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Análisis Estratégico en La cadena de valor empresarial.
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10 de abr de 2023 Karen Weinberger1
El análisis estratégico de la cadena de valor
Una cuestión previa...
Cortesía: Prof. Karen Weinberger
UP Lima - 2007
10 de abr de 2023 Karen Weinberger2
Análisis estratégico de la cadena de valor
El ambiente general está compuesto por los elementos en la sociedad que pueden influir sobre una industria y sus empresas.
El ambiente industrial es el conjunto de factores que influyen de manera directa sobre una compañía y sus acciones y respuestas competitivas (peligro de los competidores potenciales, proveedores, compradores, productos sustitutos, intensidad de la rivalidad).
El ambiente interno: recursos, capacidades y aptitudes centrales.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger3
Análisis estratégico de la cadena de valor
Las oportunidades
Las amenazas
Las fortalezas
Las debilidades
10 de abr de 2023 Karen Weinberger4
El ambiente externo
Ambiente competitivo
Ambiente Industrial Amenaza de competidores potenciales
Poder de los proveedores Poder de los compradores
Productos sustitutos Intensidad de la rivalidad
Económico
Demográfico
Político/legal
Tecnológico
Global
Sociocultural
Ambiente General
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El ambiente general: segmentos y elementos
Segmento demográfico:•Tamaño de la población•Estructura de la edad•Distribución geográfica•Combinación étnica•Distribución del ingreso
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Segmento económico:•Tasas de inflación•Tasas de interés•Déficits o superávits comerciales•Déficits o superávits en el presupuesto•Tasas de ahorros personales•Tasas de ahorros empresariales•Producto bruto interno
10 de abr de 2023 Karen Weinberger7
Segmento político / legal:•Leyes antimonopolio•Leyes fiscales•Filosofías de desregulación•Leyes sobre la capacitación laboral•Filosofías y políticas educativas
10 de abr de 2023 Karen Weinberger8
Segmento sociocultural:•Mujeres en la fuerza laboral•Diversidad de la fuerza laboral•Actitudes acerca de la calidad de vida laboral•Preocupaciones sobre el ambiente•Cambios en las preferencias profesionales y laborales•Cambios en las preferencias acerca de las características de productos y servicios
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Segmento tecnológico:•Innovaciones de productos•Innovaciones de procesos•Aplicaciones del conocimiento
•Enfoque en los gastos en investigación y desarrollo privados y auspiciados por el gobierno•Nuevas tecnologías de comunicación
10 de abr de 2023 Karen Weinberger10
Segmento global:•Eventos políticos importantes•Mercados mundiales críticos•Países recién industrializados•Distintos atributos culturales e institucionales
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Análisis del ambiente industrial
Una industria es un grupo de empresas que fabrican productos que son sustitutos cercanos.
Amenaza de los
competidorespotenciales
Poder denegociación de
los proveedores
Poder denegociación de
los compradores
Amenaza de los
productossustitutos
Rivalidad entrelas empresascompetidoras
10 de abr de 2023 Karen Weinberger12
Amenaza de los competidores potenciales
1. Barreras para entrar
• Altas economías de escala
• Difícil diferenciación de productos o servicios existentes
• Altos requerimientos de capital
• Altos costos de cambio en la industria
• Difícil acceso a los canales de distribución
• Desventajas de costos independientes de la escala
• Política gubernamental negativa o retadora
10 de abr de 2023 Karen Weinberger13
Poder de negociación de los proveedores
Un grupo de proveedores es poderoso cuando:
•Está dominado por unas cuantas compañías grandes
•La industria no tiene productos sustitutos satisfactorios
•Las compañías de la industría no son un cliente importante
•Los bienes de los proveedores son críticos para el éxito del comprador en el mercado
•La eficacia de los productos de los proveedores da lugar a altos costos de cambio para las empresas de la industria
•Los proveedores representan un peligro para la integración hacia delante en la industria de los compradores.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger14
Poder de negociación de los compradores
Un grupo de compradores es poderoso cuando:
•Compran gran parte de la producción total de una industria.
•El producto que se compra en una industria representa una parte importante de las ventas del proveedor.
•Pueden cambiar a otro producto a un costo muy bajo.
•Los productos de la industria no son únicos o son estandarizados .
10 de abr de 2023 Karen Weinberger15
El ambiente interno: recursos, capacidades y
aptitudes centrales
Administración Estratégica. Hitt, cap. 3
10 de abr de 2023 Karen Weinberger16
Resultados del análisis de los ambientes “externo” e “interno”
Al estudiar el ambiente “interno”, las empresas
determinan lo quepueden hacer
Al estudiar el ambiente “Externo”, las empresas
identifican lo que podrían hacer
10 de abr de 2023 Karen Weinberger17
Importancia del análisis interno
La empresa es un conjunto de recursos, capacidades y aptitudes centrales heterogéneos que pueden utilizarse para crear una
posición exclusiva en el mercado.
Al utilizar sus aptitudes centrales, las compañías pueden realizar mejores actividades que las que desarrollan sus
competidores o que éstos no pueden imitar.
Al aprovechar sus aptitudes centrales y cumplir con las exigentes normas de la competencia global, las empresas crean
valor para sus clientes.
Destacar las aptitudes centrales al formular estrategias permite que las compañías aprendan a competir sobre todo con base
en las diferencias específicas de una empresa.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger18
¿Qué tan bien está funcionando la estrategia actual de la compañía?
Si la clasificación de la participación de mercado de la empresa en la industria aumenta, es estable o disminuye.
Si los márgenes de utilidad aumentan o disminuyen y cuáles son sus dimensiones en relación con las empresas rivales.
La tendencias en las utilidades netas de la industria, la utilidad sobre la inversión, el valor económico agregado y la comparación con otras compañías de la industria.
Si la fortaleza financiera y la clasificación de crédito generales de la compañía están mejorando o declinando
10 de abr de 2023 Karen Weinberger19
¿Qué tan bien está funcionando la estrategia actual de la
compañía?
Las tendencias en la rentabilidad de la compañía
Las ventas de la compañía aumentan con mayor rapidez o más lentamente que las del mercado como un todo.
La imagen y la reputación de la compañía con sus clientes
La compañía está considerada como un líder en tecnología, innovación y calidad del producto.
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¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía y sus oportunidades y
amenazas externas?Fortalezas y capacidades de recursos de la empresa:
Habilidad o destreza importante
Activos físicos valiosos
Activos humanos valiosos
Activos organizacionales valiosos
Activos intangibles valiosos
Capacidades competitivas
Un logro o un atributo que coloquen a la compañía en una posición de ventaja en el mercado
Alianzas o empresas cooperativas
10 de abr de 2023 Karen Weinberger21
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía y sus oportunidades y amenazas externas?
Fortalezas y debilidades de recursos de la empresa:
•Deficiencias en las habilidades o en la pericia que son competitivamente importantes
•Una carencia de activos físicos, humanos, organizacionales o intangibles que son importantes desde el punto de vista de la competitividad
Identificación de las competencias y capacidades de la compañía
Competencias centrales: actividades que la compañía desempeña bien en relación con otras actividades internas.
Competencia distintiva: actividad que una compañía desempeña bien en relación con los competidores.
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¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía y sus oportunidades y
amenazas externas?Determinación del valor competitivo de los recursos de una compañía:
¿Es difícil imitar el recurso?
¿Cuánto tiempo dura el recurso?
¿El recurso es realmente superior desde un punto de vista competitivo?
¿Los recursos se pueden ver superados por los diferentes recursos/capacidades de los rivales?
Los estrategas exitosos tratan de aprovechar lo que hace mejor una compañía, su experiencia, las fortalezas de sus recursos y sus capacidades competitivas más poderosas.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger23
¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los recursos de la compañía y sus oportunidades y amenazas externas?
Identificación de las oportunidades de mercado de una compañía
¿Dónde una compañía tiene el mayor potencial para adquirir una ventaja competitiva, que se ajuste bien a las capacidades y recursos financieros y organizacionales que ya posee la compañía o que puede generar?
Identificación de las amenazas para la futura rentabilidad de una compañía
Cómo desplegar mejor sus recursos en vista de su situación interna y externa
Cómo desarrollar su futura base de recursos
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¿Los precios y costos de la compañía son competitivos?
La evaluación de si los costos de una compañía son competitivos con los de sus rivales más cercanos es una parte necesaria y decisiva del análisis de la situación de la compañía.
Las diferencias en costos se puede deber a:
•Precios pagados por la materia prima, la energía y otros artículos
•Tecnología básica y en la antigüedad de planta y equipo
•Costos de producción, mercadotecnia, venta y promoción
•Costos de los canales de distribución
•Exposición de las empresas rivales a los efectos de la inflación, tasas de cambio de divisas, impuestos, etc.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger25
¿Los precios y costos de la compañía son competitivos?
Análisis del costo estratégico y cadenas de valor
El análisis del costo estratégico implica la comparación de la forma en la cual los costos por unidad de una compañía se pueden comparar con los costos por unidad de los competidores clave, actividad por actividad, señalando así cuáles actividades clave son el origen de una ventaja o desventaja de costo.
La cadena de valor de una compañía identifica las principales actividades que crean un valor para los clientes y las actividades de apoyo relacionadas.
La competitividad de costos de una compañía depende no sólo de los costos de las actividades que desempeñan internamente sino también de los costos en las cadenas de valor de sus proveedores y aliados.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger26
Cadena de valor representativa de la compañía
Suministros compradosy logística
deentrada
Operaciones Distribución y logística de salida
Ventas y marketing
Servicio Margen de utilidad
Principales actividades y costos
Actividades y costos de apoyo
Investigación y desarrollo del producto, tecnología y desarrollo de sistemas
Administración de recursos humanos
Administración general
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El sistema de la cadena de valor
Actividadesque se
desempeñaninternamente,
costos y márgenes
Actividades, costos y
márgenes de los aliados
y sociosestratégicos
del canal haciaadelante
Cadenas deValor del
CompradorUsuario
final
Actividades,costos y
márgenes delos
proveedores
Cadena de valor Aguas arriba
Cadena de valor de la compañía
Cadenas de valor Aguas abajo
10 de abr de 2023 Karen Weinberger28
¿Los precios y costos de la compañía son competitivos?
Desarrollo de datos para el análisis del costo estratégico
Una vez identificados los principales elementos de la cadena de valor, el siguiente paso en el análisis del costo estratégico implica el desglose de los datos contables departamentales de una empresa en los costos del desempeño de actividades específicas.Gastos Sueldos SalariosBeneficios para empleadosSuministros, ViajesDepreciación, Investigación y desarrollo
10 de abr de 2023 Karen Weinberger29
•Negociar precios más favorables con los proveedores
•Colaborar con los proveedores para lograr costos más bajos
•Integrarse hacia atrás para tener el control sobre los costos de los artículos comprados
•Tratar de utilizar insumos sustitutos de un precio más bajo
•Desempeñar una mejor labor en la administración de los eslabones de las cadenas de valor de los proveedores y la propia
•Tratar de compensar la diferencia reduciendo los costos en otras partes de la cadena.
Opciones estratégicas para lograr una competitividad de costos
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•Presionar a los distribuidores y a otros aliados en el canal hacia delante para reducir sus márgenes de ganancia bruta.
•Colaborar estrechamente con los aliados/clientes del canal hacia delante para identificar oportunidades de reducir costos.
•Cambiar a una estrategia de distribución más económica incluyendo una integración hacia delante.
•Tratar de compensar la diferencia reduciendo los costo en un punto anterior en la cadena del costo.
Estrategias para eliminar las desventajas de costo hacia delante del sistema de la cadena
de valor
10 de abr de 2023 Karen Weinberger31
Estrategias para restaurar la paridad del costo
•Modernizar la operación de las actividades de un costo elevado
•Planear una reingeniería de los procesos de negocios y de las prácticas laborales
•Eliminar totalmente algunas actividades que ocasionan costos
•Reubicar las actividades de costo elevado en áreas geográficas en donde se puedan desempeñar de manera más económica
•Verificar si ciertas actividades se pueden asignar a fuentes externas, como los vendedores
•Invertir en mejoramientos tecnológicos que ahorran costos
•Innovar alrededor de los componentes de costo oneroso
•Simplificar el diseño del producto (más económico)
•Compensar la desventaja del costo interno mediante ahorros en las posiciones anteriores y posteriores del sistema de la cadena de valor.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger32
Negociar precios más favorables con los proveedores
Colaborar con los proveedores para lograr costos más bajos
Integrarse hacia atrás para tener el control sobre los costos de los artículos comprados
Tratar de utilizar insumos sustitutos de un precio más bajo
Desempeñar una mejor labor en la administración de los eslabones entre las cadenas de valor de los proveedores y la propia
Tratar de compensar la diferencia reduciendo los costos en otras partes de la cadena.
Opciones estratégicas para lograr una competitividad de costos
10 de abr de 2023 Karen Weinberger33
De las actividades de la cadena de valor a las capacidades competitivas y
a la ventaja competitiva
El desarrollo de la capacidad para desempeñar mejor que los rivales las actividades de la cadena de valor que son decisivas desde el punto de vista competitivo, es una fuente confiable de la ventaja competitiva.
Las competencias valiosas y las capacidades competitivas surgen de:•La experiencia•Las habilidades aprendidas•Las rutinas organizacionales•Prácticas de operación de una compañía
Ello implica la integración individual de los conocimientos y habilidades de los empleados, coordinación de actividades, etc.
10 de abr de 2023 Karen Weinberger34
¿A qué problemas estratégicos se enfrenta la compañía?
Aspectos a considerar:
•¿La estrategia actual ofrece defensas atractivas contra las cinco fuerzas competitivas?
•¿La estrategia actual se debe ajustar para responder mejor a las fuerzas impulsoras de la industria?
•¿La estrategia actual se ajusta a los futuros factores clave del éxito en la industria?
•¿La estrategia actual aprovecha en la forma adecuada las fortalezas de los recursos de la compañía?
•¿Cuáles oportunidades de la compañía ameritan una máxima prioridad? ¿A cuáles se les debe asignar la prioridad más baja?
•¿Qué necesita hacer la compañía para corregir sus debilidades de recursos y protegerse de las amenazas externas?
10 de abr de 2023 Karen Weinberger35
¿A qué problemas estratégicos se enfrenta la compañía?
Aspectos a considerar:
•¿Hasta qué grado es vulnerable la compañía a los esfuerzos competitivos de uno o más rivales y qué puede hacer para reducir esta vulnerabilidad?
•¿La compañía tiene una ventaja competitiva o se debe esforzar para compensar su desventaja competitiva?
•¿Cuáles son las fortalezas y debilidades en la estrategia actual?
•¿Son necesarias acciones adicionales para mejorar la posición de costo de la compañía, para aprovechar las oportunidades que surgen y para reforzar la posición competitiva de la compañía?
10 de abr de 2023 Karen Weinberger36
Resumiendo....una evaluación estratégica sirve para:
Conocer la atractividad del sector o de la industria
Conocer el panorama competitivo de la compañía
Conocer las fortalezas y debilidades de la empresa
Realizar el análisis FODA