12
IKEA Supply Chain Management

Caso IKEA 2016

Embed Size (px)

Citation preview

IKEA Supply Chain Management

ÍndiceA cadeia

Fornecedores

Produtos

Embalagens

Centros de distribuição

Lojas

Os clientes!

A Cadeia

328 lojas em 28 países;

27 escritórios de compras em 23 países;

33 centros de distribuição;

15 Centros de distribuição a clientes em 17 países;

43 unidades de produção da IKEA Industry em 11 países;

978 fornecedores.

155 000 colaboradores

A Cadeia

Matéria-Prima Produção Distribuição Retalho Consumidor

Sector Primário Sector Secundário Sector Terciário

Fornecedores

Design realizado na Suécia mas produção em países em

desenvolvimento (ex: China);

Swedwood realiza toda a produção de produtos em

madeira (fábrica na Polónia);

16.000 colaboradores, 50 unidades de produção, 10 países

diferentes – 100 milhões de peças;

Relações fortes e duradouras com fornecedores

Produtos

Promove a procura por novos tipos de matérias-primas;

Design realizado na Suécia sempre com a meta de baixos

custos de produção;

Exigências requeridas a nível funcional, qualidade e

impacto no ambiente;

1.300 potenciais fornecedores espalhados em 50 países;

Responsabilidade social aquando da negociação de preços;

Embalagens

Centros de distribuição

Primeiro centro de distribuição 1989

Pontos chave dos centros de distribuição:- Rede global de distribuição- Grandes volumes- Embalagens planas- Baixos custos

Garantir o produto certo quando o cliente pretende.

Lojas

Tem a

Os clientes!

Tem acesso directo ao armazém;

Retiram os produtos que necessitam (self-service);

Movimentam para as suas casas e fazem a montagem dos

mesmos;

Serviço de Transporte e Montagem (opcional);

Aplicação nas nossas empresas

Standarização das embalagens

Obrigado!