Contratação de empregados

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Estudo de caso de utilização do Supravizio em um processo de solicitação de vagas e contratação de funcionários.

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  • 1. Software para gesto deprocessos de negcioEstudo de caso:Processocontratao deempregados

2. Sobre o cliente Empresa de engenharia que atua na construode data centers e projetos de cabeamento derede Possui clientes em diversas cidades do pas Principais clientes:Petrobras, Usiminas, Vale, Fiat, Votorantim eIveco. 3. Cenrio inicial Empresa em constante crescimento As solicitaes de contratao eram realizadas poremails e no existia uma ferramenta capaz decontrolar o tempo de atendimento Os supervisores de obras, principais solicitantes devagas, no possuam uma ferramenta paraacompanhar suas contrataes Existiam muitas falhas de comunicao entre asdiversas reas envolvidas e era comum um novofuncionrio ter de aguardar por alguns dias adisponibilizao de uniformes e ferramentas. 4. Soluo proposta Todas as solicitaes seriam feitas por um sistemacom interface web disponibilizado na intranet daempresa e tambm na internet (para acesso nasobras). Somente pessoas com o cargo supervisor ougerentes poderiam realizar solicitaes de vagas. O sistema deveria garantir a coleta de todos osdocumentos legais necessrios para contratao. O processo acionaria todas as reas envolvidas:telefonia, informtica, almoxarifado etc. 5. A solicitaoPara solicitar umavaga o supervisor deobra ou um dosgerentes utiliza umsite disponvel naintranet e tambmna internetNo site existe umformulrio com todosos campos parasolicitao davaga, incluindodetalhes sobre operfil do candidato. 6. A autorizaoAssim que o supervisorconclui a solicitao enviado um email parao gerente imediatosolicitando aprovao.Ao clicar no email exibida uma pgina deaprovao. Nestemomento o gestor dosolicitante visualizadetalhes da solicitaoe decide sobrebenefcios que seroconcedidos. 7. A autorizaoSe a solicitao for aprovada as reas de Informtica e Telefonia recebem um avisopor email informando sobre a quantidade de vagas e os recursos necessrios. 8. A autorizaoSe a solicitao for aprovada as reas de Informtica e Telefonia recebem um avisopor email informando sobre a quantidade de vagas e os recursos necessrios. 9. A autorizaoSe a solicitao for aprovada as reas de Informtica e Telefonia recebem um avisopor email informando sobre a quantidade de vagas e os recursos necessrios. 10. Contratao interna x externaAps a aprovao a solicitao segue para a equipe de RH que decide o tipo decontratao: interna ou externa. O usurio de RH visualiza a solicitao em uma telado Supravizio semelhante ao Outlook. 11. Contratao interna x externa 12. Contratao interna x externaNo painel inferioro usurio de RHidentifica a tarefacorrente noprocesso e suaresponsabilidade Todos os campos da solicitao esto visveis para o usurio de RH. 13. Classificao da contratao 14. Classificao da contrataoO usurio de RH avana noprocesso onde questionado sobre o tipo decontratao, que pode serinterna ou externa.Ao responder a perguntaconfigurada no processo iniciada a fase decontratao. 15. ContrataoAps decidir o tipo decontratao o usuriopode iniciar umprocesso decontratao para cadacandidato (s) vaga(s)solicitada(s).Ao iniciar o processo decontratao de umcandidato o usuriodeve anexar ocurrculo, informar onome completo e umendereo de email. 16. ContrataoAps decidir o tipo decontratao o usuriopode iniciar umprocesso decontratao para cadacandidato (s) vaga(s)solicitada(s).Ao iniciar o processo decontratao de umcandidado o usuriodeve anexar ocurrculo, informar onome completo e umendereo de email. 17. Incio da contrataoAps anexar ocurrculo eidentificar ocandidato ousurio clica noboto Iniciar paradar incio aoprocesso destecandidato.O email informado utilizado duranteo processo paranotificar ocandidato sobre aprxima etapa oureprovao emalguma fase. 18. Informaes disponveis para o solicitanteUtilizando o sistemaweb o solicitanteacompanha o seuprocesso.Neste ponto ele jconsegue visualizarinformaes sobreos candidatosincluindo o currculo. 19. Informaes disponveis para o solicitanteUtilizando o sistemaweb o solicitanteacompanha o seuprocesso.Neste ponto ele jconsegue visualizarinformaes sobreos candidatosincluindo o currculo. 20. Entrevista preliminarO RH responsvelpor realizar umaentrevista preliminarpara verificar se ocandidato estrealmente apto aseguir o processo 21. Entrevista preliminarO RH responsvelSe o candidato forpor realizar umaaprovado entoentrevista preliminar agendada a entrevistapara verificar se o tcnica que ficar sobcandidato estresponsabilidade derealmente apto auma pessoa indicadaseguir o processo pelo solicitante 22. Entrevista preliminarO RH responsvelSe o candidato forpor realizar umaaprovado ento entrevista preliminar agendada a entrevistapara verificar se o tcnica que ficar sobcandidato estresponsabilidade derealmente apto auma pessoa indicadaseguir o processo pelo solicitante 23. Entrevista tcnicaO sistema envia a data derealizao do teste para oemail do candidato e doaplicador do teste. Na datacombinada o teste realizadoe o solicitante decide se ocandidato deve ou no seguir oprocesso. 24. Entrevista tcnicaO sistema envia a data de Se o candidato forrealizao do teste para o provado e o aplicador doemail do candidato e doteste for o prprioaplicador do teste. Na datasolicitante ento ocombinada o teste realizadocandidato segue parae o solicitante decide se oexame admissional.candidato deve ou no seguir o Se o candidato for reprovado ele recebe umprocesso. email de notificao. 25. Entrevista tcnicaO sistema envia a data de Se o candidato forrealizao do teste para o aprovado e o aplicador doemail do candidato e doteste for o prprioaplicador do teste. Na datasolicitante ento ocombinada o teste realizadocandidato segue parae o solicitante decide se oexame admissional.candidato deve ou no seguir o Se o candidato for reprovado ele recebe umprocesso. email de notificao. 26. Entrevista com solicitanteA entrevista com o solicitanteocorre quando o aplicador doteste tcnico no for o prpriosolicitante.O solicitante e o candidatorecebem emails deconfirmao de data daentrevista. 27. Entrevista com solicitanteA entrevista com o solicitanteocorre quando o aplicador doSe o candidato for aprovadoteste tcnico no for o prprio ele recebr um emailsolicitante.solicitando presena no DPO solicitante e o candidato para retirada do formulriode exame admissional.recebem emails deSe o candidato forconfirmao de data dareprovado ele recebe umentrevista. email de notificao. 28. Entrevista com solicitanteA entrevista com o solicitanteocorre quando o aplicador doSe o candidato for aprovadoteste tcnico no for o prprio ele receber um emailsolicitante.solicitando presena no DPO solicitante e o candidato para retirada do formulriode exame admissional.recebem emails deSe o candidato forconfirmao de data dareprovado ele recebe umentrevista. email de notificao. 29. Exame admissionalSe o candidato for aprovado em todas as entrevistas ento o processo segue para oDepartamento Pessoal que ficar responsvel pelo exame admissional. O exame retornado pelo candidato deve ser digitalizado e anexado como evidncia no processo de contratao. No possvel avanar no processo sem a presena deste documento 30. Exame admissionalSe o candidato for aprovado em todas as entrevistas ento o processo segue para oDepartamento Pessoal que ficar responsvel pelo exame admissional. O exame retornado pelo candidato deve ser digitalizado e anexado como evidncia no processo de contratao. No possvel avanar no processo sem a presena deste documento 31. Exame admissionalSe o candidato for aprovado em todas as entrevistas ento o processo segue para oDepartamento Pessoal que ficar responsvel pelo exame admissional. O exame retornado pelo candidato deve ser Aps a entrega do digitalizado e anexado exame o DP decide se o como evidncia nocandidato est apto acontinuar o processo. processo de contratao.O candidato ainda pode No possvel avanar ser reprovado nesta no processo sem aetapa e neste caso presena deste receber um email de documentonotificao. 32. Registro do EmpregadoAps a aprovao em todas as entrevistas e exame admissional, o candidato receber umemail solicitando sua presena no Departamento Pessoal portando uma determinada lista dedocumentos.Todos os documentos so digitalizados pelo DP e anexados no processo do candidato. 33. Registro do EmpregadoAps a aprovao em todas as entrevistas e exame admissional, o candidato receber umemail solicitando sua presena no Departamento Pessoal portando uma determinada lista dedocumentos.Todos os documentos so digitalizados pelo DP e anexados no processo do candidato. 34. Registro do EmpregadoAps a aprovao em todas as entrevistas e exame admissional, o candidato receber umemail solicitando sua presena no Departamento Pessoal portando uma determinada lista dedocumentos.Todos os documentos so digitalizados pelo DP e anexados no processo do candidato. 35. reas intervenientesAssim que o candidato registrado o DP inicia uma srie de solicitaes em outras reas emfuno das atribuies deste novo empregado. Cada rea receber uma nova ocorrncia queestar associada a contratao do empregado.AlmoxarifadoInformticaRH Segurana 36. reas intervenientesAssim que o candidato registrado o DP inicia uma srie de solicitaes em outras reas emfuno das atribuies deste novo empregado. Cada rea receber uma nova ocorrncia queestar associada a contratao do empregado.AlmoxarifadoInformticaRH Segurana 37. reas intervenientesAssim que o candidato registrado o DP inicia uma srie de solicitaes em outras reas emfuno das atribuies deste novo empregado. Cada rea receber uma nova ocorrncia queestar associada a contratao do empregado.AlmoxarifadoInformticaRH Segurana 38. reas intervenientesUtilizando o portal web de autoatendimento o supervisor de obra solicitante possuivisibilidade do trabalho de todas as reas envolvidas. 39. reas intervenientesUtilizando o portal web de autoatendimento o supervisor de obra solicitante possuivisibilidade do trabalho de todas as reas envolvidas.