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Fundamentos de Marketing Empresa : Au Care Equipe Lider: Wagner Pádua Luciane Fonseca Maria Pinheiro Patrícia Caetano Thais Lopes Domingos Fernandes Edgar Navarro

Au Care

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Trabalho de fim de modulo Fundamentos de Marketing. São Paulo, Ag 2007. Prof: Wagner Pádua.

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Fundamentos de MarketingEmpresa : Au Care

Equipe Lider: Wagner PáduaLuciane FonsecaMaria PinheiroPatrícia CaetanoThais LopesDomingos FernandesEdgar Navarro

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Agenda

1. Criar Empresa Nome Slogan Logo

2. Análise Cenários Ambientes

Micro Macro

Segmentação Público Alvo Comportamento de Compra

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Agenda

3. Adaptação Produto Preço

4. Ativação Praça Estratégias de Promoção

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Empresa

Empresa com serviços de Pet Care, focada somente em cães.

Nome: AU Care

Slogan: Tudo para o seu Cão! Toda Paixão pelo seu Cão! Todo o Carinho para o seu Cão!

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Empresa

Logo:

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Cenários No cenário brasileiro atual as famílias estão menores

devido ao grande numero de separações e o menor número de filhos.

A grande maioria das pessoas trabalha fora de casa As empregadas domésticas não dormem no emprego

e é maior o índice de diaristas poucas vezes por semana

O animal doméstico tem função de companhia e de segurança

Como há um numero crescente de pessoas que vivem sozinhas o animal doméstico tem também função terapêutica para tratamentos de depressão e para aliviar a carência afetiva.

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Micro Ambiente

Perfil dos Consumidores Trabalham fora Viajam Moram sozinhos Não tem empregados Se preocupam com bem estar do animal Se preocupam com a segurança da casa 3a idade Com deficiência física

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Micro Ambiente Concorrentes

Pet Shops; Veterinários Empregada Doméstica; Vizinhos; Família Tecnologia (equipamentos para manter o cão sozinho:

pratinho dosador de comida e água, câmeras de monitoramento, esteiras rolantes (para o cão fazer exercícios), etc.)

Intermediários / Terceiros / Parceiros Pet Shops Clínicas Veterinários

Fornecedores Limpeza/higiene Ração Uniforme Medicamentos

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Macro Ambiente Demográfico

População acima de 30 anos Nível superior

Econômico Classe média e média alta

Ambiental Utilização somente de produtos biodegradáveis e

naturais Reciclagem de lixo

Tecnológica Monitoração “Big Cão”

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Macro Ambiente

Político-Legal Leis de regulamentação para guarda de animais Leis de zoneamento urbano

Sócio Cultural Limpar calçadas 40% Colaboradores aposentados

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Segmentação

Mercado de Segmento Segmentação

Geográfica Local (bairro)

Demográfica meia idade; pessoas sozinhas; instrução nível médio e superior; ambos os sexos; classes B1 e B2

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Segmentação

Segmentação Psicológica

Amantes de animais

Comportamental Ocasiões: viagem da família toda, falta de

empregada, doença do dono do animal; Benefícios: pessoas que sempre viajam mas

não abrem mão do seu animal de estimação Índice de utilização: criar fidelidade com

diferencial competitivo Atitude em relação ao produto:

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Publico Alvo

Público Alvo Pessoas que possuem cães Pessoas com dificuldades para cuidar de

seus cães de estimação. Comportamento de Compra

Benefícios1. Confiança2. Facilidade3. Segurança4. Preço

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Produtos / Preço Produto: Diferenciais

Adestramento Home Care Banho e Tosa Passeio Hotel (Play e Big Cão) Veterinário (Fisioterapia, acumputura) Transporte Match maker (acasalamento)

Preço: Por Serviço Serviços básicos: Preço de Mercado Serviços diferenciados: valor percebido

Match maker Hotel Home Care

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Praça / Promoção

Praça Zona Sul de São Paulo

Estratégia de Promoção Merchandising: nas ruas dos bairros Relações públicas: eventos e

exposições

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Material de referença

Concurrentes diretos: Pesquiça de mercado - Ref: A web portal:

http://www.petbr.com.br/

Um artigo interessante de nosso concurrente: http://www.caominhando.com.br/midia.asp?midia=2

Um video tributo: http://www.youtube.com/watch?v=wj87ciEl4Vw

Animais de estimação - Lucros estimados

Au Care - Concurrentes Diretos

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Obrigado!