Upload
software-innovation
View
18
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Anskaffelser Og Kontraktshåndtering - Kristian Berg, Software Innovation Fra seminar i regi av Software Innovation 19.11.2009
Citation preview
Financial Report and Status Q4 / February 13th 2008 Page 1
Beste praksis oppsett i 360° for anskaffelser og kontrakts-håndtering
Kristian BergSoftware Innovation
Agenda
Anskaffelse Forhandling Overvåking Fornyelse
Kontraktshåndtering - hva er det?
”prosessen for å systematisk og effektivt håndtere kontraktsetablering, utførelse og analyse for å
optimalisere operasjonell og finansiell aktivitet til lavest risiko.”
Enterprise Contract Management (ECM) definert av Aberdeen Group
Bruk av kontrakter
• I mellom 60% og 80% av alle B2B transaksjoner forligger det en formell handelsavtale.
Finnes det konflikter rundt kontrakter?
Kontraktsinformasjon
Prosess
Kunde/
Leverandør
Korres-pondanseAktiviteter
Kontrakts-dokumenter
Sentrale informasjonselementer
Sentrale prosesser
Anskaffelse Forhandling Overvåking Fornyelse
360˚ - Et system for all informasjon
Oversikt over dokumenter
Oversikt over aktiviteter
Oversikt over interne og eksterne deltagere
Total oversikt over alle prosesser
Full rettighetsstyring på dokumenter
Revisjonshåndtering av dokumenter
Muligheter for å sende hele revisjoner til kommentering/godkjenning
Og viktige hendelser logges
Hva så når anbudsforespørselen er ferdig?
• Kan sendes til ønskede tilbydere som post/e-post• Dette lagres som korrespondanse tilknyttet anskaffelsen
• Kan benytte funksjonalitet for anbudsrom• For tilbydere : http://demo.software-innovation.com/Pages/Home.aspx• Evaluering: http://demo.software-innovation.com/Evaluation/default.aspx
Evalueringsrom
Effektiv lagring av korrespondanse
Alle svar lagres på anskaffelsen
Forhandling
Anskaffelse Forhandling Overvåkning Fornyelse
Hva med krav om innsyn i prosessen?
• En forespørsel om innsyn vil generere en ny sak• Denne saken behandles separat, men relateres inn til anskaffelsen
Oppsummert: Prosessen fram til kontrakten signeres
• Full kontroll • Involverte parter• Kravdokumenter• Korrespondanse• Gjennomførte aktiviteter• Utførte oppgaver
Kontraktsinformasjon
Prosess
Kunde
Leverandør
Korres-pondanseAktiviteter
Kontrakts-dokument
Overvåkning og bruk
Anskaffelse Forhandling Overvåkning Fornyelse
What’s in it for me?
Man kan redusere sine kostnader med 50-80% ved å benytte strategisk
kontraktsledelse.
(Goldman Sachs)
Hva slags type kontrakter har man i virksomheten - eksempler
• Ansettelse• Pris / rabatt• Leverandør / kunde • Partner• Forhandler• Service og vedlikeholds • Andre
La oss se på kontaktsdokumenter
• Etablere kontrakt
• Følge opp – overvåke
• Revidere kontrakt
Kontrakter benyttes ulikt av ulike ansatte
For den som er kontraktsansvarlig
For den som skal bruke en avtale
Fornyelse
Anskaffelse Forhandling Overvåkning Fornyelse
Arbeidsflaten gir brukeren full oversikt
Man kan abonnere via rss feeds
• All informasjon på et sted
• Sporbarhet og rettighetsstyring i prosessen
• Presentasjon av ulik informasjon til ulike grupper
• Proaktivitet i kontraktshåndtering
Kort oppsummert
Kontraktsinformasjon
Prosess
Kunde
Leveran-dør
Korres-pondanseAktiviteter
Kontraktsdokument
Best praksis oppsett i 360° for anskaffelser og kontrakts-håndtering
Kristian BergSoftware Innovation