19
Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser tapasztalatai Sikeres üzleti döntés pszichológiája Budapest, 2014. október 07. Virágh Rajmund, ügyvezető Hammel & Hochreiter International Consulting Kft.

Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser tapasztalatai

Embed Size (px)

DESCRIPTION

IIR konferencia 2014.10.07 Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser tapasztalatai Virágh Rajmund, ügyvezető Hammel & Hochreiter International Consulting Kft.

Citation preview

Page 1: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser

tapasztalatai

Sikeres üzleti döntés pszichológiájaBudapest, 2014. október 07.

Virágh Rajmund, ügyvezetőHammel & Hochreiter International Consult ing Kft.

Page 2: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Döntés folyamata….. 174.000 találat Decision making process….. 95.900.000 találat

Döntés: alternatívák közötti célirányos választás, előre rögzített kritériumok szerint, valamilyen stratégiával /Kornai János

az ember döntésképesnek születik, el tudja dönteni, hogy –előzzön-e autójával–blöfföljön-e kártyázáskor–felpofozza-e gyerekét

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 2

Page 3: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Érzem - a kibírhatatlan helyzetet

Látom - az elfogadható megoldást

Van - jogosítványom a döntésre

Akinek bármelyik hiányzik, az döntésképtelen.

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 3

Page 4: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

„A döntéshozók adatot gyűjtenek, majd nem használják fel,

még többet kérnek, majd figyelmen kívül hagyják azt is,

meghozzák a döntést, és csak azután keresik a releváns adatot,

rengeteg olyan adatot gyűjtenek és dolgoznak fel, amelynek kevés

vagy semmilyen szerepe nincs az adott döntés szempontjából.”

(James G. March)

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 4

Page 5: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Az egész nem a részek összege, hanem valami más...

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. Október 07. 5

legyező

cső

fa

fal

Page 6: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

A gyakorlatban…Róma – Párizs Interim manager – alkalmazott vezető

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 6

Page 7: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Training & educationConsult ing

Job rotat ion (internal)

New recruitment

Coaching Interimmanagement

Management toolForrás: Jacques Reijniers

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 72014. Október 07.

Eff

ectiv

enes

s

Page 8: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Ki az interim menedzser?

Egy érett, tapasztalt és megfelelő szakmai gyakorlattal rendelkező felsővezető határozott időre szóló rendelkezésre állása egy állandó munkakörben keletkező, tervezett vagy hirtelen fellépő hiány pótlására, avagy speciális üzleti eredmény megvalósítása céljából, meghatározott idő alatt.

szakmailagmenedzserkéntemberileg

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 8

Page 9: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Működési mechanizmus

Ügyfél

Interim menedzser Szolgáltató

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. Október 07. 9

Page 10: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Ügyfél archetípusok

– Multinacionális cég• Kialakult struktúra• Kialakult folyamat

– GAP menedzsment

– Nemzetközi cég• Heterogén struktúra• Heterogén folyamat

– Folyamat és struktúra optimalizáció/reorganizáció

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 10

Page 11: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

- Magyar tulajdonú cég– Mikro menedzsment– Kézi irányítás– Folyamat és struktúra kialakítás

• Restrukturálás és reorganizáció

– Exit• Eladásra felkészítés / tulajdonosváltás• Külső menedzsment / elválik a tulajdonos és a menedzsment• Öröklés / cégutódlás

Sikeres üzleti döntés pszichológiája 2014. október 07. 11

Page 12: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Start up

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 12

Page 13: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

A HR vezető, mint innovátorA HR vezető, mint innovátor 2011. június 7.

Interim menedzsment, mint vezetési eszköz:– Európában már 25-30 éves múlttal rendelkezik– Magyarországon nagyon alacsony az ismertsége

13

Interim menedzsment: szakmai evolúció eredménye

Page 14: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

A HR vezető, mint innovátor 142011. június 7.

Nyenrode Business Universiteit

„Interim management: a true profession”Prof. Jacques Reijniers

Page 15: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Szoros együttműködés a holland Nyenrode Business Universiteit-tel

Magas színvonalú tudásmegosztás Az interim menedzsmentnek, mint vezetési

eszköznek a meghonosítása Az interim menedzsment alkalmazási gyakorlatának

elterjesztése

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 15

Page 16: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Tapasztalt interim menedzserek rendelkezésre bocsátása

A váratlan, vagy tervezett erőforrás-hiányos helyzetek rövid időn belüli eredményes kezelése

Vállalati célok hatékony megvalósítása A feladat megoldására fordítandó költségek

optimalizálása

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 16

Page 17: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

Ajánlott olvasmányok/ForrásokGladwell, M.: Ösztönösen. A döntésről másképp. HVG Kiadó, 2010.Iyanger, S.: A választás művészete. HVG Kiadó, 2010.Kotter, J.: Tettvágy. Változásmenedzsment stratégiai vezetőknek. HVG Kiadó, 2009.March, G.: Bevezetés a döntéshozatalba. Panem Kiadó Budapest, 2000.Prahalad, C. K.: Új menedzsment-paradigmák felé. Alinea Kiadó, 2009.Simon, H.: Az észszerűség szerepe az emberi életben. Gondolat Kiadó Budapest, 2004.Baracskai Z., Velencei J.: Profi stratéga. eMentor, 2011.Baracskai Z., Velencei J.: Követő nélkül nincs vezető. Myrror Media, 2004.Jacques J.A.M. Reijniers : Interim Management : a true profession

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 17

Page 18: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 18

Köszönöm figyelmüket!

Page 19: Döntést befolyásoló belső és külső tényezők menedzselése - egy interim menedzser  tapasztalatai

A HR vezető, mint innovátor 2011. június 7. 19

Virágh Rajmund, ügyvezetőHammel & Hochreiter IC Kft.

Elérhetőségek:Budapest, Székács u. 9./a

Telefon: +36 1 213 15 39E-mail: [email protected]

Web: www.interimmenedzserakademia.huwww.hammelhochreiter.com