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Creando una cultura de gestión de riesgos
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ERM Forum 26/9/12 Madrid - Hernan Huwyler
“Amamos el riesgo… del
riesgo obtenemos
nuestros beneficios.”
¿Qué determina cómo una
compañía toma decisiones?
Es difícil que buenos controles compensen una
mala cultura
LiderazgoResponsabilidades
Riesgos 360ºComunicación
La cultura se puede medir
Benchmarker ISO 31000
Política de Riesgos
Comité de Riesgos
…y Oportunidades
Incentivos para una buena cultura de gestión de
riesgos
Auditorias en ERM para evolucionar
en la práctica
Tendencias de la industria
Reportes de
auditoria
KRIs
Whistle blowing
LitigiosRatios Analític
osPresupuestos
Reclamos a
Seguros
Reprocesos
Reclamos de
ClientesFraude
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