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Pierre Bernier
450 692 8221
Conférence 6 mai
2011
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Une présentation de
Pierre Bernier
MÉRITEZ-VOUS DES EMPLOYÉS?Pourquoi les employés devraient-ils travailler pour vous ?
MÉRITEZ-VOUS DES EMPLOYÉS?Pourquoi les employés devraient-ils travailler pour vous ?
En quoi vous distinguerez-vous ?
Quelles seront vos forces ?
Qu’est-ce qui vous démarquera comme employeur ?
En quoi serez-vous unique ?
À quoi ressemblera votre organisation,
dans 2 • 5 • 15 ans d’ici ?
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Pierre Bernier
450 692 8221
Conférence 6 mai
2011
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D’OÙ VIENDRA LA MAIN-D’OEUVRE? Comment évoluera les relations et
le monde du travail dans les prochaines années?
Dans une ère de rareté de main d’oeuvre qualifiée:
• Comment se promouvoir et faire son marketing de recrutement ?
• Comment susciter l’intérêt des travailleurs aux différents métiers de
l’entreprise ?
• Comment assurer une relève de la main d’oeuvre vieillissante ?
• Comment faire pour retenir le personnel en poste ?
Comment gérer et optimiser les équipes composées de différentes générations
de travailleurs ?
Comment ajuster et adapter ses pratiques de gestion pour satisfaire à la fois les
attentes des employés et réaliser ses objectifs organisationnels ?
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Les questions que les employeurs se posent …Les questions que les employeurs se posent …
Une transformation
planétaire majeure …
Une transformation
planétaire majeure … 6666 … virages
simultanés
… virages
simultanés
1. Économique1. Économique 2. Sécurité2. Sécurité 3. Environnemental3. Environnemental
5. Relationnel5. Relationnel
CompétencesCompétences
6. Technologique6. Technologique
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Pierre Bernier
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Conférence 6 mai
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Une époque qui modifie nos modes de
fonctionnement et nos schèmes de référence.
L’arrivée de millions de nouveaux
travailleurs affectera
les sociétés et les personnes les
moins biens nanties
et n’ayant pas les
bonnes ressources et compétences
pour faire face aux pressions
associées à la post industrialisation.
Pour prendre avantage de la situation :
1. Main-d’oeuvre plus instruite
2. Investir dans le capital technologique
3. Innover et s’ajuster rapidement
4. Procédés de fabrication plus poussés
5. Plus grandes expertises techniques
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47,1
25 30 35 40 45 50 55
Le QUÉBEC
Nord-du-Québec
Outaouais
Montréal
Laval
Lanaudière
Montérégie
Laurentides
Abitibi-Témiscamingue
Côte-Nord
Centre-du-Québec
Chaudière-Appalaches
Estrie
Capitale-Nationale
Saguenay–Lac-Saint-…
Mauricie
Bas-Saint-Laurent
Gaspésie–Îles-de-la-…
44,3
Source : Institut de la statistique du Québec. Perspectives démographiques du Québec et des régions, 2006-2056, édition 2009,
Âge médian 2008 -2026
Régions administratives du Québec
ÂGE MÉDIAN 2008 2026
Québec 41,1 44,3
________________________________
Estrie 42 46,4
Sherbrooke 39,1 44,0
Coaticook 41,1 45
Le Val-St-François 42,4 45,7
Le Haut-St-François 42,8 45,9
Le Granit 44,5 51,8
Memphrémagog 46,6 52,3
Les Sources 47,7 50,2
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Conférence 6 mai
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Des modèles d’affaire qui évoluent…Des modèles d’affaire qui évoluent…
Ère axée sur le savoir,
le partage et la collaboration
Ère axée sur le savoir,
le partage et la collaboration
La complexité des défis de la société,
nécessite des décideurs capables de
LIRE, INTERPRÉTER, ANALYSER et
CHOISIR la bonne orientation à donner.
Le but : OPTIMISER la COLLABORATION
et les TALENTS des partenaires.
Ère hiérarchiqueÈre hiérarchique
Comparaison des 15 - 64 ans avec le Canada,
l’Ontario et le Québec
Canada
Ontario
Québec
7 actions pour atténuer cette situation
1. Progrès technologique
2. Plus de compétence du personnel
3. Meilleure organisation / flexibilité du travail
4. Recul de l’âge de la retraite
5. Plus de femmes sur le marché du travail
6. Plus d’immigrants
7. Sous-traitance étrangère
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Les 14 facteurs définissant un employeur de
qualité tel que perçu par les employés
1. La réputation
2. Les opportunités professionnelles
3. L’équilibre vie personnelle-professionnelle
4. Les conditions de travail
5. La rémunération et les bénéfices marginaux
6. La quantité et la qualité l’information
disponible
7. L’ intégration en début d’emploi
8. L’organisation du travail
9. L’ambiance, l’atmosphère de travail
10. La formation, le ressourcement continue
11. La possibilité de s’impliquer et participer
12. L’appréciation de la contribution
13. La reconnaissance
14. La qualité des gestionnaires
Un employeur remarquable est composé
1. S’aligne à la mission et aux
valeurs de l’organisation.
2. A le désir de performer et
d’être présent.
3. Développe son expertise et ses
compétences.
4. Contribue et être un bon joueur
d’équipe.
5. S’accomplit et est imputable de
ses résultats.
6. Partage ses connaissances.
7. Collabore.
8. S’implique et est un membre
actif dans l’amélioration de la
qualité de vie au travail.
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1. Fierté - Réputation - Estime de soi1. Fierté - Réputation - Estime de soi
2. Conditions de travail - 4. Rémunération
3. Opportunités professionnelles
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14.Qualité de la supervision
Stimulation
14.Qualité de la supervision
Stimulation
Étape # 1
Désir de se
démarquer
Étape # 2
Développement de
votre stratégie
Étape # 4
Amélioration,
alignement et
communication
Étape # 5
Gestion de la
marque et mesure
Étape # 3
Dévoilement et appropriation
de votre culture Employeur
Remarquable
Pour optimiser
votre marque
Employeur
Élaborer votre
Culture Employeur /
Employé Remarquable et
identifier vos valeurs
distinctives
Cerner vos préoccupations, défis et
objectifs organisationnels
Auprès de vos gestionnaires
et de vos employés
Élaborer votre plan d’action par
département ou service
Réaliser le sondage
organisationnel ER sur
les 68 pratiques RH
Évaluer les coûts du roulement de
personnel, d’absentéisme, de présentéisme
des pertes d’opportunité d’affaires.
Identifier vos forces et
faiblesses organisationnel-
les et départementales
Mobiliser vos employés
Faire votre marketing
externe
Renforcer vos messages
internes et externes
Pour optimiser votre marque ‘EMPLOYEUR’Pour optimiser votre marque ‘EMPLOYEUR’
Améliorer vos
pratiques
internes
Communiquer en
continue vos
résultats
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BNQ 9825-900/2008
Employeur remarquable – Programme de
certification
Programme de certification Protocole de certification BNQ 9825-900
La définition d’un La définition d’un
C’est un milieu de travail où les pratiques régissant
les relations d’affaires internes
sont appliquées de façon organisées et structurées
procurant un avantage concurrentiel important pour
mieux attirer et retenir le personnel.
C’est une série de gestes et d’actions exécutées
simultanément par l’ensemble des équipes
(direction, personnel)
pour créer un milieu de travail où il fait
bon s’épanouir professionnellement.
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Les gens ne peuvent rester indifférent
devant les vagues qui transforment les
sociétés et le monde du travail.
Les gens ne peuvent rester indifférent
devant les vagues qui transforment les
sociétés et le monde du travail.
Pour réussir , il nous faudra:
1. Mobiliser la population et les
employés aux défis sans
précédent que nous faisons face.
2. Regrouper les forces.
3. Synergiser les intelligences
pour innover et se démarquer.
4. Rester alerte et être flexible en
identifiant rapidement les opportunités.
5. Ajuster constamment les services.
6. Investir dans l’apprentissage.
7. Utiliser adéquatement les
talents et les compétences de chacun.
Les avantages de réaliser le sondage
organisationnel
Les avantages de réaliser le sondage
organisationnel
1. Procure l’opinion de vos employés sur les pratiques régissant les
relations d’affaires internes.
2. Cerne les améliorations à faire par département, cohortes
générationnelles ou types d’emploi.
3. Identifie les pratiques les plus appréciées par le personnel.
4. Évalue si vos efforts d’amélioration sont appréciés.
5. Permet de connaître le degré de mobilisation de vos employés.
6. Motive vos employés et augmente leur sentiment d’appartenance.
7. Permet de vous mesurer vis-à-vis un standard établi.
8. Vous situe vis-à-vis la marque.
9. Vous aide, par une marque forte, à vous promouvoir auprès des
chercheurs d’emploi et à vous démarquer comme employeur.
10. Permet de participer au , un club privé d’échanges des
bonnes pratiques RH.
11. Procure des outils de gestion modernes et efficaces.
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Dans une ère de transformation
accélérée de la société...
Dans une ère de transformation
accélérée de la société...
Les entreprises et les employés
qui y travaillent doivent dorénavant
MÉRITER D’AVOIR DU PERSONNEL !
Les entreprises et les employés
qui y travaillent doivent dorénavant
MÉRITER D’AVOIR DU PERSONNEL !
• Prospective & Tendances socio-économiques
• Démographie et vieillissement des populations
• Psychologie et gestion des générations
• Stratégies d’attraction, de motivation et rétention du personnel
• « Branding » régional et d’employeur
• Certification
• Évaluation du potentiel et du développement humain
• Conscientisation du personnel aux nouvelles règles économiques
• Modernisation des styles de gestion & Mobilisation du personnel
• Approche client
CONFÉRENCE • FORMATION • CONSULTATION
STRATÉGIES I POSITIONNEMENT
MARQUE EMPLOYEUR