Email маркетинг для landing page.

10 советов, как увеличить конверсию

Юлия Савицкая Mailigen

Юлия Савицкая Ключевой менеджер Mailigen

Email-маркетолог, журналист. Адаптирую мировые тренды в email-маркетинге для российского рынка.

Более 5 лет занимаюсь различными видами рекламы (печатная, видео, аудио).

Email маркетинг для landing page. 10 советов, как увеличить конверсию

Как заставить клиентов читать письма. Что, когда и кому писать.

Как получить прибыль от рассылки. 5 технологичных советов, как не попасть в спам

Email маркетинг Что это такое?

Рассылка? Спам? Простой инструмент для бизнеса Взаимоотношения с клиентами Возврат инвестиций Увеличение конверсия

9.

Email маркетинг для бизнеса Долгосрочные отношения

Стратегия уникальна для разных целей: • Поделиться новостями. • Cообщить о продукте или услуге. • Увеличить объем продаж. • Cформировать лояльность.

С чего начинается email маркетинг? Все начинается со стратегии

Магазин выпечки и пончиков делает рассылку с расписанием (место и время), где они будут сегодня.

Приют для животных. Постоянным гостям и друзьям, тем, кого все знают, отправляют: «Как жизнь?», а также новичкам, кто приехал в приют.

Рассылки для нашего бизнеса не подходят, но мы еще не пробовали…

С чего начинается email маркетинг? АНТИстратегии

Все всем У меня еще маленькая база, я еще только собираю Мы купили «нужные страницы» Мне партнеры делаю рассылки Наш менеджер/директор принес базу с прошлой работы/бизнеса

С чего начинается email маркетинг? Все начинается со стратегии

Руководство. Планирование эффективных email кампаний

http://goo.gl/QJECLy

Скачайте PDF Необходимо работать самим и обращаться к специалистам

3.

Цель коммуникации

С чего начать?

Кейс

3.

Цель коммуникации

Сбор данных

Тип кампании

Как измерить?

Кампания была рассчитана на пользователей, которые активно делают репосты. Было сделано 12.000 репостов, кампанию увидели 1 млн. человек.

С чего начать?

Paldies! Kontakti: Andris Žīgurs Telefons: +371 28664667 E-pasts: janis@mailigen.com

Life-cycle в email маркетинге

Знакомство с компанией

“Знакомство” с продуктом ( получение информации)

Рассмотрение предложение

Выбор

Покупка

Оправдание ожиданий

Формирование лояльности

Распространение информации

Жизненный цикл с email маркетингом Жизненный цикл клиента с email маркетингом

Как продавать через рассылки?

10 советов как получить

максимум конверсии из

рассылки

Эффективность email маркетинга зависит от качества вашего списка

подписчиков. ”

“

2

Использовать сайты и landing page для сбора контактов

Разнообразные формы подписки

www.mailigen.ru

Примеры LP

Форма подписки вверху и внизу

С чего начинается email маркетинг? Но у меня еще нет базы

С чего начинается email маркетинг? Но у меня еще нет базы

С чего начинается email маркетинг? Но у меня еще нет базы

С чего начинается email маркетинг? Но у меня еще нет базы

Email в обмен на: •Советы/руководства •Видео/уроки/аудио •Книгу

•Доступ к тестовой версии

Оставь email и получи: •Скидку •Консультацию •Подарок

•Узнай первым •Вступи в закрытый клуб •Попади в сообщество экспертов

•Соц.сети •Партнерская рассылка •Мероприятия •Карты лояльности

www.mailigen.ru

Конверсия 33%

www.mailigen.ru

Конверсия 33%

Форма подписки (футер)

10 советов как получить

максимум конверсии из

рассылки

Эффективность рассылки равна интересу

ваших подписчиков. ”

“

Настройка рассылки Сегментация при подписке

(A)

(B)

Опросы. Личный кабинет

Настройка рассылки

темы следующих рассылок Информируйте, когда и что будете отправлять

Очевидная выгода для подписчиков

Релевантное содержание

4 из 10 подписчиков

отмечают email как СПАМ из-за нерелевантного

контента

Релевантное содержание

Персонализация

Клики 21% > 45%

+110%

Сегментирование

Работа с базой

Сегментировать клиентов по интересам и потребностям

Сегментирование

XML/RSS+Динамическое содержание

Настройка рассылки

Открытия

65% Клики

37% Продажи

= 10%

Продающая цепочка

Автоответчики. Кейс

РЕЗУЛЬТАТЫ

СОБРАНО ~150 000 АДРЕСОВ ЗА 1 ГОД

35-40% ПОСЕТИТЕЛЕЙ СТРАНИЦЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ

7-10% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИОБРЕЛИ УСЛУГИ

Продающая цепочка

Автоответчики

А/Б сплит-тест покажет, что хотят ваши подписчики

Тестируйте

+124% кликов на кнопку CTA

+75% прирост общего числа кликов

Тестируем все

Открытия в течение дня

Статистика

Открытия по дням недели

Статистика

Хорошие средние показатели Открытия – 20-40% Клики – 5-10% Отписка <0.8% Жалобы <0.1%

Плохие средние показатели Открытия – 3-5% Клики <1% Отписка >1% Жалобы >0.5%

v.s.

Показатели лояльности

Статистика

Адаптивный дизайн или 2 колонки превратятся в одну

Письма для девайсов

Электронная почта

Социальные сети

Интернет опросы

SMS маркетинг

Mailigen API

Интеграция

КАК MAILIGEN ОБЕСПЕЧИВАЕТ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ

Правила: • Email маркетинг, основанный на разрешении • Проводите чистку вашего списка • Обеспечьте правильный и «чистый» IP при

работе с новым ESP (почтовым провайдером)

17% от всех EMAILS

никогда

Не будут

доставлены

Доставка во входящие Где ваши письма?

Certification

http://www.returnpath.com/

http://www.isipp.com/

Reputation

https://senderscore.org/ (85-99 = GOOD)

http://www.reputationauthority.org/

http://www.senderbase.org/home

Sender Score

СЕРТИФИКАЦИЯ РАССЫЛOK У ПОЧТОВЫХ ПРОВАЙДЕРОВ

Как обеспечить доставляемость?

Отслеживайте

Новые правила от Mail.ru

Ваша репутация в ваших руках

Новые правила от Mail.ru

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) Sender Policy Framework https://help.mail.ru/biz/spf-all DomainKeys Identified Mail

Все легально

Gmail пример

пример Mozilla

ThunderBird

Пример: http://www.yandex.ru/primer > www.rambler.ru/primerdrugoi

Phishing & SCAM Прохождение спам-фильтров

Картинки и текст

Соотношение изображений и текста 50/50

ПЕРВЫЕ 7 ЧЕЛОВЕК, КТО ОСТАВИТ ВИЗИТКУ,

ПОЛУЧАТ 1 ЧАС КОНСУЛЬТАЦИИ ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ

(любые вопросы)

Юлия Савицкая Тел.: +7 921 9622393 Email: yulia@mailigen.ru

Вопросы?