Dobrá strategie

• 1. Dobr strategiepedpoklad spchu v kad dob Pspvek na konferencio aktulnch otzkch pneubranePlze 16.z 2006

2. Obsah

• Potebujeme strategii?

• Podmnky spn strategie

• Otzky vedouc k spn strategii

• Zvry

3. Co je strategie

• Strategie je dlouhodob pln innost zamen na dosaen njakho cle

• Zdroj cs.wikipedia.org

4. m se bn zabvte?

• Dodvm zkaznkm

• dm lidi, organizuju, em provozn problmy

• Administrativa, etnictv

• Pemlm o budoucnosti

• Prodvm (nabdky, smlouvy)

• Nakupuji vstupy

• Jin

5. Pro je dleit pemlet o budoucnosti as 1 2 3 4 5 1. Vznik/redefinice trhu 2. Organick rst trhu 3. Lokln fze a akvizice 4. Velk fze a akvizice 5. Saturace, rozdan karty ivotn cyklus trhu Intenzita konkurence 6. Trh se stle mn... Fze trhu Hlavn tmata Hlavn dovednost Vznik/redefinice trhu Zskat nejlep pozici: zkaznci, pokryt Rychlost, cit pro pleitostiOrganick rst trhu Rst se zkaznky a uspokojovn jejich rostoucch nrok Zvldnout rst firmy Lokln fze a akvizice Dosaen kritick velikosti nebo specializace Zvldnut akvizic, fz nebo clenho marketingu Velk fze a akvizice Cenov boj Produktivita, zen cash-flowSaturovan trh Loajalita zkaznk, konkurenn boj Marketing, zen vztah se zkaznky 7. ... a my se musme mnit s nm! as 1 2 3 4 5 1. Vznik/redefinice trhu 2. Organick rst trhu 3. Lokln fze a akvizice 4. Velk fze a akvizice 5. Saturace, rozdan karty Jak uspji v dal fzi? Sprvnpedstihje zklad Intenzita konkurence 8. Podmnky spn strategie

• Udlm si as na budoucnost!

• Kladu si sprvn otzky!

• Formuluji sprvn odpovdi!

• Chovm se podle toho!!!

9. Jak otzky si klstpro nalezen spn strategie? Jak uspji v dal fzi? Cobudou chttjaczkaznci? Co proto musmenezbytnumt? V em musme btnejlep? 10. Podle eho se rozhoduj zkaznci?

• Otvrac doba

• Rychlost vmny

• Monost rezervace

• Uskladnn pneumatik

• Prosted na provozovn sezen, asopisy, kva, zpach

• Vbr pneumatik

• Poradenstv ve vbru

• Odvezen a pivezen auta zpt

• Sprva vtho potu voz

• Prbn kontrola stavu pneumatik

• Akceptace karet/CCS a jin

• Spoluprce s moj leas. spol. ...

• Cena

11. Podle eho se rozhoduj zkaznci?

• C en a ano, ale...

• • Nikdy nen, nebude a neme bt dost nzk

• • V okamiku rozhodovn je pro vtinu nkupnch rozhodnut dleit pouze pijateln cenov hladina, rozhodujc jsou jin faktory

• • Nejlevnj me bt podezel

12. M smysl bt jedinen? sladkou sodovku um udlat kad hamburger um udlat kad ale jen nkdo m universln systm ale jen nkdo ji doke distribuovat vude 13. Jak komunikovat se zkaznky?

• Na trhu,kde poptvka pevyuje nabdku ...

• • nap. zatek 90. let v R

• • sta dostaten rychle vyrbt / dovzt zbo

• Na trhu,kdenabdkapevyujepoptvku...

• • I dobr produkt sesm neprod

• • J e teba bojovat o podl na mysli

• • je tebaaktivnprodvata neekat a zkaznci pjdou

14. Jak neargumentovat cenou, bt jin a komunikovat - pklad

• Proti emu se vymezujeme

• Jak se lze nap. vymezit

• Bezpen pneumatiky

• • Clov skupina: eny (a mui) s malmi dtmi

• • Nabdka:Chcete mt svou rodinou v bezpe? Pouvejte kvalitn pneumatiky!

• • Racionalizace:

• • • Co vechno nedokou pneu hor kvality?(slou k uvdomn si velikosti problmu)

• • • Kolik nehod zpsobuj patn pneu?(kontrast uetm X k na pneu a zvyuji riziko znien celho vozu na Y K)

• Pneumatiky chyte

• • Clov skupina: Ti, kte chtj nakupovat chyte, znaj koncept celkovch nklad na vlastnictv (TCO) a pod.

• • Motto:Nejsem tak bohat, abych si mohl kupovat levn vci

• • Racionalizace:

• • • Celkov nklady na obut vozu zdaleka netvo jen cena pneumatiky

• • • V kvalitnm pneuservisu vmnejennandme pneumatiku,ale takpikov vyvme, nastavme geometrii kol, brzdy...

15. Potebujeme strategii? Kad etapa od ns vyadujejin priority,jin (dal) schopnostiANO! 16. Nemte-li cl, dn vtr Vm nen pzniv nsk pslov 17.

• Dkuji za pozornost a peji Vm, a zvolte sprvnou strategii!

• roman.ripa @bluestrategy.cz

• www.bluestrategy.cz

Otzky?