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ANÁLISIS FODA
El Proceso de Administración Estratégica
Establecimiento de misión, visión y
metas
Análisis de las oportunidades y
amenazas externas
Análisis de las fuerzas y
debilidades internas
Análisis FODA y formulación de
estrategias
Implementación de estrategias
Control estratégico
F.O.D.A
Herramienta
Situación Actual de la Organización
Diagnóstico preciso
Se toman decisiones acordes con los objetivos
Es una
muestra
Se obtiene
En base a él
Objetivos del análisis FODAConocer la realidad de la situación actual.
Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito de la organización.
Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y convertirlas en oportunidades.
Análisis FODA
F O D AFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas
Variables
Internas Externas
Es posible actuar sobre ellas
Es difícil poder modificarlas
Análisis FODAFortalezas:Son las capacidades especiales con las
que cuenta la organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia.
FORTALEZAS
están relacionadas con
RECURSOS que se controlan
HABILIDADES y CAPACIDADESque se poseen
ACTIVIDADES que se desarrollan POSITIVAMENTE
Análisis FODA
Calidad Total del Producto. Economías de escala. Recursos Humanos bien capacitados. Innovación en Tecnología. Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos. Servicio al Cliente. Liquidez.
FORTALEZAS
Análisis FODAOportunidades:Son aquellos factores que resultan
positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas.OPORTUNIDADES
Se agrupan
CATEGORIAS
Factoreseconómicos
Factores Sociales y políticos
Factorestecnológicos
Factoresdemográficos
Mercados ycompetencia
Análisis FODA
Nuevos Mercados.
Posibilidad de Exportación.
Mercado en Crecimiento.
Oportunidades
Análisis FODA Debilidades:Son aquellos factores que provocan una
posición desfavorable frente a la competencia. Está asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN POSITIVAMENTE.
DEBILIDADES
ADMINISTRACIONy ORGANIZACION OPERACIONES OTROS FACTORES
DE LA ORGANIZACIONFINANZAS
Análisis FODADebilidades
Altos costos de producción.
Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadería.
Falta de planeación.
Recursos humanos sin capacitación.
Falta de Control Interno.
Tecnología Obsoleta.
Análisis FODAAmenazas:Son aquellas situaciones que provienen
del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
AMENAZASSe agrupan
CATEGORIAS
Factoreseconómicos
Factores Sociales y políticos
Factorestecnológicos
Factoresdemográficos
Mercados ycompetencia
Análisis FODAAmenazas
Ingreso de nuevos competidores al sector.
Productos Sustitutos.
Ingreso de productos importados.
Análisis FODA
Proceso dePlaneación
Es funcionalcuando
Se alcanzan los objetivos y misiones de la organización
Se aprovechan las oportunidades
Las amenazas son atendidas
oportunamente
Se incrementanLas fortalezas
Disminuyen las debilidades
Análisis FODA
Análisis FODA
FODA nos ayuda a analizar la organización siempre y cuando podamos responder tres preguntas:
¿Quién puede hacer un análisis de FODA?
Cualquier persona
Que distinga
Lo relevante de lo irrelevanteLo bueno de lo malo Lo externo de lo
interno
1. Lo que estoy analizando, ¿es relevante?2. ¿Está fuera o dentro de la organización?3. ¿Es bueno o malo para mi empresa?
Análisis FODALuego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:F1F2
…
Fn
DEBILIDADES:D1D2
…
Dn
OPORTUNIDADES:O1O2
…
On
AMENAZAS:A1A2
…
An
Análisis FODA
ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
Debilidades:
D1: Falta de recursos económicosD2: Falta de capacitación del personalD3: Desconocimiento del rubroD4: Grupos de trabajos no constituidosD5: infraestructura limitada
Amenazas:
A1: Mucha competenciaA2: Cambios en el entornoA3: Pérdida de recursos
Fortalezas:
F1: Propietario (local, maquinaria, etc.)F2: Conocimiento del rubroF3: Integración con la comunidad
Oportunidades:
O1: Creación de nuevos empleosO2: Apoyo económico privado o gubernamentalO3: Búsqueda de nuevas Alternativas
La Matriz FODAMatriz FODA
Estructura conceptual
es una
para
Análisis sistemáticoFacilita el ajuste
Amenazas y Oportunidades
externas
Fortalezas y Debilidades internas
de la organización
con
La Matriz FODALista de FortalezasF1F2…Fn
Lista de DebilidadesD1D2…Dn
Lista de OportunidadesO1O2…On
FO (Maxi - Maxi)
Estrategia para maximizar las F y las O
DO (Mini - Maxi)
Estrategia para minimizar las D y maximizar las O
Lista de AmenazasA1A2…An
FA (Maxi – Mini)
Estrategia para maximizar las F y minimizar las A
DA (Mini – Mini)
Estrategia para minimizar las D y las A
FactoresInternos
FactoresExternos
Estrategias FO
EstrategiasFO
(Maxi - Maxi)
Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es el más recomendado. La organización podría partir de sus fortalezas y a través de la utilización de sus capacidades positivas, aprovecharse del mercado para el ofrecimiento de sus bienes y servicios.
Estrategias DO
EstrategiasDO
(Mini - Maxi)
Tiene por finalidad mejorar las debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organización a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podría decidir invertir recursos para desarrollar las áreas deficientes y así poder aprovechar las oportunidades.
Estrategias FA
EstrategiasFA
(Maxi - Mini)
Maximizar las fortalezas internas para disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno.
Estrategias DA
EstrategiasDA
(Mini - Mini)
Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza solo cuando la organización se encuentra en una posición altamente amenazada y posee muchas debilidades, en este caso la estrategia va dirigida a la sobrevivencia.
Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Lista de Oportunidades Use las fortalezas para tomar ventajas de las
oportunidades
Supere las debilidades tomando ventaja de las
oportunidades
Lista de Amenazas Use fortalezas para evadir amenazas
Minimice debilidades y evite amenazas
FactoresInternos
FactoresExternos
Ejemplo Universidad “Tercer Milenio” Fortalezas:
Excelente imagen. 100% de los docentes cuentan mínimo con licenciatura. Optimización de las instalaciones que permite brindar mejor
atención a alumnos. Convenios Internacionales.
Debilidades:
La deserción en el nivel superior representa problemas. Contrato de personal docente sin el perfil idóneo para
impartir programas de alta calidad. Sistemas educativos virtuales no son todavía una alternativa
real a la educación tradicional.
Ejemplo Universidad “Tercer Milenio” Oportunidades:
Cambio del perfil demográfico. Aumento de la demanda de universidades calificadas. Actualmente la educación superior es considerada como un
factor determinante.
Amenazas:
Incursión de Universidades extranjeras en el mercado nacional.
Migración rápida del modelo de educación presencial al virtual.
Inestabilidad económica en el núcleo familiar, situación que provoca temprana deserción.
FortalezasF1 Excelente imagen.F2 100% de docentes con licenciatura.F3 Optimización de instalaciones.F4 Convenios Internac.
DebilidadesD1 Deserción en nivel superior.D2 Contrato docente sin nivel idóneo.D3 Educación Virtual ineficiente.
OportunidadesO1 Perfil demográfico.O2 Demanda de buenas universidadesO3 Universidad – factor determinante.
Consolidar oferta educativa.Integrar nuevos modelos educativos.Fomento intercambios.
Diseñar medidas de retención de alumnos.Impulsar el estudio postgrado a docentes.Congruencia entre planes de estudio y demandas del país.
AmenazasA1 Jóvenes sin tendencia vocacionalA2 Desempleo.A3 Sit. Eco. del estudiante.
Optimizar instalaciones eliminando obstáculos a innovaciones tecnológicas.Fomentar el trabajo antes de concluir estudios.
Promoción de un programa de orientación vocacional y de apoyo económico.Revisión del Modelo Educativo de acuerdo a necesidades productivas
Factores Externos
Factores Internos
En conclusión…
El análisis FODA determina de forma objetiva, en qué aspectos nuestra organización tiene ventaja respecto de la competencia y en qué aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva; es imprescindible efectuar el análisis con objetividad y sentido crítico.
La dimensión del tiempo y la matriz FODA
Ambiente Externo Ambiente Interno
son
dinámicos
Cambian con el tiempo
varias matrices FODA
Se deben preparar
pasado presente fututo
La dimensión del tiempo y la matriz FODA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Es la contribución activa y voluntaria al mejoramiento económico, social y ambiental por parte de las empresas.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Responsabilidad económica: Una de las acciones más importantes a desarrollar es generar
riqueza en el entorno en el que éstas se desenvuelven (empleo, innovación, impuestos, etc.)
Aspectos fundamentales
Responsabilidad social: La empresa, debe responder a las demandas que la sociedad le
plantea desde los valores y las pautas de comportamiento que la propia sociedad le indica.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Aspectos fundamentales
Responsabilidad medioambiental La empresa expresa su responsabilidad social a través del
cuidado de su entorno físico.oSubsistencia de la empresa
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Aspectos fundamentales
¿ANTE QUIÉN ES RESPONSABLE LA ADMINISTRACIÓN?
Etapa 1
• Propietarios
Etapa 2
• Empleados
Etapa 3
• Constituyentes de un entorno específico
Etapa 4
• Toda la sociedad
Menor MayorResponsabilidad social
La Historia de las Cosas
BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS Fidelidad y compromiso de los trabajadores Mejora del clima laboral Mejora la comunicación interna Incremento de la productividad, así como también una mayor
competitividad Posicionamiento y diferenciación de marca Captación de nuevos clientes Mejora de imagen de marca Mejora la Imagen corporativa y reputación Incremento de la influencia en la sociedad
CERES, es una red de organizaciones que promueven el concepto y las prácticas de responsabilidad social en el Ecuador
EMPRESAS EN EL ECUADOR CON RESPONSABILIDAD SOCIAL
• Fundaciones Operación Sonrisa y Un Techo para mi País• Colabora con instituciones como la Cruz Roja y la Vicepresidencia de la
República (misión Manuela Espejo)
Coca Cola
Holcim Ecuador • Inversión anual de aproximadamente 2 millones de dólares en
responsabilidad social• Trabajan a nivel nacional junto a 40 comunidades en programas de
responsabilidad social corporativa• Alianza con Suiza a favor del desarrollo de la educación en el país
Colgate - Palmolive• Operación Sonrisa proveer cirugía a los niños que padecen
de labio y/o paladar hendido• Imparte educación sobre la salud bucal a los niños del país
AMBIENTE POLÍTICO
• Leyes y políticas públicas afectan a la organización• El gobierno ejerce control sobre áreas clave de la toma de
decisiones gerenciales
• Las empresas intentan influenciar el ambiente político para lograr : ventaja competitiva y legitimidad corporativa
VENTAJA COMPETITIVA
• El gobierno puede impedir o limitar la entrada a una industria de nuevos competidores extranjeros o nacionales
• El gobierno puede subsidiar compañías u ofrecer concesiones fiscales a algunas
• Aprovechar Patentes federales para proteger productos innovadores
• Se puede promulgar leyes que apoyen precios de la industria para garantizar utilidades o supervivencia
LEGITIMIDAD CORPORATIVA
• Las organizaciones son legítimas sólo hasta el grado en que sus metas, propósitos y métodos sean consistentes con los de la sociedad
• Las organizaciones deben ser sensibles a las expectativas y valores que la sociedad establece. (normas sociales, leyes y reglamentos)
AMBIENTE NATURAL
• Crear una relación entre la actividad empresarial y nuestro ambiente natural que detenga el deterioro ambienta y limpie los efectos de prácticas anteriores
• Crear una combinación entre cuestiones técnicas, éticas, sociales y competitivas
• Administración ecocéntrica.- Fomenta el uso moderado de la energía, menores cantidades de recursos, tecnologías de producción apropiadas para el ambiente y productos con empaque ecoamigable de materiales reciclables.
