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� Raisman Brasil Fundada em 1985. � Raisman/USA foi fundada em Novembro de 2007 em
Miami /FL USA. � Iniciou a operação nos EUA com 1 funcionários e
atualmente conta com 16 colaboradores.� Iniciou incubado na APEX, hoje esta instalada em uma
área de 1.500 m2 de armazém e 300 m2 de aérea administrativa.
� Em 2 anos a empresa já mudou seu armazém 3 vezes.� As vendas de 2008 para 2009 – Triplicaram� De 2009 para 2010 – Dobraram� De 2010 para 2011 – Previsão é de dobrar novamente.
1 - A Empresa
� Mercado em 2008 – A Raisman atendia 5 clientes nos Estados Unidos
� Mercado em 2011 – Atualmente tem uma carteira 52 clientes nos Estados Unidos e 78 Clientes fora dos Estados Unidos
� Linha de produtos em 2008 – 430 Itens� Linha de produtos em 2011 – 1760 itens
� A Raisman surgiu de uma necessidade. A mistura do Etanol na Gasolina. A empresa desenvolveu um produto que suportasse o ataque do Álcool nas pecas dos carburadores (um dos maiores problemas no momento) e patenteou a idéia e se tornou um dos maiores fabricantes de pecas de carburadores.
� Coincidentemente com o período em que a Raisman esta abrindo as portas no mercado Americano, este mercado também esta abrindo as portas para o Etanol. Como a Raisman domina o “problema” isto se tornou uma importante ferramenta e nos deu também muita segurança em expandir no mercado e aproveitar a oportunidade do momento.
Coincidência
� 2.1 – Os Estados Unidos é o maior mercado de Jardinagem e Náutica do mundo
� 2.2 – Não perder mais mercado. Desde 2005 com a entrada da concorrência Asiática a Raisman estava perdendo mercado.
Em 2006 a entrada dos asiáticos no mercado mundial na linha de jardim e náutica, foi muito mais agressiva
� 2.3 – Oferecer soluções logísticas para os clientes atuais (5 ) , entender melhor o mercado e aumentar a carteira de clientes.
Vendendo do Brasil o cliente Americano esperava ateh 120 dias para receber o produto.
2 – Quando e porque abrir a Empresa
nos Estados Unidos?
� 2.4 – Aumentar o mix de produto, estando mais atentos ao mercado e suas mudanças e também complementando as linhas existentes.
O Produto vendido no mercado Brasileiro, pode não servir nos EUA, eh preciso estudar bem o mercado e também entender os costumes dos clientes e usuários, assim desenvolver novos produtos.
Se você não esta no mercado pode perder boas oportunidades, ou chegar atrasado! Você nunca vai ser o pioneiro.
� 2.5 – Inserção da marca Raisman nos EUA. Até 2008 todas as vendas eram realizadas com Marcas Próprias dos clientes,
� 2.6 – Apesar do momento atual do Brasil ser bom, é importante uma empresa não depender apenas de um mercado.
2 – Quando e porque abrir a Empresa
nos Estados Unidos?
� 3.1 – Dificuldades
� 3.1.1 Preconceito, patriotismo Muitas vezes somente ao escutar o sotaque que não era
americano, os clientes desligavam o telefone, já reclamaram que a falta de emprego nos EUA era por culpa nossa dos estrangeiros.
Ex. O Americano muitas vezes se priva de comprar rum carro melhor ou mais barato para comprar um FORX / GM
� 3.1.2 IdiomaPercebemos que nas negociações, faz muita falta você ter o
domínio total to idioma , caso contrario o cliente não se sente confortável e seguro ao trabalhar com você.
� 3.1.3 Americanização da empresa É preciso tornar a empresa com personalidade americana, desde a
forma de abordar o cliente, atender ao telefone, se vestir, escrever, de cobrar um cliente.
3 – Dificuldades e Facilidades
Encontradas
� 3.1 – Dificuldades
� 3.1.4 Mercado Fechado
Uma empresa nova em um mercado já maduro e fechado, precisa se esforçar muito para ser aceita.
� 3.1.5 Intolerância
Depois de ter um problema, de qualidade, atraso, produto errado, por exemplo, é muito difícil reverter, praticamente não é tolerável o erro, é muito perfeccionista.
3 – Dificuldades e Facilidades
Encontradas
� 3.2 – Facilidades
� 3.2.1 – Crise nos EUA
Sem duvida a crise nos Estados Unidos que iniciou em 2008 e se agravou em 2009 abriu muitas portas.
� 3.2.2 - Governo
Seria injusto não mencionar a facilidade que o empresário tem nos Estados Unidos para fazer negocio. Em todas as áreas da empresa, recursos humanos, contabilidade, contas a receber. Contas a pagar, abertura e fechamento de empresa, contratação de empregados, compra de maquinas. Tudo é muito fácil, e sem burocracias
3 – Dificuldades e Facilidades
Encontradas
� 3.2 – Facilidades
� 3.2.3 – Estrutura
Nos EUA as estruturas para feiras, viagem , transporte de mercadoria (aéreo / marítimo/ Rodoviário / Ferroviário) são excelentes e um custo logístico muito competitivo.
� 3.3.4 – Segurança
Em todos os sentidos, desde sua chegada e saída do trabalho ao assalto de mercadoria e de empresas e também a estrutura de policia, bombeiros
3 – Dificuldades e Facilidades
Encontradas
� Pessimismo
Particularmente eu penso que o Americano é prevenido até demais. Eles geralmente fazem seguro para tudo. E pensa em tudo que poderá vir a dar errado. Pode ser até uma qualidade, mas é estranho e as vezes as empresas ficam engessadas.
� Sinceridade
Negociação muito aberta, sem jogo. Eles quando colocam um preço objetivo ou uma necessidade você não precisa duvidar, são muito sinceros e honestos.
� Objetividade
Os executivos de uma forma geral , são muito sérios, eles iniciam a reunião direto no assunto a ser resolvido, e também são muito objetivos nas decisões.
4 – Curiosidades sobre o Mercado
� 5.1 – Estudo do mercado
A primeira missão, quando chegamos nos EUA foi mapear o mercado, entender como funciona, quem são os concorrentes quem são os clientes, como eles jogam, como atuam.
EX Pesquisa da Apex
� 5.2 – Estratégia
Segundo e muito importante objetivo é você ter uma estratégia, você precisa saber exatamente onde você quer chegar. O mercado eh muito grande, são 50 estados consumidores, todos com grande possibilidades, por isto eh preciso ter um foco.
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.2 – Estratégia
A Raisman decidiu se posicionar como um CENTRO DE DISTRIBUICAO
Os distribuidores são nossos clientes, então não poderíamos concorrer com eles e nem permitir que eles nos qualificassem desta forma.
Como centro de distribuição das Fabricas, somos um anexo da fabrica, um facilitador de negócios, entre a fabrica e o cliente.
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.2 – Estratégia
A Raisman decidiu se posicionar como um CENTRO DE DISTRIBUICAO
Os distribuidores são nossos clientes, então não poderíamos concorrer com eles e nem permitir que eles nos qualificassem desta forma.
Como centro de distribuição das Fabricas, somos um anexo da fabrica, um facilitador de negócios, entre a fabrica e o cliente.
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.3 Produto
Durante dois anos desenvolvemos produtos que atendessem ao mercado dos EUA, Inicialmente os clientes nos qualificavam como uma fabrica com produtos para o Brasil e que fabricava algumas pecas para o mercado americano. Hoje somos conhecidos como uma fabrica voltada ao mercado dos EUA
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.4 – Se diferenciar no Mercado
Para entrar e consolidar no mercado foi preciso se diferenciar.Se não nos identificamos como distribuidor e sim como fabrica, nossos concorrentes são os Asiáticos, principalmente. E como concorrer com eles?Preço ? impossível.
Decidimos focar em vender um serviço. Ou seja uma fabrica que agrega o serviço de enviar a mercadoria ao EUA, armazenar, embalar de acordo com a necessidade do cliente, entregar na porta dele em 2 dias úteis
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.4 – Se diferenciar no Mercado
Oferecemos aos clientes as vantagens abaixo:
� Compras menores e mais freqüentes� Não precisar pagar a mercadoria antes do embarque � Diminuir risco financeiro � Evitar atrasos de produção� Não ter Atrasos logísticos, embarques, “famoso canal vermelho” � Diminuir o estoque e aumentar a rotatividade � Não precisar ir a China, ou Índia, ou Brasil, ele recebe visita anual
dos nossos vendedores, e estamos todos anos nas feiras
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� 5.5 – Qualidade
A Raisman já passou por ajustes para chegar ao nível de qualidade atual, e somente depois destes ajustes, colocamos o produto com a nossa marcar e expomos no mercado Americano.
� Um problema serio de qualidade, dificilmente esquecido pelo mercado.
5 – Porque a Raisman conseguiu
Crescer ?
� A Raisman USA é uma idéia que deu certo, é uma empresa lucrativa, competitiva, bem estruturada, bem organizada, uma ótima linha de produtos.
� Pretendemos vender este serviço para outros mercados, na forma de franquia.
� O projeto já esta em andamento, no México/ África do Sul / Argentina / 2 nos Estados Unidos.
� Como vai funcionar.- A Raisman USA vai ter um Catalogo , web site, banco de dados, estoque e vai entregar toda esta estrutura pronta ao parceiro em cada região.
� Estas franquias que já estão em funcionamento, são de antigos clientes que gostaram e acreditaram na facilidade de colocar o projeto em andamento. O que exigimos do franqueando é o conhecimento do mercado.
6 – Perspectiva futura
Nos proporcionou as melhores condições possíveis de trabalho. Desde a estrutura física, com ótimas instalações até o atendimento personalizado de seus colaboradores.
Sem divida, sem a APEX, a Raisman Corp teria enormes dificuldades. Como empresário, sabemos que o momento mais difícil é o inicio, e neste inicio que foi a fase mais difícil fomos muito bem assessorados.
Sempre atendidos de forma extremamente dedicada, profissional e ética.
Em nome da Raisman Corp agradeço a APEX e indico a todos que pensam em abrir uma empresa nos EUA a procurar a acessória deles.
7 – Centro de negócios Miami
APEX
