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FICHA TCNICA
Ciudad: GuayaquilEstudio: Imagen y posicionamiento de Centros ComercialesMetodologa: Cuantitativa. Entrevistas personales utilizando un cuestionario semi-estructurado. Muestra: 504 entrevistasNivel de Confianza: 95,5 %
Nivel Sexo EdadAlto: 101Hombres: 250 15 a 18 aos: 94Medio: 260Mujeres: 254 19 a 24 aos: 116M. Bajo: 143 25 a 34 aos: 132 35 a 50 aos: 162
Fecha de campo: Del 01 al 12 de abril de 2006.
Al presentar a los entrevistados una serie de caractersticas para que de ellas escoja la ms importante buscada en un centro comercial, la mencionada con mayor frecuencia es la seguridad
Adems se mencionan caractersticas como: que sea moderno, que est cerca de mi casa, que tenga tarjeta de descuento/crdito/puntos.
Caractersticas importantes en un Centro Comercial(Primer Lugar Guiada)BASE: (504) Total Entrevistados
Caractersticas importantes en un Centro Comercial(Tres Primeros Lugares Guiada)BASE: (504) Total Entrevistados
Asimismo, al proporcionar a los entrevistados una tarjeta con diversos tipos de locales, para que de ellos escoja el ms importante que debera tener un centro comercial, mayoritariamente se menciona Banco.
Otro tipo de locales importantes en un centro comercial son: Farmacia, Grandes almacenes, Cines, Supermercado y Patio de comidas.
Tipo de local ms importante en un Centro Comercial(Primer Lugar)BASE: (504) Total Entrevistados
Tipo de local ms importante en un Centro Comercial(Cuatro Primeros Lugares)BASE: (504) Total Entrevistados
Al preguntar acerca de los motivos de la ltima visita a un centro comercial, el 64% acudi con la intencin de comprar o utilizar algn servicio, con mayor incidencia a medida que aumenta el nivel socioeconmico y la edad de los entrevistados.
En contraste, casi el 30% acudi a pasear o mirar vidrieras, con mejor desempeo en niveles bajos y edades menores.
Al preguntar explcitamente a los entrevistados si compraron o utilizaron algn servicio en su ltima vista a un centro comercial, el 67% responde afirmativamente, de igual forma con mejor desempeo a medida que el nivel socioeconmico y edad de los entrevistados aumentan.
Los mayores porcentajes de compra o utilizacin de servicios se muestran entre los encuestados que visitaron por ltima vez Riocentro Sur, Policentro y Mall del Sur.
Intencin de ltima visita a un Centro ComercialBASE: (504) Total Entrevistados
Intencin de ltima visita a un Centro Comercial (Por nivel)
Compra de alguna cosa o utilizacin de algn servicio en la ltima visita a un Centro Comercial (S Por nivel)BASE: (504) Total Entrevistados
Compra de alguna cosa o utilizacin de algn servicio en la ltima visita a un Centro Comercial (S Por Centro Comercial)n=51n=62n=125n=80n=104
La promocin preferida por un poco ms de la mitad de entrevistados son los descuentos, con mayor frecuencia en niveles medio y medio alto, y en edades adultas.
En segundo lugar se encuentra los regalos en cada compra, con mayor preferencia en el nivel medio alto y entre los ms jvenes.
Los premios con mayores porcentajes deseados en una promocin son vehculos y electrodomsticos.
Promociones preferidas (Primer Lugar)BASE: (504) Total Entrevistados
Promociones preferidas (Primer Lugar - Por nivel)
Promociones preferidas (Dos Primeros Lugares)BASE: (504) Total Entrevistados
Premios deseados en una promocinBASE: (504) Total Entrevistados
Mall del Sol es el centro comercial de mayor recordacin; su primera mencin tiene mejor desempeo en niveles medio y medio alto, entre los hombres y en edades intermedias. Se debe destacar que se observa un ascenso en su recordacin respecto a la medicin del ao anterior.
En segundo lugar tenemos a Mall del Sur, su recordacin es mayor a medida que el nivel socioeconmico de los entrevistados disminuye, y en edades adultas. Tiene un aumento tanto en primera mencin como en recordacin espontnea.
En un tercer nivel tenemos a centro comercial San Marino, su recordacin tiene mejor desempeo a medida que aumenta el nivel socioeconmico y entre los ms jvenes. Tiene un aumento significativo en su primera mencin.
A continuacin tenemos a Riocentro Sur, con mayores menciones en niveles medio y medio bajo, entre las mujeres y en edades adultas. Tambin se observa un ascenso en su recordacin.
Primera mencin de Centros ComercialesBASE: (504) Total Entrevistados
Primera mencin de Centros Comerciales (Comparativo)
Recordacin espontnea de Centros ComercialesBASE: (504) Total Entrevistados
Recordacin espontnea de Centros Comerciales (Comparativo)
Recordacin total de Centros ComercialesBASE: (504) Total Entrevistados
El 30% de entrevistados afirma recordar publicidad de centro comercial San Marino, con mejor desempeo en niveles medio y medio alto, y entre los hombres.
Asimismo, la cuarta parte recuerda publicidad de Mall del Sol, tambin en niveles medio y medio alto, y a medida que aumenta la edad de los entrevistados.
La cuarta parte recuerda haber visto u odo publicidad de Mall del Sur, en especial en niveles medio y medio bajo, y en edades adultas.
Sin embargo, el 35% asegura no recordar publicidad de centro comercial alguno.
Recordacin publicitaria de Centros ComercialesBASE: (504) Total Entrevistados
Recordacin publicitaria de Centros Comerciales (Por nivel)
Mall del Sur es el centro comercial ms concurrido en Guayaquil, el 26% asegura visitarlo habitualmente; lo visitan especialmente entrevistados de niveles medio y medio bajo, en edades adultas. Se debe destacar que registra un aumento significativo de concurrencia habitual en relacin al ao anterior.
Un poco ms de la quinta parte visita habitualmente San Marino, con mayor incidencia a medida que el nivel socioeconmico es ms alto, entre los hombres y en edades ms jvenes. Tambin se observa un ascenso como centro comercial habitual.
A continuacin tenemos a Mall del Sol, su porcentaje de concurrencia habitual es del 17%, que mejora a medida que aumenta el nivel socioeconmico y en edades intermedias. Se observa un descenso en su mencin como centro habitual de concurrencia.
En cuarto lugar de concurrencia tenemos a Riocentro Sur, con mejores menciones en el nivel medio y medio bajo, y entre el sexo femenino. Se debe mencionar que este centro comercial muestra un leve ascenso.
La principal razn para preferir o acudir habitualmente a un centro comercial es su cercana o proximidad.
Centro Comercial habitualBASE: (504) Total Entrevistados
Centro Comercial habitual(Comparativo)
Total centros comerciales concurridosBASE: (504) Total Entrevistados
Total centros comerciales concurridos (Comparativo)
Razones para acudir habitualmente a Centros ComercialesBASE: (504) Total Entrevistados
Razones para acudir habitualmente a Centros Comerciales(Por centro comercial)
Hoja1
Mall del SurSan MarinoMall del SolPolicentroRiocentro Sur
Cercana / ubicacin73.10%31.70%43.50%54.50%63.30%
Tiene de todo17.60%8.80%16.20%14.10%19.70%
Por comprar9.00%9.80%7.70%11.10%16.50%
Por distraccin/Paseo7.30%9.80%11.00%1.20%4.40%
Tiene juegos3.40%6.90%9.90%5.10%8.90%
Espacios amplios2.00%10.30%10.80%3.20%
Tiene bancos7.30%2.60%3.50%17.40%10.80%
Tiene cines1.10%16.70%6.90%6.20%
Tiene variedad de locales7.60%3.70%4.00%1.20%7.60%
Tiene precios ms econmicos3.40%1.80%2.20%1.20%3.20%
Es ms grande3.40%7.40%6.30%2.50%3.20%
Mejor patio de comidas5.60%5.30%7.30%1.20%
Buena atencin2.50%5.50%1.40%4.50%7.60%
Es seguro2.50%6.90%6.20%
Hay facilidad de parqueo2.00%1.60%1.10%6.30%4.40%
Por los supermercados1.10%0.70%1.70%5.20%12.10%
Tienen productos de calidad1.60%5.00%7.30%5.20%
Tiene ms locales2.00%4.00%4.30%8.30%
Es cmodo2.00%6.60%3.20%1.20%1.20%
Ambiente agradable1.10%4.40%5.40%3.20%
Por comer3.20%3.60%4.30%3.20%1.20%
Variedad de productos2.50%1.90%2.60%8.30%
Es ms bonito0.30%4.80%3.70%2.00%
Para realizar diligencias4.50%5.40%
Totaln = 120n = 117n = 96n = 48n = 46
Hoja2
Hoja3
ltimo Centro Comercial visitadoBASE: (504) Total Entrevistados
ltimo Centro Comercial visitado (Por nivel)
ltimo Centro Comercial visitado (Comparativo)
San Marino sigue siendo el mejor centro comercial de Guayaquil, registra un aumento considerable respecto al ao anterior. En la presente medicin, el 43% de entrevistados lo menciona como el mejor, con mayor frecuencia en niveles medio y medio alto, y entre los ms jvenes.
Las principales razones para as considerarlo son: es ms grande, espacios amplios y mejor estructura.
Sin duda, es el centro comercial de mejor imagen comparativa, supera a los dems centros comerciales en casi todos los atributos positivos, en especial en: son modernos, tienen linda decoracin, son exclusivos y tienen productos de buena calidad.
Mall del Sol es considerado como el segundo mejor centro comercial de Guayaquil, con mejor desempeo a medida que el nivel socioeconmico es ms alto, y en edades intermedias. Se observa un descenso respecto al ao anterior.
Las principales razones para pensar que es el mejor son: es ms grande, espacios amplios y tiene de todo.
Tambin ocupa el segundo lugar en mejor imagen comparativa, se destaca en atributos como: son seguros, tienen muchos locales, tienen mucha variedad de locales, tienen facilidad de parqueo, tiene buenas promociones y tienen espacios amplios para circular.
Un poco ms de la dcima parte seala a Mall del Sur como el mejor centro comercial, ocupando el tercer lugar, especialmente mencionado en niveles medio y medio bajo, y a medida que aumenta la edad de los entrevistados. Se debe mencionar tambin que registra un leve ascenso como mejor centro comercial.
Los que as lo consideran, sealan como razones ms frecuentes: es ms grande, tiene de todo, espacios amplios y cercana/ubicacin.
Tambin ocupa el tercer lugar en imagen comparativa, destacndose en son modernos.
Mejor Centro ComercialBASE: (504) Total Entrevistados
Mejor Centro Comercial (Por nivel)
Mejor Centro Comercial (Comparativo)
Razones para considerar mejor a un Centro Comercial
BASE: (504) Total Entrevistados
Razones para considerar mejor a un Centro Comercial(Por centro comercial)
Hoja1
Cercana / ubicacin
Tiene de todo
Por comprar
Por distraccin/Paseo
Tiene juegos
Espacios amplios
Tiene bancos
Tiene cines
Tiene variedad de locales
Tiene precios ms econmicos
Es ms grande
Mejor patio de comidas
Buena atencin
Es seguro
Hay facilidad de parqueo
Por los supermercados
Tienen productos de calidad
Tiene ms locales
Es cmodo
Ambiente agradable
Por comer
Variedad de productos
Es ms bonito
Para realizar diligencias
Total
GarzocentroMall del SolSan Marino
6.60%54.20%64.40%
Mall del SurRiocentro la Puntilla
29.90%2.10%
C.C. Malecn
1.00%
2.30%
5.60%
San MarinoC.C. Malecn
43.20%1.70%
Riocentro Ceibos
2.00%
1.50%
4.90%
Mall del SurRiocentro CeibosUnicentro
Es ms grande19.20%15.30%
Tiene amplitud para caminar16.10%
Tiene de todo18.70%2.70%
Ninguno
Es cmodo11.20%
Buena atencin12.00%33.20%50.00%
Es seguro12.60%11.10%50.00%
Tiene variedad de locales11.80%4.30%
Es moderno1.40%
Tiene ms locales4.30%
Mejor estructura/diseo2.70%
Es ms bonito9.30%
Variedad de productos6.30%
Tiene precios ms econmicos6.30%11.10%
Tienen productos de calidad2.70%
Concurre ms gente1.40%
Ambiente agradable4.30%
Est cerca de casa11.20%
Es completo
Es elegante2.70%
Mejor patio de comidas4.90%
Hay facilidad de parqueo4.90%11.10%
Tiene juegos3.50%
Tiene cines4.10%13.80%50.00%
Tiene variedad4.90%11.10%
Tiene cosas nuevas/novedoso7.10%11.10%
Est ms cerca11.10%
Por la ubicacin4.90%
Tiene bancos1.40%50.00%
Es uno de los primeros centros comerciales
Tiene mejor presentacin/decoracin2.70%
Tiene promociones1.40%15.30%
Es el ltimo centro comercial/nuevo4.90%
Es ms limpio4.90%
Hay ms lugares de diversin4.30%
Es acogedor
Es ms llamativo
Es organizado0.90%
Va gente de sociedad
Otros
Tiene facilidad para comprar
Es tranquilo1.40%
Es de tres pisos
Por la vista que tiene
Es un sitio juvenil
Hay ms ofertas
Por los supermercados3.50%
Por distraccin/Paseo4.30%
Tiene mejores locales
No responde
Modelo diferente a los dems centros comerciales
Atencin rpida
Tiene diferentes servicios
Tiene locales bonitos1.40%11.10%
Van mujeres bonitas2.70%
No hay mucha gente4.30%
Hay descuentos
Exclusivo
Sus locales son grandes
Hay mejores servicios
Tiene cosas bonitas
Est ms adecuado/acondicionado1.40%
Por el tipo de gente que va ah
Lugar conocido1.40%
El patio de comidas es grande
Los baos son limpios
Son eficientes
Tiene almacenes deportivos
Tiene reas verdes/parques
Facilidad de transporte11.10%
El servicio de taxi est ah3.50%
Es el nico que ha visitado
Realiza varios eventos
Es ms pequeo
Tiene cine moderno
Facilidad de pago1.40%
Tiene pista de patinaje
Est a nivel de los centros comerciales internacionales
Tiene las mejores marcas
Salas de cine grandes
Tiene la cadena ms importante de almacenes
Distribucin fsica de los locales
Brinda ms facilidades que otros centros comerciales
Tiene guardia privado
Guas/puesto de informacin
Total47132
Tiene variedad de localesTiene de todoEs ms grande
7.00%13.20%23.20%
San MarinoMall del SolMall del SurPolicentro
Es ms grande27.80%39.10%19.20%9.60%
Espacios amplios17.30%22.40%16.10%6.00%
Tiene de todo10.50%21.30%18.70%18.80%
Cercana / ubicacin9.50%5.30%16.10%8.50%
Es cmodo8.50%9.00%11.20%18.10%
Buena atencin6.00%5.50%12.00%1.70%
Es seguro9.20%5.00%12.60%6.80%
Tiene variedad de locales7.40%7.90%11.80%5.30%
Es moderno10.70%7.00%1.40%1.70%
Tiene ms locales10.40%5.00%8.60%
Mejor estructura/diseo11.50%4.20%2.70%
Es ms bonito5.20%6.80%9.30%2.60%
Variedad de productos7.10%5.00%6.30%6.80%
Tiene precios ms econmicos4.50%3.70%6.30%
Tienen productos de calidad3.30%8.40%2.70%6.00%
Concurre ms gente7.60%0.80%1.40%11.10%
Ambiente agradable5.40%2.10%3.30%
Es elegante4.10%2.10%2.60%
Mejor patio de comidas2.40%5.00%4.90%2.60%
Hay facilidad de parqueo3.20%3.40%4.90%4.30%
Tiene juegos2.40%1.50%3.50%
Tiene cines2.40%3.70%4.10%
Tiene variedad1.20%7.10%4.90%3.30%
Tiene cosas nuevas/novedoso2.30%2.10%7.10%2.60%
Totaln = 226n = 97n = 47n = 37
Hoja2
Hoja3
IMAGEN COMPARATIVA DE CENTROS COMERCIALES
CUADROS COOP. 2006
PRIMERA MENCIN DE CENTROS COMERCIALES
Pregunta # 1
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Mall del Sol22.90%25.70%23.10%22.40%24.50%21.40%17.10%26.00%26.40%21.20%
Mall del Sur22.80%2.00%23.50%25.90%22.30%23.20%21.50%20.60%19.70%27.90%
San Marino20.20%29.70%24.60%15.40%21.30%19.10%28.40%28.80%18.30%9.70%
Riocentro Sur10.80%1.00%9.60%13.30%7.30%14.20%7.40%11.50%9.30%13.60%
Policentro4.90%13.90%4.60%3.50%5.30%4.40%2.40%1.70%8.10%6.20%
Riocentro Ceibos3.50%3.00%1.50%4.90%4.60%2.30%4.40%6.30%2.50%
C.C. Malecn3.20%3.00%1.90%4.20%2.70%3.70%12.40%0.60%2.30%
Albn Borja2.60%5.00%2.70%2.10%2.30%2.90%0.80%1.60%2.00%5.10%
Garzocentro1.90%4.00%1.20%2.10%1.40%2.40%0.80%1.50%0.30%4.30%
Plaza Mayor1.80%2.00%2.30%1.40%3.00%0.60%3.40%1.00%2.00%1.20%
Unicentro1.80%0.80%2.80%2.50%1.00%1.90%1.50%2.00%1.70%
Rotonda1.50%9.90%1.50%0.70%2.20%0.50%0.70%1.60%2.60%
Mi comisariato0.50%0.40%0.70%1.00%1.40%0.50%
Super xito0.40%0.70%0.70%1.40%
No responde0.40%0.70%0.70%1.90%
Riocentro la Puntilla0.10%0.40%0.30%0.80%
Baha Mall0.10%0.40%0.30%0.50%
Megamaxi0.10%0.40%0.30%0.50%
Entre Ros0.10%0.40%0.30%0.80%
Ta0.10%0.40%0.30%0.60%
Otros0.10%0.40%0.30%0.60%
Plaza Tringulo0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
RECORDACIN ESPONTNEA DE CENTROS COMERCIALES
Pregunta # 2
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Mall del Sol70.50%69.30%67.70%72.70%75.30%65.80%69.30%72.10%73.30%67.70%
Mall del Sur61.70%20.80%61.20%69.20%58.00%65.50%62.80%60.30%57.70%65.70%
San Marino55.60%69.30%60.80%49.70%57.60%53.70%63.00%64.70%49.50%49.00%
Riocentro Sur45.70%17.80%43.80%51.70%42.30%49.00%43.50%40.50%48.20%49.00%
Policentro42.30%62.40%42.70%38.50%42.30%42.20%34.40%49.50%42.50%41.30%
Riocentro Ceibos27.70%28.70%31.20%25.20%30.70%24.90%25.50%26.50%31.00%27.40%
C.C. Malecn20.40%18.80%18.10%22.40%19.30%21.50%30.30%17.30%19.20%17.70%
Albn Borja15.70%23.80%14.20%15.40%14.10%17.30%10.30%16.20%13.50%20.70%
Garzocentro11.60%16.80%13.80%9.10%12.00%11.20%6.20%10.10%7.40%19.90%
Riocentro la Puntilla10.60%17.80%10.00%9.80%11.30%10.00%10.00%12.70%8.40%11.20%
Rotonda10.00%28.70%11.50%5.60%10.10%9.80%7.60%6.40%11.50%13.00%
Plaza Mayor9.10%12.90%13.10%5.60%8.80%9.30%8.10%8.80%9.80%9.30%
Unicentro9.00%8.90%8.80%9.10%7.70%10.30%5.90%6.30%8.30%13.70%
Hyper Market3.30%5.00%1.50%4.20%4.00%2.60%2.40%3.40%3.60%3.40%
Baha Mall1.40%0.80%2.10%2.10%0.70%1.90%0.60%2.90%0.50%
Supermaxi1.30%1.00%1.20%1.40%0.90%1.60%0.60%2.90%1.20%
Super xito1.10%2.10%0.80%1.50%1.40%2.50%
De Pratti0.90%0.40%1.40%1.80%1.40%1.70%
Entre Ros0.90%0.40%1.40%1.00%0.70%2.70%1.50%
Plaza Tringulo0.80%2.00%0.80%0.70%1.70%2.50%0.60%
Casa Tosi0.70%1.40%1.50%2.90%
Sur Alvarito0.50%0.40%0.70%1.00%0.80%1.20%
California0.50%0.40%0.70%1.00%1.40%0.50%
Mi comisariato0.50%0.40%0.70%1.00%1.40%0.50%
Cosmo Centro0.40%0.70%0.80%1.40%
Kennedy Mall0.40%0.70%0.80%1.20%
Malecn Salado0.40%0.70%0.70%1.90%
Crditos Econmicos0.40%0.70%0.80%1.20%
No responde0.40%0.70%0.70%1.90%
Megamaxi0.20%1.00%0.40%0.50%0.50%0.50%
Las Amricas0.10%0.40%0.30%0.80%
Albocentro0.10%0.40%0.30%0.60%
Almacenes Japn0.10%0.40%0.30%0.60%
Ta0.10%0.40%0.30%0.60%
Plazaquil0.10%0.40%0.30%0.60%
Otros0.10%0.40%0.30%0.60%
Plaza Garzota0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
RECORDACIN TOTAL DE CENTROS COMERCIALES
Pregunta # 3
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Mall del Sol95.40%98.00%96.20%94.40%95.30%95.40%98.50%93.90%92.80%96.90%
San Marino94.70%94.10%95.40%94.40%95.20%94.30%92.90%92.30%94.30%98.30%
Policentro94.50%97.00%91.90%95.80%94.20%94.80%91.10%94.00%96.90%94.90%
Mall del Sur92.50%81.20%92.70%94.40%91.50%93.60%90.50%91.10%93.70%94.00%
C.C. Malecn87.70%92.10%90.00%85.30%84.20%91.10%91.90%88.30%87.90%84.40%
Riocentro Sur84.80%84.20%87.30%83.20%84.40%85.30%80.20%87.70%84.10%86.10%
Riocentro Ceibos83.20%92.10%88.10%78.30%82.30%84.10%80.80%86.90%80.70%84.00%
Unicentro81.30%82.20%79.20%82.50%79.80%82.60%72.80%85.50%74.10%89.30%
Albn Borja79.90%84.20%85.00%75.50%78.50%81.20%73.60%79.50%83.00%81.40%
Garzocentro76.10%88.10%80.00%71.30%75.10%77.10%73.90%76.70%79.70%74.00%
Riocentro la Puntilla66.20%84.20%68.50%61.50%65.90%66.50%55.10%73.10%66.30%67.60%
Rotonda10.30%28.70%11.50%6.30%10.90%9.80%7.60%7.90%11.50%13.00%
Plaza Mayor9.10%12.90%13.10%5.60%8.80%9.30%8.10%8.80%9.80%9.30%
Hyper Market3.30%5.00%1.50%4.20%4.00%2.60%2.40%3.40%3.60%3.40%
Baha Mall1.40%0.80%2.10%2.10%0.70%1.90%0.60%2.90%0.50%
Supermaxi1.30%1.00%1.20%1.40%0.90%1.60%0.60%2.90%1.20%
Super xito1.10%2.10%0.80%1.50%1.40%2.50%
De Pratti0.90%0.40%1.40%1.80%1.40%1.70%
Entre Ros0.90%0.40%1.40%1.00%0.70%2.70%1.50%
Plaza Tringulo0.80%2.00%0.80%0.70%1.70%2.50%0.60%
Casa Tosi0.70%1.40%1.50%2.90%
Sur Alvarito0.50%0.40%0.70%1.00%0.80%1.20%
California0.50%0.40%0.70%1.00%1.40%0.50%
Mi comisariato0.50%0.40%0.70%1.00%1.40%0.50%
Cosmo Centro0.40%0.70%0.80%1.40%
Kennedy Mall0.40%0.70%0.80%1.20%
Malecn Salado0.40%0.70%0.70%1.90%
Crditos Econmicos0.40%0.70%0.80%1.20%
No responde0.40%0.70%0.70%1.90%
Megamaxi0.20%1.00%0.40%0.50%0.50%0.50%
Las Amricas0.10%0.40%0.30%0.80%
Albocentro0.10%0.40%0.30%0.60%
Almacenes Japn0.10%0.40%0.30%0.60%
Ta0.10%0.40%0.30%0.60%
Plazaquil0.10%0.40%0.30%0.60%
Otros0.10%0.40%0.30%0.60%
Ninguna0.10%0.40%0.30%0.60%
Plaza Garzota0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
CENTRO COMERCIAL HABITUAL
Pregunta # 4
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Mall del Sur26.20%4.00%29.20%28.00%25.70%26.70%23.70%23.00%25.10%31.40%
San Marino20.50%34.70%22.30%16.80%23.20%17.80%33.60%25.60%19.20%9.30%
Mall del Sol16.60%29.70%18.10%13.30%16.60%16.60%11.30%19.20%17.80%16.80%
Riocentro Sur11.70%9.20%15.40%9.70%13.60%7.30%15.80%7.50%14.70%
Policentro7.30%17.80%9.20%4.20%6.20%8.50%3.70%3.80%12.30%8.20%
C.C. Malecn6.20%4.60%8.40%6.10%6.30%9.60%5.40%3.40%7.10%
Riocentro Ceibos5.30%1.20%9.10%7.10%3.50%6.60%4.60%4.30%5.90%
Ninguna1.60%0.40%2.80%2.30%1.00%0.60%4.30%1.20%
Plaza Mayor1.10%1.90%0.70%1.30%0.90%1.90%0.60%1.10%1.00%
Garzocentro1.00%2.00%1.20%0.70%0.30%1.70%0.80%0.40%2.50%
Albn Borja0.70%5.90%0.40%0.40%1.00%0.50%1.00%0.70%0.60%
Unicentro0.70%0.80%0.70%0.30%1.00%2.50%
Rotonda0.50%5.90%0.60%0.50%0.50%0.70%0.90%
Riocentro la Puntilla0.40%1.20%0.90%0.80%1.10%
Baha Mall0.10%0.40%0.30%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
TOTAL CENTROS COMERCIALES CONCURRIDOS
Pregunta # 5
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
San Marino64.40%80.20%73.50%55.20%65.20%63.50%78.30%62.20%67.20%54.90%
Mall del Sur54.60%11.90%54.20%62.20%52.00%57.20%62.10%55.90%53.10%50.10%
Mall del Sol54.20%67.30%60.40%47.60%51.80%56.50%67.30%55.20%50.60%48.20%
Policentro39.40%72.30%41.50%32.20%41.10%37.70%28.40%36.10%44.60%44.40%
Riocentro Sur35.20%10.90%34.60%39.90%34.30%36.10%36.40%33.50%36.20%35.00%
C.C. Malecn27.60%7.90%21.90%35.00%28.80%26.40%36.60%27.40%26.70%22.80%
Riocentro Ceibos19.70%20.80%14.60%23.10%21.40%18.00%23.90%26.70%18.00%12.80%
Unicentro12.10%3.00%9.60%15.40%11.50%12.60%11.20%11.50%12.40%12.70%
Albn Borja7.50%11.90%10.00%4.90%6.40%8.50%6.20%4.90%12.80%5.80%
Garzocentro6.60%8.90%8.50%4.90%6.30%6.90%12.00%2.50%5.20%7.60%
Riocentro la Puntilla4.20%4.00%7.30%2.10%4.10%4.30%4.20%5.20%4.70%3.00%
Plaza Mayor2.70%3.00%5.40%0.70%2.60%2.80%3.40%2.20%3.10%2.20%
Rotonda2.70%13.90%2.70%0.70%2.70%2.60%1.70%1.90%2.00%4.50%
Ninguna1.60%0.40%2.80%2.30%1.00%0.60%4.30%1.20%
Hyper Market0.30%3.00%0.20%0.40%1.00%
Plaza Tringulo0.10%0.40%0.30%0.60%
Albocentro0.10%0.40%0.30%0.60%
Baha Mall0.10%0.40%0.30%0.50%
Megamaxi0.10%1.00%0.20%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
MEJOR CENTRO COMERCIAL DE GUAYAQUIL
Pregunta # 6
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
San Marino43.20%45.50%47.30%39.90%44.30%42.00%61.50%43.90%41.10%32.80%
Mall del Sol17.90%24.80%18.80%16.10%17.90%17.90%17.00%19.40%19.20%16.20%
Mall del Sur10.50%3.00%10.40%11.90%9.20%11.80%7.80%8.80%11.20%12.90%
Ninguna6.40%3.00%2.30%9.80%6.90%5.80%5.60%9.70%8.20%
Policentro5.50%14.90%6.90%2.80%6.40%4.50%0.50%3.90%6.30%9.10%
Riocentro Sur5.10%1.00%3.50%7.00%4.20%6.00%1.90%9.20%4.50%4.40%
Riocentro Ceibos3.40%2.00%1.50%4.90%4.50%2.20%2.70%5.00%1.40%4.20%
C.C. Malecn1.70%1.50%2.10%1.30%2.00%2.70%0.60%2.00%1.70%
No responde1.60%2.30%1.40%1.30%1.90%0.60%0.60%4.40%
Todos1.60%2.00%2.70%0.70%0.50%2.60%2.00%3.40%
Unicentro0.70%1.40%0.80%0.70%1.90%1.20%
Garzocentro0.70%2.00%0.40%0.70%0.30%1.10%1.00%1.50%
Riocentro la Puntilla0.70%1.00%1.50%0.80%0.60%2.00%0.60%0.60%
Albn Borja0.50%0.40%0.70%0.30%0.70%0.60%1.40%
Plaza Mayor0.40%0.70%0.80%1.90%
Rotonda0.20%1.00%0.40%0.50%1.00%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
RECORDACIN PUBLICITARIA DE CENTROS COMERCIALES
Pregunta # 7
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
San Marino30.40%32.70%35.40%26.60%34.00%27.00%34.80%26.70%33.40%28.20%
Ninguna26.80%30.70%24.20%28.00%26.20%27.40%22.80%27.20%27.10%28.80%
Mall del Sol25.20%27.70%29.60%21.70%24.60%25.90%23.50%24.80%25.50%26.40%
Mall del Sur20.20%6.90%20.40%22.40%20.10%20.30%19.30%13.60%23.60%23.20%
Riocentro Sur10.00%5.00%8.50%11.90%8.00%11.80%15.80%10.30%5.60%9.80%
C.C. Malecn9.40%2.00%5.80%13.30%9.00%9.80%10.40%9.10%14.50%4.70%
Policentro9.00%13.90%12.70%5.60%11.60%6.50%5.90%4.70%13.20%10.90%
Riocentro Ceibos8.70%5.90%6.90%10.50%10.30%7.20%6.60%6.20%11.10%10.10%
No responde7.70%5.90%9.20%7.00%6.90%8.60%6.20%9.00%7.80%7.60%
Riocentro la Puntilla3.70%2.00%3.50%4.20%3.30%4.10%2.00%2.50%5.90%3.90%
Garzocentro2.90%4.00%2.70%2.80%3.00%2.70%0.80%4.80%3.40%2.20%
Albn Borja2.30%2.00%0.80%3.50%2.10%2.60%0.50%2.50%4.30%1.70%
Unicentro1.50%2.80%1.50%1.50%2.90%2.50%
Plaza Mayor0.80%1.00%1.90%1.10%0.60%1.50%0.60%0.60%0.80%
Rotonda0.60%3.00%0.80%1.10%0.80%1.00%0.30%0.30%
Hyper Market0.50%1.00%0.70%0.90%1.90%
Baha Mall0.40%0.70%0.80%1.40%
Crditos Econmicos0.40%0.70%0.80%1.20%
De Pratti0.10%0.40%0.30%0.50%
Albocentro0.10%0.40%0.30%0.60%
Plaza Tringulo0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
RAZONES PARA CONCURRIR HABITUALMENTE A CENTROS COMERCIALES
Pregunta # 8
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Cercana / ubicacin51.60%44.60%50.00%53.90%46.80%56.20%33.30%49.60%55.20%61.70%
Tiene de todo12.70%20.80%15.00%9.80%10.50%15.10%4.70%7.50%17.90%17.70%
Por comprar9.10%5.90%10.00%9.10%9.00%9.30%11.30%9.20%7.40%9.20%
Por distraccin/Paseo8.30%5.00%5.00%11.20%8.00%8.60%9.30%10.80%8.60%5.40%
Tiene juegos6.80%1.00%5.00%9.10%6.20%7.50%14.70%4.20%7.40%3.40%
Espacios amplios6.30%5.90%5.40%7.00%6.40%6.20%11.50%5.40%2.00%7.40%
Tiene bancos6.10%6.90%6.50%5.60%6.60%5.50%2.90%4.80%6.50%8.70%
Tiene cines5.70%9.90%8.80%2.80%5.50%5.90%8.30%6.20%5.80%3.60%
Tiene variedad de locales4.90%5.00%5.00%4.90%4.80%5.00%5.40%3.70%3.20%7.10%
Tiene precios ms econmicos4.50%1.00%1.90%7.00%4.70%4.40%2.70%7.30%7.40%
Es ms grande4.50%6.90%4.20%4.20%2.90%6.00%4.70%6.70%3.40%3.40%
Mejor patio de comidas4.10%6.90%4.20%3.50%4.80%3.30%3.90%2.10%5.60%4.50%
Buena atencin4.00%4.00%2.70%4.90%5.00%3.00%7.00%3.50%3.40%2.90%
Es seguro3.70%1.00%2.70%4.90%5.70%1.80%3.40%4.20%3.40%3.70%
Hay facilidad de parqueo3.30%5.00%1.50%4.20%5.10%1.50%0.80%3.70%4.50%3.50%
Por los supermercados3.30%1.00%3.50%3.50%3.10%3.40%2.40%3.10%4.20%3.10%
Tienen productos de calidad3.10%2.00%2.70%3.50%3.30%2.80%3.60%3.70%3.10%2.20%
Tiene ms locales3.00%2.00%4.60%2.10%4.50%1.60%6.10%1.80%3.60%1.60%
Es cmodo3.00%4.00%3.10%2.80%5.20%0.90%3.40%1.00%3.80%3.70%
Ambiente agradable2.80%4.00%3.50%2.10%3.60%2.00%0.80%3.30%2.00%4.30%
Por comer2.70%2.00%2.70%2.80%2.30%3.10%5.10%2.70%0.60%3.00%
Variedad de productos2.20%2.00%3.50%1.40%2.90%1.60%1.20%1.00%4.50%1.90%
Es ms bonito2.20%5.00%2.70%1.40%2.20%2.30%3.20%1.20%1.80%2.80%
Para realizar diligencias2.10%1.50%2.80%3.10%1.00%2.70%1.50%3.40%1.00%
Mejor estructura/diseo1.90%1.00%0.80%2.80%2.30%1.50%1.90%4.60%1.20%
Ninguno1.60%0.40%2.80%2.30%1.00%0.60%4.30%1.20%
Concurre ms gente1.60%1.00%3.10%0.70%1.30%1.90%3.00%1.00%2.00%1.00%
Por la ubicacin1.50%1.00%0.80%2.10%2.80%0.20%1.50%1.10%2.80%
Tiene cosas nuevas/novedoso1.50%1.90%1.40%0.60%2.30%2.30%3.10%1.10%
Hay ms lugares de diversin1.40%2.00%2.30%0.70%2.60%0.30%4.90%1.00%0.80%
Tiene variedad1.30%7.90%1.50%1.50%1.10%0.50%1.10%1.60%1.70%
Por costumbre1.20%5.90%0.80%0.70%1.70%0.70%3.40%1.60%0.30%0.30%
Es uno de los primeros centros comerciales1.00%2.00%1.20%0.70%1.50%0.50%1.50%1.70%0.60%
Tiene tarjetas de crdito1.00%1.00%0.40%1.40%0.90%1.00%0.80%1.40%1.50%
Tiene cosas bonitas1.00%1.00%0.40%1.40%0.20%1.80%2.70%0.40%1.20%
Tiene facilidad para comprar0.90%1.50%0.70%1.00%0.90%1.50%1.10%1.00%
Hay ms ofertas0.90%0.40%1.40%0.30%1.50%0.80%1.50%1.20%
Es moderno0.80%1.00%1.90%0.90%0.80%3.00%0.60%0.30%
Tiene locales bonitos0.80%1.00%0.80%0.70%0.80%0.70%0.80%2.50%
Tiene reas verdes/parques0.70%1.40%0.80%0.70%1.40%1.20%
Es acogedor0.70%5.00%0.80%0.40%1.10%0.50%0.90%1.40%
Tiene diferentes servicios0.70%0.80%0.70%0.60%0.70%1.90%0.60%0.50%
Por la vista que tiene0.70%0.80%0.70%0.60%0.70%1.90%0.60%0.50%
Est cerca de donde estudia0.70%0.80%0.70%0.30%1.00%1.90%0.60%0.50%
Lugar conocido0.60%1.00%0.40%0.70%0.50%0.70%1.90%0.50%
Por el tipo de gente que va ah0.60%2.00%0.70%1.10%0.50%0.40%1.40%
Tiene promociones0.50%1.00%1.20%0.80%0.30%1.70%
Es ms limpio0.50%0.40%0.70%1.00%2.70%
Es tranquilo0.50%0.40%0.70%1.00%0.80%1.20%
Tiene las mejores marcas0.50%0.40%0.70%1.00%2.10%
Es el ltimo centro comercial/nuevo0.50%2.00%0.80%0.20%0.80%0.50%1.00%0.60%
Atencin rpida0.50%1.00%0.70%0.80%0.20%0.40%1.20%
No hay mucha gente0.40%1.20%0.30%0.60%0.60%0.60%0.50%
Tiene mejor presentacin/decoracin0.40%1.00%0.80%0.60%0.20%0.80%0.60%0.30%
Sus locales son grandes0.40%1.00%0.80%0.20%0.60%0.90%0.50%
Tiene gradas elctricas0.40%0.70%0.80%1.90%
Son eficientes0.40%0.70%0.80%1.20%
Hay descuentos0.40%0.70%0.80%1.50%
Tiene almacenes deportivos0.40%0.70%0.80%1.40%
Va gente famosa0.40%0.70%0.70%1.50%
El patio de comidas es grande0.30%0.80%0.60%1.20%
Es un sitio juvenil0.30%0.80%0.30%0.30%0.80%0.60%
Es ms pequeo0.30%0.80%0.60%1.10%
Realiza varios eventos0.20%1.00%0.40%0.50%0.80%
Es elegante0.20%2.00%0.20%0.20%0.50%0.30%
Van mujeres bonitas0.20%2.00%0.40%0.40%0.30%
Tiene personal bien presentado0.10%0.40%0.30%0.60%
Es organizado0.10%0.40%0.30%0.60%
Es ms llamativo0.10%0.40%0.30%0.60%
Est ms adecuado/acondicionado0.10%0.40%0.30%0.60%
Es para todo tipo de clase social0.10%0.40%0.30%0.60%
Es de tres pisos0.10%0.40%0.30%0.80%
Otros0.10%0.40%0.30%0.80%
Hay mejores servicios0.10%1.00%0.20%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
RAZONES PARA CONSIDERAR MEJOR A UN CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 9
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Es ms grande23.20%13.90%22.70%25.20%21.00%25.30%26.80%23.00%24.30%20.10%
Tiene amplitud para caminar14.50%11.90%13.80%15.40%14.90%14.00%18.30%13.10%12.10%15.30%
Tiene de todo9.90%14.90%10.80%8.40%10.60%9.20%12.20%8.90%11.00%8.20%
Ninguno8.70%5.00%6.20%11.20%8.70%8.70%6.10%12.20%13.30%
Es cmodo8.10%2.00%11.20%7.00%7.80%8.40%13.40%6.00%5.60%8.50%
Buena atencin8.00%3.00%5.80%10.50%8.10%8.00%11.50%5.80%7.20%8.40%
Es seguro7.80%4.00%6.90%9.10%9.60%6.00%8.50%8.30%4.50%9.80%
Tiene variedad de locales7.00%5.90%11.20%4.20%7.80%6.10%4.90%7.00%8.80%6.70%
Es moderno6.40%14.90%8.50%3.50%6.60%6.20%5.70%3.50%5.40%10.10%
Tiene ms locales6.40%3.00%7.30%6.30%5.40%7.40%8.50%8.90%4.70%4.40%
Mejor estructura/diseo6.00%11.90%8.10%3.50%5.90%6.10%3.20%6.40%7.00%6.50%
Es ms bonito5.60%5.90%4.60%6.30%4.90%6.30%9.30%4.00%2.30%7.40%
Variedad de productos5.10%2.00%4.20%6.30%6.00%4.30%10.40%4.60%5.30%2.00%
Tiene precios ms econmicos5.10%2.70%7.70%3.10%7.00%2.70%8.80%3.40%5.10%
Tienen productos de calidad4.40%5.00%4.60%4.20%4.00%4.90%5.10%4.10%4.50%4.20%
Concurre ms gente4.30%4.00%4.60%4.20%6.40%2.30%4.20%4.10%3.10%5.70%
Ambiente agradable4.10%5.00%4.60%3.50%4.10%4.00%4.40%5.20%4.00%3.00%
Est cerca de casa3.80%2.00%2.70%4.90%4.40%3.30%4.60%4.00%4.50%2.50%
Es completo3.30%5.90%4.20%2.10%2.90%3.60%2.30%2.20%7.50%1.10%
Es elegante3.10%6.90%2.70%2.80%3.20%3.10%4.90%5.20%1.50%1.80%
Mejor patio de comidas3.10%2.00%3.80%2.80%2.60%3.70%1.50%3.30%5.40%2.00%
Hay facilidad de parqueo3.10%4.00%2.30%3.50%5.00%1.20%1.20%0.60%4.30%5.20%
Tiene juegos3.10%3.00%1.50%4.20%2.50%3.70%5.10%5.90%0.60%1.70%
Tiene cines3.00%2.00%3.50%2.80%3.80%2.20%4.20%5.00%0.60%2.70%
Tiene variedad2.90%4.00%2.70%2.80%2.50%3.30%1.50%3.80%2.50%3.30%
Tiene cosas nuevas/novedoso2.70%3.00%1.50%3.50%2.50%3.00%1.90%5.80%3.20%0.30%
Est ms cerca2.40%2.30%2.80%3.10%1.60%2.70%1.50%3.60%1.70%
Por la ubicacin2.30%5.00%3.80%0.70%3.20%1.40%4.10%0.90%3.40%
Tiene bancos2.20%2.00%1.50%2.80%2.50%2.00%0.50%4.00%3.70%
Es uno de los primeros centros comerciales2.20%3.00%3.10%1.40%2.90%1.50%2.50%2.60%3.00%
Tiene mejor presentacin/decoracin2.10%4.00%2.70%1.40%3.00%1.20%2.30%1.30%0.60%4.00%
Tiene promociones1.90%3.00%2.30%1.40%2.20%1.60%4.90%0.40%0.60%2.30%
Es el ltimo centro comercial/nuevo1.80%2.00%2.30%1.40%1.50%2.00%0.80%2.70%3.10%0.60%
Es ms limpio1.80%0.80%2.80%0.80%2.80%1.90%3.70%0.60%1.20%
Hay ms lugares de diversin1.60%1.00%1.20%2.10%1.80%1.50%4.40%1.50%1.40%
Es acogedor1.40%6.90%1.20%0.70%1.10%1.80%1.60%2.10%1.70%
Es ms llamativo1.40%1.00%1.50%1.40%1.00%1.80%2.70%0.60%1.10%1.50%
Es organizado1.30%1.00%1.20%1.40%1.30%1.20%0.50%3.40%1.00%
Va gente de sociedad1.30%0.40%2.10%1.80%0.70%1.90%0.60%1.40%1.20%
Otros1.30%0.40%2.10%0.80%1.80%2.70%1.40%1.20%
Tiene facilidad para comprar1.20%2.00%0.80%1.40%0.20%2.20%1.20%3.10%0.90%
Es tranquilo0.90%1.50%0.70%1.20%0.70%1.90%0.60%0.60%1.00%
Es de tres pisos0.90%1.00%1.20%0.70%1.30%0.50%0.50%1.50%0.60%1.00%
Por la vista que tiene0.90%0.40%1.40%1.00%0.70%1.90%0.60%1.20%
Es un sitio juvenil0.90%2.30%0.90%0.90%3.80%0.60%
Hay ms ofertas0.80%2.00%0.80%0.70%0.50%1.20%1.00%2.30%
Por los supermercados0.80%1.00%1.40%1.70%1.40%1.50%
Por distraccin/Paseo0.80%1.00%1.90%0.30%1.30%0.80%0.60%1.10%0.80%
Tiene mejores locales0.80%1.20%0.70%1.30%0.30%0.80%1.50%1.10%
No responde0.80%1.20%0.70%1.60%2.70%
Modelo diferente a los dems centros comerciales0.80%1.00%0.80%0.70%0.90%0.60%1.90%0.40%0.60%0.50%
Atencin rpida0.70%1.40%0.80%0.70%1.90%1.50%
Tiene diferentes servicios0.70%1.40%0.80%0.70%1.50%1.40%
Tiene locales bonitos0.70%2.00%0.40%0.70%1.20%0.20%0.50%0.40%2.00%
Van mujeres bonitas0.70%2.00%0.40%0.70%1.40%3.20%0.40%
No hay mucha gente0.70%1.00%1.50%0.80%0.60%0.90%1.40%
Sus locales son grandes0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%1.40%0.50%
Hay descuentos0.50%0.40%0.70%1.00%0.80%1.50%
Exclusivo0.50%0.40%0.70%1.00%0.60%1.20%
Hay mejores servicios0.50%1.00%0.70%0.90%1.80%
Tiene cosas bonitas0.50%1.00%0.70%0.90%1.40%0.30%
Est ms adecuado/acondicionado0.40%1.20%0.30%0.60%0.80%0.60%0.50%
Lugar conocido0.40%1.00%0.80%0.50%0.30%0.40%0.60%0.50%
Por el tipo de gente que va ah0.40%1.00%0.80%0.30%0.50%0.50%0.60%0.50%
El patio de comidas es grande0.40%0.70%0.70%1.40%
Los baos son limpios0.40%0.70%0.70%1.90%
Son eficientes0.40%0.70%0.80%1.20%
Tiene almacenes deportivos0.40%0.70%0.70%1.40%
Tiene reas verdes/parques0.40%0.70%0.80%1.40%
Facilidad de transporte0.40%0.70%0.80%1.90%
El servicio de taxi est ah0.40%0.70%0.70%1.20%
Es el nico que ha visitado0.40%0.70%0.80%1.20%
Realiza varios eventos0.20%1.00%0.40%0.30%0.20%0.80%0.30%
Es ms pequeo0.20%1.00%0.40%0.20%0.30%0.90%
Tiene cine moderno0.10%0.40%0.30%0.60%
Facilidad de pago0.10%0.40%0.30%0.60%
Tiene pista de patinaje0.10%0.40%0.30%0.80%
Est a nivel de los centros comerciales internacionales0.10%0.40%0.30%0.50%
Tiene las mejores marcas0.10%0.40%0.30%0.50%
Salas de cine grandes0.10%0.40%0.30%0.60%
Tiene la cadena ms importante de almacenes0.10%0.40%0.30%0.60%
Distribucin fsica de los locales0.10%0.40%0.30%0.50%
Brinda ms facilidades que otros centros comerciales0.10%1.00%0.20%0.50%
Tiene guardia privado0.10%1.00%0.20%0.30%
Guas/puesto de informacin0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
PROMEDIO DE VISITAS AL MES A CENTROS COMERCIALES
Pregunta #10
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
110.00%2.00%4.20%15.40%7.60%12.20%10.00%7.10%9.50%12.70%
221.20%17.80%19.20%23.10%22.30%20.00%16.10%26.70%16.60%23.90%
315.80%7.90%14.20%18.20%12.40%19.00%11.80%15.80%16.20%17.80%
420.80%23.80%21.90%19.60%23.90%17.80%28.40%15.60%21.80%19.50%
55.90%5.90%9.20%3.50%5.40%6.30%10.40%4.40%6.40%3.70%
63.50%5.90%1.90%4.20%3.30%3.70%2.90%3.40%4.30%3.20%
71.30%2.00%3.10%1.50%1.20%1.20%2.40%0.60%1.30%
84.80%8.90%6.50%2.80%6.90%2.70%4.70%3.10%7.20%4.00%
90.50%1.00%1.20%0.30%0.80%0.80%0.60%0.90%
105.00%7.90%6.50%3.50%4.30%5.80%6.80%6.40%5.80%2.20%
110.20%1.00%0.40%0.50%1.00%
122.00%1.00%1.20%2.80%1.80%2.20%4.00%1.40%2.20%
130.10%1.00%0.20%0.40%
152.80%5.00%2.30%2.80%2.50%3.10%2.40%3.10%3.80%2.00%
160.80%2.00%0.80%0.70%0.80%0.90%2.00%1.10%
180.20%2.00%0.20%0.20%0.70%
201.90%3.00%4.20%1.90%1.80%0.80%2.70%3.50%
250.70%1.00%1.50%0.80%0.60%1.20%1.30%
270.40%0.70%0.80%1.50%
290.40%0.70%0.70%1.90%
301.30%1.00%1.20%1.40%1.70%0.90%0.60%2.30%1.70%
310.40%0.70%0.80%1.90%
400.10%0.40%0.30%0.60%
TOTALMean5.536.866.184.845.885.185.495.785.745.18
50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
CENTRO COMERCIAL VISITADO POR LTIMA VEZ
Pregunta # 11
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Mall del Sur29.90%4.00%26.20%37.10%25.30%34.40%33.90%26.00%24.60%35.20%
San Marino17.20%31.70%21.20%11.90%19.40%15.00%26.00%20.00%20.00%7.00%
Mall del Sol13.50%22.80%16.50%9.80%16.30%10.80%11.30%18.40%14.20%10.40%
Riocentro Sur11.30%3.00%11.50%12.60%10.90%11.70%9.00%13.70%12.70%9.70%
Policentro9.50%22.80%11.90%5.60%10.40%8.70%5.40%7.30%15.10%9.20%
Riocentro Ceibos5.60%2.00%1.50%9.10%6.10%5.10%6.60%7.30%2.90%6.00%
C.C. Malecn3.90%1.00%2.30%5.60%4.80%3.10%3.40%2.70%2.90%6.20%
Riocentro la Puntilla2.10%1.50%2.80%1.80%2.30%0.80%1.50%1.70%3.70%
Rotonda1.50%7.90%1.20%0.70%1.30%1.80%0.50%0.60%1.00%3.40%
Unicentro1.30%1.50%1.40%1.00%1.60%0.80%1.50%2.00%1.00%
Garzocentro1.30%1.00%1.20%1.40%1.00%1.50%0.60%3.70%
Plaza Mayor1.20%2.30%0.70%0.30%2.20%1.90%0.60%1.10%1.40%
Albn Borja0.80%2.00%0.80%0.70%0.50%1.20%0.40%0.60%2.00%
No responde0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%0.60%1.20%
Hyper Market0.20%2.00%0.40%0.50%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
MOTIVOS DE LA LTIMA VISITA AL CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 12
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Intencin de comprar / utilizar servicio63.80%74.30%67.30%59.40%61.90%65.60%57.80%63.50%64.10%67.40%
Pasear / mirar vidrieras28.90%16.80%24.20%34.30%31.60%26.30%36.10%28.40%28.10%25.40%
Comer2.60%4.00%1.90%2.80%2.50%2.70%2.90%4.20%0.90%2.50%
Otros2.20%2.00%2.30%2.10%2.10%2.20%0.50%1.20%3.40%3.00%
Ir al cine1.90%3.00%3.50%0.70%1.40%2.50%0.80%2.20%3.40%1.30%
Jugar mquinas0.40%0.70%0.70%1.90%
Trabajo0.30%0.80%0.60%0.60%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
COMPR ALGUNA COSA O UTILIZ ALGN SERVICIO EN LA LTIMA VISITA AL CENTRO COMERCIAL?
Pregunta # 13
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Si66.70%81.20%70.40%61.50%64.30%69.00%63.10%63.00%68.20%70.50%
No31.70%18.80%27.30%37.10%33.50%30.00%35.40%34.30%29.80%29.00%
No responde1.60%2.30%1.40%2.20%1.00%1.50%2.70%2.00%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
CARACTERSTICAS IMPORTANTES EN UN CENTRO COMERCIAL (Primer Lugar)
Pregunta # 14
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Que sea seguro22.00%24.80%27.70%17.50%21.30%22.60%19.20%21.40%15.40%29.90%
Que sea moderno12.70%11.90%15.00%11.20%14.00%11.40%21.20%10.20%12.20%9.70%
Que est cerca de mi casa10.50%5.00%8.80%12.60%9.10%11.80%3.40%9.10%13.20%13.80%
Que tenga tarjeta de descuento/crdito/puntos9.00%5.00%5.00%12.60%7.20%10.80%9.80%13.20%8.80%5.40%
Que los precios sean econmicos6.80%3.00%3.50%9.80%7.80%5.80%3.90%6.80%7.20%8.30%
Que tenga variedad de locales6.10%5.90%10.80%2.80%6.40%5.70%2.70%11.00%6.40%3.90%
Que vendan productos de buena calidad6.00%10.90%7.30%4.20%8.40%3.60%3.90%6.80%6.20%6.50%
Que tenga buenas promociones5.80%4.00%4.60%7.00%4.10%7.50%5.10%3.70%9.50%4.90%
Que tenga espacios amplios para circular5.80%6.90%3.80%7.00%6.80%4.80%13.60%2.20%6.40%3.30%
Que tenga linda decoracin4.50%3.00%2.30%6.30%2.90%6.00%8.50%3.10%3.80%3.70%
Que tenga muchos locales2.90%4.00%3.80%2.10%2.30%3.60%3.00%1.60%2.40%4.50%
Que tenga suficientes baos2.90%2.00%1.20%4.20%3.00%2.70%2.40%4.20%3.80%1.20%
Que tenga facilidad de parqueo2.80%9.90%3.10%1.40%3.30%2.30%0.50%4.40%3.80%2.20%
Que sea exclusivo1.70%2.00%3.10%0.70%2.20%1.20%2.30%2.50%1.10%1.30%
Que organice eventos0.60%2.00%0.70%1.10%0.50%1.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
CARACTERSTICAS IMPORTANTES EN UN CENTRO COMERCIAL (Tres primeros lugares)
Pregunta # 14
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Que sea seguro51.40%46.50%53.10%51.00%57.10%45.80%45.80%51.80%47.30%58.10%
Que est cerca de mi casa28.60%18.80%25.00%32.90%25.30%31.90%18.10%28.50%27.80%36.10%
Que vendan productos de buena calidad28.10%37.60%31.90%23.80%26.60%29.60%41.30%22.20%25.10%27.10%
Que los precios sean econmicos27.40%17.80%20.00%34.30%22.00%32.70%24.00%31.10%21.30%31.90%
Que tenga variedad de locales26.60%27.70%40.40%16.80%25.40%27.80%25.00%31.20%26.70%24.00%
Que tenga tarjeta de descuento/crdito/puntos21.90%13.90%14.20%28.70%26.00%17.80%27.00%19.90%21.20%20.80%
Que sea moderno21.80%20.80%27.30%18.20%23.20%20.50%30.80%22.80%21.80%15.50%
Que tenga buenas promociones19.80%14.90%17.30%22.40%14.80%24.60%21.70%14.30%26.80%16.90%
Que tenga espacios amplios para circular17.60%23.80%15.40%18.20%22.00%13.40%20.50%13.30%21.60%16.00%
Que tenga facilidad de parqueo12.90%33.70%14.20%8.40%15.10%10.80%3.60%10.80%16.90%17.00%
Que tenga muchos locales12.10%11.90%10.40%13.30%12.90%11.30%16.20%10.90%12.60%9.90%
Que tenga linda decoracin11.00%7.90%10.40%11.90%8.90%12.90%12.30%14.40%7.20%10.60%
Que sea exclusivo9.30%14.90%12.30%6.30%9.30%9.40%5.40%13.90%9.50%8.00%
Que tenga suficientes baos7.70%5.00%5.40%9.80%7.40%8.00%5.90%10.40%11.10%3.70%
Que organice eventos3.40%5.00%1.90%4.20%3.80%3.00%1.70%3.80%3.10%4.50%
No responde0.30%0.80%0.30%0.30%0.80%0.60%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
OTRAS CARACTERSTICAS IMPORTANTES EN UN CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 15
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Ninguna73.90%71.30%76.20%72.70%73.60%74.20%66.40%78.40%78.00%71.50%
No responde12.00%17.80%12.70%10.50%13.10%10.90%19.60%9.20%9.50%11.60%
Buena atencin al cliente2.50%1.00%0.40%4.20%1.50%3.40%6.30%3.10%2.00%
rea de recreacin infantil2.00%2.00%1.90%2.10%3.10%0.90%1.90%2.00%3.40%
Muchos guardias de seguridad0.50%0.40%0.70%1.00%1.90%0.50%
Guas/puestos de informacin0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%1.40%0.50%
Que tenga muchos lugares de distraccin0.50%0.40%0.70%1.00%0.80%1.20%
Tenga patio de comidas bonito0.50%0.40%0.70%1.00%0.60%1.40%
Que tenga bancos, cajeros automticos0.50%0.40%0.70%1.00%1.50%0.50%
Jardn botnico0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%1.90%0.60%
Guardias las 24 horas0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%1.40%0.50%
Que tenga karaoque0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%0.60%1.20%
Bonita publicidad0.40%0.70%0.80%1.20%
Que cumplan con las promociones0.40%0.70%0.80%1.20%
Que tenga resguardo policial0.40%0.70%0.70%1.90%
Juegos de mquinas0.40%0.70%0.80%1.50%
Tienda de mascotas0.40%0.70%0.70%1.20%
Sala de conferencia0.40%0.70%0.80%1.20%
Cabinas telefnicas0.40%0.70%0.70%1.40%
Lugar de descanso0.20%1.00%0.40%0.50%0.60%0.30%
Que tenga modelos0.20%1.00%0.40%0.30%0.20%0.50%0.60%
Otros0.20%1.00%0.40%0.30%0.20%1.00%
Que haya descuentos en general0.10%0.40%0.30%0.50%
Que sea tranquilo0.10%0.40%0.30%0.60%
Que tenga un lugar para brindar primeros auxilios0.10%0.40%0.30%0.50%
Que tenga Megamaxi0.10%0.40%0.30%0.60%
Recreacin para los ancianos0.10%0.40%0.30%0.50%
Est cercano al centro0.10%0.40%0.30%0.80%
Mas mesas en los patios de comida0.10%0.40%0.30%0.50%
Que tenga gimnasio0.10%0.40%0.30%0.50%
Que tenga reas verdes0.10%0.40%0.30%0.60%
Reservado para ejecutivos0.10%0.40%0.30%0.50%
Presentaciones artsticas0.10%0.40%0.30%0.50%
Cmaras en los parqueaderos0.10%0.40%0.30%0.50%
Parqueaderos amplios0.10%0.40%0.30%0.50%
Buena infraestructura0.10%0.40%0.30%0.60%
Seguridad en todos los sectores0.10%1.00%0.20%0.30%
Que abran ms temprano0.10%1.00%0.20%0.30%
Equipos de limpieza0.10%1.00%0.20%0.30%
Servicios de coches con choferes profesionales0.10%1.00%0.20%0.30%
Salas de juego ms grandes0.10%1.00%0.20%0.40%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
TIPOS DE PROMOCIONES (Primer Lugar)
Pregunta # 16
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Descuentos50.90%51.50%54.60%48.30%51.40%50.50%40.80%48.30%50.40%59.90%
Regalos por cada compra27.60%30.70%25.40%28.70%24.50%30.70%42.50%29.50%21.70%21.80%
Sorteos10.50%8.90%8.80%11.90%13.10%7.90%9.00%8.20%16.00%8.50%
Obsequios de un producto pagando un valor adicional10.00%6.90%11.20%9.80%9.30%10.80%7.70%14.10%9.10%9.20%
Ninguno0.90%2.00%1.40%1.70%0.20%2.90%0.60%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
TIPOS DE PROMOCIONES (Dos Primeros Lugares)
Pregunta # 16
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Descuentos79.10%80.20%81.90%76.90%78.80%79.40%67.30%87.70%78.80%79.90%
Regalos por cada compra59.50%63.40%62.70%56.60%60.40%58.70%63.70%58.20%58.10%59.10%
Obsequios de un producto pagando un valor adicional30.60%20.80%27.70%34.30%24.00%37.00%33.40%33.10%27.30%29.50%
Sorteos28.80%31.70%27.30%29.40%33.50%24.20%35.50%20.90%30.10%29.80%
Ninguno2.00%4.00%0.40%2.80%3.40%0.60%5.70%1.70%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
OTRO TIPO DE PROMOCIONES
Pregunta # 17
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Ninguno74.60%75.20%74.20%74.80%75.20%74.10%67.00%77.80%75.00%76.60%
No responde13.30%10.90%15.80%11.90%11.80%14.70%21.00%12.80%12.40%9.50%
2x14.00%4.00%4.60%3.50%3.60%4.30%4.20%3.30%4.90%3.50%
Cupones1.10%4.00%1.40%1.90%0.40%0.50%1.50%0.30%1.80%
Entradas para eventos(ftbol, cine)1.10%2.00%0.40%1.40%0.90%1.20%0.70%3.40%
Raspaditas0.90%0.40%1.40%0.80%1.00%2.90%
Promociones de comidas rpidas0.80%1.00%1.40%1.50%0.20%1.90%1.50%0.30%
Combos0.40%1.20%0.90%0.80%0.60%0.50%
Becas estudiantiles0.40%0.70%0.70%1.90%
Premios a personas que estn al da en el pago de tarjetas0.40%0.70%0.80%1.20%
Regalos para nios0.40%0.70%0.80%1.40%
Liquidacin de artculos0.40%0.70%0.70%1.20%
Descuentos por telfono0.40%0.70%0.80%1.20%
Bonos en los diarios0.40%0.70%0.80%1.20%
Promociones en cada compra0.40%0.70%0.80%1.90%
Que la compra salga gratis0.40%0.70%0.70%1.50%
Club de socios con descuentos0.20%1.00%0.40%0.50%0.40%0.50%
Precios bajos en comisariato0.10%0.40%0.30%0.50%
Segundo a mitad de precio0.10%0.40%0.30%0.60%
Promociones sin tarjeta de crdito0.10%0.40%0.30%0.50%
Promocin de tiles escolares0.10%0.40%0.30%0.50%
Facilidades de crdito0.10%0.40%0.30%0.50%
Mayor plazo en tarjetas de crdito0.10%0.40%0.30%0.60%
Ofertas0.10%0.40%0.30%0.60%
Cero inters0.10%0.40%0.30%0.80%
Oferta en das festivos0.10%1.00%0.20%0.40%
Promociones en locales de ropa0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
PREMIOS DESEADOS EN UNA PROMOCIN
Pregunta # 18
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Vehculo29.30%28.70%30.40%28.70%34.30%24.40%27.20%29.60%33.00%27.20%
Variedad de electrodomsticos21.50%27.70%15.80%24.50%17.80%25.10%14.20%25.30%18.80%25.40%
Casa15.90%14.90%15.00%16.80%16.20%15.70%12.10%18.70%15.80%16.30%
Prendas de vestir13.20%8.90%16.20%11.90%12.70%13.80%19.70%13.10%14.10%8.40%
Viajes11.90%8.90%11.50%12.60%9.50%14.20%8.80%14.80%11.60%11.60%
Celulares9.30%3.00%7.30%11.90%9.90%8.80%16.20%6.10%8.30%8.50%
Cosmticos5.80%5.00%4.20%7.00%3.70%7.80%8.10%9.20%3.40%3.60%
No responde5.00%7.90%1.50%7.00%4.70%5.30%5.40%5.00%3.20%6.40%
Artculos para cocina4.70%5.00%3.50%5.60%2.90%6.50%6.30%4.90%7.40%
Zapatos4.70%3.00%5.80%4.20%4.30%5.10%10.50%7.30%2.20%1.00%
Ordenes de compra4.20%4.00%6.20%2.80%4.50%3.90%4.70%4.60%2.60%4.90%
Tarjetas de descuentos3.70%3.80%4.20%2.70%4.70%6.10%0.60%4.50%3.90%
Ninguno3.40%4.00%3.10%3.50%2.90%3.90%1.90%2.10%5.40%3.60%
Juguetes3.00%1.00%0.80%4.90%0.80%5.20%2.70%1.50%6.10%1.70%
Joyas/bisutera2.30%2.00%2.70%2.10%0.20%4.40%2.70%4.30%0.90%1.70%
Juegos electrnicos2.10%2.70%2.10%4.30%9.60%1.20%
Moto2.10%3.00%0.80%2.80%3.10%1.00%2.90%3.10%1.40%1.20%
Artculos deportivos1.90%2.00%1.50%2.10%3.80%4.40%2.10%2.00%
Dinero en efectivo1.60%1.00%3.10%0.70%2.20%1.00%2.70%1.20%1.10%1.70%
Artculos personales1.60%1.20%2.10%1.00%2.00%3.90%1.50%1.10%0.50%
Otras1.40%3.00%3.10%2.40%0.50%0.80%1.60%1.10%2.00%
Computadoras1.30%1.00%2.30%0.70%1.90%0.80%2.70%2.50%0.50%
Adornos para el hogar1.30%1.00%2.30%0.70%0.60%2.10%1.40%3.20%
Comida1.00%0.80%1.40%0.80%1.30%2.50%1.20%
Entradas al cine1.00%2.00%1.20%0.70%1.00%1.00%0.80%1.00%0.90%1.20%
Llaveros1.00%1.00%0.40%1.40%1.20%0.70%0.50%2.00%1.20%
Tarjeta de compras0.90%1.50%0.70%1.00%0.90%2.50%1.00%
Vveres/alimentos0.90%1.00%1.20%0.70%1.80%1.90%0.90%1.00%
Libros0.90%0.40%1.40%1.80%1.90%2.00%
Artculos de cuero0.70%1.40%1.50%1.40%1.20%
Descuentos0.70%1.40%1.50%2.50%
Muebles0.70%2.00%0.40%0.70%0.30%1.10%0.40%0.60%1.50%
Becas0.70%0.80%0.70%0.30%1.00%0.80%1.50%0.50%
Accesorios para damas0.50%2.00%0.80%0.90%1.20%0.60%
Tarjetas para celular0.50%2.00%0.80%0.30%0.60%0.90%0.60%0.50%
Productos de tecnologa0.50%2.00%0.80%0.70%0.30%0.80%0.70%0.60%
Accesorios para el vehculo0.50%1.00%0.70%0.90%1.50%
Reloj0.40%1.20%0.60%0.30%1.70%
Artculos de aseo personal0.40%0.70%0.70%1.20%
Accesorios0.40%0.70%0.80%1.20%
Aumento de cupo en la tarjeta0.40%0.70%0.80%1.20%
Obsequios sorpresa0.40%0.70%0.80%1.50%
Pasajes de avin0.40%0.70%0.70%1.20%
Artculos para beb0.40%0.70%0.70%1.40%
Discos0.30%0.80%0.30%0.30%1.10%
Juegos de billar0.10%0.40%0.30%0.60%
Herramientas0.10%0.40%0.30%0.50%
Cita con una modelo0.10%0.40%0.30%0.60%
Arreglo de uas0.10%0.40%0.30%0.60%
Regalos para nios0.10%0.40%0.30%0.50%
Negocio propio0.10%0.40%0.30%0.50%
Bonos0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
TIPO DE LOCAL MS IMPORTANTE EN UN CENTRO COMERCIAL (Primer Lugar)
Pregunta # 19
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Banco23.00%22.80%23.80%22.40%20.70%25.20%16.40%15.20%30.40%27.00%
Farmacia12.80%8.90%10.00%15.40%8.80%16.60%15.10%10.80%14.00%11.80%
Grandes almacenes como De Prati, Sukasa, Casa Tosi9.10%10.90%11.50%7.00%6.60%11.50%8.40%6.80%9.60%10.80%
Cines8.40%6.90%8.80%8.40%10.20%6.70%15.90%10.10%5.40%5.00%
Supermercado8.10%10.90%8.10%7.70%8.50%7.70%4.20%5.70%6.30%14.10%
Patio de comidas6.70%5.90%8.50%5.60%8.00%5.40%4.40%9.50%5.40%7.00%
Electrodomsticos, audio & video4.90%5.00%5.00%4.90%7.70%2.20%2.30%1.00%6.10%8.80%
Calzado4.20%5.90%2.70%4.90%1.80%6.50%5.10%9.00%2.00%1.50%
Almacn deportivo3.40%6.90%3.50%2.80%5.70%1.20%5.60%3.50%4.30%1.30%
Equipos de computacin/electrnica2.50%4.00%2.70%2.10%4.00%1.00%4.90%2.50%1.30%2.00%
Juegos electrnicos2.40%1.50%3.50%3.90%1.00%4.20%4.60%1.40%0.50%
Ferretera2.20%1.90%2.80%2.80%1.60%0.80%4.80%1.40%1.70%
Restaurantes2.10%2.70%2.10%2.70%1.60%2.70%3.30%2.70%
Ropa2.00%4.00%2.30%1.40%2.30%1.60%4.90%1.80%0.60%1.50%
Librera1.90%1.00%0.80%2.80%2.00%1.80%1.90%3.40%2.50%
Locutorios/cabinas telefnicas1.50%1.00%0.80%2.10%1.00%1.90%3.70%2.30%
Almacn de muebles1.40%2.00%1.20%1.40%0.20%2.50%0.50%1.20%2.30%1.20%
Servicio de Internet1.00%4.00%0.80%0.70%1.40%0.60%0.90%1.00%1.40%0.80%
Juguetera0.80%1.20%0.70%0.30%1.30%0.60%2.50%
Papelera0.50%0.40%0.70%0.80%0.30%1.90%0.60%
Perfumera0.50%0.40%0.70%1.00%0.60%1.20%
Lavado de carros0.30%0.80%0.60%0.60%0.60%
Peluquera/Saln de Belleza/Centro de Esttica0.10%0.40%0.30%0.50%
Tiendas de mascotas0.10%0.40%0.30%0.50%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
TIPO DE LOCAL MS IMPORTANTE EN UN CENTRO COMERCIAL (Cuatro Primeros Lugares)
Pregunta # 19
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Banco45.50%50.50%45.40%44.80%44.70%46.40%29.10%33.60%57.80%54.90%
Patio de comidas39.60%44.60%43.10%36.40%38.90%40.30%51.90%34.60%34.40%40.40%
Supermercado39.00%45.50%43.10%35.00%36.70%41.20%16.70%28.80%43.60%57.40%
Farmacia35.30%29.70%32.30%38.50%33.40%37.30%25.50%35.80%37.50%39.40%
Grandes almacenes como De Prati, Sukasa, Casa Tosi29.70%39.60%35.80%23.80%24.80%34.50%29.20%21.60%33.50%33.40%
Cines29.50%31.70%33.10%26.60%31.40%27.60%39.60%38.80%22.30%21.70%
Ropa18.40%18.80%16.50%19.60%15.70%21.00%26.20%26.00%13.60%11.30%
Calzado17.60%21.80%15.80%18.20%10.60%24.50%18.40%26.30%12.60%14.40%
Restaurantes17.20%11.90%15.00%19.60%20.10%14.20%14.70%20.40%21.10%12.80%
Electrodomsticos, audio & video16.50%17.80%13.80%18.20%21.90%11.20%11.00%11.20%18.60%22.50%
Locutorios/cabinas telefnicas13.30%10.90%11.90%14.70%12.80%13.80%10.00%12.80%12.80%16.20%
Equipos de computacin/electrnica13.00%10.90%10.00%15.40%15.00%10.90%23.60%12.10%10.10%9.30%
Almacn deportivo10.50%15.80%13.10%7.70%17.70%3.40%16.90%13.50%11.20%3.30%
Juegos electrnicos9.80%5.00%8.10%11.90%13.50%6.20%17.90%12.70%5.40%6.20%
Librera9.70%6.90%9.20%10.50%10.90%8.50%15.60%8.30%12.50%4.70%
Juguetera9.60%5.00%10.40%9.80%8.20%10.90%12.40%8.50%13.00%5.60%
Servicio de Internet7.10%7.90%6.90%7.00%7.90%6.30%11.90%5.80%5.70%6.10%
Ferretera6.40%5.00%3.80%8.40%6.20%6.50%2.70%13.20%2.10%6.80%
Perfumera5.90%4.00%6.90%5.60%5.20%6.60%7.40%7.50%5.60%4.00%
Almacn de muebles5.90%4.00%3.80%7.70%4.30%7.50%0.50%7.00%8.60%6.20%
Servicios de telefona celular5.70%4.00%4.20%7.00%6.00%5.30%4.20%7.70%2.70%7.60%
Peluquera/Saln de Belleza/Centro de Esttica4.00%4.00%5.80%2.80%3.60%4.40%6.40%4.00%2.90%3.50%
Papelera4.00%3.00%3.80%4.20%4.10%3.80%3.90%2.10%5.80%3.90%
Lavado de carros2.50%1.00%1.50%3.50%2.30%2.80%3.70%2.00%3.70%
Tiendas de mascotas2.50%1.00%3.50%2.10%1.50%3.50%2.70%2.70%1.40%3.10%
Lavandera/Tintorera1.30%1.50%1.40%2.10%0.60%0.60%3.40%1.00%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
PREFERENCIA DE COMPRA DE UN ELECTRODOMSTICO DENTRO O FUERA DE UN CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 22
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Dentro55.70%66.30%55.80%53.80%56.40%55.10%59.90%61.40%47.30%55.70%
Fuera41.80%30.70%42.30%43.40%42.60%41.00%40.10%33.40%50.40%42.20%
No responde2.50%3.00%1.90%2.80%1.00%3.90%5.20%2.30%2.00%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
RAZONES PARA PREFERIR LA COMPRA DE UN ELECTRODOMSTICO DENTRO DE UN CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 23
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Seguridad45.90%55.20%45.50%44.20%46.60%45.20%49.30%39.20%41.80%52.40%
Garanta37.80%29.90%38.60%39.00%39.80%35.80%34.20%37.40%39.10%39.80%
Comodidad12.50%29.90%13.80%7.80%16.20%8.70%5.70%10.70%19.80%13.30%
Facilidades de pago8.80%4.50%6.20%11.70%8.40%9.30%15.50%5.00%10.20%6.70%
Barato/econmico8.80%1.50%6.90%11.70%8.40%9.10%7.70%9.40%4.70%11.90%
Facilidades de crdito8.30%6.00%6.20%10.40%3.40%13.30%14.70%11.00%4.20%4.70%
Est cerca7.80%7.50%6.20%9.10%5.70%10.00%6.50%6.60%7.30%10.30%
Mejor calidad6.40%6.00%8.30%5.20%9.60%3.20%8.80%6.20%1.20%8.90%
Mejor atencin5.70%6.00%6.20%5.20%2.80%8.50%7.70%4.10%7.70%4.20%
Promociones5.50%3.00%4.80%6.50%6.20%4.80%9.00%6.90%3.10%3.60%
Mayor variedad de productos4.80%4.50%6.20%3.90%6.70%2.90%0.80%4.40%8.00%5.60%
Tranquilidad4.60%4.50%2.10%6.50%3.00%6.20%0.80%3.10%13.30%2.20%
Facilidad de comprar4.50%1.40%7.80%2.40%6.70%1.30%5.90%9.10%2.20%
Servicio a domicilio3.90%10.40%5.50%1.30%5.20%2.50%0.80%3.80%5.40%5.00%
Buen clima/ambiente3.50%6.00%4.10%2.60%2.90%4.20%4.50%4.40%1.90%3.30%
Atencin rpida3.40%4.50%4.10%2.60%2.70%4.00%4.40%7.30%1.90%
Descuentos3.20%1.50%2.80%3.90%2.90%3.50%2.50%4.40%3.00%2.70%
Dan regalos2.30%0.70%3.90%1.90%2.70%5.00%4.20%
Muchos locales/variedad2.10%1.50%3.40%1.30%3.70%0.50%4.40%1.20%2.20%
Facilidad de parqueo2.00%3.00%2.80%1.30%1.70%2.40%1.30%2.30%4.10%
Mejores ofertas1.90%1.50%2.80%1.30%2.70%1.00%1.30%2.50%2.30%1.40%
Preferencia personal1.30%2.60%2.70%3.20%2.20%
Costumbre1.20%1.40%1.30%2.40%3.20%1.00%0.90%
Hay menos gente1.10%1.50%0.70%1.30%1.70%0.50%3.10%0.90%
Bonito0.90%0.70%1.30%0.50%1.30%1.30%2.50%
Confianza0.80%3.00%1.40%0.80%0.80%1.30%0.60%1.20%0.50%
Puedo apreciar el producto0.80%1.50%1.30%0.30%1.30%3.10%
Ms responsabilidad0.80%1.50%1.30%0.30%1.30%3.80%
Por la concurrencia de la gente0.70%1.30%1.30%2.20%
Puede caminar/pasear0.50%1.40%1.00%2.30%
Los mismos precios0.50%1.40%0.50%0.50%1.00%0.90%
Son las mismas marcas0.40%1.50%0.70%0.50%0.30%1.60%
Pena de que todos vean lo que adquiere0.30%0.70%0.50%0.90%
Ms movimiento0.30%0.70%0.50%1.30%
Hay distraccin0.30%0.70%0.50%1.00%
Por los servicios que proporciona0.30%0.70%0.50%1.00%
Por las marcas0.30%0.70%0.50%0.90%
Por facilidad de transporte0.30%0.70%0.50%1.20%
Ms organizado0.30%0.70%0.50%1.00%
Novedoso0.30%0.70%0.50%1.30%
Servicio tcnico0.20%1.50%0.30%0.50%
Son exclusivos0.20%1.50%0.30%0.50%
Elegancia0.20%1.50%0.30%0.60%
Mejor vista0.20%1.50%0.30%0.60%
TOTAL289671457715113857746791
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que prefieren la compra de un electrodomstico dentro de un C.Comercial
RAZONES PARA PREFERIR LA COMPRA DE UN ELECTRODOMSTICO FUERA DE UN CENTRO COMERCIAL
Pregunta # 24
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Barato/econmico62.70%54.80%59.10%66.10%57.30%68.20%65.40%69.20%58.80%60.90%
Garanta7.30%6.50%10.90%4.80%7.60%6.90%15.80%8.30%5.60%
Se puede regatear6.90%3.20%8.20%6.50%8.10%5.70%6.70%4.60%10.10%5.20%
Mayor variedad de productos6.80%9.70%9.10%4.80%7.60%6.00%6.00%13.50%5.70%4.10%
Menos requisitos/trmites6.20%4.50%8.10%8.80%3.50%4.80%9.20%9.00%2.30%
Facilidad de comprar5.40%3.20%1.80%8.10%7.50%3.20%1.20%4.60%6.80%6.90%
Facilidades de pago4.80%6.50%9.10%1.60%3.40%6.20%4.90%9.90%4.00%2.30%
Sin recargos4.70%12.90%5.50%3.20%4.00%5.50%4.70%6.40%5.90%
Gusta de ir a las agencias principales3.90%3.20%7.30%1.60%1.80%6.00%8.60%1.80%2.20%4.10%
Facilidades de crdito3.90%5.50%3.20%4.50%3.20%6.40%2.20%6.30%
Descuentos3.80%6.50%1.80%4.80%5.10%2.50%1.20%4.60%2.80%5.90%
Servicio a domicilio3.70%2.70%4.80%4.20%3.20%1.90%4.60%2.20%5.80%
Atencin rpida3.60%3.20%1.80%4.80%5.30%1.80%1.10%10.70%
Comodidad3.10%9.70%1.80%3.20%3.30%2.90%4.80%2.90%3.50%1.80%
Dan regalos2.80%2.70%3.20%1.80%3.90%4.60%3.90%2.30%
Mejor calidad2.80%2.70%3.20%1.80%3.90%13.40%1.10%
Costumbre2.80%2.70%3.20%2.50%3.20%2.20%6.90%
Muchos locales/variedad2.70%6.50%3.60%1.60%1.10%4.30%1.20%1.80%2.20%4.70%
Seguridad2.70%3.20%1.80%3.20%2.50%2.90%2.90%5.70%1.10%
Mejor atencin2.50%3.20%3.60%1.60%4.50%0.40%7.90%3.50%1.10%
Preferencia personal2.50%1.80%3.20%2.50%2.50%9.70%1.10%1.10%
Est cerca2.50%1.80%3.20%4.20%0.70%6.80%1.10%
Hay menos gente2.10%0.90%3.20%4.20%4.80%3.90%
Promociones1.80%3.20%1.80%1.60%3.60%1.20%3.50%2.80%
Puede cotizar1.80%3.20%3.60%2.80%2.90%
Locales ms grandes1.60%1.80%1.60%2.50%0.70%6.70%1.80%
Ms por donde recorrer1.20%0.90%1.60%2.50%1.80%2.90%
Por los precios1.00%2.70%0.70%1.40%1.10%2.30%
Acorde a su sueldo0.90%1.60%1.80%2.90%
No paga IVA0.90%1.60%1.80%4.80%
Se puede coger carro0.90%1.60%1.80%2.90%
Puede comparar precios0.90%1.60%1.80%2.90%
Puede caminar/pasear0.90%1.60%1.80%2.80%
Por visitar a los mayoristas0.90%1.60%1.80%2.80%
Por los premios0.60%3.20%0.90%1.10%1.20%1.80%
Mejores ofertas0.60%3.20%0.90%0.70%0.40%3.10%
Son las mismas marcas0.40%6.50%0.90%1.40%
Cuotas pequeas0.30%0.90%0.70%1.10%
Ms llamativos0.30%0.90%0.70%1.10%
Pena de que todos vean lo que adquiere0.30%0.90%0.70%1.10%
Facilidad de parqueo0.30%0.90%0.70%1.10%
Puedo apreciar el producto0.30%0.90%0.70%1.10%
Facilidad de ubicar a los almacenes0.30%0.90%0.70%1.10%
Mejor al escoger0.30%0.90%0.70%1.10%
Son importadores0.30%0.90%0.70%1.80%
Mayor plazo0.30%0.90%0.70%1.10%
No responde0.30%0.90%0.70%1.10%
Servicio tcnico0.20%3.20%0.40%0.70%
TOTAL20331110629710637386266
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que prefieren la compra de un electrodomstico fuera de un C.Comercial
LTIMO ELECTRODOMSTICO QUE COMPRARON EN SU HOGAR
Pregunta # 25
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Televisin22.10%20.80%21.20%23.10%28.30%16.10%16.20%28.70%22.60%20.20%
Refrigeradora18.60%11.90%18.80%19.60%18.80%18.40%22.90%21.00%15.00%17.00%
Lavadora13.30%13.90%12.30%14.00%13.10%13.50%13.90%15.20%15.00%10.10%
Cocina8.60%10.90%7.30%9.10%5.90%11.30%4.10%7.80%8.20%12.40%
Equipo de sonido4.90%3.00%3.50%6.30%4.80%5.00%3.40%4.00%8.30%3.70%
DVD4.70%4.00%6.50%3.50%4.60%4.70%6.20%3.70%2.90%6.10%
Microondas4.40%3.00%5.00%4.20%2.60%6.20%5.90%3.70%3.40%4.80%
Aire acondicionado3.50%8.90%6.20%0.70%4.50%2.50%7.10%2.30%4.00%1.70%
Ventilador3.10%3.00%1.50%4.20%2.20%4.00%1.30%2.00%7.40%
No responde2.30%3.00%1.50%2.80%2.30%2.30%3.70%4.00%1.40%
Licuadora1.90%3.00%3.50%0.70%1.50%2.40%0.60%2.60%3.70%
Combo televisin-DVD1.60%1.20%2.10%1.00%2.00%3.10%2.50%0.50%
Combo cocina- refrigeradora1.40%2.00%1.20%1.40%1.50%1.20%1.00%0.30%3.40%
Computadora1.10%1.00%2.70%0.90%1.30%0.80%1.80%1.70%0.30%
Grabadora1.00%1.00%0.40%1.40%0.90%1.00%3.90%0.60%0.30%
Olla arrocera0.90%1.00%1.20%0.70%0.80%1.00%3.90%0.50%
Play station0.50%1.00%0.70%0.90%1.80%
Telfono inalmbrico0.50%1.00%0.70%0.80%0.20%1.50%
Cine en casa0.50%1.00%0.70%0.90%2.40%
Plancha0.40%1.00%0.80%0.30%0.50%0.60%0.80%
Combo microondas-televisin0.40%0.70%0.70%1.50%
Moto0.40%0.70%0.70%1.90%
Video cmara0.40%0.70%0.70%1.40%
Mini componente0.40%0.70%0.70%1.20%
Frigorfico0.40%0.70%0.70%1.90%
VCD0.40%0.70%0.70%1.90%
Combo cocina-lavadora0.30%0.80%0.60%1.50%
Aspiradora0.30%0.80%0.60%0.60%0.50%
Radio0.20%1.00%0.40%0.20%0.30%0.30%0.50%
Tostadora0.20%2.00%0.40%0.50%0.30%
Disman0.10%0.40%0.30%0.80%
Cmara digital0.10%0.40%0.30%0.50%
Combo televisin-lavadora0.10%0.40%0.30%0.60%
Horno elctrico0.10%0.40%0.30%0.60%
Combo cocina-aire acondicionado0.10%0.40%0.30%0.80%
Waflera0.10%0.40%0.30%0.50%
Fax0.10%0.40%0.30%0.60%
Batidora0.10%0.40%0.30%0.50%
Laptop0.10%0.40%0.30%0.60%
Tocador MP30.10%1.00%0.20%0.30%
Triturador0.10%1.00%0.20%0.30%
Combo electrodomsticos0.10%1.00%0.20%0.30%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
TENA PLANIFICADO COMPRAR EL ELECTRODOMSTICO O SE LE OCURRI COMPRARLO EN ESE MOMENTO?
Pregunta # 26
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Planificado61.80%72.30%64.60%58.00%59.40%64.20%69.50%61.40%62.30%56.90%
En el momento37.70%27.70%35.00%41.30%39.60%35.80%30.50%38.60%35.80%43.10%
No responde0.50%0.40%0.70%1.00%2.00%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
SUELE COMPRAR PRODUCTOS COMO: ROPA, CALZADO, ELECTRODOMSTICOS, ETC, EN EL CENTRO DE LA CIUDAD?
Pregunta # 27
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
S70.60%41.60%62.70%81.10%73.00%68.10%74.20%73.50%73.00%63.80%
No29.40%58.40%37.30%18.90%27.00%31.90%25.80%26.50%27.00%36.20%
TOTAL50410126014325025494116132162
TOTAL: 100%
BASE: Total Entrevistados
HACE 3 AOS COMPRABA ESTE TIPO DE ARTCULOS EN EL CENTRO DE LA CIUDAD?
Pregunta # 28
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
S51.30%27.10%49.50%66.70%60.50%43.60%39.10%46.10%52.10%59.20%
No48.70%72.90%50.50%33.30%39.50%56.40%60.90%53.90%47.90%40.80%
TOTAL183599727879629424369
TOTAL: 100%
BASE: Entrevistados que actualmente ya no compran en el Centro
RAZONES POR LAS CUALES NO SIGUI COMPRANDO DIVERSOS PRODUCTOS EN EL CENTRO DE LA CIUDAD
Pregunta # 29
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Inseguridad29.10%25.00%31.30%27.80%36.40%20.70%34.10%14.50%18.00%40.50%
Centro comercial cerca15.40%25.00%22.90%5.60%9.30%22.40%7.40%12.70%11.80%21.00%
Incomodidad11.50%18.80%10.40%11.10%7.60%16.00%26.70%9.70%8.90%9.30%
Todo est ms cerca10.00%12.50%8.30%11.10%9.30%10.70%22.20%8.90%7.90%
No hay variedad8.40%6.30%6.30%11.10%7.50%9.40%12.70%14.10%5.70%
Venden productos de mala calidad8.40%6.30%6.30%11.10%13.90%2.10%12.20%12.50%10.20%4.40%
Hay mucha gente6.00%12.50%10.40%3.60%8.80%9.70%9.50%
No hay facilidad de pago5.90%2.10%11.10%6.40%5.30%19.20%14.10%
No hay facilidad de tarjetas5.90%2.10%11.10%1.80%10.60%10.20%7.90%
Hay de todo en el centro comercial5.30%6.30%5.60%5.40%5.30%4.80%10.20%4.40%
Hay otras alternativas5.00%6.30%4.20%5.60%4.70%5.30%12.20%4.80%10.20%
Precios altos4.40%4.20%5.60%8.20%7.40%12.50%3.90%
No hay parqueadero3.10%6.30%5.60%5.70%2.50%5.70%
No tienen garanta2.50%5.60%5.30%5.70%
No tiene promociones2.50%5.60%5.30%12.50%
No hay facilidad para traer las compras2.50%5.60%4.60%5.70%
Por costumbre2.50%5.60%5.30%10.20%
No necesita porque le mandan del exterior1.90%4.20%4.10%4.40%
Prdida de tiempo1.60%6.30%2.10%2.90%6.40%
No hay parques1.00%2.10%1.80%2.20%
No hay muchos almacenes1.00%2.10%1.80%3.90%
Ya tiene mucha ropa1.00%2.10%1.80%3.90%
No hay opciones de compra1.00%2.10%1.80%2.20%
No hay bancos cerca1.00%2.10%2.10%2.20%
Desorganizacin1.00%2.10%2.10%2.20%
Es caluroso0.60%6.30%1.10%2.50%
Muy congestionado/trfico0.60%6.30%1.10%2.50%
No venden marcas originales0.60%6.30%1.10%4.70%
Tiene ms ingresos0.60%6.30%1.10%3.10%
TOTAL82164818453711171935
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que anteriormente compraban en el Centro
USTED DIRA QUE AHORA COMPRA ESTE TIPO DE ARTCULOS EN EL CENTRO MS, MENOS O IGUAL QUE HACE TRES AOS?
Pregunta # 30
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Ms25.70%16.70%25.20%26.70%20.90%30.60%25.00%28.60%27.70%21.40%
Menos31.90%23.80%38.00%29.30%35.80%27.90%23.80%38.50%25.80%37.90%
Igual42.40%59.50%36.80%44.00%43.30%41.50%51.10%32.90%46.60%40.70%
TOTAL3214216311616315865748993
TOTAL: 100%
BASE: Entrevistados que actualmente compran en el Centro
RAZONES POR LAS CUALES AHORA COMPRA MS QUE ANTES EN EL CENTRO
Pregunta # 31
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Econmico/barato49.60%57.10%51.20%48.40%29.30%64.20%42.10%59.60%50.30%43.00%
Variedad de productos16.30%12.20%19.40%25.40%9.80%28.90%17.40%2.70%21.50%
Mejor su situacin econmica14.00%14.30%9.80%16.10%17.90%11.20%20.90%14.60%12.50%9.20%
Ms variedad8.10%12.20%6.50%10.60%6.30%4.00%15.70%2.70%9.00%
Tiene rebajas/puede regatear6.00%12.20%3.20%6.80%5.50%14.50%2.80%2.70%7.00%
Hay ms promociones5.40%14.30%2.40%6.50%1.90%7.90%10.10%1.70%9.00%
Cerca de casa4.90%2.40%6.50%4.90%4.90%9.80%9.00%
Maneja tarjeta de crdito4.60%14.30%6.50%1.20%7.10%10.40%8.80%
Es ms seguro4.10%6.50%4.90%3.50%7.30%9.00%
Por las comodidades que ofrece4.10%6.50%7.10%14.60%
Hay ms variedad de locales3.70%4.90%3.20%4.90%2.70%2.80%7.10%3.50%
Hay facilidad3.70%4.90%3.20%6.80%1.40%2.80%2.70%9.00%
Hay mejor oportunidad de comprar3.70%4.90%3.20%8.70%4.00%7.10%3.50%
Tiene de todo3.40%14.30%2.40%3.20%6.80%0.90%4.60%7.10%
No paga IVA2.90%2.40%3.20%4.90%2.80%7.10%
Hay ms centros comerciales2.10%3.20%4.90%9.00%
Hay cosas de marca2.10%3.20%3.50%7.30%
Menos requisitos2.10%3.20%4.90%7.10%
Ms garanta2.10%3.20%4.90%7.10%
No responde2.10%3.20%3.50%10.40%
Productos de buena calidad1.60%4.90%1.90%1.40%2.70%3.50%
Necesita ms cosas1.60%4.90%1.90%1.40%7.00%
Tiene facilidad de pago1.30%14.30%2.40%2.20%4.50%
Hay cosas ms a la moda0.80%2.40%1.90%4.00%
Le gusta salir de paseo al centro0.80%2.40%1.40%4.00%
Cerca del trabajo0.80%2.40%1.90%2.70%
Hay bastante publicidad0.80%2.40%1.90%3.50%
Garanta0.80%2.40%1.90%3.50%
Las marcas son iguales a las de los centros comerciales0.50%14.30%1.20%2.60%
TOTAL7974131334616202518
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que compran ms que antes en el Centro
RAZONES POR LAS CUALES AHORA COMPRA MENOS QUE ANTES EN EL CENTRO
Pregunta # 32
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Situacin econmica36.40%30.00%17.70%50.00%40.50%30.80%41.30%34.50%27.70%41.70%
Precios altos33.80%50.00%25.80%38.20%32.30%35.70%23.90%45.40%26.60%32.20%
Inseguridad11.90%20.00%11.30%11.80%11.60%12.30%2.70%7.50%8.80%22.40%
Centro comercial cerca11.30%24.20%2.90%12.90%9.00%16.90%6.30%19.30%7.90%
Todo est ms cerca7.60%10.00%9.70%5.90%8.00%7.00%4.20%2.10%16.40%8.30%
Venden productos de mala calidad5.20%4.80%5.90%6.20%3.90%5.40%10.50%3.90%
Hay mucha gente3.70%20.00%3.20%2.90%1.10%7.30%1.30%4.80%7.10%
No hay facilidad de tarjetas3.70%10.00%5.90%0.70%7.80%10.90%9.50%
No hay descuentos3.30%5.90%5.80%10.80%
Hay de todo en el centro comercial3.20%8.10%1.10%6.00%4.20%2.90%3.90%
Porque existen centros comerciales2.90%3.20%2.90%4.00%1.50%4.20%7.50%
Incomodidad2.70%10.00%1.60%2.90%4.00%1.00%10.50%1.20%
No se compra rpido2.30%10.00%4.80%3.30%1.00%4.20%7.70%
Es caluroso2.30%10.00%4.80%0.70%4.50%2.70%2.10%2.90%2.00%
No hay muchos almacenes2.30%1.60%2.90%1.10%3.90%4.20%7.60%
Prdida de tiempo1.90%4.80%1.10%3.00%2.10%5.90%
No venden marcas originales1.70%2.90%2.90%7.60%
No hay facilidades1.70%2.90%2.90%5.40%
No hay parqueadero1.50%20.00%1.60%0.70%2.50%2.70%3.20%
Va a los almacenes grandes1.30%3.20%2.20%2.10%2.00%
Hay otras alternativas1.00%10.00%1.60%1.80%2.70%2.90%
No necesita porque le mandan del exterior1.00%10.00%1.60%0.70%1.50%3.20%
No hay facilidad de pago0.60%1.60%1.50%2.90%
Muy congestionado/trfico0.60%1.60%1.10%2.90%
No hay variedad0.60%1.60%1.50%2.90%
No tienen garanta0.60%1.60%1.10%4.20%
No hay facilidad para traer las compras0.60%1.60%1.10%4.20%
Por el tipo de gente que concurre0.60%1.60%1.50%2.90%
No hay variedad de locales0.60%1.60%1.10%2.90%
TOTAL106106234594718262636
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que compran menos que antes en el Centro
RAZONES POR LAS CUALES NO COMPRA EN EL CENTRO DE LA CIUDAD
Pregunta # 33
TOTALAlto / Medio AltoMedioMedio BajoHombresMujeres15 a 18 aos19 a 24 aos25 a 34 aos35 a 50 aos
Inseguridad34.00%46.50%32.70%22.20%43.60%28.40%57.70%29.70%33.80%21.60%
Hay mucha gente14.00%11.60%6.10%33.30%6.90%18.10%28.20%18.00%9.30%
Incomodidad13.20%9.30%16.30%11.10%7.20%16.70%9.60%16.20%8.60%16.80%
Es caluroso12.80%11.60%14.30%11.10%9.90%14.50%20.20%21.80%11.30%2.00%
Muy congestionado/trfico11.30%9.30%2.00%33.30%5.20%14.90%24.70%13.30%9.30%
Todo est ms cerca8.20%11.60%10.20%10.60%6.80%5.20%15.50%10.50%
No hay parqueadero7.80%14.00%8.20%7.90%7.80%9.40%7.00%12.60%
Centro comercial cerca6.90%7.00%10.20%7.20%6.80%4.80%5.20%8.60%8.50%
No hay facilidad de tarjetas6.50%7.00%4.10%11.10%10.50%4.20%4.80%2.70%15.60%
Venden productos de mala calidad6.20%11.60%6.10%8.90%4.60%6.00%6.80%4.30%7.30%
Hay de todo en el centro comercial5.60%6.10%11.10%5.50%5.70%12.40%4.10%8.60%
No hay variedad5.20%2.30%4.10%11.10%5.50%5.10%4.10%15.30%2.00%
Prdida de tiempo4.20%2.30%2.00%11.10%6.70%3.00%11.50%
Ambiente desagradable3.00%6.10%2.70%3.20%8.30%4.30%
Porque existen centros comerciales2.60%2.30%4.10%5.50%1.00%3.00%4.10%4.30%
No le gusta ir al centro2.60%2.30%4.10%5.50%1.00%4.80%4.30%2.00%
Por costumbre2.30%4.70%2.00%2.70%2.00%4.80%2.60%2.00%
No venden marcas originales2.30%4.70%2.00%4.50%1.00%4.80%2.60%2.00%
No tienen garanta2.00%4.10%2.70%1.60%4.80%4.10%
Precios altos2.00%4.10%3.20%4.10%4.30%
Situacin econmica2.00%4.10%2.70%1.60%4.80%4.10%
Hay mucha contaminacin2.00%4.10%2.70%1.60%4.10%4.30%
No necesita porque le mandan del exterior1.60%2.30%2.00%2.60%4.30%2.00%
No se compra rpido1.00%2.00%1.60%4.30%
Las calles son sucias1.00%2.00%2.70%4.80%
No tiene patio de comidas1.00%2.00%1.60%4.10%
La ropa es fea1.00%2.00%1.60%4.80%
No hay opciones de compra0.60%2.30%1.00%2.70%
Por los precios0.60%2.30%1.70%2.00%
No hay descuentos0.60%2.30%1.70%2.00%
Mala calidad0.60%2.30%1.70%2.00%
No hay exclusividad0.60%2.30%1.70%2.00%
TOTAL10143499425918252434
TOTAL: Mltiple
BASE: Entrevistados que no compran en el Centro
RAZONES PARA CONCURRIR HABITUALMENTE A ESTOS CENTROS COMERCIALES
Pregunta 8 X Pregunta 4
TotalAlbn BorjaC.C. MalecnGarzocentroMall del SolMall del SurPolicentroRiocentro CeibosRiocentro SurRiocentro la PuntillaSan MarinoUnicentroRotondaPlaza MayorBaha MallNinguna
Cercana / ubicacin53.80%73.70%34.60%100.00%43.50%73.10%54.50%76.10%63.30%31.70%78.20%100.00%66.00%
Tiene de todo12.70%13.20%16.20%17.60%14.10%19.70%8.80%16.70%13.20%
Por comprar9.10%13.20%8.30%7.70%9.00%11.10%16.50%33.30%9.80%
Por distraccin/Paseo8.30%22.70%11.00%7.30%1.20%4.40%33.30%9.80%56.40%
Tiene juegos6.80%13.00%14.60%9.90%3.40%5.10%8.90%6.90%78.20%
Espacios amplios para caminar6.30%13.20%14.30%10.80%2.00%7.10%3.20%33.30%10.30%
Tiene bancos6.10%34.10%3.50%7.30%17.40%10.80%2.60%50.00%
Tiene cines5.70%6.90%1.10%2.70%6.20%16.70%
Tiene variedad de locales4.90%13.20%4.00%7.60%1.20%7.10%7.60%3.70%16.70%
Tiene precios ms econmicos4.50%13.00%37.70%2.20%3.40%1.20%14.10%3.20%1.80%34.10%100.00%
Es ms grande4.50%13.20%6.00%6.30%3.40%2.50%3.20%7.40%
Mejor patio de comidas4.10%7.30%5.60%1.20%5.30%33.30%
Buena atencin4.00%1.40%2.50%4.50%7.10%7.60%5.50%34.10%
Es seguro3.70%6.20%2.50%9.80%6.90%16.70%
Hay facilidad de parqueo3.30%20.90%6.00%1.10%2.00%6.30%14.10%4.40%1.60%
Por los supermercados3.30%1.70%1.10%5.20%14.10%12.10%0.70%
Tienen productos de calidad3.10%7.30%1.60%5.20%5.00%
Tiene ms locales3.00%4.30%2.00%8.30%7.10%4.00%
Es cmodo3.00%3.20%2.00%1.20%7.10%1.20%6.60%
Ambiente agradable2.80%37.70%5.40%1.10%3.20%4.40%16.70%
Por comer2.70%4.30%3.20%3.20%1.20%3.60%
Variedad de productos2.20%2.60%2.50%8.30%1.90%13.20%
Es ms bonito2.20%6.00%3.70%0.30%2.00%4.80%
Para realizar diligencias2.10%5.40%4.50%
Mejor estructura/diseo1.90%2.80%5.50%
Ninguno1.60%100.00%
Concurre ms gente1.60%3.10%0.50%2.70%33.30%3.30%
Tiene cosas nuevas/novedoso1.50%2.20%2.00%4.60%
Hay ms lugares de diversin1.40%2.30%2.00%1.20%4.80%
Tiene variedad1.30%13.20%1.10%0.50%3.90%2.90%
Por costumbre1.20%6.00%1.10%4.50%1.60%
Es uno de los primeros centros comerciales1.00%3.10%6.40%
Tiene tarjetas de crdito1.00%0.50%3.40%
Tiene cosas bonitas1.00%0.50%2.00%3.20%
Tiene facilidad para comprar0.90%1.10%2.00%7.10%1.20%
Hay ms ofertas0.90%3.10%3.20%
Es moderno0.80%0.90%3.30%
Tiene locales bonitos0.80%1.10%2.30%
Tiene reas verdes/parques0.70%12.00%
Es acogedor0.70%0.50%2.50%33.30%1.60%
Tiene diferentes servicios0.70%1.70%1.80%
Por la vista que tiene0.70%4.70%2.20%
Lugar conocido0.60%13.20%2.20%0.70%
Por el tipo de gente que va ah0.60%2.20%0.90%
Tiene promociones0.50%1.60%0.40%
Es ms limpio0.50%1.40%0.70%
Es tranquilo0.50%5.10%33.30%
Tiene las mejores marcas0.50%2.30%3.20%
Es el ltimo centro comercial/nuevo0.50%2.30%
Atencin rpida0.50%1.20%7.10%
No hay mucha gente0.40%2.60%
Tiene mejor presentacin/decoracin0.40%1.20%1.40%
Sus locales son grandes0.40%33.30%1.10%
Tiene gradas elctricas0.40%2.20%
Son eficientes0.40%3.20%
Hay descuentos0.40%1.80%
Tiene almacenes deportivos0.40%1.40%
Va gente famosa0.40%1.40%
El patio de comidas es grande0.30%0.90%0.70%
Es un sitio juvenil0.30%1.40%
Es ms pequeo0.30%2.00%1.20%
Realiza varios eventos0.20%0.90%0.40%
Es elegante0.20%0.90%
Van mujeres bonitas0.20%1.10%
Tiene personal bien presentado0.10%0.70%
Es organizado0.10%0.90%
Es ms llamativo0.10%2.30%
Est ms adecuado/acondicionado0.10%0.70%
Es para todo tipo de clase social0.10%0.90%
Es de tres pisos0.10%0.70%
Otros0.10%0.90%
Hay mejores servicios0.10%1.20%
TotalUnweighted Cases504724696120481646311736615
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
RAZONES PARA CONSIDERAR COMO MEJORES A ESTOS CENTROS COMERCIALES
Pregunta 9 X Pregunta 6
TotalAlbn BorjaC.C. MalecnGarzocentroMall del SolMall del SurPolicentroRiocentro CeibosRiocentro SurRiocentro la PuntillaSan MarinoUnicentroRotondaPlaza MayorTodosNingunaNo responde
Es ms grande23.20%27.90%8.50%13.00%39.10%19.20%9.60%15.30%14.60%27.80%
Espacios amplios14.50%22.00%22.40%16.10%6.00%11.90%17.30%
Tiene de todo13.20%22.00%21.30%18.70%18.80%2.70%25.80%10.50%
Cercana / ubicacin8.50%13.00%5.30%16.10%8.50%11.10%10.10%9.50%100%
Ninguno8.70%100.00%100.00%50.00%
Es cmodo8.10%9.00%11.20%18.10%10.10%21.60%8.50%
Buena atencin8.00%17.00%73.90%5.50%12.00%1.70%33.20%10.10%43.20%6.00%50.00%
Es seguro7.80%53.30%5.00%12.60%6.80%11.10%21.60%9.20%50.00%
Tiene variedad de locales7.00%7.90%11.80%5.30%4.30%12.90%7.40%
Es moderno6.40%8.50%7.00%1.40%1.70%2.80%10.70%
Tiene ms locales6.40%13.00%5.00%8.60%4.30%5.60%10.40%
Mejor estructura/diseo6.00%4.20%2.70%11.50%
Es ms bonito5.60%6.80%9.30%2.60%17.40%5.20%61.30%
Variedad de productos5.10%5.00%6.30%6.80%2.80%7.10%
Tiene precios ms econmicos5.10%3.70%6.30%11.10%29.10%4.50%
Tienen productos de calidad4.40%20.60%8.40%2.70%6.00%5.60%13.60%3.30%100.00%
Concurre ms gente4.30%8.50%0.80%1.40%11.10%7.60%
Ambiente agradable4.10%27.90%2.10%3.30%4.30%7.30%21.60%5.40%100.00%
Es elegante3.10%2.10%2.60%2.70%14.60%4.10%
Mejor patio de comidas3.10%30.50%5.00%4.90%2.60%2.40%
Hay facilidad de parqueo3.10%3.40%4.90%4.30%11.10%3.20%
Tiene juegos3.10%61.00%1.50%3.50%7.30%2.40%
Tiene cines3.00%3.70%4.10%13.80%2.40%50.00%
Tiene variedad2.90%7.10%4.90%3.30%11.10%1.20%
Tiene cosas nuevas/novedoso2.70%2.10%7.10%2.60%11.10%1.80%2.30%
Tiene bancos2.20%2.10%1.40%24.80%50.00%
Es uno de los primeros centros comerciales2.20%4.20%26.00%
Tiene mejor presentacin/decoracin2.10%0.80%2.70%1.70%3.70%
Tiene promociones1.90%1.80%1.40%15.30%43.20%1.40%
Es el ltimo centro comercial/nuevo1.80%4.90%3.00%
Es ms limpio1.80%2.90%4.90%1.70%
Hay ms lugares de diversin1.60%2.60%4.30%3.10%
Es acogedor1.40%1.00%5.00%1.80%2.10%
Es ms llamativo1.40%0.50%2.60%2.70%
Es organizado1.30%2.10%0.90%2.60%2.80%1.20%
Va gente de sociedad1.30%2.90%
Otros1.30%72.10%2.10%
Tiene facilidad para comprar1.20%1.70%10.10%1.40%
Es tranquilo0.90%0.80%1.40%21.60%1.20%
Es de tres pisos0.90%2.10%
Por la vista que tiene0.90%30.50%2.10%
Es un sitio juvenil0.90%2.00%
Hay ms ofertas0.80%3.10%0.70%
Por los supermercados0.80%0.50%3.50%6.80%
Por distraccin/Paseo0.80%17.00%0.80%1.70%4.30%0.30%
Tiene mejores locales0.80%1.90%
No responde0.80%50.00%
Modelo diferente a los dems centros comerciales0.80%0.90%100.00%
Atencin rpida0.70%2.10%0.90%
Tiene diferentes servicios0.70%2.10%0.90%
Tiene locales bonitos0.70%1.00%1.40%11.10%
Van mujeres bonitas0.70%2.70%1.40%
No hay mucha gente0.70%0.80%4.30%2.80%0.50%
Hay descuentos0.50%1.20%
Exclusivo0.50%1.20%
Sus locales son grandes0.50%2.60%0.90%
Hay mejores servicios0.50%2.60%
Tiene cosas bonitas0.50%1.10%
Est ms adecuado/acondicionado0.40%0.80%1.40%0.30%
Por el tipo de gente que va ah0.40%0.90%
Lugar conocido0.40%1.40%2.60%0.20%
El patio de comidas es grande0.40%0.90%
Los baos son limpios0.40%0.90%
Son eficientes0.40%7.30%
Tiene almacenes deportivos0.40%6.80%
Tiene reas verdes/parques0.40%22.00%
Facilidad de transporte0.40%11.10%
El servicio de taxi est ah0.40%3.50%
Es el nico que ha visitado0.40%2.10%
Realiza varios eventos0.20%0.50%
Es ms pequeo0.20%1.70%2.80%
Tiene cine moderno0.10%0.30%
Facilidad de pago0.10%1.40%
Tiene pista de patinaje0.10%0.80%
Est a nivel de los centros comerciales internacionales0.10%0.30%
Tiene las mejores marcas0.10%0.80%
Salas de cine grandes0.10%0.30%
Tiene la cadena ms importante de almacenes0.10%2.60%
Distribucin fsica de los locales0.10%0.30%
Brinda ms facilidades que otros centros comerciales0.10%0.20%
Tiene guardia privado0.10%0.50%
Guas/puesto de informacin0.10%0.20%
TotalUnweighted Cases5042749747371320522622110238
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
RAZONES PARA ACUDIR A ESTOS CENTROS COMERCIALES
Pregunta 12 X Pregunta 11
TotalAlbn BorjaC.C. MalecnGarzocentroMall del SolMall del SurPolicentroRiocentro CeibosRiocentro SurRiocentro la PuntillaSan MarinoUnicentroRotondaPlaza MayorHyper MarketNo responde
Intencin de comprar / utilizar servicio63.80%100.00%26.40%40.70%57.40%65.10%72.40%60.00%79.00%75.00%57.90%60.90%100.00%65.00%50.00%27.90%
Pasear / mirar vidrieras28.90%73.60%59.30%35.50%27.50%22.80%29.20%11.80%18.00%30.90%39.10%35.00%50.00%72.10%
Comer2.60%2.10%4.20%1.00%1.30%4.60%
Otros2.20%3.20%3.90%1.60%4.10%1.70%
Ir al cine1.90%3.90%6.60%3.80%7.00%2.70%
Jugar mquinas0.40%2.20%
Trabajo0.30%1.10%2.60%
TotalUnweighted Cases5045156801256219518104612722
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
COMPR ALGUNA COSA O UTILIZ ALGN SERVICIO EN LA LTIMA VISITA A ESTE CENTRO COMERCIAL?
Pregunta 13 X Pregunta 11
TotalAlbn BorjaC.C. MalecnGarzocentroMall del SolMall del SurPolicentroRiocentro CeibosRiocentro SurRiocentro la PuntillaSan MarinoUnicentroRotondaPlaza MayorHyper MarketNo responde
Si66.70%55.80%24.10%36.50%63.70%70.30%74.90%55.00%89.50%82.00%59.80%50.00%75.70%53.40%100.00%27.90%
No31.70%44.20%72.20%63.50%36.30%28.40%19.70%45.00%9.20%18.00%38.60%50.00%24.30%35.00%72.10%
No responde1.60%3.70%1.20%5.40%1.30%1.70%11.70%
TotalUnweighted Cases5045156801256219518104612722
TOTAL: Mltiple
BASE: Total Entrevistados
CENTRO HABITUAL RESUMEN
Mall del SurSan MarinoMall del SolPolicentroRiocentro Sur
Cercana / ubicacin73.10%31.70%43.50%54.50%63.30%
Tiene de todo17.60%8.80%16.20%14.10%19.70%
Por comprar9.00%9.80%7.70%11.10%16.50%
Por distraccin/Paseo7.30%9.80%11.00%1.20%4.40%
Tiene juegos3.40%6.90%9.90%5.10%8.90%
Tiene amplitud para caminar2.00%10.30%10.80%3.20%
Tiene bancos7.30%2.60%3.50%17.40%10.80%
Tiene cines1.10%16.70%6.90%6.20%
Tiene variedad de locales7.60%3.70%4.00%1.20%7.60%
Tiene precios ms econmicos3.40%1.80%2.20%1.20%3.20%
Es ms grande3.40%7.40%6.30%2.50%3.20%
Mejor patio de comidas5.60%5.30%7.30%1.20%
Buena atencin2.50%5.50%1.40%4.50%7.60%
Es seguro2.50%6.90%6.20%
Hay facilidad de parqueo2.00%1.60%1.10%6.30%4.40%
Por los supermercados1.10%0.70%1.70%5.20%12.10%
Tienen productos de calidad1.60%5.00%7.30%5.20%
Tiene ms locales2.00%4.00%4.30%8.30%
Es cmodo2.00%6.60%3.20%1.20%1.20%
Ambiente agradable1.10%4.40%5.40%3.20%
Por comer3.20%3.60%4.30%3.20%1.20%
Variedad de productos2.50%1.90%2.60%8.30%
Es ms bonito0.30%4.80%3.