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Atracción de Usuarios, presentación Uniacc, Ago 2008.
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Fragmentación Social3 Teoremas y Espacio
Rodrigo FarcasGerente Comercial
FOX NETWORKS / Chile
¿ Qué hace FOX en esta charla ?
.FOX NETWORKS no aparece “de la nada”
Es parte de
Es parte de
Alcance y Frecuencia en sitios premium
Solución Digital Integral
Red de Performance / Alcance / CPC, CPA
Marketing en Buscadores: SEM + SEO
Certificados Google & Yahoo
35 Sitios Online de FOX & Crossmedia
Mundofox.com, NatGeo, CanalFX, Utilisima
Network de Avisaje por Video
Comunidades en Redes SocialesAplicaciones, Widgets, EstrategíaYoutube, MySpace, Hi5, Facebook
Network Premium: Sitios de Finanzas + Inversiones
Tipos de Anunciantes
1. BRANDING
2. PERFORMANCE
BRANDING- Hago “Marca”.
- Pauto con auspicio o impresiones.
- Sitios PREMIUM.
- Elijo sitios “con pinza”… quiero verme.
- Lo más importante es que me vean.
Branding “Camino en un hermoso lugar”
Branding “Quiero un hermoso lugar, no importa si no corro”
PERFORMANCE- Busco resultados.
- No me importa exactamente donde salgo, sí me reporta conversión.
- Quiero el mayor volumen posible, pagando por clic o por acción.
- Medición de ROI.
Quiero correr, lo más rápido, sin importar dónde
“Hago marca y obtengo resultados”
Branding + Performance =
BRANDFORMANCE
“Correr lo más rápido en un hermoso lugar”
??
FRAGMENTACION
SOCIAL 2.0
3 Teoremas Claves
KT, Jo, Sanku
Contextos
Nicho“Todo está repartido.
La credibilidad está repartida”
Internet está fragmentada
Teorema 1:“LONG TAIL” – “la cola larga”EL PODER DE LOS NICHOS
• Aplica para anunciantes• Aplica para Sitios• Aplica para Audiencia
Presentacion Digital: 28 Febrero 2007
Tipos de Sitios: Portales, Buscadores, Web 2.0 ( blogs, flogs, etc)
“Long Tail”
TopAu
die
nci
a
Masivo Sitios Nicho
Alcance: 30-40% Alcance: 60-70%
Es CLAVE para comunicar en INTERNET
“Long Tail”
TopAu
die
nci
a
Masivo Sitios Nicho
¿Cómo llego a todos estos sitios y personas?
Alcance: 30-40% Alcance: 60-70%
Redes de sitios: Networks
Search
Las búsquedas actúan
como un “pegamento”
de la fragmentación90% de los usuarios busca en Internet
¿Cómo funciona?
Springfield
SEM v/s SEO
SEM: Search Engine Marketing
Enlaces Patrocinados o pagados, que aparecenAl realizar una búsqueda.
SEO: Search Engine Optimization
Resultados Naturales que aparecen al realizarUna búsqueda.
Tiene que ver con el algoritmo de indexación deLos buscadores.
Ejemplo: Campaña Mujeres ABC1
- Buscan conceptos relacionados a sus bebés.
- Quieren información para cuidarlos mejor.
Springfield
Campaña Mujeres ABC1• bebe
• guagua
• recién nacido
• conocer el sexo de mi bebé
• pañales
• consejo bebe
• bebés
• bebe 1 año
• bebe 3 meses
• lista de nombres para bebes
• alimentación bebes
• comida bebes
• recetas bebes
• como baño mi bebe
Ejemplo: El segmento busca “bebes”
Ejemplo: Marge busca “bebes”
Si no estás en esta pantalla…
PERDISTE EL CLICK DE MARGE!
No basta con los términos típicos con los que pensamos que podrían buscar…
Ejemplo cotidiano # 2
LOS SIGUIENTES HABITANTES SE
QUERIAN COMPRAR
UN iPod
Springfield
Ejemplo: Bart se quería comprar un iPod… cómo lo hace?
Llegas justo a quien te estaba buscando!!
Si no estás en esta pantalla…
PERDISTE EL CLICK DE BART!
Ejemplo cotidiano # 3
EL SIGUIENTE HABITANTE BUSCA UN
Crédito PARA FINANCIAR SU PLANTA
Springfield
Ejemplo: Burns busca “credito hipotecario”
Si no estás en esta pantalla…
PERDISTE EL CLICK DE BURNS!
Ojo con cómo busca la gente
1 Palabra 11%
2 Palabras 28%
3 Palabras 27%
4 Palabras 17%
Más de 4 17%
Pero Google no es sólo
búsqueda, es red de
contenido… long tail!
Blogs de Tecnología
Publicidad Relacionada
“CONTEXTUAL”
Ej: Orientación Contextual al Contenido
Ej: Orientación Contextual al Contenido
Ej: Orientación Contextual al Contenido
Ej: Orientación Contextual al Contenido
Ej: Orientación Contextual al Contenido
DETECTO QUE SE HABLA DEL PRODUCTO
Y COLOCO MI PUBLICIDAD
DETECTO QUE SE HABLA RELACIONADO A MI TARGET Y
COLOCO MI PUBLICIDAD
Resultados Naturales: Optimización
Las zonas en rojo muestran donde el usuario centra su atención.Las cruces muestran la acción de “click”.Las primeras posiciones se llevan el 71% de las visitas
SEO: Search Engine Optimization
- Mejorar visibilidad en los motores de búsqueda.
- Mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda naturales.
- Aumentar la presencia de la marca en Internet.
Es tan simple como aumentar tu espacio en góndola
+100% posibilidad de Click
Teorema 2:“EL VALOR COMUNICACIONAL
DE LOS GRUPOS”
Ley de Sarnoff
El valor de un network crece en proporción al número de espectadores.
Ley de MetcalfeEl valor del
network crece en proporción al número de
nodos en el network
(n cuadrado).
Ley de Reed
…donde n es el número de participantes.
El número de posibles sub-grupos de participantes en un network es
2n-n-1
2) LEY DE REED “EL VALOR DE LOS GRUPOS SOCIALES”
“Me vuelvo mejor por la suma de mis conexiones – también la suma hace mejor a mis conexiones”
Stowe Boyd, Revolución Social
Network con propósito
“Soy parte de una comunidad,
luego existo”
KT, Jo, Sanku
Pasiva
Limitada
Exponencial
Registrados en Chile
Enero 2008: 100.000
Julio 2008: 2.300.000
2n
Mi red me agrega VALOR
Teorema 3:“LOS SEIS GRADOS DE
SEPARACIÓN”
“Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a
cualquier otra persona del planeta a través de una
cadena de conocidos que no tiene más de cinco
intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis
enlaces ”
“Conectando a ambas personas con sólo seis enlaces”
“Una buena aplicación Viral podría recorrer el
mundo”
¿Por qué ocupan las redes sociales?
Source: My Space Research 2007
72% de las personas dicen que es una buena forma de mantenerse en contacto con sus amigos.
23% dice que las utiliza para entrar en contacto con personas de pensamientos parecidos.Comunicación
Auto Expresión
1 de cada 4 personas – dice que les permite ser creativos / expresarse.
Social Media “involucra” mucho a los usuarios, las personas invierten grandes períodos de tiempo navegando, colaboramdo o manteniendo sus perfiles.15-30 min 1-2h30min-1h
41% 31% 12%
Comunicarse con amigos y auto expresarse son los motivos principales del uso de las redes sociales.
La importancia de la Comunicación y Auto Expresión
Actividad Frecuencia
Ver qué hacen mis amigos: 86%
Envío un mensaje a alguien: 79%
Publicó/Actualizó su perfil: 70%
Vio perfiles de personas que no conocía: 65%
Buscó a algún conocido: 59%
Solicito a otro usuario ser su amigo: 53%
Escuchó música: 47%
Leyó un blog: 51%
Escribió en el perfil de otra persona: 55%
Vio un video: 40%
Sources: North American Technographics Retail And Marketing Online Youth Survey, Q4 2007
Pero en qué animo están?
RED SOCIAL
- Usuarios están relajados, viendo fotos, dejando comentarios…
- El estado de ánimo se compara a cuando tomas una cerveza (!)
BÚSQUEDA / Google
- Estoy buscando, tengo algo en mente, una necesidad…
- El estado de ánimo se compara a cuando estás comprando en el supermercado…
El Marketing en Redes Sociales, se trata de comunicar, no de
publicitar.
Ok… hablemos un poco de Facebook
FormatoSocial Ads
110 x 80 + TextoSegmentación:
Chile, Sexo, Edad
FormatoBanner Branding
120 x 600Segmentación:
Chile
¿Pero cómo interactúo con ellos?
Grupo
Página Corporativa
InsightEntregado porPágina
Característica Grupo Página
Métricas/Insights sobre miembros No Si
¿Quiénes pueden verlo? Sólo Miembros Todos
Envío de Mensaje a miembrosLimitado, hoy máximo a
5000 usuariosIlimitado
Añadir Aplicaciones No Si
Invitar a Eventos Si Si
Publicitar mediante Social Ads con Segmentación Si Si
Anuncios sociales pueden mostrar que un amigo es Fan/Miembro, es decir contextualizar la publicidad
No Si
Se supone que es "oficial" de la empresa, marca o producto No Si
Tipo de Cercanía Más Informal Más corporativo… oficial
Automáticamente asocia a grupos terceros/related Si No
Muestra quién es el creador/administrador Si No
Espectro de tiempo de la Estrategía Costo Plazo Largo Plazo
¿Pero cómo puedo viralizar?
¿Qué es una Aplicación?
No descargo, sólo “Agrego”
www.tumejorfotoveraniega.cl
V/S
Aplicación en Facebook
www.filmatusdedos.cl
¿Qué estrategia prefieres?
Contruir sitiowww.misitio.cl
Publicitar sitioRegistro de
usuarioInteracción
PublicitarAplicación
InteracciónContruir
Aplicación social
Facebook Apps Social Ads
Sky 120 x 600Fidelización
Tráfico Externo
Quiero ver Ejemplos!!
Widgets1. MULTIPLATAFORMA
Widgets Multiplataforma (Simulador Celular)
Widgets Multiplataforma (Me faltan XX días)
Widgets2. FACEBOOK APPS
Caso 1: Tec de Monterrey
- Completa un test vocacional dentro de Facebook.
- Te recomiendo una carrera directamente.
- Descarga toda la información de tu carrera.
Caso 2: Expo Carrera
- Ofertas Laborales dentro de Facebook.
- Con simples datos de tu perfil, te puede ofrecer trabajos!
Una bolsa detrabajos
integrada.
Caso 3: Tiempo Final
- Videos de la serie.
- Novedades.
- Concurso “Tus últimos 60 minutos”
Ejemplo: Amazon Giver
- Objetivo:
- Encuentra regalos para tus amigos.
- Ayúdalos a comprar el mejor regalo para ti.
- Genera compras online, basadas en recomendaciones.
World Class: Amazon Giver
World Class: Amazon Giver
Ejemplo: Pringles + Radio 40
- Elige tu Estilo Musical.
- Completa la letra de la canción y gana!!!
40 Principles + Pringles
40 Principles + Pringles
40 Principles + Pringles
En Resúmen ¿Cómo uso, pienso, ejecuto todo esto?
Espacio Estratégico Social
Página / Grupo / Perfil
Publicidad en el SN
APLICACIONES
EVENTOS / MARCHAS
AMIGOS/SEGUIDORES
Tráfico Externo
