerenciamento Gerenciamento de Contratos
de Contratos
Gerenciamento Gerenciamento dos Recursosdos Recursos
SEGUIRDAD
ADMINISTRACIÓNINTEGRAL
COMUNICACIONESRECURSOSHUMANOS
COSTO
ALCANCE
CONTRATO
RIESGO CALIDAD
TIEMPO
MEDIOAMBIENTE
Un Proceso EstándarUn Proceso Estándar
Procesos deSeguimiento y Control
Procesos de
Planificación
Procesos de
Ejecución
Procesos de Cierre
Procesos de
Iniciación
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La Industria de la La Industria de la ConstrucciónConstrucción• En general empresas poco
profesionalizadas• Más orientadas a los aspectos
técnicos y con altos grados de especialización
• Una industria en general poco eficiente y con altos niveles de incertidumbre
• Altamente competida y poco diferenciada
• Trabajadores de la construcción: base de la pirámide muy endeble
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Cómo adoptar estas prácticas?Cómo adoptar estas prácticas?
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Nuestra experiencia.- FCENuestra experiencia.- FCE
• La capacitación debe ser extensa y a todos los niveles
• La capacitación a los altos directivos sirve también para ganar apoyo para la AP
• El foco inicial debe ser hacia una metodología: flexible, ligera, única, fácil de aplicar
• Desarrollada en base a estándares (PMI) y la práctica de la empresa
• La metodología debe estar totalmente documentada
FCE: Factores Clave de Éxito
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Nuestra experiencia.- FCENuestra experiencia.- FCE
• Es mejor que la metodología este disponible solo en línea y…
• Los AP’s reciban una “Guía Rápida” en papel
• Siempre se debe realizar una Prueba Piloto• El proyecto seleccionado para la Prueba
Piloto se convierte en una historia de éxito• La implantación de la metodología debe
estar soportado por un esfuerzo muy bien diseñado de administración del cambio
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Nuestra experiencia.- FCENuestra experiencia.- FCE
• La implementación de una herramienta puede ser posterior y en 3 etapas:Herramienta de escritorio para AP’sPortal con repositorio de informaciónHerramienta de reporteo consolidada
• La incubación de una Oficina de Proyectos (PMO) hasta el finalEs un centro de costos, pero no de utilidadesTareas Tácticas Tareas EstratégicasLos AP’s no reportan a la PMO
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Algunos consejos sencillos para Algunos consejos sencillos para iniciariniciar
• Alcance: Divide y vencerás• Tiempo y Costo integrados: Programa y
presupuesto por actividades no precios unitarios• Sé escrupuloso con los términos del Contrato y
los cambios al alcance• Riesgo: Siempre incluye un fondo de
contingencias• Administración Integral: Establece un staff
dedicado 100% a la administración del proyecto
El mundo exige resultados… No te la
pases platicando de tus dolores de parto.
Muéstrales al niño!
Indira Gandhi
¡Gracias!¡Gracias!
¿Preguntas?¿Preguntas?
Roberto Toledo, MBA, PMPSocio Director de Alpha Consultoría
[email protected](55) 5211.6828
