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Dr. Ch. Engl (Südtirol Marketing Gesellschaft): Die Social Media Strategie einer Destination am Beispiel Südtirol – und wie diese im Krisenfall helfen oder schaden könne

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2 Millionen Anfragenfür 5000 Sitzplätze

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Text

bekannt begehrlich

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Eine Marke verdient oder verliert am Netzwerk - immer

Dr. Christoph Engl | Südtirol Marketing Gesellschaft

Am Beispiel des Destinationsmarketings in Südtirol

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In Zukunft wird es nicht mehr das Hauptanliegen sein, an jeden Ort der

Erde zu reisen.

Das Hauptinteresse wird sein, ob es sich lohnt, dort anzukommen.

Hermann Löns

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Welches Bild von uns sollenwir den Kunden zeigen?

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Welches Bild sollen die

Kunden von uns haben?

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Welches Gefühl sollen die

Kunden von uns haben?

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Südtirol wird zum begehrtestenLebensraum in Europa

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1Die relevanten

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GIORGIO ARMANI

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Südtirol

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Südtirol ist die kontrastreiche Symbiose aus alpin und mediterran, Spontaneität und Verlässlichkeit, Natur und Kultur

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Menschen verbinden

2Die richtigen

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1960 20101990

50 Jahre

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38.000 Südtirol-Bilder

156.000 Südtirol-Bilder

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Reden - zuhören

3Weniger

mehr

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“Exodus”, 1961

Ernest Goldmann

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“The Social Network”, 2011

Trent Reznor, Atticus Ross

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45.000 Fans

1.200 followers

36.000 Bewertungen

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4.000 täglich aktiv

80% Journalisten

Weiterempfehlung zu 100%:

94%

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Die einzig relevanten

Pluszahlen sind

jene, die eine Destination in

den Köpfen der Kunden

verankert hat

Pluszahlen

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Marketing ist ein

Kampf um die Wahrnehmung,

nicht der Wahrheit.

Jack Trout

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